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Hotel El Álamo

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

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Anuncio

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 15 de mayo de 2026 hasta el 27 de abril de 2028 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel El Álamo acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Álamo?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Álamo?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Álamo?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel El Álamo?

Este hotel de El Álamo se encuentra a 15 km de Parque Arqueológico de Carranque, Centro comercial Xanadú y Pista de esquí y snowboard Madrid SnowZone. Balneario Thermas de Griñón y Plaza de España también se encuentran a 20 km.

Opiniones

Opiniones de

6,6

7,2

Limpieza

6,2

Ubicación

6,8

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 83 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 83 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 83 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 83 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 83 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anas

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Personal y atención
Sencillo y correcto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Calidad precio muy bueno. Tranquilo. Amabilidad y limpieza muy buena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Las paredes parecen de papel, se oye todo lo de la habitación de al lado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Carles

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Un par de casas de pueblo reconvertidas a hotel. Sin ascensor. Limpieza en días alternos. Lo bueno, pueblo muy tranquilo. Lo malo, distancia a Madrid (45 min).
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

iris

Caro teniendo encuenta su ubicacion

Hemos dado en este hotel por confusión!! Nos ha gustado el pueblo. El hotel me pareció caro teniendo encuenta la ubicación con relación a madrid,que me duche con agua fría y que se escuchaban las conversaciones de las habitaciones contiguas,el desyuno incluido era muy basico y si querias zumo tenias que pagarlo a parte.Eso si comentar que es un hotel cómodo,luminoso y limpio. Las vistas desde la terraza me encantaron.
Opinión verificada

8/10 Buena

Raneem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great price, cleanliness and staff, but bad location and neighborhood
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anabela

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
O quarto e casa de banho estavam limpos, os cobertores não pareciam limpos, tinham um cheiro estranho e um deles estava cheio de cabelos. O espaço do quarto é muito reduzido, não tem tomadas elétricas, apenas há uma tomada no quarto de banho. Não tem tapete de saída do banho.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

No Peace and Quiet

The rooms are nice, but there are no sound barriers between rooms. You could hear everything from the adjacent rooms. This was especially bad at night when you wanted to get some sleep. Lack of parking was also an issue.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryans

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
NICE PLACE EVETHING YOU NEED PEOPLE POLITE I RECOMENT IT
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryans

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy educado con ganas en atender como mejor puedas estar buen lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación y baño en correctas condiciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jesus

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está limpio , cuando hablado con personal , nos han atendido bien , pero los que son prestaciones con tv no man los mandos, el aire tampoco iva muy bien el mando y , la entrada del hotel cerradura y iba un poco regular en general pa mi 5 raspado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Frío

Mal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Huele horrible a cigarro
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

anabel

la puerta de entrada del edificio se abre con mucha dificultad ,la manilla de la puerta esta rota y la puerta llena de golpes de posibles patadas que los costumer le dan para agríela , la puerta de mi habitación también la puerta tenia un hueco en la parte de la llave ,las puertas de cristal de la bañera ,una estaba suelta y cuando me estaba bañando me cayo encima ,donde va la llave del baño ,esta roto ,y pusieron un remiendo de tepe ,por lo demás todo bien ,ahhhhhhh y muy importante después de pasar casi 20 minutos tratando de abrir la puerta ,toque el timbre para que la señorita que trabaja ahi me abriera la puerta y ella lo apago ..... entonces tuve que llamarla por teléfono y me dijo que a las 11 ya ella cerraba sus labores y le dije que necesitaba que me abriera la puerta ,que no tengo la culpa que sea tan difícil de abrir ,ella bajo de mal humor y me enseño como se abre con la rodilla la empuja y con una técnica la abre fácil y me dijo que si no entro antes de las 11 ella no va abrir la puerta .... no conteste porque gracias a DIOS me faltaba un día ....ESA ES MI ESPERIENCIA QUE COMO PUEDEN LEER N FUE BUENA
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
me gusto mucho la atencion del personal la chica encargada fue muy buena en ayudarme con informacion a los alrededores no hay mucho que conocer pero si rescato que es un lugar muy tranquilo y seguro
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sergio

Le gustó: Limpieza

Hotel normalito ...

Hotel muy sencillo, está bien, aunque algunos detalles como media de noche en la habitación faltaba... La habitación que nos tocó tiene el calentador eléctrico dentro del baño.. un poco creo como decoración... Si te alojas como trabajador estos detalles poco importan... 😉
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Practico

Para corta estancia esta genial....
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

CARO Y DESCUIDADO

La limpieza en las instalaciones normal a bajo, las habitaciones deverian de limpiar las almohodas pues huelen a sudor de uso y la verdad me picaba todo el cuerpo ,el olor era bastante fuerte.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bar
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las camas estaban llenas de pelos y manchas. Muy desagradable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pesimo servicio se pido cambio de hotel por error y no accedieron
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Clientehabitual

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trato agradable, personal muy amable y limpieza aceptable. Mantenimiento nulo. Como cliente habitual me da un poco igual porque sólo voy a dormir un par dias 2 o 3 veces al año, pero veo que cada vez va a peor, la habitación asignada en mi última estancia ni tan siquiera te permitía apagar la luz desde la cama, ni tenía lamparita, ni tan siquiera mesilla de noche como tal, Faltaba un trozo de la mampara de la ducha, en fin no hay otro en el mismo pueblo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel súper recomendado

Excelente el servicio, lo recomiendo ampliamente Saludos.
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2019