HA San Mateo Suites

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble

7,4 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación triple

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación individual

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

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Información de la zona

HA San Mateo Suites se encuentra en Centro de Madrid, un área de Madrid ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Palacio Real de Madrid y Plaza de Cibeles son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Gran Vía y Paseo de la Castellana. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Santiago Bernabéu o Movistar Arena. Visitar nuestra guía de viaje de Madrid
Mapa
21 Calle de San Mateo, Planta 2, Madrid, Madrid, 28004

Puntos de interés

  • Una plaza moderna con un monumento central, rodeada de edificios contemporáneos con fachadas de vidrio.
    Paseo de la Castellana
    6 min a pie - 0.6 km
  • Una amplia plaza pública con un monumento central, rodeada de árboles y edificios altos.
    Plaza de España - Calle de la Princesa
    10 min a pie - 0.8 km
  • Paisaje urbano al anochecer con edificios históricos, una destacada tienda Rolex y una calle con mucho tránsito.
    Gran Vía
    10 min a pie - 0.9 km
  • Una fuente con leones y una estatua, rodeada de edificios y banderas.
    Plaza de Cibeles
    11 min a pie - 1.0 km
  • Una plaza pública con una fuente, rodeada de vegetación exuberante y edificios históricos.
    Puerta del Sol
    16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de Recoletos: 9 minutos a pie
  • Estación de metro Alonso Martínez: 4 minutos a pie
  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • Makkila
    1 min a pie
  • Aux Merveilleux de Fred
    1 min a pie
  • Villa Capri
    2 min a pie
  • Kohi
    2 min a pie
  • Cereal Hunters Café
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

HA San Mateo Suites

  • Este hotel cerca de Gran Vía
  • HA San Mateo Suites, que se encuentra cerca de Puerta del Sol y de Plaza Mayor, cuenta con muchos servicios e instalaciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Desayuno completo con cargo, un ascensor y áreas para no fumadores
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En HA San Mateo Suites, todas las habitaciones cuentan con atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible los fines de semana de 09:00 a 11:00 por un recargo; 15 EUR por adulto y 15 EUR por niño

Comodidades

  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza a petición

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción central
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: EUR 100 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿HA San Mateo Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HA San Mateo Suites?

HA San Mateo Suites no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en HA San Mateo Suites?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HA San Mateo Suites?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra HA San Mateo Suites?

En Centro de Madrid, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Plaza de Chueca y Paseo de la Castellana. Gran Vía y Plaza de España - Calle de la Princesa también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Alonso Martínez y Estación de metro Tribunal están a cinco minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de HA San Mateo Suites

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,8

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 79 de 232 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 94 de 232 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 232 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 232 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 232 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

Buen hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Octavio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atencion del personal, check in rapido y muchas opciones de entretenimiento a pie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, calidad, precio aceptable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lenny

Le gustó: Limpieza, servicios
Un lugar muy agradable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Roman

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Las habitaciones son muy muy pequeñas, el baño para una persona como yo de 1.82 no es tan cómodo y no hay extractor el baño, si abres la ventana hay mucho ruido y da se genera mucha humedad en el cuarto, es un acceso donde hay palomas. La cama estaba cómoda y la atención fue amable, el detalle que la entrada es hasta las 9 am y para vuelos antes no puedes ni dejar la maleta (ventaja tienen lockers cuestan 2 euros por uso) pero si no puedes entrar al mostrador no los puedes usar, para costo que reserve creo que es caro para los servicios e instalaciones que ofeece aprox 115 usd por noche, su tarifa acorde debería seria 50-60 usd
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicación

Lugar con excelente ubicación. Lo único es que el mostrador no es 24 horas (detalle que pasamos por alto) y que el baño es pequeño. Fuera de eso, un buen lugar para hospedarse.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Todos fueron excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable y muy céntrico
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zithzijanny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

David

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
El personal ofrece un trato excelente y la ubicación es muy buena, aunque la proximidad de varios locales de hostelería puede generar algo de ruido. El edificio, de estilo clásico y con encanto, presenta sin embargo unas instalaciones claramente envejecidas que requieren una renovación. Las habitaciones resultan muy básicas y la insonorización es insuficiente: se perciben conversaciones, televisores y ruidos procedentes tanto de otras estancias como de la calle..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER SANTIAGO

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El baño es minúsculo y está unido al dormitorio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas cosas solo se puede hablar de la propiedad. Muy limpio, cortes el personal y sobretodo muy atentos a las necesidades del cliente
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana Irina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien el alojamiento, zona tranquila, tiene muchos detalles como nevera y secador en la habitación. La calefacción funciona muy bien y las zonas comunes de cocina y salon se agradecen. Se hecha en falta alguna mejora en la renovación o mantenimiento pero en general muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos hospedamos con mi marido en San Mateo suites dos noches por vacaciones! Si bien hay una persona en recepción, el checkin fue rápido, lo hicimos online y no tuvimos problemas. La habitación y el baño eran un tanto pequeños pero su limpieza impecable, la cama super comoda y la ubicacion muy buena, nos manejamos todo caminando! Sin dudas volveria a hospedarme en caso de volver a Madrid.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Pablo

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demasiado caro para lo que ofrece, se escucha el ruido de otras habitaciones. No vuelvo a repetir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

MIRIAM

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las camas de 180 me parecen tercermundista igual que el colchón de muelles y el WC sin estaractor. Las habitaciones minúsculas i se hoye como un diluvio cuando alguien se ducha.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen buena atención y se nota que se le da mantenimiento constante, el único inconveniente considero es que tienen un horario para el personal, quitando ese factor humano, pero aún así la persona encargada de recepción me atendió fuera de ese horario para que pudiera acceder a mi habitación sin ningún problema
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bartomeu

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ruidosa entre hBitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerardo

No tengo opinión

Al final de cuentas no me hospedé aquí
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gema

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta de atención un teléfono al que no contestan información errónea en su página en la que se dice que hay atención presencial desde las 9 y allí no hubo nadie hasta las 10 En la zona de estar muchos palitos para remover el azúcar y ni un solo vaso En fin dudo que repita ni recomiende el sitio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Marina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
La habitación nos gustó, era pequeña pero para dormir no hace falta más, el problema lo tuvimos con la ducha, aparte de que las manivelas estaban rotas no hay nada ni nadie que explique el funcionamiento de estas, así que llamamos al número que ponia en la página para que nos diesen una solución o nos ayudasen y la respuesta del que nos atendió que fue el encargado fue que él iba a ayudarnos pero que si la ducha sí que funcionaba bien teníamos que hacernos cargo de los gastos del taxi que lo traía hasta el hostal, no pareció insultante y muy poco profesional. Porque en primer lugar para la cantidad de habitaciones que hay debes tener servicio 24 h. Porque cualquier urgencia puede ocurrir y segundo nosotros pagamos por una habitación y un cuarto de baño privados y lo mínimo es que todo esté en perfectas condiciones si no es así, son el hotel quien tiene que hacer lo imposible por buscar solucion. Lo demás todo bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Shelley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellent location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hayvin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is nice and helpful. The toom is vlean snd modern. Its locsted in a cebtral srea very well conected
Se hospedó 2 noches en junio de 2026