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HA San Mateo Suites

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 160
US$ 194 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.

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  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 1.291 opiniones
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US$ 265 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
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Acerca de esta propiedad

HA San Mateo Suites

  • Este hotel cerca de Gran Vía
  • HA San Mateo Suites, que se encuentra cerca de Puerta del Sol y de Plaza Mayor, cuenta con muchos servicios e instalaciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Desayuno completo con cargo, un ascensor y áreas para no fumadores
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En HA San Mateo Suites, todas las habitaciones cuentan con atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza

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  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
8.4 de 10, Muy bueno, 1.266 opiniones
El precio actual es de US$ 128
US$ 140 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
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Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.

La recepción tiene un horario limitado.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: EUR 100 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿HA San Mateo Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HA San Mateo Suites?

Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en HA San Mateo Suites el 7 jun. 2026 es de US$ 160, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en HA San Mateo Suites?

HA San Mateo Suites no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en HA San Mateo Suites?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HA San Mateo Suites?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra HA San Mateo Suites?

En Centro de Madrid, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Plaza de Chueca y Paseo de la Castellana. Gran Vía y Plaza de España - Calle de la Princesa también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro Alonso Martínez y Estación de metro Tribunal están a cinco minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,8

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 227 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 93 de 227 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 227 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 227 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 227 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Octavio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atencion del personal, check in rapido y muchas opciones de entretenimiento a pie
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

Buen hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, calidad, precio aceptable
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lenny

Le gustó: Limpieza, servicios
Un lugar muy agradable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicación

Lugar con excelente ubicación. Lo único es que el mostrador no es 24 horas (detalle que pasamos por alto) y que el baño es pequeño. Fuera de eso, un buen lugar para hospedarse.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

David

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
El personal ofrece un trato excelente y la ubicación es muy buena, aunque la proximidad de varios locales de hostelería puede generar algo de ruido. El edificio, de estilo clásico y con encanto, presenta sin embargo unas instalaciones claramente envejecidas que requieren una renovación. Las habitaciones resultan muy básicas y la insonorización es insuficiente: se perciben conversaciones, televisores y ruidos procedentes tanto de otras estancias como de la calle..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Todos fueron excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zithzijanny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable y muy céntrico
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER SANTIAGO

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El baño es minúsculo y está unido al dormitorio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas cosas solo se puede hablar de la propiedad. Muy limpio, cortes el personal y sobretodo muy atentos a las necesidades del cliente
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Diana Irina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien el alojamiento, zona tranquila, tiene muchos detalles como nevera y secador en la habitación. La calefacción funciona muy bien y las zonas comunes de cocina y salon se agradecen. Se hecha en falta alguna mejora en la renovación o mantenimiento pero en general muy bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Brenda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos hospedamos con mi marido en San Mateo suites dos noches por vacaciones! Si bien hay una persona en recepción, el checkin fue rápido, lo hicimos online y no tuvimos problemas. La habitación y el baño eran un tanto pequeños pero su limpieza impecable, la cama super comoda y la ubicacion muy buena, nos manejamos todo caminando! Sin dudas volveria a hospedarme en caso de volver a Madrid.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Pablo

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Demasiado caro para lo que ofrece, se escucha el ruido de otras habitaciones. No vuelvo a repetir
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

MIRIAM

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las camas de 180 me parecen tercermundista igual que el colchón de muelles y el WC sin estaractor. Las habitaciones minúsculas i se hoye como un diluvio cuando alguien se ducha.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen buena atención y se nota que se le da mantenimiento constante, el único inconveniente considero es que tienen un horario para el personal, quitando ese factor humano, pero aún así la persona encargada de recepción me atendió fuera de ese horario para que pudiera acceder a mi habitación sin ningún problema
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bartomeu

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ruidosa entre hBitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerardo

No tengo opinión

Al final de cuentas no me hospedé aquí
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Gema

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta de atención un teléfono al que no contestan información errónea en su página en la que se dice que hay atención presencial desde las 9 y allí no hubo nadie hasta las 10 En la zona de estar muchos palitos para remover el azúcar y ni un solo vaso En fin dudo que repita ni recomiende el sitio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Marina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
La habitación nos gustó, era pequeña pero para dormir no hace falta más, el problema lo tuvimos con la ducha, aparte de que las manivelas estaban rotas no hay nada ni nadie que explique el funcionamiento de estas, así que llamamos al número que ponia en la página para que nos diesen una solución o nos ayudasen y la respuesta del que nos atendió que fue el encargado fue que él iba a ayudarnos pero que si la ducha sí que funcionaba bien teníamos que hacernos cargo de los gastos del taxi que lo traía hasta el hostal, no pareció insultante y muy poco profesional. Porque en primer lugar para la cantidad de habitaciones que hay debes tener servicio 24 h. Porque cualquier urgencia puede ocurrir y segundo nosotros pagamos por una habitación y un cuarto de baño privados y lo mínimo es que todo esté en perfectas condiciones si no es así, son el hotel quien tiene que hacer lo imposible por buscar solucion. Lo demás todo bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Shelley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellent location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Melissa

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Strange hotel. I would only recommend for an extremely short stay. The concierge was so nice, but the hotel itself is not worth the price, at all. The beds were comfortable, the bathrooms could have used an some additional cleaning, the walls were paper thin so that even guests coughing in the next room could be heard throughout. There was a gaping hole in the hallway and construction began promptly every day at 11:55am. At night one could hear loud stomping, presumably from the floor above, or patrons coming up and down the stairs...overall, I would only recommend for a short stay, and if one plans to mostly be outside of the hotel as the location is great for exploring Madrid.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MARGARET

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place to stay

Great central place to stay.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025