Gran Via Suites The Palmer House se encuentra en el centro de la ciudad, en Madrid. Los lugares emblemáticos del área incluyen Palacio Real de Madrid y Catedral de la Almudena, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Museo del Prado. Asiste a un evento o partido en Estadio Santiago Bernabéu, y haz algo de tiempo para conocer Zoo Aquarium de Madrid, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Madrid
Calle Fuencarral, 37-39, Madrid, Madrid, 28002
Puntos de interés
Gran Vía
2 min a pie - 0.2 km
Puerta del Sol
6 min a pie - 0.6 km
Museo del Prado
11 min a pie - 1.0 km
Plaza Mayor
13 min a pie - 1.1 km
Palacio Real de Madrid
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Estación de Recoletos: 13 minutos a pie
Estación de metro Gran Vía: 3 minutos a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 17 minutos en auto
Restaurantes
Steakburger Bar (Gran Via)
1 min a pie
Honest Greens
2 min a pie
Hundred Burgers
1 min a pie
Mercado de la Reina
1 min a pie
Tiki Taco
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Gran Via Suites The Palmer House
Este hotel cerca de Museo del Prado
Con una ubicación cercana a Plaza Mayor y Palacio Real de Madrid, Gran Via Suites The Palmer House te ofrece lavandería, entre otras opciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno continental con cargo, traslado del aeropuerto al hotel y resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas, áreas para no fumadores y personal multilingüe
Características de las habitaciones
En Gran Via Suites The Palmer House, todas las habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y películas de estreno. Además, brindan servicios como wifi gratis y computadoras.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Lavadoras y tablas de planchar/planchas
Televisiones de 24 pulgadas con canales de televisión digitales y películas de estreno
Calefacción, servicio de limpieza limitado y escritorios
Aparcamiento fuera de las instalaciones (18 EUR por día)
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 09:30 a 11:00 por un recargo; 4,95 EUR por adulto y 4,95 EUR por niño
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Toallas
Entretenimiento
24-pulgadas Televisión con canales digitales
Ordenador
Películas de estreno
Soporte de conexión para iPod
Más
Calefacción
Escritorio
Lavadora
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 13:30 a 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 20:00 a 09:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 50
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Avda. de la Gran Vía 16, 5º izda.]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 49.0 por día.
Hay cunas disponibles por EUR 29.0 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: EUR 4.95 por adulto y EUR 4.95 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 36 por vehículo
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 18 por día.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se aplica un cargo por check-in después de hora para las llegadas de 20:00 a 09:00.
Cargo por check-out después de hora: EUR 50, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cuna: EUR 29.0 por día.
Cargo por cama adicional: EUR 49.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Gran Via Suites The Palmer House acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Gran Via Suites The Palmer House?
Horario de check-in: 13:30-18:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, de 20:00 a 09:00, por un cargo.
¿A qué hora es el check-out en Gran Via Suites The Palmer House?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 50, sujeto a disponibilidad.
¿Gran Via Suites The Palmer House ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 36 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Gran Via Suites The Palmer House?
Este hotel de la zona de Centro de Madrid se encuentra a quince minutos a pie de Museo del Prado y Plaza Mayor. Palacio Real de Madrid y Catedral de la Almudena también se encuentran a 2 km. Estación de metro Gran Vía y Estación de metro Sevilla están a cinco minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Gran Via Suites The Palmer House
5,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
5,4
Limpieza
6,8
Ubicación
5,4
Personal y atención
4,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 27 opiniones
10 - Excelente
4
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 27 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 27 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 27 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 27 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
2/10 Terrible
Stella Maris
1 jun. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DESEPCION TOTAL
Muy mal, no pare en ese hotel, me mandaron a otro lugar lejos del centro, sin comodidades, ni jabón en el baño, sin desayuno( que estaba incluido) me arruinaron la estadía en Madrid
Stella Maris
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
24 dic. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estafa total!!!
No corresponde en absoluto con las fotos de la pagina, habitacion pequeña y sucia, recepcion inexistente, desayuno inexistente, habitaciones muy muy viejas y destartaladas, muebles de segunda mano y rotos, baño tercer mundista, parece una habitacion del extraradio para encuentros casuales, una pena porque el edificio en si, es centrico en plena gran via Madrileña con una ubicacion inmejorable, pero completamente abandonado y casi en ruina, no se puede hablar de suite ya que es un piso antiguo al cual han cerrado una mini habitacion (y ademas le han puesto dos camas supletorias cuando la reserva era para dos personas). Experiencia desastrosa que spero de corazon no volver a repetir, completamente decepcionados con hotels.compor no averiguar que lo que se ofrece en su pagina corresponda a la realidad, de repetirse dejariamos de utilizar esta pagina.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
4/10 Mediocre
Cliente verificado
1 oct. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No es lo que anuncian
Se publicita como "Gran Suites", pero son habitaciones mal adaptadas de un piso antiguo de la Gran Via. La habitación que me asiganron daba a un patio interior donde estaban todas las máquinas del aire acondicionado del edificio que hacian un ruido infernal. En la habitación no habia armario y las perchas estaban encima de una mesa. El cuarto de baño sólo esta separado por una mampara baja y en mal estado. Para desayunar habia que esperar turno porque la cocina sólo tiene una mesa. Y, por último, me olvide parte del pijama y el chico encargado no me lo ha enviado a pesar de hablar con él y mandale un mensaje. Bueno, no sé como no vigilan estos establecimientos que no merecen estar abiertos.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
2/10 Terrible
Juan Pablo
16 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia
La reserva la eh hecho por hoteles.com y cuando me diriji allí no me habrieron la puerta a las 12 de la noche que era la hora de la reserva llame y escribí a sus números de teléfono y no me contestaron dejandome con mis dos hijos en la calle y al otro día al llamar contestaron 12 horas después a un Wasap y me llamaron y no me trataron mal y me dijeron que no se hacían responsables por los problemas que tenía que contactar con hoteles.com donde hice la reserva en global super mal deberían sacar a este tipo y sus servicios de esta página.....
Juan Pablo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
4/10 Mediocre
Cliente verificado
16 abr. 2018
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Mal olor a cigarrillo en todas las areas incluyendo la habitacion, mala comunicacion con el responsable de la entrada
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
2/10 Terrible
Noelia, asturias
9 abr. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centrico pero pésimo
Lo unico bueno la ubicación y el trato del propietario,lo demás pésimo!!esl water es ecológico y no puedes tirar papel....una cerdada!se encuentra dentro de la habitación y solo te separa una mampara q además esta estropeada y se desengancha del carril...por supuesto q no habia utensilios de baño..(jabón,champú,cepillo...),solo una toalla x persona y papel higiénico.
La ventana no se puede abrir porque se atasca,la persiana si la bajas ya no puedes subirla,y para mas colmo entra frío y por la noche nos congelamos.Si a esto se le puede llamar una “suite” es de escándalo!!no lo recomiendo a nadie y por supuesto no volveré.Y para terminar...la puerta corredera de la habitación es de papel de fumar y se oye TODO!!es el peor sitio donde he estado.
Noelia
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
2/10 Terrible
Orlando
11 ene. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomiendo....
Mal no guarda relación lo publicado en la oferta con la realidad del sitio
Orlando
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Mónica
20 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuestra estancia ha sido muy buena, la ubicación es perfecta, muy céntrica, la habitación confortable y calentita.
De lo mejor el trato recibido por Rey, muy amable, te sientes como en casa.
Gracias por todo.
Mónica
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente ubicación para conocer Madrid
El lugar es limpio y agradable. El personal muy amable y servicial. Puedes llegar a los principales lugares turísticos caminando. La habitación es un poco reducida, pero si el objetivo es andar por la ciudad ese no es problema. Tiene el inconveniente de que es necesario comunicarte con un encargado para que te reciba, pues no tiene recepción. Los ruidos y las charlas de las otras habitaciones se escuchan, aunque tienen la regla de que después de las 10 de la noche hay que evitar hacer ruido. Incluye desayuno en un lugar cerca y con buen servicio. Sin duda su mayor ventaja es la ubicación. Si vuelvo a Madrid me hospedaría nuevamente.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Un quinto con el ascensor estropeado y no arreglarlo...
Cliente verificado
4/10 Mediocre
Cliente verificado
27 oct. 2017
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No es una Suite para nada.
Muy poca seguridad, puertas que no cierran, colchón incómodo, mal mantenido, no funcionaba ni la cafetera, ni el microondas, ni la nevera, ni el aire. Mal aislado del ruido por estar en Gran vía, 5º piso con ascensor estropeado y un largo etc. que me lleva a no recomendar este sitio.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
10/10 Excelente
Maria Ines
16 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion
Excelente ubicación !!.un lindas las habitaciones y el desayuno
Maria Ines
4/10 Mediocre
Cliente verificado
21 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quedaron con nosotros a una hora y no vinieron ni nos cogieron el teléfono, tuvimos que subir y otro inquilino nos abrió la puerta, la habitación no se parecía a las fotos ni de lejos, la palabra suites esta utilizada en este caso muy alegremente...
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
4/10 Mediocre
Jorge
4 jun. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vaya a este lugar
Hotel malo, sin duda cama espantosa, se te clavaban los resortes en las cositillas.
Desayuno a dos cuadras y debías volver para ir al toilette.
Baño ducha rota.
No podías tirar ningún tipo de papel en el water y había un recipiente abierto, sin tapa para ello: UN ASCO
No tiene posibilidad de dejar valijas
Jorge
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
6/10 Aceptable
Veronica
28 oct. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Veronica
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
6/10 Aceptable
Paella510, Walnut Creek, CA
11 oct. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Carlos and Jonny were a great help in all regards but the property really is a hostel and not a hotel. Unless you are ok with rustic hostel accommodations pick another property. The price is good for being on Grand Via and that was my criteria for a short stay in Madrid on the way home from 2 weeks in Asturius. We wanted to visit the Prado, Saint Gines (best churros in the world), Corte Engles, Plaza Mayor, Sol, and San Miguel Market all in one day. This place is perfect location for all of that.
Paella510
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
10/10 Excelente
Ilkhom
7 sept. 2018
Very Good apartment
Ilkhom
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
central but noisy
Small apartment in very good location in central Madrid at the Gran Via. However, this also the downside: it is very noisy due to the traffic on the big street next to the apartment. It is almost impossible to sleep without ear-plugs. Shower is located next to the bed. Toilette is very small and old-fashioned. On the other hand clean apartment with friendly staff and shared living-room.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Isolde, Düsseldorf
20 nov. 2017
Le gustó: Personal y atención
Zentrale Anbindubg unschlagbar
Sehr freundlicher Empfang mit Einweisung in die Sicherheitsvorkehrungen. Auch zu später Stunde stets zur Hilfe bereit.
Schönes, sauberes Haus mit Fahrstuhl. Das Zimmer war, wie beschrieben. Gemütlich und ordentlich, mit kleinem Kühlschrank und TV (keine deutschen Programme), sowie Dusche und WC im Raum. Ein neuer Anstrich wäre wünschenswert.
Grosser Vorraum nach Art eines Wohnzimmers, sowie Küche zur gemeinsamen Nutzung.
Frühstück in einem netten Cafe um die Ecke mit hervorragendem Service und leckerer Auswahl.
Isolde
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fujam, pior experiência
Muito péssimo, primeiro lugar não é hotel. O “estabelecimento” ocupa metade de um andar de um prédio, muito mal dividido. Não tem placa nem sinalização. Não tem recepcão e nenhum responsavel lá. Estrutura péssima, não tinha toalhas, um entra e sai de gente esquisita. Por fim,o café da manhã é num bar distante 3 quadras. Pior experiencia que já tive em hospedagem. Visando segurança da minha família optamos por não ficar lá. Fomos embora e o hoteis.com nos deixou com o prejuízo... não recomendo esse “hotel” e também não recomendo o
Hoteis.com por não terem critério ao credenciar estabelecimentos!
Cliente verificado
4/10 Mediocre
Bob, Nebraska
27 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Trouble in Madrid
We found the address and asked for the "Gran Via Suites) at the store which shares their addressl. They never heard of it and identified for us the "Palmer House" (wrongly) a few blocks away. We found "Gran Via Suites" a few blocks away, but they denied that we had a reservation. We finally found the place. The gate at the address was open--there was no sign identifying it, but the person inside said we were at the right address. We wasted.2 1/2 hours. The place has no regular check-in, no concierge, and no phone.
The bed and the room were all right, and the "hotel" is trying to be ecological and to have up-to-date facilities.
I note that they have co-opted the name of an apartment complex who would deny any affiliation.
We chose it for its location--the people we were traveling with were at a sold-out hotel a few blocks up the Gran Via. Others came to check in while we were there--I don't know their experience of trying to find it at an open time. We were glad to move on.
Bob
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
6/10 Aceptable
Bon, Madrid, Spain
1 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Need to fix locks
The great thing was it was near the inner city. Everything is walkable distance. The bad part was the apartment wasn't as expected. Everything looked worn out. Shower head had water coming out from a few holes, the door locks for every room was complicated to open. Another guest experience the same issue opening the doors. My friends and I would take turns trying to open the door the get in the apartment. Also, it was mentioned there would be continental breakfast. We woke up and there was nothing. The apartment host wasn't there or anything. Luckily since everything is near by, we went to a buffet that charged 5 euros. At the end of the day we had a room to sleep in. Everything just needs to be maintained more since it's very worn out.
Bon
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
4/10 Mediocre
Cliente verificado
23 ago. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good Location
Would not stay there again.
Room is inside an apartment. Toilet made loud noise every time you flushed & you could not flush any toilet paper or it would clog. You had to throw out in garbage. Was there two nights & garbage was not changed. You needed three different keys to get into room, one for front door of building, one for apartment door, & one for room. Lock on the apartment door wouldn't open properly & one night was 20 minutes trying to open. Called 6 times before anyone answered my call. Only saw the staff when we checked in, no one around the rest of the time. Room is small & no blankets, just sheets to cover up.