Espahotel Plaza Basílica se encuentra en Tetuán, una zona con acceso a una estación de tren/metro. Plaza de Castilla y Gran Vía son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque de El Retiro. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Santiago Bernabéu. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Madrid
Estación de metro Nuevos Ministerios: 11 minutos a pie
Estación de metro Alvarado: 6 minutos a pie
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): 16 minutos en auto
Restaurantes
Campanoli
2 min a pie
O'Pazo
3 min a pie
El Inti de Oro
3 min a pie
Manolo Bakes
4 min a pie
Restaurante Rodrigo
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Espahotel Plaza Basílica
Este apart-hotel cerca de Centro financiero AZCA
Con una ubicación cercana a Estadio Santiago Bernabéu y Plaza de Castilla, Espahotel Plaza Basílica te ofrece una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este apart-hotel:
Desayuno continental con cargo, estacionamiento con cargo y periódicos gratis
Personal multilingüe, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 80 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Aparcamiento en las instalaciones (20 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Cocina básica
Frigorífico pequeño
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Desayuno continental disponible por un recargo de 07:30 a 12:00 de lunes a viernes y de 08:00 a 12:00 los fines de semana; entre 8,25 EUR por adulto y 8,25 EUR por niño
Minibar
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Bañera o ducha
Champú
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Zonas al aire libre
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Recepción con acceso en silla de ruedas
Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas previa solicitud
Consigna de equipaje
Limpieza diaria
Periódicos gratis en el vestíbulo
Plancha o tabla de planchar a petición
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de tiendas outlet
Cerca de un hospital
Cerca de una estación de metro
Cerca de una estación de tren
Con fácil acceso a un centro comercial
Con fácil acceso a un centro de convenciones
Con fácil acceso a una estación de tren o metro
En el barrio financiero
En un barrio comercial
Junto al aeropuerto
Actividades
Casino en las inmediaciones
Golf en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Extintor
General
2 edificios
5 pisos
80 unidades
Cambio de sábanas previa solicitud
Toallas (cambio previa solicitud)
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: EUR 8.25 por adulto y EUR 8.25 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 20 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Espahotel Plaza Basílica acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Espahotel Plaza Basílica?
Al 23 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Espahotel Plaza Basílica el 20 jul. 2026 es de US$ 114, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Espahotel Plaza Basílica?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por día.
¿A qué hora es el check-in en Espahotel Plaza Basílica?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Espahotel Plaza Basílica?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Espahotel Plaza Basílica?
Este apart-hotel de la zona de Tetuán se encuentra a quince minutos a pie de Centro financiero AZCA y Estadio Santiago Bernabéu. Plaza de Castilla y Gran Vía también se encuentran a 5 km. Estación de metro Alvarado se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de metro Cuatro Caminos se encuentra a 9 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Espahotel Plaza Basílica
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 149 de 382 opiniones
10 - Excelente
149
Evaluación: 8 - Bueno. 163 de 382 opiniones
8 - Bueno
163
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 382 opiniones
6 - Aceptable
49
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 382 opiniones
4 - Mediocre
14
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 382 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joselyn Abigail
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
La habitación es amplia, la recibimos muy limpia y la parte de la cocina nos ayudó muchísimo en nuestra estancia. Nos proporcionaron jabón, shampoo,kit dental. Las personas de la recepción muy amables. Me encantó hospedarme aquí.
Joselyn Abigail
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Muy bien ubicado y espacioso
Carlos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Eileen
1 abr. 2026
Le gustó: Check-in
Demasiado caro para lo que ofrece, sus instalaciones son muy antiguas
Eileen
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CECILIA
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Todo excelente, como siempre
CECILIA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liuba
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente lugar
Liuba
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE MANUEL
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Propiedad bien ubicada, amplia, limpia y cómoda
JOSE MANUEL
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
david
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Lo hacen sentir a uno con un pasajero VIP
Excelente aparthotel
david
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liuba
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy limpio y buena atención
Liuba
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zulia
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Muy buena opción, bastante amplio, limpio, buena ubicación y muy buen servicio.
Zulia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Jose
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
He estado varias veces y es muy cómodo, y la relación calidad precio está muy bien
Maria Jose
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
richard
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy buenas atención todo muy limpio y organización
richard
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Cerca del Bernabéu. Y muy amplia
Juan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elvira Laila
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente hospedaje, la habitación impecable, el trato del personal muy amable.
La estación del metro Alvarado está muy cerca.
Elvira Laila
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ernesto
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in
No le gustó: Comunicación, veracidad del anuncio
Lo que ofrecen en la página dista de lo que en realidad ofrecen, ejemplo: reserve con caña Queen ( así se ofrece en el anuncio de expedía) y la realidad es que no tienen ese tipo de camas, ofrecen que la suite tiene cocinera con microondas y no lo tenía, hay que solicitarlo en recepción y te lo lleguan a instalar, lo mismo con la plancha de ropa. Al final mala experiencia o es expedía quien publica información engañosa o es el hotel. No lo recomiendo
Ernesto
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zoraida
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelentes servicios y ubicación del aparthotel. Calidad del personal inmejorable.
Zoraida
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tebaldo
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Solo falta que las suites tengan un microondas en la cocina y modernizar un poco el mobiliario
Tebaldo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Uxue
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy buena opción para alojarse en Madrid con amigos o familia. Mucha amplitud.
Uxue
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ENRIQUE
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente atención de todos los empleados
ENRIQUE
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
PEDRO
31 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Cumplió las expectativas esperadas.
PEDRO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
David
2 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Tenía reserva para estos días, iba a viajar desde Valencia, pero cortaron trenes y las carreteras intransitables, me era imposible ir y aun así el alojamiento no me devolvió el dinero.
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
SONIA PAULINA
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Informacion engañosa
En la pagina menciona que hay una cama grande y ademas una individual
En el sitio del hotel nos dijeron que esa opción no existia, solo habia dos camas pequeñas
Excusandose en que los sitios de internet ponen condiciones incorrectas
SONIA PAULINA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ALBERTO
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
El trato del personal fue impecable, pero, lamentablemente, tuve problemas con el ruido.
ALBERTO
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerardo
3 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Muy bueno
Bien, aunque por alguna razón no tenían mi reservación a la vista. Lo bueno fue que se aclaró la situación
Gerardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Socorro
20 jul. 2025
No le gustó: Servicios, comunicación
Hemos llegado al Espahotel Plaza Basílica en nuestros viajes a Madrid desde hace muchos años y siempre habíamos tenido una atención de primera, pero desafortunadamente en esta ocasión nos llevamos una gran decepción. Viajamos 3 parejas con 5 niños (menores de 11 años) y a pesar de que en sus políticas dice textual "los niños menores de 13 años se pueden alojar con sus padres y los mayores de esa edad pagan como adultos" nos hicieron rentar 4 habitaciones 3 estudio para 6 adultos y una presidencial para 5 adultos. No hubo manera de que la persona de la recepción entendiera que no podiamos dejar a los niños dormir solos y que dividirnos iba a ser un problema. Y así fue una pareja se tuvo que separar para dormir cada uno con un hijo y a otra pareja le tocó una habitación extra grande lo cual fue inequitativo. Pediamos rentar 3 habitaciones embajador pero nos dijo que ahí solo cabían 9 personas (niños o adultos) y de ahí no lo sacamos. Como se pueden imaginar esto fue bastante desagradable en unas vacaciones y habla mal del hotel pues si quieren cobrar por los niños cómo adultos están en su derecho solo no engañen por favor.
Socorro
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Florian
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio