El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 12 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 5 por día.
Mascotas: EUR 12 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Alcalá Plaza?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Alcalá Plaza acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 12 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alcalá Plaza?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 5 por día.
¿A qué hora es el check-in en Alcalá Plaza?
Horario de check-in: 12:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en Alcalá Plaza?
Check-out: 00:00.
¿Dónde se encuentra Alcalá Plaza?
En Alcalá de Henares, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Centro Comercial La Dehesa y Centro Comercial Quadernillos. Centro Comercial Alcalá Magna y Capilla de las Santas Formas también se encuentran a 5 km. Estación de Alcalá de Henares Universidad se encuentra a 20 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
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9,2
Limpieza
7,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 76 opiniones
10 - Excelente
35
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 76 opiniones
8 - Bueno
34
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 76 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 76 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 76 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno y una exposición de motos antiguas.
La facilidad de aparcamiento
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
San
25 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel recomendable, el personal muy agradable, las habitaciones amplias y limpias, cercano a un centro comercial, con parking y un museo de motos antiguas muy chulo. En definitiva un buen hotel al que volveria.
San
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ALEJANDRO
24 nov. 2018
Muy buena ubicacion.
ALEJANDRO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kike
15 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje de negocios
Ideal para viaje de negocios cerca de Alcala de Henares.
Kike
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Borja
22 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Normal
en general no estaba mal, lo único que en la habitación hacia frío y tuvimos que pedir un calefactor a media noche porque la calefacción de la habitación no funcionaba y hacia frío. Otra cosa que no nos gusto es que había fiesta en el salón del hotel y se escuchaba la musica dentro de la habitación como si estuvieras dentro de la fiesta. El desayuno buffet si nos gusto, no estaba mal. Por lo demás no estaba mal.
Borja
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
1 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tu hotel en Madrid
Como siempre todo perfecto
Francisco
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente.
Excelente, confortable y silencioso. La limpieza perfecta. Muy bueno para descansar.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Inés
28 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel nuevo y funcional.limpio y cómodo.
Nos alojamos en este hotel el 25 de noviembre.Llegamos tarde ,pasadas las 12 de la noche y ningún problema,el personal del hotel encantador.Nos alojamos en una habitación triple y muy bien,cómoda,limpia silenciosa.....en fin que muy bien.Parkin gratuito vigilado .
Inés
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Siempre muy bien
Todo estaba muy bien
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kakao
15 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Atención y servicios fantásticos
Muy buena y acogedora, lo que se esperaba desde un principio
Kakao
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kas
17 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio
Agradable
Kas
Opinión verificada
10/10 Excelente
enrique
4 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo Perfecto
enrique
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 may. 2014
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
El metre deja mucho que desear pues tiene un actitud intimatoria lo que resulta muy desagradable su presencia y no se justifica que este haciendo su trabajo con profesionalidad,
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 feb. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comoda
Buena relación calidad precio, buenas comunicaciones y excelente atención en la recepción. El buffet bien atendido y correspondiendo a las demandas planteadas
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
27 nov. 2013
Le gustó: Limpieza
No estuvo mal, aunque mucho frío tanto en la habitación como en el baño, los suelos estaban fríos . Pero por lo demás esta bastante bien calidad precio
David
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adolfo
9 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo perfecto
todo perfecto ningna queja
Adolfo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
cr
17 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Precio increible para la buena calidad que tiene
La calidad supera las espectativas con el precio que tiene.La cama es comoda y muy grande esta muy limpio y no hay ruidos ni molestias
cr
Opinión verificada
8/10 Buena
MARTIN
1 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
"Atención y servicios fantásticos".
en general buena
MARTIN
Opinión verificada
8/10 Buena
Alfredo
28 may. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen precio. Habitaciones espaciosas. Limpio. Situado en las afueras junto a centro comercial. Bien comunicado.
Muy buena relación calidad/precio.
Alfredo
Opinión verificada
8/10 Buena
Alvaro
13 may. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo único que me gusto menos, fue el tuteo a todos los clientes por parte de la camarera del servicio de desayunos. Creo que esto debería evitarse
Alvaro
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
30 abr. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo bien
la verdad es que no me diio mucho tiempo a disfrutarlo, pero me parecio todo muy bien.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Jordi
15 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cerca escuela hosteleria
Es un hotel que esta cerca de la escuela de hosteleria de Alcalá de Henares y a nosotros nos va de fábula. Valoramos mucho wifi gratis i encontramos a faltar un hall con mesas altura normal para trabajar en equipo, tuvimos que trabajar en la habitación.
Jordi
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 dic. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen sitio a buen precio
La gente muy amable, atenta, pero sin agobiar. La habitación está muy cuca, se ve todo limpio, ordenado y cuidado con lo que la sensación visual del lugar es agradable. La temperatura que tiene ahora que hace frío es buena y en las habitaciones la caleffación es fácil de usar, jejeje.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 oct. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buena calidad precio
Es un hotel moderno, las habitaciones limpias, con una cama enorme, el personal es muy agradable y servicial, buena calidad precio. Totalmente recomendable.