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Evaluación: 10 - Excelente. 584 de 1172 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 314 de 1172 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 142 de 1172 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 69 de 1172 opiniones" "
4 - Mediocre
69
Evaluación: 2 - Terrible. 63 de 1172 opiniones" "
2 - Terrible
63
8,6/10
Limpieza
8,4/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
ALFREDO
Viajó por negocios
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación funcional
ALFREDO
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de María González Senator Barajas Hotel, Directora el 14 may. 2024
Estimado Alfredo,Muchas gracias por su excelente valoración sobre Senator Barajas Hotel.Nos alegra saber que la limpieza de la habitación y el estado general del hotel fueron de su total agrado. Nos esforzamos por mantener nuestros estándares de limpieza y confort para garantizar una experiencia excepcional a todos nuestros huéspedes.Apreciamos su positiva puntuación sobre nuestro servicio, lo que refleja el compromiso y la dedicación de nuestro equipo para ofrecer un trato personalizado y eficiente. Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras con todo nuestro personal.Hemos notado que la valoración de los amenities de la habitación no alcanzó un 100%. Aunque no especifica detalles, queremos recordarle que nuestras habitaciones ejecutivas disponen de comodidades adicionales como máquina de café en cápsulas, batas y zapatillas, elementos que pueden enriquecer una futura estancia con nosotros.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel.Reciba un cordial saludo,María GonzálezSenator Barajas Hotel, Directora
8/10 Bueno
Luis
11 may. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The facilites in the bed need growing, more pillows is strongly necesary. For people with apnea problems.
Luis
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de María González Senator Barajas Hotel, Manager el 13 may. 2024
Dear Luis, Thank you for taking the time to review your stay.We are glad to hear that you found our service to be excellent and the condition of our hotel to your satisfaction.However, we regret to hear that the pillow options did not fully meet your needs, especially as comfort is a priority for us. We do offer a pillow menu in our Executive Double Rooms, and we are always willing to assist with additional requests. Thank you once again for your valuable feedback, which is essential for our commitment to continuous improvement.We are looking forward to welcoming you again. All the best!María GonzálezSenator Barajas Hotel, Manager
10/10 Excelente
Ramon L
Viajó con su pareja
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lejos del centro
Ramon L
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de María González Senator Barajas Hotel, Directora el 13 may. 2024
Estimado huésped, Gracias por elegir Senator Barajas Hotel para su estancia en nuestra ciudad.Nos alegra saber que la limpieza de nuestras habitaciones, el estado general del hotel, la calidad de nuestro servicio y los servicios de la habitación han sido de su total agrado. En Senator Barajas Hotel, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a todos nuestros huéspedes, y comentarios como el suyo nos indican que vamos por buen camino.Respecto a la ubicación, entendemos que aunque estemos a cierta distancia del centro de Madrid, nuestra proximidad al aeropuerto y a IFEMA es altamente valorada por viajeros de negocios y aquellos en tránsito. Además, disponemos de un servicio gratuito de traslado al aeropuerto y estamos ubicados cerca de la estación de metro Alameda de Osuna, lo que permite un acceso fácil y rápido al corazón de Madrid.Una vez más, le agradecemos por destacar los aspectos positivos de su visita y esperamos continuar siendo su hotel de elección en sus futuros viajes a Madrid.Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad.Un cordial saludo,María GonzálezSenator Barajas Hotel, Directora
8/10 Bueno
Oscar
Viajó con su familia, Viajó en grupo
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto para alojarse si tienes vuelos desde Barajas
Oscar
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de María González Senator Barajas Hotel, Directora el 13 may. 2024
Estimado Oscar,Muchas gracias por su excelente valoración sobre Senator Barajas Hotel.Nos sentimos muy contentos de haber podido ofrecerle una estancia agradable y cómoda gracias a la proximidad del hotel con el aeropuerto.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel.Reciba un cordial saludo,María GonzálezSenator Barajas Hotel, Directora
8/10 Bueno
Arturo
Viajó con su familia
6 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelnete
Arturo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de María González Senator Barajas Hotel, Directora el 7 may. 2024
Estimado Arturo, Muchas gracias por su excelente valoración sobre Senator Barajas Hotel.Nos complace saber que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas y que la condición del hotel fue de su agrado.Además, es gratificante escuchar que el servicio proporcionado por nuestro equipo estuvo a la altura de sus necesidades. Trabajamos con dedicación para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Nos enorgullece que haya apreciado las comodidades de la habitación, diseñadas pensando en el confort y la conveniencia de nuestros visitantes. En Senator Barajas Hotel, nos esforzamos por ofrecer una estancia completa y agradable.Esperamos volver a recibirle en alguno de nuestros establecimientos. Un cordial saludoMaría GonzálezSenator Barajas Hotel, Directora
6/10 Aceptable
Jessica María
5 may. 2024
Le gustó: Personal y atención
Jessica María
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Mayola, Ciudad de Mexico
Viajó con su familia
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buen hotel muy cerca del aeropuerto. Desayuno excelente
Mayola
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de María González Senator Barajas Hotel, Directora el 4 may. 2024
Estimada huésped,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Senator Barajas Hotel.Nos complace saber que encontró la limpieza de la habitación a su gusto y que el servicio proporcionado por nuestro equipo cumplió con sus expectativas, reflejando nuestro compromiso con la excelencia en la atención al cliente.Aunque hemos notado su calificación sobre el estado del hotel, nos gustaría asegurarle que constantemente buscamos maneras de mejorar nuestras instalaciones para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes.Nos alegra igualmente que las comodidades de la habitación hayan sido de su agrado, incluyendo el aire acondicionado, la conexión WiFi de cortesía y la amplia selección de canales en el televisor de pantalla plana. El bienestar y confort de nuestros huéspedes siempre son nuestra prioridad en el Senator Barajas Hotel.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,María GonzálezSenator Barajas Hotel, Directora
10/10 Excelente
ADELAIDA
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una buena opción si vuelas desde Madrid. Está cerca del aeropuerto, es cómodo y silencioso, y ofrece transfer gratuito al aeropuerto que está genial
Adela Alicante
ADELAIDA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de María González Senator Barajas Hotel, Directora el 4 may. 2024
Estimada Adela,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Senator Barajas Hotel.Nos complace enormemente saber que nuestra ubicación cercana al aeropuerto le ha brindado conveniencia para sus viajes, y que haya encontrado nuestras instalaciones cómodas y tranquilas para su estancia.Nos alegra también que haya valorado positivamente el servicio de traslado gratuito al aeropuerto, el cual ofrecemos con la intención de facilitar los desplazamientos de nuestros huéspedes y mejorar su experiencia con nosotros.En nombre de todo el equipo de Senator Barajas Hotel, le extendemos nuestro agradecimiento por elegirnos y nos complace que haya disfrutado de su visita.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,María GonzálezSenator Barajas Hotel, Directora
10/10 Excelente
Juan José
1 may. 2024
Juan José
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Gabriela, Chihuahua
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonitas y amplias habitaciones. Muy buen servicio del personal. R
Excelente
Gabriela
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 4 may. 2024
Estimada huésped,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Senator Barajas Hotel.Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras habitaciones espaciosas y del excelente servicio ofrecido por nuestro personal. En Senator Barajas Hotel, nos esforzamos por proporcionar instalaciones de alta calidad y una estancia impecable.La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra mayor recompensa, y saber que hemos cumplido con sus expectativas en cuanto a la limpieza y el estado general del hotel nos motiva a seguir manteniendo nuestros altos estándares.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
JOSE ALFONSO, Guadalajara
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
JOSE ALFONSO
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Alicia
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Alicia
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 30 abr. 2024
Estimada huésped,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Senator Barajas Hotel.Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
sharlane, panama
Viajó en grupo
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
conveniente y cerca del aeropuerto
sharlane
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 24 abr. 2024
Estimada huésped,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Senator Barajas Hotel.Nos complace enormemente saber que la limpieza de nuestras habitaciones, las condiciones del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación hayan cumplido con sus expectativas. En Senator Barajas Hotel, nos esforzamos diariamente para ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.Apreciamos que haya valorado la atención al detalle y el cuidado en cada aspecto de nuestro servicio, y nos llena de orgullo que haya tenido una estancia tan satisfactoria. Será un placer compartir sus amables palabras con todo nuestro equipo.Una vez más, gracias por elegirnos y por su valiosa retroalimentación. Estamos a su disposición para cualquier otra necesidad que pueda tener en sus futuras visitas a Madrid.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Sonia María
Viajó con su pareja
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto y con transfer al aeropuerto
Sonia María
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 22 abr. 2024
Estimada huésped,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Senator Barajas Hotel.Nos complace enormemente saber que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas y que las condiciones del hotel fueron de su agrado. Es un honor recibir una valoración tan positiva del servicio que ofrecemos; nuestro equipo trabaja incansablemente para proporcionar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.La satisfacción con las comodidades de la habitación, así como con el servicio de traslado al aeropuerto, son aspectos que nos enorgullecen particularmente, ya que buscamos ofrecer un confort integral y una conveniencia máxima para nuestros huéspedes, especialmente aquellos que viajan por motivos de negocios o en tránsito.Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
8/10 Bueno
MONICA GUADALUPE VIDAL
14 abr. 2024
MONICA GUADALUPE VIDAL
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
FERNANDO
Viajó con su pareja
12 abr. 2024
El aire acondicionado pésimo
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 13 abr. 2024
Estimado huésped, Estamos encantados de que nos haya elegido para su visita a Madrid.Ha sido un placer recibirle y respondiendo a su comentario, le pedimos disculpas si el aire acondicionado no estuvo a la altura de lo esperado. Revisaremos lo ocurrido en su caso, sin embargo, queremos decirle que nuestro equipo está a disposición de los huéspedes para que en el momento comuniquen cualquier inconveniente y con gusto le asistirán.La satisfacción de quienes nos visitan es muy importante para nosotros y su testimonio siempre será bien recibido.Confiamos en que repita la experiencia con nosotros. Entre tanto, reciba nuestros más cordiales saludos,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Quenia
3 abr. 2024
Quenia
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Quichu
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien,
Quichu
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 2 abr. 2024
Estimado huésped,Muchas gracias por su positiva reseña.Tras leer su amable reseña quedamos con la satisfacción del deber cumplido al saber por sus comentarios que pudo disfrutar de una experiencia agradable en nuestras instalaciones. Esperamos volver a recibirle en el futuro.Saludos cordiales,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Carlos Rodrigo
31 mar. 2024
Carlos Rodrigo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
FERNANDO
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 29 mar. 2024
Estimado Fernando,Nos alegra sobremanera recibir su positivo comentario.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel.María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Maria del Carmen
Viajó con su familia
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio y transporte con el aeropuerto.
Maria del Carmen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 28 mar. 2024
Estimada María Del Carmen,Es un placer saber que nuestro servicio y el transporte al aeropuerto han cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos diariamente para proporcionar una estancia impecable, y comentarios como el suyo nos confirman que vamos por buen camino. La limpieza, el estado de nuestras instalaciones, la calidad del servicio y las comodidades de la habitación son aspectos fundamentales que cuidamos con especial atención. Nos enorgullece que haya valorado estos detalles al 100%.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
8/10 Bueno
Amparo
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amparo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
Melchor
Viajó con su familia
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Confortable, muy bueno para ir a Barajas
Melchor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 26 mar. 2024
Estimado Melchor,Nos alegra sobremanera recibir su positivo comentario.Nos complace saber que encontró confortable nuestro hotel y que la proximidad al aeropuerto Barajas fue conveniente para usted. Agradecemos sus comentarios positivos sobre la limpieza de la habitación, el estado del hotel, la calidad del servicio y los amenities de la habitación. Es un honor recibir estas valoraciones y saber que nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio de calidad es apreciado por nuestros huéspedes.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel.María González, Gerente Senator Barajas Hotel
8/10 Bueno
ALFREDO
Viajó por negocios
9 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pocas opciones de comida
ALFREDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 10 mar. 2024
Estimado Alfredo, Para nosotros ha sido todo un placer tenerle alojado en nuestro establecimiento y le agradecemos muy sinceramente su comentario.Es muy grato recibir tan excelente calificación como la que nos otorgara, la cual nos transmite que su estancia ha sido más que satisfactoria. De igual forma tomamos nota de su comentario sobre la variedad de nuestra propuesta gastronómica, le aseguramos que redoblaremos esfuerzos para seguir mejorando este aspecto tan importante.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Maria Carmen
6 mar. 2024
Maria Carmen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
ALFREDO
Viajó por negocios
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien para dormir y continuar de viaje
ALFREDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 5 mar. 2024
Querido Alfredo,Nos complace saber que encontró satisfactorios los amenities de su habitación, siempre nos esforzamos por ofrecer una variedad completa que incluye WiFi premium gratuito, LCD TV, y máquina de café en las habitaciones ejecutivas. Lamentamos que el servicio no haya cumplido con sus expectativas en esta ocasión; nuestro equipo se dedica a proporcionar una atención de calidad y nos apena no haber alcanzado nuestro estándar habitual con usted. Nos alegra que la limpieza y la condición del hotel hayan sido de su agrado y esperamos que hayan contribuido a una estancia confortable.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel.Reciba un cordial saludo,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Rubén
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rubén
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Jose Luis
Viajó con su pareja
21 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Jose Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 22 feb. 2024
Hola José Luis,Nos complace saber que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas y que el servicio proporcionado por nuestro equipo fue de su total agrado. Agradecemos también su puntuación sobre las amenidades de la habitación, nos esforzamos por ofrecer una experiencia confortable y completa a nuestros huéspedes. En cuanto a la condición del hotel, entendemos que siempre hay margen de mejora y apreciamos su retroalimentación.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel.Reciba un cordial saludo,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Elsy
Viajó con su pareja
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una muy buena experiencia en nuestra primera parada
Elsy
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 12 feb. 2024
Querida Elsy, Su magnífica reseña nos ha llenado de satisfacción.Nos complace enormemente que haya encontrado la limpieza de la habitación a su total satisfacción; nuestro equipo de limpieza se esfuerza diariamente para ofrecer un servicio impecable. Es un honor saber que la condición del hotel cumplió con sus expectativas, reflejando nuestro compromiso con la calidad y el confort. Además, nos alegra que nuestro servicio haya sido de su completa aprobación, siempre buscamos brindar una atención personalizada y eficiente. La satisfacción con las comodidades de la habitación también es motivo de orgullo para nosotros, ya que ofrecemos una cuidada selección de amenidades para garantizar una estancia placentera.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para otra estancia memorable. Reciba un cordial saludo,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Miguel
Viajó con su pareja
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Miguel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 12 feb. 2024
Estimado Miguel,Nos alegra enormemente que haya encontrado la limpieza de la habitación a su entera satisfacción y que tanto la condición del hotel como el servicio hayan cumplido con sus expectativas al 100%. Es un placer saber que los amenities de la habitación han sido de su agrado, destacando nuestra conexión WiFi de cortesía, televisores LCD y las comodidades adicionales de nuestras habitaciones ejecutivas.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel.Reciba un cordial saludoMaría González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Maria Azahara
Viajó con su pareja
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Maria Azahara
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 12 feb. 2024
Estimada Sra. Maria Azahara,Muchas gracias por la reseña sobre su excelente estancia en nuestras instalaciones.Nos complace enormemente que haya encontrado la limpieza de la habitación impecable y el estado del hotel a su completo agrado. Es un honor saber que el servicio proporcionado por nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Además, nos alegra que las comodidades de la habitación hayan sido de su total satisfacción, reflejando nuestro compromiso por ofrecer una estancia de calidad con WiFi gratuito de alta velocidad, televisión LCD y otras amenidades pensadas para su confort.En nombre de todo nuestro equipo le enviamos un cariñoso saludo esperando pronto poder darle de nuevo la bienvenida a la ciudad. Atentamente,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
HEIDY
Viajó con su familia
8 feb. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
HEIDY
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Maria
Viajó con su familia
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!!!
Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Angel
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel y la atención fue muy buena
Angel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 6 feb. 2024
Estimado huésped,Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en nuestro hotel.Reciba un cordial saludoMaría González, Gerente Senator Barajas Hotel
6/10 Aceptable
Carlota
Viajó con su familia
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La cama muy ruidosa y las almohadas demasiado finas
Carlota
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 6 feb. 2024
Apreciada Carlota,Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.Nos complace saber que la limpieza de su habitación cumplió con sus expectativas al 100%, reflejo del esfuerzo diario de nuestro equipo de limpieza. Lamentamos que la cama no haya estado a la altura de lo esperado y que las almohadas no hayan sido de su agrado; nos esforzamos continuamente en ofrecer el máximo confort y tomamos nota de sus comentarios para futuras mejoras. Apreciamos su valoración positiva del servicio y las comodidades de la habitación, aunque entendemos que hay aspectos que podemos reforzar.Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Claudia Eugenia
Viajó con su pareja
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención, instalaciones impecables. Lo recomiendo totalmente. Repetiremos seguro.
Claudia Eugenia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 6 feb. 2024
Apreciada Claudia Eugenia,Nos alegra enormemente que haya encontrado nuestras instalaciones impecables y que la atención recibida haya sido de su completo agrado. Apreciamos sus comentarios sobre la limpieza de la habitación y nos complace saber que ha valorado positivamente el estado del hotel y el servicio ofrecido. Es gratificante para nuestro equipo saber que los servicios y amenidades de la habitación cumplieron con sus expectativas.Esperamos verle pronto otra vez en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Pilar
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pilar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
6/10 Aceptable
Maria
2 feb. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El aire acondicionado de la habitación no funcionará bien y el teléfono de la habitación no servia
Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 3 feb. 2024
Estimada Maria, Muchas gracias por su reciente visita al Senator Barajas Hotel.Nos complace saber que el servicio que recibió fue de su agrado y agradecemos sus comentarios positivos al respecto. En cuanto a las observaciones sobre el aire acondicionado y el teléfono de la habitación, lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Nuestras habitaciones cuentan con calefacción/ aire acondicionado centralizado, en estos momentos, únicamente esta disponible la calefacción debido a las bajas temperaturas, de cualquier forma, ofrecemos un servicio de recepción 24 horas dispuesto a asistir con cualquier contratiempo en la habitación, incluyendo cualquier asunto relacionado con el teléfono.Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
6/10 Aceptable
Shirley
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Estaba bien. Pero el personal de recepción parecía molesto siempre.
Shirley
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 3 feb. 2024
Estimada Shirley, Muchas gracias por su reciente visita al Senator Barajas Hotel.Le agradecemos por transmitirnos que su experiencia estuvo bien, sin embargo, en cuanto a su observación sobre el personal de recepción, lamentamos cualquier impresión de descontento que haya percibido, les haremos llegar estos comentarios. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional en todo momento y su comentario nos impulsa a seguir mejorando en este aspecto.Nos alegrará tener la oportunidad de volverle a saludar muy pronto. Atentamente,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
10/10 Excelente
Maria Carmen
Viajó con su pareja
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Agradable sorpresa al conocer el alojamiento, si bien el entorno...
No obstante, volveré.
Maria Carmen
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 30 ene. 2024
Estimada Maria Carmen,Gracias por valorar su experiencia en el Senator Barajas Hotel.Nos complace enormemente saber que la limpieza de su habitación fue de su total agrado, reflejando nuestro compromiso con los estándares de higiene y confort. También nos alegra que haya valorado positivamente el servicio ofrecido por nuestro equipo, quienes se esfuerzan diariamente por brindar una atención excepcional. Nos alegrará tener la oportunidad de volverle a recibir muy pronto. Atentamente,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
8/10 Bueno
Pedro A
Viajó por negocios
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pedro A
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Jennyffer
22 ene. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Jennyffer
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
BARTOLOME
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BARTOLOME
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Fernando Ricardo
Viajó por negocios
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Fernando Ricardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
melissa
20 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el traslado al aeropuerto.
melissa
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de María González, Gerente Senator Barajas Hotel el 26 ene. 2024
Cara Melissa,agradecemos o seu generoso comentário.Ficamos muito contentes em saber que o serviço de traslado ao aeroporto atendeu às suas expectativas, uma comodidade que nos orgulhamos de oferecer para garantir a conveniência de nossos hóspedes. Lamentamos, no entanto, que a limpeza do quarto não tenha correspondido totalmente ao nosso padrão habitual de qualidade. Asseguramos que a higiene é uma de nossas maiores prioridades e oferecemos um serviço de limpeza diária para manter nossos quartos no mais alto nível de excelência.Esperamos receber a sua visita novamente e continuar a superar as suas expectativas.Com os melhores cumprimentos,María González, Gerente Senator Barajas Hotel
8/10 Bueno
Maria Corazon
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria Corazon
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
José Vicente
19 ene. 2024
José Vicente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
4/10 Mediocre
ELIZABETH
19 ene. 2024
No le gustó: Servicios
ELIZABETH
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Marcos David
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Marcos David
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
8/10 Bueno
Vicky
Viajó en grupo
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación