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Hotel Retama Machupicchu

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Machu Picchu, a 5 min a pie de Aguas termales de Aguas Calientes

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual estándar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la montaña
  • 12 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
  • Vista al parque
  • 12 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación triple superior, 3 camas individuales, vista a la montaña

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple superior, 3 camas individuales, vista a la montaña

Aspectos destacados

Calefacción
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la montaña
  • 15 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Doble Superior, 2 Twin beds

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Doble Superior, 2 Twin beds

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vista al parque
  • 12 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Matrimonial Superior, 1 King bed

7,2 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • Vista a la montaña
  • 12 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Familiar Superior, 1 King bed & 1 Twin bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Calefacción
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Televisión por cable
  • Vista a la montaña
  • 12 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Retama Machupicchu se encuentra en Machu Picchu. Santuario histórico de Machu Picchu y Intipunku son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Aguas termales de Aguas Calientes y Aguas termales de Cocalmayo. También vale la pena conocer Mariposario de Machu Picchu y Mariposario de Machupicchu. Visitar nuestra guía de viaje de Machu Picchu
Mapa
Avenida Hermanos Ayar 1303, Machu Picchu, Cusco, 0054

Puntos de interés

  • Santuario histórico de Machu Picchu
    Santuario histórico de Machu Picchu
    1 min a pie - 0.0 km
  • I'm a cat person myself but I couldn't resist taking a pic of this adorable dog just chilling in the town square. Dogs and cats roaming freely in Agua Calientes, Peru. #dog #ravel #chilloutdog #peru
    Plaza Manco Capac de Aguas Calientes
    4 min a pie - 0.3 km
  • Cusco que incluye vista panorámica y una pequeña ciudad o aldea
    Aguas termales de Aguas Calientes
    7 min a pie - 0.6 km
  • Mariposario de Machupicchu
    4 min en auto - 1.9 km
  • Mariposario de Machu Picchu
    4 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu: 4 minutos a pie

Restaurantes

  • Cala
    3 min a pie
  • El Manu
    1 min a pie
  • El Mapi
    3 min a pie
  • La Rivera Coffee Center
    1 min a pie
  • Inkani Cafe
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Retama Machupicchu

Este hotel cerca de Aguas termales de Aguas Calientes
Hotel Retama Machupicchu cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
  • Periódicos gratis y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Retama Machupicchu, todas las habitaciones ofrecen beneficios como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Microondas (previa solicitud), calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Fachada de la propiedad
Vilas Insight Hotel Machupicchu
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 154 opiniones
Vilas Insight Hotel Machupicchu
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 05:00 a 09:00 por un recargo; 5 USD por persona

Para familias

  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Microondas (previa solicitud)
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 11:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 09:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 40.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 5 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 60 solo ida
  • Cargo por cama adicional: USD 40.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 20603725426

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Retama Machupicchu acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Retama Machupicchu?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Retama Machupicchu?

Horario de check-in: 11:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Retama Machupicchu?

Check-out: 09:00.

¿Hotel Retama Machupicchu ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Retama Machupicchu?

En Machu Picchu, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Santuario histórico de Machu Picchu y Aguas termales de Aguas Calientes. Plaza Manco Capac de Aguas Calientes y Río Urubamba también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu está a solo 4 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Hotel Retama Machupicchu

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 256 de 413 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 91 de 413 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 413 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 413 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 413 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Esteban

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Yahaira

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Habitación no lista, no cumple con lo que pagas

Llegamos a las 13 hrs y las habitaciones NO estaban listas, además reservamos dos habitaciones de 3 personas y nos dieron una de 2 personas muy pequeña y con valor inferior de 30 dólares que se negaron a reembolsar o darnos el servicio pactado, solo atinaron a hacernos check out tarde. Está pegado al río, es húmedo, no hay calefacción. Las camas son cómodas pero si es un cuarto frío. La limpieza del cuarto bien, el baño tiene hongos, tarda en salir agua caliente, en general no volveríamos porque después de 4 horas de tren lo que quieres es llegar a dormir y sin habitación lista es complicado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Javier

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Olivia

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene elevador
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Antonio

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta muy bien mantenido, las habitaciones son cómodas y el personal es muy atento y amable. Los baños podrían ser un poco mas modernos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rosalinda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy comodo y amables
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Luis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nelson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ulises

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen servicio.

Excelente lugar para descansar. Se encuentra unas cuadras más subiendo la ladera del pueblo pero muy cerca de las aguas termales. Sin embargo nada se sentía lejos. El servicio era muy bueno, el personal atento, servicial y muy amable. Además la habitación estaba limpia y muy cómoda, el agua caliente en regadera y el desayuno era algo regular pero suficiente para lo que implica el hospedaje en Machu Picchu pueblo como lugar de paso para visitar la zona Arqueológica. La relación calidad-precio es excelente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
hay que mejorar la infraestructura y descripcion del hotel ya que no concuerda con las fotos. el personal fue muy amable es rescatable este punto.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Overall the property is ok. We stayed two knights. They booked us in the fourth floor and there was no elevator and at first we thought it ok. Then we saw several lower floor empty rooms. Going to our room at an elevation over 2000 m was a real challenge. Housekeeping wasn’t done.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Janaina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación es perfecta, los chicos de recepción muy amables y serviciales, me quedé en una habitación amplia sin embargo por tener vista al patio se escuchaba demasiado ruido del patio y las puertas de las otras habitaciones abriendo y cerrando en la madrugada.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mejorar el internet

El Hotel Retama en Machu Picchu destaca por su servicio excepcional, incluyendo la cortesía de recoger a los huéspedes de la terminal y la calidez en la recepción. No obstante, aunque el desayuno cumple su función, lo encontramos básico y en contraste con el precio del alojamiento, que nos parece elevado, especialmente teniendo en cuenta la tendencia de precios altos en Aguas Calientes. La principal área de mejora es el acceso a Internet, esencial para nuestro trabajo y notablemente deficiente durante nuestra estancia.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Manuel Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jesús

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención, excelente calidad en la atencion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Hector

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel y facilidades Personal muy profesional y atento
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Maria jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MARIA DE LOS ANGELES

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito , sus camas súper cómodas, Para un buen descanso después de ver Machupichu.... El desayuno muy completo y los empleados muy atentos en todo momento, listos para ayudar en todo .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Santiago

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, personal muy amable y atento 10/10.

10/10 Excelente

benjamin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Primera vez que me hospedo y se preocupan por mi. Dandole seguimiento a mis tours que los hice sin agencia solo mi hijo y yo. Nos asesoraron ,nos dieron numero de contacto por cualquier situacion . Fueron al tren por nosotros , las camas comodas para un buen descanso en pocas palabras calides total . Super recomendable .
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente lugar para descansar

El lugar esta muy bien ubicado, muy cerca de la zona turistica pero a la vez una parte tranquila a la noche para que puedas descansar. El staff es muy agradable y dispuestos a ayudarte/acomodarte con cualquier necesidad. Las camas son muy comodas aunque la habitacion era un poco pequena pero con todas las necesidades (excelente ducha).
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Roman

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación calidad precio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Agustina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen check in y lugar. Lo recomendaría
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Pedro Garcia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Trato amable. Buen desayuno. Buena cama.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021