Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
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Opiniones sobre Casa Del Sol Machupicchu

4 out of 5
Casa Del Sol Machupicchu
608 Imperio De Los Incas Avenue, Machu Picchu, Cusco

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 319 de 531 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 125 de 531 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 531 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 531 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 19 de 531 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Raquel

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son mantenimiento. El baño súper pequeño sin ningún lugar para asentar nada, la cama y almohadas incómodas, el wifi súper lento y no se conectaba todo el tiempo. El frigobar en lugar de enfriar calentaba. Nada que ver las fotos de las plataformas con lo que es.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Alcides DLC el 22 mar. 2024
Estimada Raquel,Un gusto saludarla, estamos muy preocupados por su experiencia negativa en la propiedad, estamos seguros que se trata de un hecho aislado y de haberlo reportado en el Hotel lo hubiéramos solucionado inmediatamente, nuestra misión es solucionar cualquier disconformidad en el momento, siempre y cuando esto haya sido reportado oportunamente. Estoy seguro que se trata de un hecho aislado ya que el comfort de las habitaciones está garantizado y probado por todos los huespedes. Y con respecto al frigobar, es probable que se haya desconectado solamente. Le reitero mi preocupación por su mala experiencia y deseo que puedan volver para tomarse una segunda oportunidad, no dude en escribirnos directamente. Atentamene,

8/10 Bueno

DAVID

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En general nos atendieron bien. Pero tiene detalles de mantenimiento. La llave del baño se caía, faltaba un buró al costado de la cama y las puertas del clóset no servían. Ojalá puedan solucionarlo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Alcides De La Cruz el 14 ene. 2024
Estimado David, Ha sido un placer recibirlos en el Hotel, estaremos gustosos de recibirlos en otra oportunidad, estamos trabajando constantemente en mejoras en cuanto a servicio e infraestructura.Cordialmente,

6/10 Aceptable

Ingrid

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Llegamos y estaban sucias las sabanas y la colcha y muchos moscos en el techo como 50 moscos primero recepcion no nos daba solucion pero al final nos cambiaron a otra habitacion y estuvo bien solo que a lado del hotel hay construcción y hay ruido. En general el personal es amable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Alcides DLC el 10 oct. 2023
Estimada Ingrid,Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos mucho la incomodidad a su llegada, ciertamente estamos en días de alta ocupación, por lo cual nos ha tomado tiempo ofrecerle un cambio de habitación, sin embargo lo hemos podido solucionar. Adicionalmente, le comentamos que esta semana hemos tenido una inusual presencia de mosquitos, pero esto ya se ha superado naturalmente.Gracias nuevamente por sus comentarios y por alojarse con nosotros, esperamos una próxima visita suya.

10/10 Excelente

Graciela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio en especial de German que nos recibió y estuvo al pendiente toda la estancia. Todos súper amables y muy cómoda la habitación. Remiendo 10 de 10
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alcides DLC el 26 sept. 2023
Estimada Graciela, Muchas gracias por compartir sus impresiones durante su estadía, estamos felices de haber logrado su satisfacción.

10/10 Excelente

YUTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Alcides DLC el 25 sept. 2023
Dear Yuto,Thank you for taking the time to share your experience at Casa del Sol MachuPicchu.

8/10 Bueno

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Alcides DLC el 25 sept. 2023
Estimada Maria,Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, quedamos siempre a su servicio.

8/10 Bueno

Juan manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Alcides DLC el 25 sept. 2023
Estimado Juan Manuel,Gracias por compartir su experiencia, realmente valoramos sus impresiones y estamos gustosos de recibirlo en una nueva oportunidad.

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelenete ubicación y buen trato del personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de CASA DEL SOL TEAM el 25 ago. 2023
Estimado Francisco,Muchas gracias por compartir sus impresiones luego de su estadía. Nos complace que haya disfrutado su experiencia en CASA DEL SOL MACHUPICCHU

10/10 Excelente

LUIS

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Gabriel Jaime

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simplemente perfecto 👌
Excelente 👌
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Karen Huacac Luna el 3 ago. 2022
Estimado Sr Gabriel Muchísimas gracias por su gentil comentario que nos motiva a seguir dando lo mejor Atentamente

10/10 Excelente

Tzitzire

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Ernesto Becerra el 17 may. 2022
Dear guest, Thank you for staying at at our hotel, it's always a pleasure and we hope come you come back.

10/10 Excelente

Marina, San Salvador

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnifica locación La atención de parte de Julio fue excepcional Merece la Gerencia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Ernesto Becerra el 5 abr. 2022
Muchas gracias por su tiempo, Sra. Marina, Siempre buscamos brindar el mejor servicio posible, me asegurare de brindarle estas palabras de halago al Sr. Julio, de su parte.

10/10 Excelente

Marina, San Salvador

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación la atención de Julio inmejorable debería ser el Gerente atraeria mas clientes Excelente personalidad No puedo decir lo mismo de Rodolfo no puede atender al público aunque es amable pero no controla su temperamento, tratando mal al cliente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Ernesto Becerra el 5 abr. 2022
Buenas tardes, Sra. Marina. Agradecemos mucho sus palabras y recomendaciones, siempre atendemos a cada uno de nuestros pasajeros de la mejor manera posible, con sus recomendaciones buscaremos mejorar para así, brindar el mejor servicio posible.

10/10 Excelente

Constanza

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las personas que atendían eran muy amables
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Ernesto Becerra el 23 feb. 2022
Estimado, Constanza. Estamos muy agradecidos por el tiempo que se ha tomado para dejarnos tan lindo mensaje. Esperamos verlo alguna vez nuevamente y brindarles el servicio que tanto le ha gustado.

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una excelente opción
Una excelente atención de parte del personal del hotel, el cuarto muy amplio y limpio con el baño recién remodelado, nos quedamos en un cuarto con vista al río, por lo que el sonido del tren no era muy perceptible y el sonido del agua relajaba
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Ernesto Becerra el 30 nov. 2021
Estimado, Rodrigo. Estamos muy agradecidos por el tiempo que se ha tomado para dejarnos tan lindo mensaje. Esperamos verlo alguna vez nuevamente y brindarles el servicio que tanto le ha gustado.

10/10 Excelente

DANIEL

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

bertha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable. Sus habitaciones son limpias y agr
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Ernesto Becerra el 6 sept. 2021
Buenas tardes, Sra. Bertha. Estamos muy agradecidos por el comentario que nos ha dejado, siempre estamos buscando brindar la mejor experiencia a nuestros pasajeros, nos aseguraremos de felicitar a todo el equipo de vuestra parte y esperamos recibirlos nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encanto el hotel, solo asegurense de tener vista al rio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Ernesto Becerra el 9 mar. 2020
Buenos días, estamos muy agradecidos que haya tomado el tiempo de publicar su opinión con respecto a su estadía y estamos mas que alegres que les haya encantado nuestro hotel y la vista brindada por nuestras habitaciones vista al rió, los esperamos con mucha alegría para su próxima visita

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio y atención del personal fueron muy buenos. Muy buena ubicación, céntrico y cerca de todo
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Alcides De La Cruz el 10 ene. 2020
Buenas tardes: Gracias por el tiempo que se ha tomado en compartir su Experiencia, aguardamos un pronto retorno a Casa del Sol.

10/10 Excelente

Gloria Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Espectacular, sin duda alguna me volvería a hospedar en este hotel. Está ubicado a tan solo 5 minutos de la estación de tren. La vista que tienen en el restaurante no podría ser mejor. Tienen excelentes platos de calidad pero un poco costosos ya que lo cobran en dólares. El servicio de SPA es excelente y lo recomiendo para después de Machupicchu.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de ALCIDES DE LA CRUZ el 9 ene. 2020
Estimada Gloria: Muchas gracias por compartir su experiencia en Casa del Sol MachuPicchu, con gusto los esperaremos en una futura ocasión.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 6 dic. 2019
Dear Guest: Thank you for sharing your experience and thank you for staying at Casa del Sol MachuPicchu

10/10 Excelente

Miridaliz, Puerto Rico

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 30 oct. 2019
Buenas tardes, Gracias por compartir su experiencia en Casa del Sol MachuPicchu. Estamos muy contentos de saber que han disfrutado su estadía. Gracias por alojarse en Casa del Sol!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La cercanía al tren y a la parada del bus para subir a Machupicchu
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 1 ago. 2019
Estimado Huésped: Gracias por tomarse la tiempo de compartir su experiencia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 24 jul. 2019
Dear Guest: Thank you for posted your stay in Casa del Sol MachuPicchu.

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular hotel en la mejor zona, las vistas hacia el río...Priceless!
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 5 jul. 2019
Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No vale lo que sale
Destaco al personal que es super atento y servicial. El tema es que no es un hotel para estar cobrando 300 aprox la noche. Eso no lo vale, el frigobar estaba roto, el colchon de la cama vencido (te caias de costado). No es para esa plata. Los tratamientos del spa por ejemplo el uso del jacuzzi 1 hora 100 dolares! Una locura.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Alcides DLC el 12 jun. 2019
Buenas tardes, Gracias por compartir su experiencia en Casa del Sol MachuPicchu. Es muy preocupante sus comentarios, tanto la infraestructura como los activos del hotel son nuevas adquisiciones. En cuanto al SPA, los precios son acordes al mercado en Aguas Calientes. Sin embargo estamos cambiando algunos servicios para que sean incluidos en la tarifa.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No me gustaron las habitaciones sobre la vía del ferrocarril por lo ruidosas con El Paso del tren
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 4 jun. 2019
Buenas noches, Gracias por tomarse el tiempo en comentar su experiencia. El ferrocarril pasa en la noche a las 22:30hrs y en la mañana a las 06:00hrs. El huésped puede descansar tranquilamente durante la noche, el 80% de las habitaciones tiene vista al Río Vilcanota y de ese lado no se percibe el paso de los trenes.

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Casa del sol, un lugar increíble!
Lo pasamos excelente. En el hotel son todos super atentos,. Desde recibir nuestro equipaje en la estación para que podamos subir directamente a la ciudadela, hasta el servicio, el restaurante, la vista desde la habitación; el SPA, todo espectacular!
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 29 abr. 2019
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Casa del Sol MachuPicchu. Es un gusto saber que ha disfrutado su estadía. Estaremos gustosos de esperarlo en una nueva oportunidad.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 9 abr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for staying in Casa del Sol MachuPcchu and for sharing your experience.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno, comodo, super bien ubicado, el sonido del rio es una delicia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 25 mar. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience in Casa del Sol MachuPicchu and thank you for staying here!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tenia reservación para una suite y nos dieron una habitación sencilla. Porque no tenian ninguna suite disponible, y espero rembolso por parte de expedia.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 29 abr. 2019
Estimada Huésped, Por favor contactese a nuestros correos directamente para poder identificar su caso y ayudarlos a concretar su reembolso.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 1 abr. 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your experience at Casa del Sol MachuPicchu, we are glad you enjoyed your visit.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Servicio excelente.Vista espectacular.comida deliciosa. Habitaciones excelentes.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 31 mar. 2019
Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia en Casa del Sol MachuPicchu. Estamos encantados de haberlos recibido y lo esperamos en una futura visita.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente hotel , el desayuno súper bueno . Nos dejaron dechanos después que bajamos de machupichu habiendo hecho el check out
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 21 feb. 2019
Buenas noches, Gracias por hospedarse en Casa del Sol MachuPicchu!

8/10 Bueno

Elias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Experiencia
El hotel era muy bueno, lo que se podria mejorar es que las camas deberian de estar pegadas a la muralla y las habitaciones no se podian ventilar de noche ya que entraban los mosquitos, debido a eso la ventilación no era muy buena, si bien la habitación tiene aire acondicionado, por salud no la prendemos durante la noche. La atención del personal del hotel excelente. Debo dejar una especial mensión a Jose Luis que nos acompaño desde el tren hasta el hotel y luego a comprar los boletos a MP y nos consiguio un excelente guía el señor Miyoshi, 5 estrellas de guía altamente recomendable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 16 oct. 2018
Dear ELias, thank you for that great post on Expedia.

6/10 Aceptable

Felipe

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Regular
Nada especial el hotel. Por ese precio habia mucho mejores.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 26 oct. 2018
Estimado Felipe, Agradecemos el tiempo se ha tomado en compartir su experiencia.

8/10 Bueno

Cristina, Mexico City

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy convenientemente localizado justo a donde llega el tren en Aguascalientes. El personal nos estaba esperando en la estación para ayudarnos a llevar el equipaje y facilitarnos el check-in. Muy recomendable para pasar la noche antes o después de visitar Machu Picchu.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de ALCIDES - COMMERCIAL MANAGER el 1 ago. 2018
Estimada Cristina, Gracias por el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia. Nuestra ubicación es idónea para descansar en MachuPicchu, ya que estamos entre la Estación de tren y la Estación de Bus, además con una gran Vista al Río VIlcanota. Para su próxima visita le recomendamos tomar los servicios de nuestro Quintu SPA

6/10 Aceptable

jose, mexico

Le gustó: Limpieza
Hotel básico en machu picchu
Las cortinas no servian, mucho ruido del rio (a mi no me importa pero hay gente a la que si). Falta capacitar a los meseros. El bell boy, espectacular en su servicio!
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

4/10 Mediocre

Jose

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Decepcionado!!
El ruido del rio es espantoso!! ya que las ventanas no lo aíslan y por otro lado también el ruido del tren, que es menos molesto pero habría que considerarlo. El servicio en el restaurante es lentisimo con horarios específicos para desayuno, comida y cena. En cuánto a la limpieza de la habitación su olor a humeda y a viejo fué desagradable.

10/10 Excelente

Joaquín, ciudad de México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, servicios y ubicación
La gente sumamente amable, cordial y servicial, la vista desde el restaurante espectacular y el viaje en tren estupendo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar!
Me encanto la estadia. El spa es una maravilla super recomendado. Lo unico es el wifi en las habitaciones de abajo deberian dd mejorarlo ya q la senal era casi inexistente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Susana

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El wifi nunca sirvió y el bufete de desayuno era malísimo además la limpieza deja mucho que decir
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio e instalaciones
Excelente servicio, atención e instalaciones. Cerca de todo. Lo único que se me hizo extraño es que en el buffet del desayuno en vez de café solicité chicolate caliente me dijeron que tenía costo adicional de 15 soles. Felicitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

elizett

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

lindo para descansar
dado que se presenta como un hotel boutique en una zona de caminantes debería contar con algunos extras aptos para este tipo de turismo como por ejemplo sauna
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar
Buena ubicación, muy padre vista al río, comida bastante buena.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

LUIS ALBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Selma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

8/10 Bueno

Jose Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería, sin dudas
Definitivamente sí volvería. Tiene habitaciones que dan al río (la mía tenía un poco de olor a humedad, por esta razón estimo) y las que dan a las vías del tren, por supuesto es mucho más agradable escuchar el ruido del río que el del tren. La habitación, excelente por donde se mire, tenía cama matrimonial tamaño king (sólo que la de mis amigos se les trabó la puerta del baño y se les tapó el desagüe de la ducha, pero todo se lo arreglaron a la brevedad). Yo me enfermé justo la noche que estuve, se portaron muy bien, me llamaron al médico, tenía el checkout a las 10am, y me esperaron hasta la 1pm dado que yo necesitaba descansar. Del desayuno no puedo opinar, porque no podía comer nada, ni pude ver que había. este debe ser el mejor hotel en Aguas Calientes, no hay muchos de esta categoría. El lobby muy bueno. Ubicado a menos de 100m de la estación del tren.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones