Una piscina techada, una piscina al aire libre
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Opiniones sobre L'Ermitage Hôtel Cuisine-à-Manger

4 out of 5
L'Ermitage Hôtel Cuisine-à-Manger
75 Mont-Cindre Road, Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, Rhone

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 95 de 189 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 65 de 189 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 189 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 189 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 189 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sylvie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un séjour magnifique dans un hôtel merveilleux avec de superbes vues. Nous avons vraiment adoré notre nuit là bas et reviendrons.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

ainhoa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poca profesionalidad, mala educación del personal. Las vistas son muy buenas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel bueno pero muy lejos de la ciudad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Philip

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles wunderbar- gerne wieder.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Nicolò

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ottima vista su Lione
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alain

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tout était parfait, l’accueil, la vue est incroyable, le dîner digne d’un étoilé et le petit déjeuner. Merci pour ces bons moments.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de La Reception el 19 mar. 2024
Bonjour Alain, Toute l'équipe de l'Ermitage Hotel vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois.Cordialement,

10/10 Excelente

marie-therese

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de La Réception el 1 mar. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que les équipes de l'Ermitage hôtel vous ont reçu.Cordialement,

10/10 Excelente

pichon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sublime
L'un des plus beau hôtel que j'ai vu!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception el 1 mar. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que les équipes de l'Ermitage hôtel vous ont reçu. Cordialement,

10/10 Excelente

boris

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception el 1 mar. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que les équipes de l'Ermitage hôtel vous ont reçu.Cordialement,

10/10 Excelente

Jean-michel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception el 1 mar. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que les équipes de l'Ermitage hôtel vous ont reçu.Cordialement,

10/10 Excelente

Karine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kenny Venne

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Seul en haut de la montagne rien nest a distance de marche
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JEAN PAUL

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
un heureux hasard
je recommande vivement cet hotel que le hasard du site à mis sur notre chemin car nous ne trouvions pas de logement de qualité à un prix raisonnable pour cette période de fetes des lumières; certes, il est éloigné de Lyon et il faut disposer d'un véhicule tant honni dans la capitale des Gaules, mais quelle vue!!! une gentillesse du personnel, et 2 diners délicieux
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Philippe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un bel établissement au calme avec restaurant prestigieux et vue imprenable sur Lyon. Je conseille plus au début de l'été poru profiter du cadre et des infrastructure. Établissement qui viellit un peu trop vite / peinture chambre et sdb boiserie et courant d'air.. Mais le lieu est époustouflant vue de la chambre et terrasse au top
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception el 2 dic. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait plu. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excelente

Julie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Stephane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice alternative to city center dwelling
Breathtaking view on the terrace, the restaurant, the swimming pool and from the room. The room was very small but the view made up for it. St.-Cyr-au-Mont-d'Or was a very nice and quite area. Dinner was good at the hotel restaurant but breakfast was too pricy.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The reception desk el 28 oct. 2023
Dear guest, Many thanks for your feedback regarding your stay.We will be happy to welcome you in the future. Kind regards,

10/10 Excelente

Daniel Mihai

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La réception el 28 oct. 2023
Merci beaucoup pour cette note !

6/10 Aceptable

Charbel

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Surévalué par rapport à ces étoiles
Nous étions déçus par la pauvreté du service, surtout que les linges n’ont pas été changés pendant notre séjour qui a duré 3 nuits. Vaisselle n’a pas été changée non plus. Ce n’est pas un service digne d’un hôtel ayant 4 étoiles. Cerise sur le gâteau nous avions été facturés le petit déjeuner pour la totalité du séjour sauf qu’on la pris uniquement une seule fois.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La réception el 28 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes navrés concernant le changement des draps; nous le faisons sur demande pendant le séjour afin de suivre notre démarche écologique. Les tasses auraient cependant dû être changées et nous nous en excusons platement.Les petits déjeuners ont été facturés par erreur, je vous confirme avoir procédé au remboursement ce jour.Nous restons à votre disposition.Cordialement,

6/10 Aceptable

Audrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Séjour agréable mais hotel plus proche des 3*
Hotel 4 étoiles plus proche du 3 étoiles. Impossible d'avoir la chambre à 15h mais 1h30 plus tard. Impossibilité d'avoir le noir complet dans le chambre. Toutefois magnifique emplacement et vue. Très bon restaurant. Et SPA agréable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Lucie, Cheffe de Réception el 29 ago. 2023
Chère Audrey, Nous vous remercions pour votre séjour et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu accès à votre chambre à l'heure prévue. Nous espérons sincèrement vous accueillir une fois prochaine dans notre établissement. Bien cordialement

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

fabrice

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Très bel hôtel, tres propre. personnels très aimables.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La Réception el 16 sept. 2023
Cher Fabrice, Un grand merci pour ce beau commentaire que nous apprécions à sa juste valeur ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur,Bien cordialement,

8/10 Bueno

Samuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Herrlicher Ausblick auf Lyon
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Michelle

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great views across Lyon
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mandy

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Une halte.
Bel emplacement, au calme pour un court séjour afin de prendre son temps sur la route. Restaurant au top, personnel très agréable, belle vue dominante. Toutefois, chambre moyenne, sdb méritant d'être refaite et sol de la chambre qui collait (beurk). Mais globalement, hôtel accueillant et rapport Q/Px correct.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Aicha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Une belle vue. Un jaccuzi pour tous. La piscine est petite. Il n’y a pas de sauna ni hamam. Les prix du restaurant sont élevés.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Valerie

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un très bel hôtel
Le personnel est très accueillant, et le lieu au calme avec une vue magnifique. La chambres était confortable et propre, avec un coin bureau bien pratique. Le petit déjeuner est très bien. Le Spa est un peu limite, les jets ne fonctionnaient pas tous, et la douche sensorielle était juste ... froide ! Bémol pour les portes de la chaufferie et de "l'atelier du bricolage" restées ouvertes et qui donnaient l'impression au sortir de la chambre d'être dans une usine plutôt que dans un hôtel ! La guinguette en face de l'hôtel est très agréable pour aller boire un verre.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Evann

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Très jolie vue. Cependant les tarifs restent élevé par rapport au finition moyenne en général dans l’hôtel. Merci

6/10 Aceptable

Lisa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Just okay
The room had a faulty shower, lamp, and hairdryer so this was not a good start. After hours of traveling I was looking forward to a relaxing time but this was not received. I was also insulted by the waitress when I asked about the menu when she said if you want something more "basic like burger and chips" - maybe because I am English. I was actually hoping for a nice salad and something healthy - being put in that box was quite rude. The menu was very nice just not for me, whist I appreciate fine dining it was very limiting and not what I wanted that evening so went into the local area for a better atmosphere and found a lovely restaurant with music and kind staff. Nice cheese, wine and selection of local meats and salad. Cocktails and music. I spoke with the manager as I checked out and he said to email him!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Stefanie

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Farès

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Sebastian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
C'était très bien, le jacuzzi génial, la piscine n'était pas climatisé. Les lits n'étaient pas très confortables. La machine pour sécher les cheveux ne marchait pas
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Jean-Luc

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

ALEXANDRE

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Rachel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Dorothee

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Christoph

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifique
Magnifique séjour,personnels au petit soin.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Dahman

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Xavier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

sylvain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

4/10 Mediocre

YASUKO

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
テラスからの眺めは最高
レストランのテラスからの眺めは最高だったけど部屋は設備が古く床の埃が目立ち四つ星ホテルとは思えなかった。連泊したがシーツの交換もなく使ったコーヒーカップも洗われて無かった。 値段が安いから仕方ないかも知れないけど正直ガッカリした。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Elodie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Armelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Déçus malgré la beauté du site
Très beau site avec une très belle vue. Notre chambre était malheureusement à côté du jacuzzi et le bruit était dérangeant. Difficile de dormir le matin et de profiter du calme du lieu. Dommage ! La chambre numéro 11 est donc à éviter ….petite piscine mais agréable. Le restaurant est très bon.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Rémy

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

CYRIELLE

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très très cher pour la qualité et les prestations proposées. Les poubelles à l’extérieur, le non respect des autres clients sur les créneaux à la piscine, pas de frigo, petit déjeuner payant, et j’en passe. Très decevant
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Nathalie

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
tres bel endroit, je conseille
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Claireline

Se hospedó 1 noche en julio de 2022