Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones sobre Hôtel des Savoies Lyon Perrache

3 out of 5
Hôtel des Savoies Lyon Perrache
80 Rue De La Charite, Lyon, Rhone

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 98 de 400 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 184 de 400 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 400 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 400 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 400 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jenifer Romani

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Puntos positivos: El hotel está bien ubicado y la cama esta comoda. Puntos negativos: El aire condicionado va directo hacia a ti, lo que casi imposibilita el uso. Las puertas son ruidosas y nada de aislamiento, empiezan a limpiar las habitaciones a las 8 de la mañana y no se puede dormir más, pues se escucha todo que se habla, desde el ruido de las bolsas de basura. La limpieza tampoco ha sido buena, la ducha estaba sucia la pared. El ascensor es muy pequeño, lo que no ha sido un problema para nosotros pues casi no teniamos maleta, pero si tiene maletas grandes hay que ir de uno en uno. No volvería principalmente por el ruído, si mejorar el aislamiento de las puertas y un poco la limpieza, ya sería mucho mejor.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de vincent el 12 sept. 2023
Dear Madam, we thank you for these elements of satisfaction following your stay. If there is only one caveat to be remembered, it would be your comment about hallway noise. The soundproofing of the rooms is correct, but we understand your desire for silence: without being able to completely cut off external noise, we recommend a room at the end of the corridor or in the annex, just ask us at the time of booking. In addition, we have the automatic closing systems adjusted several times a year to reduce the clicking noise. Yours truly. Vincent, quality manager.

8/10 Bueno

Antonio Sanchez

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

4/10 Mediocre

IÑAKI

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de vincent el 13 jun. 2022
Bonjour et merci pour le temps consacré à ce commentaire qui nous aide à améliorer nos prestations. Vos impressions sont mitigées et nous notons les points qui ne vous ont pas totalement satisfait. Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour. Cordialement. Vincent

8/10 Bueno

Ana Blanca Anguiano

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Karoliina

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ville à voir, hôtel à éviter.
Hotel bien situé par rapport au centre ville et á la gare. Par contre en ce qui concerne les chambres, la propreté y est négligée, la machine a café et ses accompagnements sont insuffisants et pas très propre égamement, même critique pour la salle de bain. L'hygiène devrait être irréprochable étant donné la situation. La ville de Lyon est très belle et accueillante mais nous ne retourneront pas dans le meme hôtel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Respuesta de vincent el 29 jun. 2020
Chère Madame, nous prenons connaissance de votre commentaire malheureusement assez sévère quant aux conditions d'hébergement. Nous prenons au sérieux le confort et la propreté car ce sont deux piliers essentiels permettant de passer un bon séjour. Quoi qu'il en soit il est de notre devoir, quand les finitions de ménage n'ont pas été satisfaisantes (ce qui reste rare), de vous changer de chambre dans le meilleur des cas ou de corriger nous-mêmes le problème. Nous restons en tout cas à votre écoute si vous souhaitez revenir sur ce fâcheux incident. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

8/10 Bueno

a.castán, Huesca, España

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
establecimiento correcto al igual que el personal. las habitaciones son un poco pequeñas, especialmente el aseo y la ducha, aunque realmente esto no ha sido un inconveniente grave para puntuar positivamente al hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de vincent el 31 jul. 2019
Dear Guest, we thank you for this review. You highlight some of the main hotel's assets : staff, location and quality-ensuring process. However the surface area was not enough for you : for that kind of expectation we usually suggest a superior room or a double room with italian shower, you will feel the difference. Hope to accomodate you again. Yours faithfully. Vincent, quality agent.

8/10 Bueno

Santi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación está bien aunque el lavabo algo pequeño, lo suyo sería salir a las 12, lo malo del hotel el ascensor que solo cabe 1 persona
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de vincent el 30 jul. 2019
Dear Guest, we thank you for this review. You highlight some of the main hotel's assets : staff, location and quality-ensuring process. However the surface area was not enough for you : for that kind of expectation we usually suggest a superior room or a double room with italian shower, you will feel the difference. Hope to accomodate you again. Yours faithfully. Vincent, quality agent.

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable y muy buena ubicación. La comodidad de la proximidad de la estación asegura y’a excelente movilidad dentro y fuera de la ciudad.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de vincent el 10 jun. 2019
Dear Madam, we thank you for this positive outlook. We are glad that you liked the bed comfort, it is one of our signatures. You put forward the location as well, very convenient. We hope to host you again. Warm regards. Vincent, front desk.

4/10 Mediocre

Enrique

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Por favor elegir otro hotel en Lyon
El olor a fumador fue insoportable, la habitación y el baño impresentables.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Lorenzo, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opcion
Hotel esta bien ubicado, personal de recepcion muy amigable y buena actitud. Recamara pequenia en perfecto estado y una cama bastante comoda

6/10 Aceptable

Sergio, Santiago

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente ubicación, habitaciones pequeñas
El hotel está en excelentemente ubicado. El único problema que tuve fue el wifi, durante la tarde-noche dejaba de funcionar. Hay pocos estacionamientos disponibles y las habitaciones son muy muy pequeñas.

10/10 Excelente

YASUSHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de vincent el 21 abr. 2024
Hello dear guest and thank you very much for this great review. Warm regards. Vincent

10/10 Excelente

Mark

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I visit Lyon once or twice a year for work and always use this hotel as a convenient and comfortable budget option. It is distinctly no frills and there is no bar or restaurant but the rooms are stylish and comfortable and it is close to Place Carnot where there are many excellent bars, cafes and restaurants. It also has an excellent breakfast buffet with continental options.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Franck

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
J’ai louer 2 chambres 1 3 em étage impeccable Et l’autre 4 em étage chambre vétuste pas très propre Emplacement centre ville au top personnel super Parking disponible mais avec supplément
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de vincent el 15 abr. 2024
Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ces remarques faisant suite à votre séjour. Votre évaluation globale souligne nettement les points forts de l'Hôtel des Savoies (procédures d'accueil et disponibilité, emplacement...). En revanche le ménage ne semble pas avoir été parfait (ce que vous êtes en droit d'attendre), par conséquent il nous incombe de rectifier les lacunes immédiatement après signalement en réception. Quoi qu'il en soit nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un meilleur séjour. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

10/10 Excelente

Ramon, San Diego

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable rooms, good location, great attitude by front desk employee Celine.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de vincent el 8 abr. 2024
Hello Sir, thank you for this great rating.Warm regardsVincent

8/10 Bueno

Mathieu

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bon hôtel, très bien situé mais petits bémols concernant le petit déjeuner continental sans trop de choix et sa salle, bien trop étroite.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de vincent el 27 mar. 2024
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce retour d'expérience assez favorable. Les différentes prestations de l'Hôtel des Savoies ont servi de cadre à un séjour de qualité et nous sommes ravis de l'apprendre. Vous regrettez seulement l'espace jugé limité dans la salle de petit déjeuner : bien que fonctionnel et régulé par notre gestion horaire, nous comprenons votre préférence et dans ce cas nous vous suggérons un repas à prendre en chambre. En espérant avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

6/10 Aceptable

Michel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de vincent el 8 abr. 2024
Bonjour Monsieur, et merci pour cette belle évaluation.Bien à vous.Vincent

4/10 Mediocre

Matthieu

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de vincent el 1 feb. 2024
Bonjour et merci pour le temps consacré à ce commentaire qui nous aide à améliorer nos prestations. Vos impressions sont mitigées et nous notons les points qui ne vous ont pas totalement satisfait. Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour. Cordialement. Vincent

10/10 Excelente

Robin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Je recommande
Personnel très serviable, sympathique et arrangeant. Hôtel propre, confortable et charmant. Excellent rapport qualité prix et très bien placé. Je reviendrais !
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Vincent el 28 ene. 2024
Cher Monsieur, nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui fait honneur à notre hôtel et nos équipes. Avec nos meilleurs sentiments. Vincent

8/10 Bueno

Gueu

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de vincent el 20 ene. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour cette belle évaluation. Au plaisir d'une prochaine visite. Cordialement. Vincent

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chambre spacieuse, propre Personnel accueillant Hôtel très bien situé
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de vincent el 16 ene. 2024
Bonjour et merci pour ce commentaire sympathique. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. Vincent

10/10 Excelente

Fred

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bonne expérience.
Très bien. Parking pratique, prix raisonnable, bon accueil, propreté et prix raisonnable pour une hôtel en position centrale.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de vincent el 15 ene. 2024
Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

6/10 Aceptable

Pierluigi

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SOGGIORNO DA NON RIPETERE
La camera (la n. 10) non era in buone condizioni di manutenzione (tappezzerie staccate, prese di corrente precarie). La vasca da bagno presentava parti mancanti della smaltatura. Asciugamani di piccola dimensione.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de vincent el 15 ene. 2024
Dear Guest, we would like to thank you for these elements which help to improve our services through ever more vigilant technical monitoring. You draw our attention to certain points requiring maintenance: this has been listed and we will intervene shortly to remedy it. We hope to welcome you again for a much better stay. Very sincerely. Vincent, quality manager.

10/10 Excelente

Stefano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Vincent el 15 ene. 2024
Chère / Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

8/10 Bueno

Jean-Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de vincent el 15 ene. 2024
Chère / Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

6/10 Aceptable

Pierre-Louis

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bonne qualité/prix
Personnel tres sympathique, propreté bien ,seule inconvénient la petitesse des chambres pourtant bien décorées. Bien placé dans Lyon . Tout a proximité.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de vincent el 22 dic. 2023
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire relativement positif. Le séjour vous laissera plutôt un bon souvenir. La plupart des catégories proposées à la notation sont valorisées. Peut-être aurions-nous dû faire davantage pour votre confort, par exemple vous proposer un surclassement afin d’avoir plus d’espace et d’équipements en chambre. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

10/10 Excelente

Dominique

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de vincent el 22 dic. 2023
Bonjour et merci pour cette belle évaluation. Cordialement. Vincent

10/10 Excelente

Matthew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de vincent el 22 dic. 2023
Bonjour et merci pour cette belle évaluation. Cordialement. Vincent

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de vincent el 22 nov. 2023
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire. Au plaisir d'une prochaine visite. Très sincèrement. Vincent

8/10 Bueno

Roger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de vincent el 22 nov. 2023
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire. Au plaisir d'une prochaine visite. Très sincèrement. Vincent

10/10 Excelente

Dominique

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de vincent el 22 nov. 2023
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire. Au plaisir d'une prochaine visite. Très sincèrement. Vincent

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de vincent el 22 nov. 2023
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire. Au plaisir d'une prochaine visite. Très sincèrement. Vincent

10/10 Excelente

Jacqueline

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le personnel est professionnel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de vincent el 17 oct. 2023
Chère Madame, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

6/10 Aceptable

Anna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very tiny room. Ac didn’t seem to work. Staff was friendly. We only stayed one night I’m sure if we stayed longer, we would have embraced it more so. Look up live jazz a taxi or Uber ride away. That was amazing!! Be sure if getting a taxi to the hotel to confirm address. He dropped us quite far from the actual hotel and had to drag full luggage around to get there. Have google translate handy if you do not speak French well.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de vincent el 17 oct. 2023
Hello and thank you for this comment attesting to a pleasant stay. However, we note the few reservations or points for improvement that you give us. We would love to see you again to further enhance your experience. Very sincerely. Vincent

10/10 Excelente

Didier

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de vincent el 4 oct. 2023
Chère / Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

10/10 Excelente

Audra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We really enjoyed our stay here. A clean room, comfortable bed, reasonably big by European standards. It was quiet, but close to the Perrache station and shopping/dining options. The front desk staff gave very good service and the breakfast was good with staff present. However the dining room was very small so you have to book a time for breakfast. Would stay here again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de vincent el 4 oct. 2023
Dear Guest, we would like to thank you for this enthusiastic comment. We are delighted to see that your stay went perfectly well, we are trying to do everything in our power to go in this direction. Looking forward to a future visit. Yours truly. Vincent, quality manager.

10/10 Excelente

Jean Marie Bernard

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
très bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de vincent el 4 oct. 2023
Chère / Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

4/10 Mediocre

Lloyd A, Ahwahnee

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Good location. The room is very small and the shower has a very slippery floor and no grab bars. My 75 yr. old husband slipped in the shower and almost fell. Also, no place to hang towels.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de vincent el 12 sept. 2023
Dear Guest, we thank you for this review. You highlight some of the main hotel's assets : staff, location and quality-ensuring process. However the surface area was not enough for you : for that kind of expectation we usually suggest a superior room or a double room with walk-in shower, you will feel the difference. We also have PRM room with adapted shower to avoid this misadventure. Hope to accomodate you again. Yours faithfully. Vincent, quality agent.

8/10 Bueno

Éric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
L'utile à l'agréable
Hôtel sympathique les personnes de l'accueil gentils bon petit déjeuners avantage proximité de la gare Perrache et du vieux lyon a pieds sans problèmes
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de vincent el 12 sept. 2023
Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

10/10 Excelente

Jean Jacques

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Que du bonheur !
Hôtel bien situé, calme, propre. Accueil sympathique à l'écoute de nos demandes. Gentillesse du personnel. Nous y reviendrons lord d'un passage futur.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de vincent el 12 sept. 2023
Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

10/10 Excelente

BENOIT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean , friendly staff and very well located (less than 10 minutes to Bellecour)
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de vincent el 12 sept. 2023
Dear Guest, we would like to thank you for this enthusiastic comment. We are delighted to see that your stay went perfectly well, we are trying to do everything in our power to go in this direction. Looking forward to a future visit. Yours truly. Vincent, quality manager.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beliggenheden er fremragende
Beliggenheden er vildt god! Hotellet og værelserne er små, men det er rent og pænt.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de vincent el 20 jun. 2023
Dear Guest, we thank you for this relatively positive comment. The stay will leave you with a good memory. Most categories proposed for rating are valued. Perhaps we should have done more for your comfort, for example to offer you an upgrade to get a bigger and more furnished room. Yours truly. Vincent, front desk.

10/10 Excelente

Zinedine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de vincent el 22 nov. 2023
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire. Au plaisir d'une prochaine visite. Très sincèrement. Vincent

8/10 Bueno

Paul

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

CYRIL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Gerard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
chambre propre mais un peu petite. bon emplacement
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de vincent el 27 ene. 2023
Cher Monsieur, nous vous remercions pour ce commentaire relativement positif. Le séjour vous laissera plutôt un bon souvenir. La plupart des catégories proposées à la notation sont valorisées. Peut-être aurions-nous dû faire davantage pour votre confort, par exemple vous proposer un surclassement afin d’avoir plus d’espace et d’équipements en chambre. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

4/10 Mediocre

ANTONIO

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de vincent el 27 ene. 2023
Bonjour et merci pour le temps consacré à ce commentaire qui nous aide à améliorer nos prestations. Vos impressions sont mitigées et nous notons les points qui ne vous ont pas totalement satisfait. Nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour. Cordialement. Vincent

10/10 Excelente

Bruno

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de vincent el 27 ene. 2023
Cher Hôte, nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est parfaitement bien passé, nous essayons de tout mettre en œuvre pour aller dans ce sens. Au plaisir d'une prochaine visite. Bien à vous. Vincent, responsable qualité.

8/10 Bueno

Roberto Riccardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tour de France
Hotel un po' datato ma buoni i servizi, ottima la colazione pulizia nella media
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Front Desk el 14 sept. 2022
Hello and thank you for the time devoted to this comment which helps us to improve our services. Your impressions are rather favorable but we note the points which did not satisfy you completely. We hope to see you again for an even better stay. Cordially. the Front Desk