El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es necesario presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reservación durante el check-in.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.86 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 21 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 40 por día.
Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cuna: EUR 10.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.
Puntuación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Hôtel Alexandra acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel Alexandra?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hôtel Alexandra el 25 may. 2026 es de US$ 125, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Alexandra?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 40 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hôtel Alexandra?
Horario de check-in: 14:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Hôtel Alexandra?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hôtel Alexandra?
En Centro de la ciudad de Lyon, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Sitio Histórico de Lyon, Museo Textil y Abadía de Saint Martin d'Ainay. Place Carnot y Plaza Bellecour también se encuentran a 10 minutos. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro de Ampère-Victor Hugo y, además, Estación de metro de Bellecour se encuentra a 9 minutes minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 269 de 683 opiniones
10 - Excelente
269
Evaluación: 8 - Bueno. 297 de 683 opiniones
8 - Bueno
297
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 683 opiniones
6 - Aceptable
82
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 683 opiniones
4 - Mediocre
27
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 683 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
JORGE ALBERTO
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del hotel es muy buena, frente a una entrada del metro que lo hace muy conveniente para moverse de ser necesario, sobre la Vía Víctor Hugo donde puedes caminar tranquilamente y encontrar muchas tiendas y lugares para comer, cerca de la plaza Bellecour, cerca de la parte antigua de la ciudad, y el personal ha sido muy amable.
JORGE ALBERTO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosamaria
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Posizione eccellente
Rosamaria
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Breakfast was expensive and limited, we went elsewhere
Maria
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lise
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Je n'ai pas mangé à l'hôtel
Lise
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Tomas
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice clean Hôtel with perfekt location
Tomas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amar
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great Location. staff were very helpful
Amar
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gökçe
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hepsi mükemmeldi
Gökçe
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Augusto
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Equipe gentil, Quarto confortável e sempre limpo e arrumado, fácil e prático o acesso, ambiente silencioso e bem decorado
Augusto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon séjour
Accueil parfait chambre top et petit déjeuner très bien
Carlos
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
miguel
13 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelent area to see Lyon area and dinning
miguel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lynn
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely little hotel in a convenient location for Lyon centre. Staff were welcoming and very helpful.
Lynn
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kirsi
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Siisti huone, aavistuksen pieni. Loistava aamupala. Henkilökunta ystävällistä ja auttoivat mielellään ja antoivat vinkkejä liikkumiseen jne. Erittäin hyvä sijainti.
Kirsi
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Tommy
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were amazingly helpful and professional.
Tommy
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superb staff, bed, breakfast and location next to Metro station.
Richard
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Kevin
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very good hotel with friendly staff. Only annoying thing is the lift.
Kevin
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
27 ago. 2023
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome location and place to visit
Chris
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janice
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brilliant stay
Janice
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
John
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable cosy place in great location and friendly, helpful staff
John
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Christophe
15 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien placé et propre
Hotel confortable et insonorisé, fort accueillant
Christophe
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fanny
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Super
Fanny
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gareth
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice boutique hotel, very central
Gareth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Mary E
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location
Mary E
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fiona
25 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful helpful staff...made reservations, gave directions and always very pleasant. A real pleasure for travellers!
Fiona
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
PAUL
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet but very close to the centre of Lyon, all staff were very friendly and helpful. Breakfast was limited but very tasty. I certainly would stay again if I was in Lyon.
PAUL
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mustafa Kemal
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
Merkezde oda çatı katı ve küçüldü odanın içinde kocaman bir kütük araç vardı değişik bir deneyim oldu