Una piscina techada

Opiniones sobre Grand Hotel Des Terreaux

4 out of 5
Grand Hotel Des Terreaux
16 Rue Lanterne, Lyon, Rhone

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 412 de 832 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 315 de 832 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 75 de 832 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 832 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 832 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Inés María

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MK el 31 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire, cependant dans un but d'amélioration de nos services. Pourriez vous nous faire part des partis qui vous ont déplu durant votre séjour. Belle journée Cordialement La Réception

6/10 Aceptable

Jorge enrique

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel esta ubicado en una zona muy agradable, al rededor se puede salir a tomar la copa o cenar un poco más tarde de lo normal, se puede llegar y salir en transporte público desde el aeropuerto. Los espacios no son tan amplios en el hotel, pero así son los hoteles en francia.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Raquel, Madrid

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó su ubicación y la piscina. No me gustó el reducido tamaño del baño y la habitación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Ferdinando, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien rehabilitado, con excelente ubicación.
Excelente ubicación en el centro de Lyon. Habitaciones limpias y relativamente amplias para los estándares franceses. El personal de recepción es amable y servicial. Olvidarse de la piscina, es inutilizable por pequeña y por su ubicación, literalmente en el restaurante.

10/10 Excelente

Mónica, Ibiza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien en general,pero al llegar no nos dieron habitación con dos camas sin pagar un acceso a habitación superior. Esto lo habíamos pedido a hoteles.com y no nos dieron respuesta en ningún sentido,ni positivo ni negativo. Con todo la estancia nos costó 75 euros más de lo previsto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Htel céntrico y acogedor

10/10 Excelente

Maureen

Viajó en grupo
Very nice breakfast. Lovely staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Ian

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The neighborhood seems a little unsafe but it is in a great location with a great restaurant and grocery store steps away.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kasper Olander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and staff were excellent
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

kiattichai

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ห้องน้ำสะอาดใหม่ มีอุปกรณ์ให้ครบครัน ห้องนอนใหญ่ เครื่องนอนดูเก่าไปนิน แต่ที่นอนนอนสบายดีครับ
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tarikua

Viajó en grupo
Très bel hôtel idéalement situé.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Susannha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel with very helpful staff. We enjoyed the location which is very walkable.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Christophe Auguste yvan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bien placé pour les transports ou à pied - Le personnel est vraiment bienveillant et l'originalité de la piscine intérieure fait tout son charme -
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de L'équipe du GHT el 11 feb. 2024
Cher Monsieur, un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que notre emplacement central ait répondu à vos attentes.Votre mention chaleureuse à l'égard de notre personnel bienveillant nous touche particulièrement. Quant à notre piscine intérieure, nous sommes enchantés qu'elle ait ajouté une touche charmante à votre expérience. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excelente

S

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location nd comfortable room
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de The GHT team el 11 feb. 2024
Dear Guest, thank you for your great review! We're delighted to hear that you found our location perfect and enjoyed the comfort of your room. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back for another wonderful stay in the future.

6/10 Aceptable

Deborah

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonne adresse, sans pour les voyageurs d‘affaires
Hotel un peu vieux mais bien entretenu et avec charme. Personnel très sympathique. Petit déjeuner continental très bien. Seul bémol, mais de taille: la facture ne correspond pas au montant réellement payé mais à ce montant moins la commission payé par l’hôtel aux sites de réservation en ligne, si vous les utilisez. Et quand on voyage pour affaires et qu‘on doit se faire rembourser, c‘est inacceptable. Jamais vu cela dans aucun établissement hôtelier avant.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Reception el 31 ene. 2024
Madame, C'est un plaisir de lire vos compliments sur l'entretien de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Vous soulignez également la qualité de notre petit déjeuner pour lequel nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et au maximum locaux.Concernant votre facture, nous ne pouvons en émettre lorsque vous avez déjà réglé la chambre via une plateforme justement à cause des commissions dont vous parlez. Il s'agit donc de notre erreur de notre part de vous l'avoir transmise, celle ci est censée rester interne à l'hôtel et nous vous prions de nous en excuser.Toutefois je vous invite à vous adresser à la plateforme sur laquelle vous avez réservée qui pourra vous fournir la facture avec le montant totale que vous avez réglé.Nous espérons que ce bémol ne vous empêchera pas de séjourner à nouveau chez nous et aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, sans tracas cette fois ci.Bien cordialement,

10/10 Excelente

Mikael

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de L'équipe du GHT el 31 ene. 2024
Cher Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Un grand merci pour votre jolie note. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour exceptionnel.

6/10 Aceptable

Mohamed

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, but very dated rooms
The location is great, the condition of the hotel in general and rooms is not amazing, Very dated, it is like the 80s vibe but in a run down way, everything is old and especially the carpet and the wooden floor, you can hear the next door room when they walk or talk.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de The GHT Team el 31 ene. 2024
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly value the opinions of our guests and appreciate your honesty. We understand the importance of creating a comfortable environment for our guests. We are planning a comprehensive refurbishment of our rooms. Our vision is to maintain our unique charm while incorporating modern comforts to provide a refreshed and enjoyable experience for our guests. We appreciate your patience and understanding as we work towards these positive changes. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future to showcase the improvements we are making.

8/10 Bueno

Katarzyna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de L'équipe du GHT el 28 ene. 2024
Cher Client, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer cette jolie note. Nous sommes ravis de voir que votre séjour au Grand Hôtel des Terreaux a été globalement satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

10/10 Excelente

Elisabeh

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de L'équipe du GHT el 23 ene. 2024
Chère Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note. Merci d'avoir choisi Le Grand Hôtel des Terreaux, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement lors de votre prochain passage à Lyon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de L'équipe du GHT el 12 ene. 2024
Chère Madame, Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

8/10 Bueno

Egli

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de The GHT Team el 12 ene. 2024
Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to notice that you enjoyed your stay overall. If there's anything specific you think we can improve upon, please let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future!

8/10 Bueno

Veronique, NEW YORK

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect The hotel is very nice We did not try the breakfast The pool is wonderful but could be warmer ( whirlpool) The rooms are spacious and clean. Ours would need refreshing soon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The GHT team el 4 ene. 2024
Dear Madam, Thank you so much for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you found everything perfect and that you enjoyed the overall ambiance of our establishment. We appreciate your comment about the pool, Unfortunately, increasing the temperature of the pool, poses a challenge due to the historical nature of our building, adjusting the temperature beyond a certain limit could potentially cause damage to the stone walls. As for the room, a refreshment is indeed in our plans, and we are actively working on providing an even more comfortable and aesthetically pleasing environment for our guests.Thank you for choosing our hotel, we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.

8/10 Bueno

etienne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel de Noël. Très bien situé dans Lyon. Personnel très agréable. Chambre un peu vieillotte moins stylée que les parties communes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de L'équipe du GHT el 28 dic. 2023
Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Grand Hôtel des Terreaux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à Lyon ainsi que la courtoisie de notre personnel. Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires constructifs concernant la chambre, notez cependant que chaque chambre est unique en termes de décoration, nous sommes constamment en train d'évaluer et d'améliorer nos espaces pour assurer le confort et la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la capitale des Gones.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Séjour parfait, emplacement idéal et service excellent pour un prix défiant la concurrence. Chambre très propre, et petit déjeuner qui vaut le coup.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de MK el 23 dic. 2023
Cher Client, C'est avec un immense plaisir que nous recevons votre joli commentaire suite à votre séjour dans notre établissement, il est fort agréable de constater que tous nos efforts mis en place au quotidien vous ont permis de passer un séjour des plus agréables. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au sein du GHT nous vous souhaitons de merveilleuses fêtes de fin d'année. Bien Cordialement MaximeLa Réception

10/10 Excelente

Dahan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de L'équipe du GHT. el 28 dic. 2023
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre jolie note. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement lors d'une prochaine visite à Lyon.

10/10 Excelente

Braunwart

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de L'équipe du GHT el 19 dic. 2023
Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir choisi Le Grand Hôtel des Terreaux et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous vous remercions pour cette très belle note et espérons vous accueillir de nouveau prochainement entre Rhône et Saône.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The GHT Team el 19 dic. 2023
Dear Guest, Thank for taking the time to rate your experience with us. We are happy to learn that you had an enjoyable experience with us, and we look forward to welcoming you back to our hotel soon!

10/10 Excelente

Conny

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The GHT Team el 6 dic. 2023
Dear Guest, thank you so much for the perfect 10/10 rating! We're absolutely thrilled to hear that you had an exceptional experience at our hotel. Our team looks forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.

10/10 Excelente

JEROME

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de L'équipe du GHT el 6 dic. 2023
Cher Monsieur, Un immense merci pour cette excellente note ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. C'est une véritable récompense pour toute notre équipe qui travaille chaque jour pour offrir des séjours exceptionnels.

10/10 Excelente

Gilbert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de L'équipe du GHT el 6 dic. 2023
Cher Monsieur, Un grand merci pour cette note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable. Vos retours positifs nous enchantent, et c'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons à nouveau pour une prochaine escapade.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Il manquait juste un mini frigo Sinon tout était bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de L'équipe du GHT el 29 nov. 2023
Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant le mini-frigo, sachez que cette commodité est disponible à partir des catégories de chambres supérieures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans la capitale des Gones.

6/10 Aceptable

shane

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The GHT Team el 29 nov. 2023
Dear Sir, we appreciate you taking the time to share your feedback. Could you provide additional information so that we can focus on enhancing our services. Should you choose to stay with us again, we look forward to the opportunity of hosting you once more.

6/10 Aceptable

Margareta

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The GHT Team el 29 nov. 2023
Dear Madam, Thank you for taking the time to share your feedback. We value your opinion and would love to understand more about your experience to address any concerns you may have had. Could you please provide additional details so we can work towards improving our services? We look forward to hosting you again should you choose to stay with us in the future.

10/10 Excelente

Fiona

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gwenn - Réception el 10 nov. 2023
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage au cœur de la presqu'ile lyonnaise.

8/10 Bueno

TOMOKO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
立地最高のホテル
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gwenn - Réception el 4 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts and experiences during your recent stay at our hotel, we are thrilled to read you appreciated our convenient location, it is one of our hotel's key features, offering easy access to popular attractions, making it a great starting point for your explorations. We look forward to welcoming you back.

8/10 Bueno

Audrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hôtel agréable, personnel très professionnel cependant notre chambre sentait fortement le renfermé et la piscine était froide. Une eau plus chaude serait la bienvenue. Bon emplacement
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MK el 31 oct. 2023
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir laissé ce joli commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navré d'apprendre qu'une odeur vous est dérangée, cependant n'hésitez pas la prochaine fois à nous en faire part. Pour ce qui est de la piscine nous essayons de garder une température qui soit à la fois assez chaude pour ne pas que ce soit trop froid mais également avec une certaine fraîcheur dans l'esprit de garder le tonus musculaire après une longue journée de visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement Maxime La Réception

8/10 Bueno

Alain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Belle situation et bains sympas
Hôtel très bien situé. Chambres plutôt petites et assez sombres mais salle de bain de bonne taille. Petit déjeuner plutôt copieux. Bains très agréables (3 bassins)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de MK el 31 oct. 2023
Cher Client, Toute l'équipe du Grand Hôtel des Terreaux, est ravie de pouvoir voir que nos efforts quotidiens ont permis de vous faire passer un agréable séjour. Il est vrai que notre bâtiment datant du 19ème siècle est notre fierté mais à également ses propres contraintes qui fait que chaque chambre est différente. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à Lyon, à revenir nous voir pour tester une autre chambre et de passer à nouveau un merveilleux séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement Maxime La Réception

10/10 Excelente

Arisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very near to the metro station. Beautiful and clean room. Delicious breakfast . We were truly satisfied staying there.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gwenn - Reception el 25 oct. 2023
Dear Madame, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear you enjoyed our convenient location, beautiful rooms, and delicious breakfast. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Regina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gwenn - Front Desk el 25 oct. 2023
Dear Madame, Thank you for rating us 5/5! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience during your stay with us. We look forward to hosting you again in the future.

10/10 Excelente

Audrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bien
Génial, le lieu est très beau, bien entretenu, le personnel est aux petits soins. Le petit déjeuner est bon, et bien garni
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe du GHT el 25 oct. 2023
Chère Madame, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait enchanté ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre établissement, l'attention portée par notre personnel et notre généreux petit déjeuner buffet. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable.

8/10 Bueno

MARTINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
très agréable
hôtel très confortable, très calme et très bien situé. la piscine est très agréable. Tout était parfait. La chambre était suffisante mais un peu petite par rapport à mes attentes. Globalement un très bon séjour.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de L'équipe du GHT el 25 oct. 2023
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre hôtel confortable, calme et bien situé. Nous sommes désolés que la taille de la chambre ne vous ait pas totalement convenue, n'hésitez pas à tester nos différentes catégories de chambre pour plus d'espace. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons que votre prochain séjour sera encore plus mémorable.

8/10 Bueno

Peggy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location.
Only stayed one night in a small room. Bedroom a little dated but the bath was fully modern. No restaurant, but a nice bar area. The breakfast was in a nice room with a selection of anything you’d want.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MK el 18 oct. 2023
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful comment regarding your stay. We take pride in preserving our historical building, sorry that it seems dated for you. The whole team thank you again and we hope to get the pleasure to welcome you again for another trip, in another stay in our marvelous city. Regards- The Front Desk

8/10 Bueno

Spencer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
property is well maintained and customer service was good. The location is idea for getting around Lyon.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de MK el 18 oct. 2023
Dear GuestThank you for sharing your feedback on your recent stay with us. We're thrilled to hear that you found our hotel's location convenient for exploring Lyon .The whole team thank you again. We appreciate your feedback and hope that you will consider staying with us again in the future. The Front Desk

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was conveniently located. Quiet and safe. Close to attractions especially old town just across a bridge with great view. Close to restaurants and the city center.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de MK el 18 oct. 2023
Dear Guest, it's always a pleasure to see that the whole work of our team did help you having a wonderful stay in our city. Moreover, it's always convenient to see that the location of our hotel was up to your expectations. We hope to get the pleasure to welcome you again, for another stay in our beautiful city. Regards The Front Desk

10/10 Excelente

Henriette

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de MK el 31 oct. 2023
Chère Cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement La Réception