Fachada de la propiedad

Opiniones sobre B&B HOTEL LYON Centre Perrache Berthelot

3 out of 5
B&B HOTEL LYON Centre Perrache Berthelot
43 rue Raulin, Lyon, Auvergne-Rhone-Alpes

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 135 de 356 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 151 de 356 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 356 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 356 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 356 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

M. Luisa VENDRELL

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios
Habitacion muy pequeña, sin sitio para dejar la ropa, wifi desastroso se desconecta continuamente, hacen la limpieza muy tarde llegando a media tarde y las camas por hacer. No aconsejo este hotel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de La réception el 3 nov. 2023
Estimada Señora,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros con el fin de mejorar nuestro servicio. Esperamos recibirle de nuevo en mejores condiciones.La recepción

10/10 Excelente

Carolina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está bonito y el personal es amable. Buenas instalaciones
Respuesta de La réception el 5 oct. 2023
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente

8/10 Bueno

Ibon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de La réception el 23 ago. 2023
Bonjour AlbertoMerci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour à l'hôtel. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 Bueno

LUIS

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con recamara muy pequeñas, en muy buenas condiciones, ideal para un viaje rápido de trabajo
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de The reception el 5 sept. 2019
Dear guest, We thank you for your comments following your stay at the B & B Hotel LYON Center Perrache Berthelot It is with great pleasure that we receive your compliments. Also, we will not fail to share your appreciations with our entire team. Your satisfaction is the greatest reward for our staff who work day after day to offer you an irreproachable service. Looking forward to welcoming you again, please believe in the expression of our best feelings. Cordially. The reception.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de The reception el 17 ene. 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, The reception.

8/10 Bueno

Ely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar comodo
El lugar es muy cómodo cerca del Viejo Lyon pero únicamente caminando ya que no está cerca del metro. En recepción fueron muy amables pero se limitan a lo indispensable. Para ser mi primera vez en un B&B fue buena experiencia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado. Zona de aparcamiento de pagar pero con posibilidad de usar parkin del hotel. Desayuno con poca variedad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Sylvain

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Très bien situé
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de La réception el 30 abr. 2024
Bonjour Sylvain,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.La réception

6/10 Aceptable

Ronald

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Login for internet not possible or unable for browser security. Parking garage extrem small
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de The reception el 29 abr. 2024
Hello Mr Ronald,Thank you for taking the time to share your opinion with us!The satisfaction of our customers is our main concern, we take note of your comments. We look forward to seeing you again during your next stay at our hotel. Reception desk

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is really convenient for the bus/train station and walkable into town. There are also plenty of places to eat nearby. The room was small, potentially inconveniently small if travelling as a couple, but absolutely fine for one person. The shower was great! Breakfast was good - plenty of different options.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de La réception el 12 abr. 2024
Good Afternoon Sarah ,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The reception

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, personnel nice and willing to help you facilities, room and bathroom were nice and clean.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de La réception el 27 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The reception

10/10 Excelente

Luciana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comodo e pulito
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de La réception el 19 mar. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The reception

10/10 Excelente

Oriane

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L’hôtel est bien situé et chambre conforme à la description. J’y retournerai en cas de séjour à Lyon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de La réception el 13 mar. 2024
Cher client Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis !Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel B&B !Cordialement, La réception

8/10 Bueno

Jules

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de La réception el 24 ene. 2024
Cher client bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !La réception

10/10 Excelente

Valdinho

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de La réception el 16 ene. 2024
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !La réception

10/10 Excelente

Aristote

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel seems new, great room
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de La réception el 9 ene. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The reception

10/10 Excelente

Ian

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La réception el 1 ene. 2024
Cher client Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception

8/10 Bueno

irfan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lyon da dört gün
Temizlik çok çok iyi, kahvaltidaki peynir ve jambon seçimi biraz daha fazla olabilirdi ama sunulanların kalitesi çok iyi, Yer olarak çok pratik, ulaşımı çok kolay
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La réception el 5 ene. 2024
Değerli Misafirimiz,Otelimizdeki konaklamanızdan memnun kalmanıza çok sevindik. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim ana endişemizdir, yorumlarınızı not alıyoruz. Otelimizde bir sonraki konaklamanızda sizi tekrar görmek için sabırsızlanıyoruz. Resepsiyon

10/10 Excelente

Pascal

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La réception el 12 dic. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception

10/10 Excelente

Bertrand

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La réception el 11 dic. 2023
Cher client bonjour,Merci pour votre avis !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception

4/10 Mediocre

Kevin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La réception el 12 dic. 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis !Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel, qui répondra à toutes vos attentes. La réception

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Leider ist das WLAN sehr umständlich. Man muss sich jedesmal, wenn man das Hotel verlassen hat, wieder vollständig neu einloggen mit vielen Angaben. Alles andere ist ok.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La réception el 6 dic. 2023
Guten Tag Herr!Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen!Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser wichtigstes Anliegen, daher nehmen wir Ihre Kommentare zur Kenntnis. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel wiederzusehen. Die Rezeption

8/10 Bueno

Livia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La réception el 19 dic. 2023
Bonjour Madame,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel !La réception

8/10 Bueno

VERONIQUE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La réception el 23 nov. 2023
Madame Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !La réception

8/10 Bueno

Gilles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel correct
Hotel proche gare de Perrache et arrêt de tram. Dommage que l'ambiance (déco, couleurs, lumières), hall et chambres soit si triste (peinture noir dans la chambre), lumières blafardes au petit déjeuner.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La réception el 16 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, nous prenons note de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel. La réception

10/10 Excelente

Alain

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La réception el 16 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des avis tels que le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourLa réception

6/10 Aceptable

Yann

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Bien pour une escale
Bien placé, bon petit déjeuner mais mal insonorisé. Parking à 15€ donc correct. Manque plus de chaleur dans la chambre avec une déco un peu moins « pauvre ». Manque une couette en plus si on veut avoir chaud sans booster le chauffage. Bref, bien pour une escale, pas plus.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La réception el 16 nov. 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, nous prenons note de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel. La réception

8/10 Bueno

Karine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La réception el 10 nov. 2023
Bonjour Madame,Merci beaucoup pour votre avis !Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour dans notre hôtel. La réception

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Simple furniture almost hostel styled. We will stay in and recommend bnb Hotels in other cities if they are as good as this was. Its a place to sleep, have breakfast and get into town. It is not a place to relax in your room for a day
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La réception el 12 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The reception staff

6/10 Aceptable

Diego

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Razoável
O quarto é bom, espaço suficiente para um casal. Como pontos negativos, gostaria de ressaltar que fiz a reserva por conta da facilidade de ter um estacionamento, porém ao chegar para realizar o check in, o hotel informa que não havia mais vagas no estacionamento e que o carro deveria ficar estacionado na rua. Não havia toalha de rosto no quarto e o box não havia porta, resultando no piso do banheiro molhado em cada banho.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception el 3 nov. 2023
Caro Senhor,Obrigado por partilhar a sua opinião!Lamentamos que a sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas. Os seus comentários são muito importantes para nós, a fim de melhorar o nosso serviço. Esperamos recebê-lo novamente em melhores condições.A receção

4/10 Mediocre

Jean-Marc

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trop chaud
Hôtel surchauffé, de la réception à la salle du petit déjeuner aux chambres, beaucoup de mal à dormir, même avec la fenêtre ouverte ! Sinon, bon petit déjeuner, varié et copieux. Chambre propre et literie de qualité.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception el 27 oct. 2023
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

2/10 Terrible

Vincent

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de La réception el 12 oct. 2023
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Jerome

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La réception el 12 oct. 2023
Cher client,Merci pour votre avis !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.La réception

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
would stay there again when
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de THE RECEPTION el 3 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The reception staff

10/10 Excelente

Timothy, Ilkley

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and convenient
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de THE RECEPTION el 3 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,The reception staff

8/10 Bueno

Jean-Michel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gut, praktisch. Mühsam WLAN: muss man standig die Menge Daten eingeben!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La réception el 29 sept. 2023
Hallo Frau!vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis.Wir freuen uns, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel wiederzusehen, das alle Ihre Erwartungen erfüllen wird. Die Rezeption

10/10 Excelente

David

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La réception el 30 sept. 2023
Merci beaucoup David. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean, nearby downtown and parking available. Excellent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La réception el 30 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 Bueno

Renaud

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La réception el 30 sept. 2023
Merci beaucoup Renaud. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

jean yves

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La réception el 7 oct. 2023
Merci beaucoup Jean Yves. A bientôt dans notre hôtel.

2/10 Terrible

Ibrahim

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had the worst 4 days ever .. no AC.. no hairdryer... spider in the room
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Hamid

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The price was too high for this level of service. There was no fridge, no safe, no hair dryer etc.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

James

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Armelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La réception el 23 ago. 2023
Bonjour ArmelleMerci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour à l'hotel. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 Bueno

Elisa

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La réception el 23 ago. 2023
Bonjour ElisaMerci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour à l'hôtel. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excelente

Armelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La réception el 23 ago. 2023
Bonjour ArmelleMerci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour à l'hotel. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 Excelente

Sonia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023