En este edificio para no fumadores, tendrás check-in exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y wifi gratis en las áreas comunes a tu disposición. Cada departamento dispone de televisión de pantalla plana con canales de televisión digitales, además de cocina con refrigerador, placa de cocina y microondas. También podrás disfrutar de wifi gratis, cafetera y secador de pelo. Se incluye un servicio de limpieza semanal.
Smartflats Design Luxembourg tiene 12 opciones de hospedaje con cafetera/tetera y secador de pelo. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de un escritorio. En este departamento de 3,5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, placa de cocina, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con bañera o ducha.
Este departamento de Ciudad de Luxemburgo ofrece acceso a wifi gratis. Televisión de pantalla plana con canales digitales. Se ofrece servicio de limpieza cada semana y es posible solicitar tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en el apartamento: wifi gratis
Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Cocina
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas
Placa de cocina
Vajilla y utensilios de cocina
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Bañera o ducha
Ducha
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales digitales
Espacios de trabajo
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Confort
Calefacción
Mascotas
No se admiten mascotas
Características especiales/accesibilidad
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Plancha o tabla de planchar a petición
Servicio de limpieza semanal
Aspectos destacados de la ubicación
En el centro
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por check-out después de hora: EUR 100, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información de la zona
Smartflats Design Luxembourg se encuentra en el centro de la ciudad, en Ciudad de Luxemburgo. Galería de arte Am Tunnel y Club de música den Atelier son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Club de golf Grand Ducal de Luxemburgo y Club campestre Kikuoka. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Stade Achille Hammerel o Stade Josy Barthel. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de Luxemburgo
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Smartflats Design Luxembourg?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Smartflats Design Luxembourg?
Horario de check-in: 16:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en Smartflats Design Luxembourg?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 100, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Smartflats Design Luxembourg?
En Gare, este edificio se encuentra a 10 minutos a pie de Galería de arte Am Tunnel, Iglesia del Sacré Coeur y Puente Adolphe. Bulevar Royal y Club de música den Atelier también se encuentran a 15 minutos. Parada de tranvía Place de Metz se encuentra a 6 minutos caminando, y Parada de tranvía Paräisser Plaz/Place de Paris se encuentra a 7 minutos a pie.
Opiniones de Smartflats Design Luxembourg
Opiniones
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.
Una estancia fatal ,no estuvieron pendientes de la reserva , me tocó llamar a mi a que me dijeran los códigos , me tocó poner 150 de depósito cuando en ningún lugar lo decía , al día de hoy me los han devuelto , alquilé un apartamento cerca al centro y me dieron uno 25 minutos más lejos , fatal , wifi no sirvió , el televisor no sirvió , el ascensor tampoco
Angelica Marcela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
2/10 Terrible
Mayra
Viajó con su familia
23 oct. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios
Muy mala comunicación, no te respetan nada si no estás conforme con lo que te ofrecen no te reembolsan nada
Mayra
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó por negocios
4 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Arturo
Viajó con su pareja
19 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The property was misleading. I was given the address of a property that was not true. The picture from the outside wasn’t even the property. No WiFi. Dirty with bodily secretions on the walls. The shower and bathroom sink were slow to drain. Cigarettes and a cigar on the patio ashtray. Had to contact them to get the correct address. Very inconvenient!
Arturo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
4/10 Mediocre
Rosemary
11 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Rosie
There was a smell coming from the bathroom sink. I reported it but it was never sorted. It made feel like thowing out.
Rosemary
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
CESAR AUGUSTO
Viajó en grupo
31 ago. 2024
Le gustó: Servicios, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
CESAR AUGUSTO
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Helga
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ok in the end
Once I found out what room I was in and got the door codes working, it was fine. The supplied phone number does not work. The online chat was helpful, though.
Helga
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Francis
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great apartment in a great location
Great location close to all the major tourist attractions. The apartment was spacious, well equipped, clean and well maintained. The street was quiet and we found the security great.
Francis
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
2/10 Terrible
Andrey
1 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Andrey
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
2/10 Terrible
Annemarie
Viajó en grupo
26 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Erg vieze entree en trapportaal. In het appartement verschillende zaken stuk: toiletbril, zeeppompje, tv, koelingdeur. Kamer was te warm!
Annemarie
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
2/10 Terrible
Gustavo Adolfo
24 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
The most horrible experience in my life
Horrible, this people don’t care about their customer…I rent it, then I came to the place and the door didn’t open cause it got an electric panel…then I msg then…I wait for then to give me a solution…and after I wait they said to ask for a refund….then I found out from one of the neighbors that the apartment I book had the same problem the day before and the same happen…so they don5 care about the apartment…even they were so rude, like they didn’t even bother to find me another place…the just said “get the refund and solve your problem”…basically they didn’t even care about the time you spent looking for a place…so imaging to look for a place the same day….offcourse if going to be 3 time more expensive, but guess what, they don’t care…you worth nothing, zero, don’t come…pay a lil bit more in a hotel, you won’t regret it
Gustavo Adolfo
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó por negocios
8 jun. 2024
No le gustó: Limpieza
attention au vol d'identité
Attention au vol d’identité et aux données bancaires. L’appartement n’est pas mal en termes de propreté (à part les zones communes qui sont un peu dégoûtantes), il est neuf et plutôt confortable. Le problème, c’est que pour le check-in, ils vont vous demander toutes vos informations personnelles (!), une photo de votre DNI (!!!), c’est-à-dire une copie numérique de votre identité, puis une photo de votre carte bancaire (!!!!!!) et vos codes (soi-disant pour une caution). Il ne faut jamais communiquer à qui que ce soit (sauf l’administration ou la police, et encore) ce genre de détails avec des images et tout, c’est une invitation au vol d’identité et aux comptes bancaires. Ils vous diront que le serveur en ligne est sécurisé, mais même si c’est le cas (et je n’y crois pas), vous ne savez pas où vous êtes en train d’envoyer ces données, probablement en dehors de l’Europe. J’ai dû appeler hotels.com pour qu’ils fassent d’intermédiaires dans cette affaire puisque je ne voulais pas communiquer ces données hyper sensibles et même eux ont eu du mal à obtenir des réponses de la part du logement, qui a fini par m’envoyer les codes d'accès par WhatsApp. Je répète, le logement n’est pas mal du tout et le prix est intéressant, mais à vous de voir si vous voulez vous mettre en risque
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Marc
Viajó por negocios
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Marc
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
2/10 Terrible
Quinten
Viajó con su pareja
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza
The code for entrence wasn't provided beforehand. The day of I contracted the property owner via chat to ask for the code so I would have it when I arrived at 16h. I asked them twice but they didn't respond. I called them and after 20 minutes they could provide me the code.
The property itself is clean and has everything for one night stay.
The sad part was that the roll curtains didn't work so we couldn't darken the room and woke up really early because of that
Quinten
4/10 Mediocre
Dina
Viajó con su pareja
25 may. 2024
Wir haben die Check-in Daten vor unserer Ankunft nicht erhalten. Die Telefonnummer vor Ort war falsch. Ich habe eine Telefonnummer über Expedia erhalten. Im Endeffekt standen wir eine Stunde vor der Haustür bis wir endlich die pin Nummern für Eingang und Flat bekamen.
Treppenhaus war schmuztzig, es hat sich auch während unser 4 Tägigen Aufenthalt nicht geändert. Der Aufzugknopf in der 3. Etage war defekt. Mann konnte zwar rauf aber nicht runter. Flat war sehr simpel ausgestattet. Sampoo und Seifen Spender waren leer. Die Toiletten Brille war kaputt. Aber Handtücher waren vorhanden. Die Küche war mit Geschirr und Besteck für 4 Personen ausgestattet. Wasserkocher verkalkt Pfanne total zerkratzt .........
Am zweiten Tag wurde die Bettwäsche gewechselt. Für den Preis erwartet man mehr.
Die Lage war super in einem ruhigen vornehmen Viertel fußgängisch 15 M. Zu Bahnhof oder 15. M. zu Innenstadt
Dina
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
4/10 Mediocre
Adeline
23 abr. 2024
No le gustó: Limpieza
Moyen
Dans l'ensemble correcte mise a part la non reception du mail de validation avec les codes d'entrees (obliger d'appeler le service client qui a été tres reactif et professionnel), le lave vaisselle etait plein et avait une odeur nauséabonde en l'ouvrant. Pas de torchon à disposition pour la vaisselle.
Adeline
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Nicholas
10 abr. 2024
No le gustó: Comodidad de la habitación
Smartflats, the not so smart choice
Smart flats is unmanned and has a online pre check in, which gives you codes for the doors.
Location wise a couple of minutes walk from the tram. Parking is on street which was full.
On arrival the front door was unlocked, the inner door and room door have a wireless cylinder type lock which some other guests have had issues with. (I tried the keyboxes first).
The building looked to be recently finished and to a high standard and the room was clean but :
The stairwell had some rubbish.
The bathroom smells of drains, with the window open can't smell from the bed but isn't a nice place to be.
The toilet seat was cracked
Soap and shampoo dispensers both empty
The double bed was a sofa bed.
Not much soundproofing if any.
Dishwasher wasn't emptied from previous guest
The shower head was too large for the water pressure and the button was broken.
No heating controls (room was hot in April)
In my opinion it seems the management are too remote and while good on paper smartflats lived up to its one star reviews.
Nicholas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Miharisoa
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Miharisoa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
Nathaniel
2 mar. 2024
Nathaniel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
4/10 Mediocre
Cindy
24 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cindy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
4/10 Mediocre
Bruno
Viajó con su familia
15 ene. 2024
Bruno
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
Diana
9 jun. 2023
Diana
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
2/10 Terrible
olympe
28 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Worst travel experience ever. Dirty and unsafe.
The room wasn't clean when I arrived (after 4pm): used bed sheets and towels full garbage can.
One of the blinders was broken and the kitchen table was about to break (hard to work when the table is bobbling so hard).
Finally to top thing off, I was locked inside the room for hours because the electric lock was brocken. I missed business meetings because the Support team couldn't care less (it doesn't feel good when you keep calling to be able to get out and the Support agent just tells you "don't worry, someone will come today").
This place is not safe - imagine being locked in the room if there is a fire or other safety hazard. Of course they are no longer responding and are refusing to refund me.
To be avoided entirely.