Si te hospedas en The Grand Palace Hotel, contarás con desayuno inglés incluido, lavandería y 2 bares. Si visitas el spa Saraya Spa and Salon en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y envolturas corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina eritrea.
Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de conferencias.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un ascensor y café o té en las áreas comunes
Televisión en las áreas comunes, 8 salas de reuniones y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 75 habitaciones amuebladas de manera individual cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras o duchas y secadores de pelo
Smart TV de 43 pulgadas con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, freezers y utensilios de cocina
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Grand Palace Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Grand Palace Hotel?
Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Grand Palace Hotel el 2 jun. 2026 es de US$ 102, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Grand Palace Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Grand Palace Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Grand Palace Hotel?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Grand Palace Hotel?
Check-out: 10:00.
¿The Grand Palace Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 30 por persona.
¿Dónde se encuentra The Grand Palace Hotel?
En Lusaka, este hotel con spa se encuentra a 15 minutos a pie de EastPark Mall, Nu Metro Arcades Mall y Pakati Sunday Market. Mulungushi Confrence Centre y Kenneth Kaunda International Conference Centre también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
7,8
Servicios
8,4
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 25 de 50 opiniones
10 - Excelente
25
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 50 opiniones
8 - Bueno
14
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 50 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 50 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 50 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean rooms and vey friendly staff, breakfast buffet was very good
Mark
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emmanuel
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice staff and clean environment
Emmanuel
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Haile
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay
Haile
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Romulo
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful experiencie, specially for a family stay. Staff is very friendl.
Romulo
Se hospedó 12 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the proximity to popular shopping spaces.
Martin
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
For Zambia, this is a very good value fort money hotel, very close to good shopping
Andrew
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
DAWIT
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel at a very convenient location with lots of parking space. East Park Shopping mall is just five minutes walk. The big outdoor screen with authentic Italian pizza is perfect to catch up with all the latest sports events. The Ethiopian/Eritrean restaurant serve super delicious food. So addictive.
DAWIT
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Freddy
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love the breakfast menu
Freddy
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
15 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff, reasonable pricing for business travelers, excellent internet, relaxed environment. I thoroughly enjoyed my stay.
John
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
27 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is an excellent hotel. Very good value for money, and extremely close to East Park Mall. I would definitely consider staying here again.
Andrew
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kevin
7 feb. 2025
Le gustó: Personal y atención
Super front desk staff
Super front desk staff and bar staff. Good value.
Kevin
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nimo
9 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Abbabzhdhs
Nimo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrew
5 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A fairly new hotel very close to East Park Mall and Great East Road
Andrew
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Christine
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was okay though could be better
Christine
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sofia
25 oct. 2023
It is a good money value.
Sofia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christine
7 jun. 2025
It was okay though it could have been better
Christine
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Katherine
15 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
Friendly staff. Hot water not always available.
Katherine
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Teresa
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The grand palace was truly a great hotel to stay in. The staff was very attentive to our needs. The location was great.
The one drawback for us was the safe was on the very bottom and was impossible to get to unless you got down on the floor and for us older people that was impossible to do.
Teresa
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Loren
28 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It could have been better overall I felt like it was overpriced for what I actually booked but theirs always room for improvement
Loren
Se hospedó 14 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrew
22 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed at this hotel many times over the last 4 years or so. It is a pity that Hotels.com has not always offered rooms, instead I have had to book through a competitor. It is very convenient, very close to East Park shopping mall. The hotel itself offers reasonable value with a guarded car park, though maintenance of the rooms need to be improved.
Andrew
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mishelle
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were a few issues with my room when i arrived. Some things did not work. But the staff quickly attended to those issues and are an absolute blessing to this hotel. They are truly amazing and embody African hospitality.
Mishelle
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jan
4 jul. 2025
Le gustó: Servicios
The Grand Palace Hotel is not a bad hotel. But it does not stand up to the high quality that is promised in the adds and on the website. Main problem is that in the details the cleanliness could and should be better: especially the joints between the tiles. And wow: does it take long before the water in the shower becomes comfortable...
Jan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Isabel
12 ago. 2025
No le gustó: Personal y atención
Poor service by front desk staff. When I extended my stay forced me to switch rooms to a smaller one and told me I had paid for different rooms. Both times I had paid for standard rooms. They also tried to change an agreed rate on me. Sheets were unchanged for 3 days. You always have to ask for extra towels. Food was not great. Wouldnt book again.
Isabel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mobin
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
There was no warm water for bathing
Mobin
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Laurent
5 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
some problems
Too close from night club, music every night from Thursday to Sunday. Huge odour problems of the bathroom drain