Estimada María desde marzo del 2020 en la Argentina lamentablemente el valor del dólar está bloqueado por el estado. Nosotros como hotel nos encargamos de que el 100% de nuestros turistas estén al tanto de esta situación y sepan que si llegan a la Argentina con dólares billete al cambiarlos al valor Blue todos sus consumos en la Argentina se reducirán a la mitad. Intentamos comunicarnos con usted vía telefónica y vía mail pero nunca fue posible. Es usted la única persona extranjera que hemos conocido en los últimos años que haya llegado a la Argentina y ha hecho sus consumos con tarjeta de crédito. Por esta razón usted ha pagado el doble del valor real de su estadía. Lógicamente entendemos que haya encontrado el hotel sobrevaluado y lo lamentamos profundamente. Incluso nosotros como hotel, aún habiendole cobrado el doble en dólar oficial, recibimos del Estado menos dinero qué el que hubiésemos recibido habiendo usted pagado la mitad en pesos argentinos o dólar billete!!!! Todos pierden!!! Invitamos a los futuros huéspedes a informarse bien al respecto de esta situación ya que disfrutarán mucho más de nuestro país.

Hola Alexis, agradecemos tu comentarios nos parece muy bueno el aporte, sin dudas esperamos que este comentario ayude a otros huéspedes a escoger. El hotel cuenta con servicio de cena y funciona como posada. El servicio de cena en un espacio compartido es justamente la característica principal y la distinción del hotel, aquello por lo cual tratamos de hacernos conocer y no por ser un lugar en el cual cada quien se esté haciendo su propio asado al estilo de una cabaña. De hecho la parrilla estuvo siempre disponible durante su estadía. De todas las noches solo compartió la última con nosotros y se lo vio muy entretenido en una sobremesa hasta las 01 am compartiendo con los demás huéspedes, justamente eso es lo que buscamos ofrecer más allá de lo normal de un hotel. De todos modos entendemos perfectamente que las intensiones de todos los viajeros son diferentes y trataremos de comunicar mejor esta situación. Entendemos que su descripción del cuarto es correcta, por eso intentamos comunicarlo bien en la descripción, aclarando la cercanía a la calle y que no se elija si el huésped es de sueño ligero. También el precio es menor que en el resto de los cuartos y si bien es la más chica tiene 24 mts cuadrado (6x4), medida que normalmente es considerada grande para una habitación pero aceptamos que las apreciaciones son personales. Esperamos poder recibirlo en otro cuarto la próxima vez para que si pueda disfrutar al 100%, abrazo y feliz 2021!

Hola Guido, como fue el viaje de regreso, te agradecemos mucho el comentario y tu simpatía y todo lo que nos has enseñado de Quito y Ecuador en general, esperamos volver a verlos, saludos, Nacho

Gracias Pablo, te agradecemos que aclares de la comodidad cuando uno va Chile ya que efectivamente recibimos mucha gente de paso o vuelta de Chile, saludos y los esperamos en otra oportunidad, Nacho

Hola estimado huésped. Muchas gracias por su comentario. Estamos realmente muy apenados de no haber podido cumplir con sus expectativas. Lamentamos mucho lo del malentendido de la cantidad de camas sinceramente fue un error ya que no sabemos porque el sistema permitió vender una doble para 4 personas. Por suerte ya pudimos ver el problema junto con el personal de Expedia y está solucionado. Lamentamos no haber podido ayudar todo lo que esperaban, sabemos que los domingos son pocos los viñedos que abren y tratamos de hacer lo mejor que se pudo. Realmente quedamos a su entera disposición y esperamos que si vuelven por Mendoza podamos volver a recibirles!