Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
Actividades
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
No hay agua caliente en la propiedad.
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Fênix?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Fênix acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Fênix?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Fênix?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Fênix?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Fênix?
Cerca de la playa, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Corredor de Biodiversidad de Amapá y Mercado municipal. Área de Protección Ambiental Delta do Parnaíba se encuentra a 2,6 km.
Opiniones de Hotel Fênix
Opiniones
5,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 9 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 9 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 9 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 9 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 9 opiniones
2 - Terrible
2
6,6/10
Limpieza
7,2/10
Personal y atención
2,0/10
Servicios
5,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó en grupo
2 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
André
Viajó con su familia
18 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo atendimento.
André
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Márcia
14 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Márcia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Não gostei
O entendimento foi excelente, porém as acomodações tem muito a desejar, a internet não funciona, não consegui usar a tv, o quarto além de pequeno não havia espelho e o ar-condicionado não tem controle, a piscina suja
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
2/10 Terrible
Caroline, Teresina, PI
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
9 mar. 2019
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Local sujo, desorganizado, como varias pragas (rato, barata e lagartixas). Não tive coragem de tomar o café no local.
Caroline
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su pareja
5 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
O quarto reservado era insalubre, estava mofado e muito sujo. Sem condição de receber alguma pessoa lá.
Por isso, mudei de quarto e paguei mais por isso, nem ao menos me ofereceram algum desconto.
NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Equipe bastante atenciosa!! No entanto, alguns detalhes deixam a estadia menos confortável, como a ausência de uma cortina ou box no banheiro, fazendo com que o banheiro fique todo molhado o tempo todo!! Outra falha é falta de tomadas elétricas - Só tinha 1 tomada disponível no quarto inteiro! Outro detalhe que senti falta foi um pequeno guarda roupa para ajudar na acomodação dos hóspedes. A localização do hotel é boa, ficando numa área bastante aconchegante e próxima de lanchonetes ,bares e de uma galeria onde é possível fazer compras de vários itens básicos para uma viagem confortável
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
4/10 Mediocre
EDVBALBER
28 dic. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ruim
hotel, precario, camas, lencois, toalhas velhas sabonetes vencidos improprio para o uso
EDVBALBER
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
MARIO F s
16 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Como havia visto as fotos do apartamento, anteriormente, não senti diferença do apresentado quando cheguei ao Hotel. Senti falta do frigobar do apto, indaguei junto a portaria e fui informado que estava com defeito mas não substituíram. Fiquei tendo que tomar água quente durante a noite por conta desse falta. Mas gostei da limpeza do apto que era muito bem feita.