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Opiniones sobre Hotel Federale Lugano

3 out of 5
Hotel Federale Lugano
Via Paolo Regazzoni 8, Lugano, TI

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 203 de 328 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 102 de 328 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 328 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 328 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 328 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ofelia, Uruguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel, personal atento, hermosa vista de habitación y cerca de todo

8/10 Bueno

Ángel, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good hotel and nice and helpful staff
Nice hotel, good breakfast, clean and helpful staff

10/10 Excelente

Greg

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff particularly the two gentleman in dining area. Terrific
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is excellent- just down the hill from the train/bus station. And just up the hill from the shopping district. Everything is walkable. The breakfast and dinner menu include multiple vegetarian options as well as soy milk and other allergen labeled items. This was unique to our experience at other hotels during our vacation.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Kristoffer Tom

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were very welcoming and helpful. I liked this hotel also for the location accessible to lugano stazione. I would like to commend the gentlemen in the front desk during dec 13 to 15 of my stay. I forgot to get their names. I would recommend this hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gianluca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Reto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Top Lage mit Aussicht. Freundliches Personal. Leider hatten wir mit Warmwasser im 5. Stock etwas Probleme. Speisesaal ziemlich kahl und steril.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Myong

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff. Very convenient to train station. Good breakfast. Great housekeeping.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jecilia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only 200 yards from the train station, straight down, a little difficult to find, but visible if you know where to look. Easy walk to the hotel, but difficult with bad knees.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

KATSUHITO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ホテルへのアクセス他
ルガーノ駅に近くホテルまではスロープがありスーツケースでも楽に行けました。ホテルから駅まではケーブルカーがあるので登りも問題ありません。ホテルのスタッフの対応もよくチェックアウト時に日本語の話せるオーナーがお菓子のお土産をくれました。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Randall

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Lee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We arrived in Lugano by train and the hotel is just across the road from the station, albeit many metres down the hill. No problem there are semi gentle ramps to the hotel front door. The staff at reception were jolly and helpful to say the least. Online check in streamlined the process and should be used at other hotels. This is a great innovation. Up the elevator and into the room. Spectacular room with amazing views of the town, lake and mountains from the balcony. A superb bed and air conditioning, blockout blinds nice bathroom made me wish I was staying longer. Not far back to the station for the Bernina express in the morning. Catch the funicular from the church next door or push your bags up the ramps if you are a bit fit. My only wish is there was the option of a plain sheet instead of the Swiss dogonas available on the beds in summer. This would be a greener option on hot nights.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su familia y niños pequeños
Perfekt wenn man nicht mitten im Kuchen sein möchte. Sehr ruhig im Hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Werner

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Das Frühstuck konnte besser sein.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Short family stop in Lugano. Great location and easily accessible to downtown and the lake. It was a very nice room, the a/c worked well and the bathroom was a nice size. Breakfast was lovely.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

XIAOCONG, Dix Hills

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
this hotel is close to the train station, 5 minutes walk down the stairs from the train station. Nice clean room and 5 minutes walk to the city center and lakeside.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Dalibor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Hülya

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Marcus

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Duane

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Shawn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good but overpriced
As other reviewers noted... even four years ago, the rooms and bathrooms are really dated, at least the one we got. That said, it was incredibly clean and comfortable but just be prepared for a very old hotel. Dinner was good and breakfast was fine. There are some great views from the balcony if your room has one. Service was very good.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Elegant accommodations within 5 minutes of the Lugano train station.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Melodie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Federale Lugano was very convenient to the bus and train station. Staff were very nice. The property was very well cared for. We had a quiet, very comfortable stay!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a lovely room with panoramic views and two balconies. The view of the town and lake were wonderful. The staff were always very attentive. They have a delicious breakfast buffet. I would not hesitate to stay here again. It has a great location, you can walk to the train station and to town.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Pamela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A lovely hotel with beautiful views, excellent service, delicious breakfast, extremely clean room, and general Swiss perfection!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

claudio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
quiet place. staff kind and available. high level without glitters
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Saira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing hotel but difficult access
Check in was fast, excellent service by Mr. Giuseppe at the front desk. He was very helpful in arranging a late dinner for us. The hotel staff is amazing. The hotel is very close to the train station but reaching there with luggage can be a major issue especially at night or if the weather is bad.. the only access to the hotel is to go down through a steep hill or stairs. There is a cable car from the train station but you have to climb up the hill to the hotel. On our return trip, we had to take a cab to go back to the train station with our luggage...
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jenny, San Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is located at a convenient location, close to train station, shopping and dining.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles gut
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel in Lugano. Restaurant onsite and friendly staff. Great start to your day by walking down through the town to the lake.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

David

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We appreciated that the Hotel is a short, easy walk from the train station and then a quick walk into town. What sets the hotel apart is the service from the staff -- everyone from the front desk to the waiters at breakfast were so friendly and helpful. It was really a great experience.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Hülya

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Beth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Yuan-Jun

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
View is good. Breakfast is the best.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Lindo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Freundliches Personal und hervorragende Lage

10/10 Excelente

victoria

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room is older than what it appears in the photos. Generally clean but shower condition is fair. Water didn’t drain fast enough. Good location but I think the price is still high for the room standard. Service is good though.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Hamed, Coral Gables

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I can call this hotel a mystery hotel. When the taxi drops off at the hotel your first feeling is that you are in an isolated place. But when you leave the hotel turning left you yourself in the center of the shopping area. And I really loved my room and its balcony.

10/10 Excelente

Maureen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a good hotel near the station. It’s down hill to the town and lake and there is a funicular to get you back up the hill again. Rooms clean and comfortable. Good breakfast. Friendly staff.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Randolph

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Diane

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Five minute walk from train and bus station. Quiet, old world charm.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beat hotel location service and comfort
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Edward, Bridgeport

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a top tier property. The staff is amazing and the rooms are spacious. I would recommend this property without hesitation.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Margaret

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recommended
Wonderful place to stay. Service-oriented, friendly and helpful staff, good location, lovely views, yet super-close to the train station. Great food in their restaurant too. I'll definitely choose it again.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022