Hotel boutique de lujo en el centro de la ciudad, el Hotel Luzern, Autograph Collection dispone de habitaciones amuebladas individualmente con ropa de cama de primera calidad y aire acondicionado. Disfruta de comodidades como terraza, personal multilingüe y servicio de limusina, que garantizan una estancia sofisticada.
The Hotel Luzern, Autograph Collection se encuentra en el centro de la ciudad y cerca de una estación de tren, en Lucerna. Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne y Museo de transporte suizo son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Puente de la Capilla y Monumento al León. También puedes darte una vuelta por Ayuntamiento de Lucerna y Castillo Guetsch. Dedica un tiempo a las opciones de spas de la zona o entrégate a la aventura haciendo escalada en roca, bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Lucerna
Sempacherstrasse 14, Lucerne, LU, 6002
Puntos de interés
Puente de la Capilla
5 min a pie - 0.4 km
Ayuntamiento de Lucerna
6 min a pie - 0.5 km
Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
6 min a pie - 0.6 km
Monumento al León
15 min a pie - 1.3 km
Castillo Guetsch
16 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna): 5 minutos a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH): 65 minutos en auto
Restaurantes
Thai Garden
3 min a pie
Penthouse
3 min a pie
McDonald's
3 min a pie
La Cucina
2 min a pie
Mövenpick
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Hotel Luzern, Autograph Collection
Este hotel de lujo boutique cerca de Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne
Con una ubicación cercana a Puente de la Capilla y Ayuntamiento de Lucerna, The Hotel Luzern, Autograph Collection te ofrece una terraza, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Desayuno buffet con cargo, personal multilingüe y un dispensador de agua
Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Un ascensor, servicios de concierge y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de 40 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 CHF por noche)
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; entre 35 CHF por adulto y 25 CHF por niño
Un bar o lounge
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Cabezal de ducha con altura ajustable
Dispositivos de asistencia auditiva
Parqué en la habitación
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
7 pisos
Alojamiento libre de humo
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de 40 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico pequeño
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 100 por hospedaje, por estadía, además de un cargo de limpieza por única vez de CHF 100
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 120 por noche.
Hay cunas disponibles por CHF 80.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
Impuesto de turismo: CHF 2.25 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CHF 35 por adulto y CHF 25 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: CHF 20 por noche. A 16 metros.
Mascotas: CHF 100 por hospedaje, por estadía más cargo único de CHF 100 por limpieza
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cuna: CHF 80.0 por noche.
Cargo por cama adicional: CHF 120 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y cerradura de alta seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿The Hotel Luzern, Autograph Collection acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 100 por hospedaje por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de CHF 100. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Al 17 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Hotel Luzern, Autograph Collection el 8 jun. 2026 es de US$ 551, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Hotel Luzern, Autograph Collection?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra The Hotel Luzern, Autograph Collection?
En pleno corazón de Lucerna, este hotel de lujo se encuentra a diez minutos a pie de Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne, Puente de la Capilla y Ayuntamiento de Lucerna. Monumento al León y Castillo Guetsch también se encuentran a 2 km. Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) y Estación de tren de Lucerne están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Hotel Luzern, Autograph Collection
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 112 de 192 opiniones
10 - Excelente
112
Evaluación: 8 - Bueno. 54 de 192 opiniones
8 - Bueno
54
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 192 opiniones
6 - Aceptable
17
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 192 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 192 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandre
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All perfect
Alexandre
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROBERT
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern artsy hotel, along with a complementary upgrade for being a Marriott member
ROBERT
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
VIVIAN
31 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!
VIVIAN
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tracy
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No hot water
Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
Tracy
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
linda
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful service.
This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
linda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Venkat
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
Venkat
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Levan
2 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente zona y muy lindo hotel de diseño, no tan lindo el palier de acceso a las habitaciones. El servicio del hotel excelente. Recomendable para visitar Lucern.
Levan
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Design pur
Ein wunderbares Hotel, wenn man auf Design steht. Genial. Einzig vom Frühstück war ich enttäuscht, das einem 5* Haus nicht würdig war. Doch das neue Restaurant HATO entschädigte dieses Manko des Aufenthalt vollends.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leo
28 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property and room was beautiful. We had wanted to extend our stay and had to make second booking for a different room. The general manager, Martin, noted this and reached out and managed to arrange for us combine both bookings and stay in the same room for both days. This made it a lot more convenient as we didn't have to deal with two different bookings on each day. Love the attention to detail by the staff.
Leo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The hotels is a very nice hotel in prime location. However, I have to state both positive and negative aspects.
Positives:
Great location
Friendly staff
Room with a design.
Negatives:
Small room size.
No place to sit in the room except the bed and one chair.
Very dark room.
Airplane bathroom.
No lobby except the desk of the reception.
The hallways between rooms are less than 1 meter wide which makes them very unpleasant place to walk.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
20 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent helpful and friendly staff
The staff gave us suggestions for places to tour while in the area. Then unexpectedly, my wife had a medical emergency and was admitted to the hospital. The staff assisted me with taxi transportation, and because my reservation ended, and there were no more rooms available, they arranged for me to move to a lovely nearby hotel, moving my luggage for me. Amid all of this they did not forget to inquire about how my wife was feeling and they also gave me a much-needed umbrella late at night.
Mark
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are amazing they are friendly and very helpful.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
GeoCel
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Emplacement top, pas de parking, mais stationnement facile proche de l'hôtel.
Chambre spacieuse et deco branchée et moderne.
Personnels tres accueillants.
GeoCel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
괜찮아요
카펠교 걸어서 10분미만이라 좋고 깔끔한편입니다.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Erwin
24 jun. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Déplorable nous avons dû quitter l'hotel
Hôtel complètement sur évalué, jamais il mérite 5 étoiles, la suite n'est pas une suite tellement petite, pas de rideaux aux fenêtres, stores défectueux impossible de fermer la vue directe depuis la rue. Nous avons été obligés de demander un remboursement total de la la réservation et avons trouver dans l'urgence un autre hôtel.
Le design est pas mal, mais le niveau de propreté totalement négligé.
Les communs sont pas du tout à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, ça ressemble à un 3 étoile et encore.
Bref nous espérons que la direction de l'établissement saura prendre les mesures nécessaires.
Erwin
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aditya
22 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good hotel different concept.
It was a good stay. Location is good. Less lights but that is their concept.
Rooms are. Or child friendly.
Aditya
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mooi designhotel met bijzondere sfeer op perfecte locatie. Jammer dat het ontbijtje (30 Chf) zo magertjes was. Met fabrieksjus. Echt dissonant. Dus gewoon daar gaan slapen en in het sfeervolle luzern gaan ontbijten
Keess
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
SUNGCHAN
18 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
추천합니다
깨끗하고 루체른 역에서 가까워서 좋습니다.
SUNGCHAN
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Waren rundum zufrieden. Service war zuvorkommend die Zimmer sauber
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 feb. 2019
No le gustó: Comodidad de la habitación
+ sehr gutes Essen im Bam Bou
+ Lage (gleich neben Bahnhof)
+ Buskarte ist im Preis inbegriffen
-Spinnennetz an Decke und unsaubere Wände
-Komfort des Zimmers war zu bemängeln
-Roomservice kam ohne anzuklopfen ins Zimmer (wurden dadurch geweckt)
-Lärmpegel im Zimmer (Strasse hörte man sehr gut)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHENGYU
31 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
非常好的飯店
非常好的飯店,設備新又乾淨,房間又大,離火車站10鐘內的路程,飯店不大不會太多人。
CHENGYU
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
YOUNGGEUN
30 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
추천합니다!
스위스 숙소들이 비쌌던 것에 비해 저렴하되 5성급의 호텔답게 좋았습니다 ^^ 네스프레소 커피머신이 제공되어 커피도 방에서 타먹을 수 있고, Lift도 제공되어 편하게 캐리어를 올릴 수 있었습니다. 방도 넓고 방음도 잘 됐습니다.
YOUNGGEUN
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
EleS
28 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vicino al centro e alla stazione dei treni. Personale disponibile e professionale. Camera molto silenziosa
EleS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 nov. 2018
Tolles Zimmer (gratis upgrade😊), super Lage nahe Bahnhof und KKL, sehr freundliches Personal, einzig die Kaffeemaschine im Zimmer streikte - insgesamt: sehr empfehlenswert!