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Mandarin Oriental Palace, Luzern

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,8

Excepcional

Elegancia tranquila con vistas impresionantes

Serena y bellamente diseñada, esta propiedad ofrece unas vistas impresionantes y un ambiente tranquilo. Deléitate con magníficas experiencias gastronómicas y una excepcional atención al detalle, incluidos servicios especiales para niños.

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 979
US$ 1.030 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jul. - 3 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Habitación superior, con acceso para personas discapacitadas

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Habitación superior, vista al lago

10,0 de 10
Excepcional
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  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Habitación superior, balcón, vista al lago

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Habitación superior, terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, vista al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Mandarin, Habitación

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Suite junior, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Suite junior, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Suite junior, balcón, vista al lago

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Suite junior, terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Suite, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Suite, balcón, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Terraza o patio

Suite, terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King size

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Área de sala de estar

Suite, vista al lago, torre

  • Vista al lago
  • 5 personas
  • 1 cama King size

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Suite junior (Panoramic)

  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Habitación Deluxe, terraza, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Lake View Junior Suite With Terrace

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Lake View Junior Suite With Balcony

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Lake View Tower Suite

  • 5 personas
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra en el centro de la ciudad, frente al lago, en Lucerna. Loewenplatz y Puente de la Capilla son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Paseo junto al lago. También puedes darte una vuelta por Iglesia de San Pedro. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como kayak y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Lucerna
Mapa
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006

Puntos de interés

  • Paseo junto al lago
    Paseo junto al lago
    1 min a pie - 0.1 km
  • Puente de la Capilla
    Puente de la Capilla
    16 min a pie - 1.4 km
  • Museo de transporte suizo
    Museo de transporte suizo
    17 min a pie - 1.5 km
  • Grand Casino Lucerne
    5 min a pie - 0.4 km
  • Loewenplatz
    12 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna): 15 minutos a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH): 60 minutos en auto

Restaurantes

  • Barbatti
    10 min a pie
  • MOzern
    2 min a pie
  • Chäs Barmettler
    10 min a pie
  • Luzernerhof Restaurant
    8 min a pie
  • Wilhelm Tell Schiffrestaurant
    8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental Palace, Luzern

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Paseo junto al lago
  • Con una ubicación cercana a Loewenplatz y Iglesia de San Pedro, Mandarin Oriental Palace, Luzern te ofrece una terraza, una cafetería y una biblioteca. Si visitas el spa Spa Bellefontaine en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y check-out exprés
    • Check-in exprés, recepción disponible las 24 horas y salas de tratamiento o masajes
    • Resguardo de equipaje, servicio de lavandería y un salón de eventos
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 136 habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Cambiadores de pañales, monitores de bebé y sillas altas para bebés
    • Baños con excusados o inodoros con bidet electrónico y bañeras o duchas
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Bañeras para bebés, pantuflas para niños y libros infantiles

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Restaurante
AMERON Luzern Hotel Flora
Lucerne
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1.078 opiniones
El precio actual es de US$ 396
US$ 418 en total
impuestos y cargos incluidos
12 jul. - 13 jul.
AMERON Luzern Hotel Flora
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (55 CHF por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (55 CHF por día)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 50 y 50 CHF por adulto y 50 y 50 CHF por niño
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Colonnade
  • Minamo
  • MOzern Bar & Brasserie
  • Quai 10

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Piano
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Cambiador para bebés
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Monitor de bebés
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • 439 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Junto a un lago
  • Terraza

Spa completo

  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • Construido en 1906
  • Espacios para fumadores
  • Estilo belle époque
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Inodoro con bidé electrónico
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 50 por mascota, por día
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 190.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.
  • Cargo del resort: CHF 2.70 por persona, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre CHF 50.00 y CHF 50.00 por adulto; entre CHF 50 y CHF 50.00 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: CHF 55 por día.
  • Cargo por valet parking: CHF 55 por día.
  • Mascotas: CHF 50 por mascota, por día
  • Cargo por cama adicional: CHF 190.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: CH-140.3.004.600-4

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Mandarin Oriental Palace, Luzern acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 50 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental Palace, Luzern el 2 jul. 2026 es de US$ 979, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Estacionamiento sin valet parking disponible por CHF 55 por día. Servicio de valet parking disponible por CHF 55 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Este hotel familiar de Lucerna está en el paseo costero, a diez minutos a pie de Paseo junto al lago y Loewenplatz. Iglesia de San Pedro y Puente de la Capilla también se encuentran a 2 km. Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) se encuentra a 15 minutos caminando, y Estación de tren de Lucerne se encuentra a 16 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern

9,8

Excepcional

10

Limpieza

9,6

Servicios

9,8

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 75 de 85 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 85 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 85 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 85 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 85 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Josefina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

rossy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel, well trained staff, good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gurpreet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice Spa was undergoing renovations so unable to use
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesper

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unikt !

Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shufan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

STI Investment

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
all excellent
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location, service and staff hospitality
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Voltaria

Hotel lindo, localização perfeita, quarto muito confortável, cama maravilhosa
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente.

Hotel excelente, tudo perfeito, café, atendimento, estrutura e limpeza.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic customer service!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Terri

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Wonderful service and food.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel maravilhoso atendimento da recepção foi excepcional, tanto no check in quanto no check out. Thiago do Concierge, foi extremamente atencioso e amável conosco. A academia maravilhosa com equipamentos excelentes, espaçosa com todas as amenidades úteis como toalhas, água, frutas. Uma experiência maravilhosa.
Bar do restaurante
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

WONSUK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
깨끗하고 편리한시설에 환상적인 호수뷰, 친철한서비스까지 유럽 어느호텔보다 최고였어요
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

jodi

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHAYNON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best stays I’ve ever had. The staff was impeccable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel incrível!

Hotel incrível. Excelente atendimento e com ótimas instalações. Quarto novo, amplo e muito confortável, além de bela vista do lago.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property with amazing views. The staff certainly make the stay extra special.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bing

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
很好
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonjoy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FEDERICO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Servicios
Beautiful newly renovated
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024