Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra en el centro de la ciudad, frente al lago, en Lucerna. Loewenplatz y Puente de la Capilla son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Paseo junto al lago. También puedes darte una vuelta por Iglesia de San Pedro. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como kayak y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Lucerna
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
Puntos de interés
Paseo junto al lago
1 min a pie - 0.1 km
Monumento al León
11 min a pie - 0.9 km
Puente de la Capilla
16 min a pie - 1.4 km
Museo de transporte suizo
17 min a pie - 1.5 km
Grand Casino Lucerne
5 min a pie - 0.4 km
Opciones de transporte
Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna): 15 minutos a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH): 60 minutos en auto
Restaurantes
Barbatti
10 min a pie
MOzern
3 min a pie
Juliette Sharing Brasserie
4 min a pie
Vesper
7 min a pie
Chäs Barmettler
10 min a pie
Acerca de esta propiedad
Mandarin Oriental Palace, Luzern
Este hotel de lujo para familias cerca de Paseo junto al lago
Con una ubicación cercana a Loewenplatz y Iglesia de San Pedro, Mandarin Oriental Palace, Luzern te ofrece una terraza, una cafetería y una biblioteca. Si visitas el spa Spa Bellefontaine en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, valet parking con cargo y check-out exprés
Check-in exprés, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
Organización de bodas, servicio de portero y salas de tratamiento o masajes
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 136 habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cambiadores de pañales, monitores de bebé y sillas altas para bebés
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con excusados o inodoros con bidet electrónico y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Bañeras para bebés, pantuflas para niños y libros infantiles
Aparcamiento en las instalaciones (55 CHF por día)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (55 CHF por día)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 50 y 50 CHF por adulto y 25 y 50 CHF por niño
4 restaurantes
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Colonnade
Minamo
MOzern Bar & Brasserie
Quai 10
Actividades
Biblioteca
Gimnasio 24 horas
Piano
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Bañera para bebés
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cambiador para bebés
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Libros infantiles
Monitor de bebés
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
4 salas de reuniones
439 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Exterior
En el paseo marítimo
Junto a un lago
Terraza
Spa completo
Masaje
Sala de vapor
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
Construido en 1906
Espacios para fumadores
Estilo belle époque
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Inodoro con bidé electrónico
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión de pantalla plana con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar lleno gratis
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 50 por mascota, por día
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CHF 190.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre CHF 50.00 y CHF 50.00 por adulto; entre CHF 25.00 y CHF 50.00 por niño (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: CHF 55 por día.
Cargo por valet parking: CHF 55 por día.
Mascotas: CHF 50 por mascota, por día
Cargo por cama adicional: CHF 190.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: CH-140.3.004.600-4
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 5 estrellas.
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 50 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental Palace, Luzern el 21 mar. 2026 es de AR$ 871.616, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Estacionamiento sin valet parking disponible por CHF 55 por día. Servicio de valet parking disponible por CHF 55 por día.
¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Este hotel familiar de Lucerna está en el paseo costero, a diez minutos a pie de Paseo junto al lago y Loewenplatz. Iglesia de San Pedro y Puente de la Capilla también se encuentran a 2 km. Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) se encuentra a 15 minutos caminando, y Estación de tren de Lucerne se encuentra a 16 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,6
Servicios
9,8
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 71 de 81 opiniones
10 - Excelente
71
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 81 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 81 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 81 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 81 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Melissa
Viajó con su familia
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Melissa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eugenio
Viajó con su familia
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eugenio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
rossy
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
rossy
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Juan
Viajó con su pareja
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is one of the best hotels we have stayed. Our room was awesome!! Every detail !!! Everything is thought to give you a wonderful confort. People at hotel are very nice all around, at the lobby, the restaurant, room service, etc. Everybody is looking how make you feel like never before. We have special appreciation for Catherine at from desk, well she was very kind with us since the arrival; during our stay was always worried about our needs and at our departure concern in every detail!! This hotel spoils guests!! After been there you don't want to stay in any other place.
Juan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Josefina
Viajó con su familia
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Josefina
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíblemente bien
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Emine
Viajó con su pareja
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect in this hotel
Emine
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Laura
26 dic. 2025
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Shufan
Viajó con su pareja
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Shufan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jonathan, Rockingham
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic customer service!
Jonathan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
SERGEY
3 dic. 2025
👍
SERGEY
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
John, Bothell
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
John
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Annemarie
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotellet var fint, og vi var så heldige at blive opgraderet til et større værelse, hvilket var rigtig dejligt.
Jeg synes dog, det er lidt mærkeligt, at jo bedre værelse man vælger på Hotels.com, jo dyrere bliver morgenmaden – når man alligevel spiser i den samme restaurant. Det giver ikke helt mening for mig.
Morgenmaden har fået meget fine anmeldelser, men vi oplevede den som ret almindelig i forhold til, at det er et femstjernet hotel.
Annemarie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Anas
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great facility and staff. They need to work on food options. Lost in translation and charged double for breakfast . Awaiting refund .
Anas
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jesper
26 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unikt !
Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Jesper
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Andrew
Viajó con su familia
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Andrew
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Kevin
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kevin
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Todd
5 ago. 2025
Todd
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Bing
Viajó con su pareja
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
很好
Bing
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
jodi
Viajó con su familia
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
jodi
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Ryan
26 jun. 2025
Ryan
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Leah
Viajó con su pareja
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room
Cleaning never showed up, no refills on coffee. Offered free breakfast then charged for it … no valet and no staff after 11 pm with screaming children running through the hallways. Not at mandarin level. Bummer as we were really looking forward to this stay.
Leah
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Michael
18 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Michael
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Ratna
Viajó con su pareja
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a class act property! We stayed two nights here and it was a great experience. The staff handled everything professionally. Our room was beautiful, had a beautiful view of the lake.
Can’t say enough great things. Also shout out to the concierge service! Michael and Uros did a great job organizing our sightseeing trips.
Ratna
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Kimberly
1 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación