Hotel Hofgarten se encuentra en el centro de la ciudad, a orillas del agua, en Lucerna. Museo de transporte suizo y Panorama Bourbaki son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Terminal de Ferry de Lucerna y Bodega Bioweingut Sitenrain. También vale la pena conocer Laberinto de Espejos y Museo de la Naturaleza. En la zona puedes practicar actividades como paracaidismo acuático y paseos en velero, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Lucerna
Stadthofstrasse 14, Lucerne, LU, 6006
Puntos de interés
Paseo junto al lago
2 min a pie - 0.2 km
Monumento al León
5 min a pie - 0.4 km
Ayuntamiento de Lucerna
8 min a pie - 0.7 km
Puente de la Capilla
8 min a pie - 0.7 km
Grand Casino Lucerne
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna): 10 minutos a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH): 65 minutos en auto
Restaurantes
Barbatti
3 min a pie
Alpineum Kaffehaus & Bar
4 min a pie
Chäs Barmettler
3 min a pie
Max Chocolatier
3 min a pie
Anfield
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Hofgarten
Este hotel de 4 estrellas cerca de Puente de la Capilla
Hospédate en Hotel Hofgarten y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y una cafetería. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en las instalaciones, Hofgarten, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una biblioteca.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis y valet parking con cargo
Check-out exprés, periódicos gratis y servicio de portero
Asistencia turística y para la compra de entradas, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como batas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Refrigeradores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (25 CHF por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Hofgarten
Actividades
Biblioteca
Para familias
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
En el paseo marítimo
Jardín
Junto a un lago
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por CHF 30.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por valet parking: CHF 25.00 por noche (entrada y salida libre).
Mascotas: CHF 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cuna: CHF 30.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Información adicional
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Hofgarten acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de CHF 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Hofgarten?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Hofgarten?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Hofgarten?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Hofgarten?
En el centro de Lucerna, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Hofkirche y Puente de la Capilla. Hertensteinstrasse y Loewenplatz también se encuentran a 5 minutos. Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) se encuentra a 10 minutos caminando, y Estación de tren de Lucerne se encuentra a 10 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Hofgarten
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,0
Ubicación
9,4
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 253 de 509 opiniones
10 - Excelente
253
Evaluación: 8 - Bueno. 208 de 509 opiniones
8 - Bueno
208
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 509 opiniones
6 - Aceptable
31
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 509 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 509 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Susana María
10 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es singular
El hotel es còmodo.
Susana María
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien localizado
Muy bien localizado y limpio. El personal fue muy agradable y el desayuno incluido ofrecía una gran variedad de productos. El único inconveniente es que se oía algo de ruido (de la calle y de la habitación contigua). En general una muy buena experiencia.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susana
14 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE Y ENCANTADOR HOTEL
Encantador, con una ubicación excelente, muy cerca del lago y a un corto paseo del puente Kapellbrucke. Ntra habitación estaba en el último piso, era abuhardillada, exterior, con agradables vistas, muy confortable y cálida, aunque pequeña y con poco armario. El hotel tiene un restaurante muy acogedor en el jardín. El personal del hotel es muy amable y servicial, sobre todo destacaría el trato de la Srta. Marianna. Hay ventilador en la habitación. Hay aparcacoches. Pk. carísimo 25 fr./día. El desayuno es muy flojo y poco variado. ¡Cuidado! el ascensor no llega a las habitaciones de la 231 a la 242. Limpieza excelente. Volvería seguro a este Hotel.
Susana
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 sept. 2012
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Céntrico, bien comunicado. El desayuno bufet un poco escaso, pero eso es muy normal en los hoteles suizos.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unkompliziert, angenehm, freundlich, sauber, gut gelegen.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rahul
27 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Bad experience
Worst place ever ! Our flight was delayed we reached 11 pm in night it was raining the front door towards reception was locked. We were standing outside the property with my family of three with 13 year old kid there was a door bell the lady did not let us in. I have to call Hotels.com and agent Was on phone with me for one and half our to convince her that booking is correct and finally she was satisfied . She tried to let us (buzz in) apparently they don’t have full time staff in and door security didn't work and we have to wait for another 1 hour for someone to come and help. Finally someone came and helped. He was nice
Verdict.
First trip to Swiss Luzerne paid lot of money for below average room overall super bad experience
Rahul
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Esther
15 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super nice personal!
Nice ambiance.
Great breakfast!
Esther
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emanuele
4 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Right place for turists
Nice hotel, close to public transportation and the center. Staff is very friendly and happy to help
Emanuele
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frederick
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great, caring people run this hotel. It was a pleasure to stay here. Location for site seeing was fabulous
Frederick
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Happy
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lady at reception desk was super nice, works hard at making customers feel home at breakfast
Happy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful room - great view and delicious breakfast included. Be sure to have dinner in their restaurant - amazing food!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulous break at a fabulous hotel
Stayed four nights at the Hofgarten. Lovely hotel, really well located. Everyone we met there was friendly and helpful and knowledgeable about the area. Breakfast buffet was good, made even better by the freshly made coffee. Lucerne is a great place for a holiday and I wouldn’t hesitate to recommend this hotel
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erwin
3 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Qualität des Morgenessens
Sehr gemütlich, ruhig und im Stadtzentrum. Perfekte Lage.
Erwin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast (included), great location, staff very pleasant and helpful.
Room could have used air conditioning.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beverley
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Swiss adventure
For the price paid we couldn’t fault this hotel, great sized room, comfy beds, nice and clean, there was also a fan in the room which came in handy! Great choice for breakfast, which was included in the price. All the staff were polite and helpful, we had free water everyday, use of umbrellas and reception staff helped with booking tickets and making restaurant reservations, nothing was too much trouble, good location, could not fault it, we had a great stay and would come again
Beverley
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location. Very friendly staff. Breakfast in the garden was very pleasant.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Dermot
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice city hotel by the lake
Lovely hotel, close to lake and city centre. No air conditioning can make for warm nights. Staff were very friendly and helpful. Restaurant food was also very good, if a little expensive. I would stay again.
Dermot
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emmanuel
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Cafouillis informatique
Suite à une erreur d’hôtelscom j’ai été transféré au Rebstock....!
Emmanuel
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location. The room was spotlessly clean. What I love most are the very accommodating and cheerful people at the reception during check-in. Happy that I have chosen this hotel, will surely come back!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Christoph
26 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gut und angenehm
Ein freundlicher Empfang. Zentrale Lage. In die Jahre gekommene Infrastruktur (Zimmer). Aufmerksame Bedienung. Ich würde das Hotel wieder wählen.
Christoph
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, freundliches Personal und ein qualitativ hervorragendes Frühstücksbuffet
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice, older building, great location, but definitely very noisy if you get a room towards the busy road.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Walter
19 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Geheimtipp
Wir besuchen jedes Jahr das Blues Festival in Luzern und dieser tolle Event lassen wir jeweils durch einen 3- tägigen Aufenthalt im Hotel Hofgarten abrunden. Dank dem freundlichen, familiären Service fühlen wir uns jedes mal bestens aufgehoben und sehr willkommen.
Hier ist der Gast noch "König". Perfekte Lage, tolle Küche, sehr freundliches, aufmerksames Personal...….
Wir kommen wieder!
Walter
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Evon
5 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A Great Hotel!
The hotel location was great, room was clean, breakfast was good and staff could not have been more friendly or helpful. I had to catch an early morning train when I left so they packed me a lunch to go. I had a wonderful stay at Hotel Hofgarten and would highly recommend to anyone visiting Lucerne!
Evon
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación