Grand Hotel Europe se encuentra cerca de una estación de tren, a orillas del agua, en Lucerna. Hofkirche y Monumento al León son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Laberinto de Espejos y Museo de la Naturaleza. También vale la pena conocer Museo Richard Wagner y Pista de Trineo de Verano Fräkigaudi. Visitar nuestra guía de viaje de Lucerna
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
Puntos de interés
Paseo junto al lago
1 min a pie - 0.2 km
Museo de transporte suizo
12 min a pie - 1.1 km
Monumento al León
14 min a pie - 1.2 km
Puente de la Capilla
2 min en auto - 1.4 km
Grand Casino Lucerne
9 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
Estación Luzern Sgv: 7 minutos en auto
Aeropuerto de Zúrich (ZRH): 67 minutos en auto
Restaurantes
MOzern
8 min a pie
Juliette Sharing Brasserie
9 min a pie
Vesper
12 min a pie
Volière
3 min en auto
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
12 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Hotel Europe
Este hotel de 4 estrellas cerca de Museo de transporte suizo
Hospédate en Grand Hotel Europe y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza y un jardín. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con lavandería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Estacionamiento con cargo, personal multilingüe y muebles de exterior
Una máquina expendedora, áreas para no fumadores y un ascensor
Resguardo de equipaje, una sala de computadoras y servicio de portero
Características de las habitaciones
Las 177 habitaciones tienen comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 48 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, sillas altas para bebés y teteras/pavas eléctricas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (30 CHF por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 10:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Cata de vinos
Para familias
Servicios de lavandería
Trona
Comodidades
Consigna de equipaje
Guías
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
En el paseo marítimo
Jardín
Junto a un lago
Mobiliario exterior
Terraza
Accesibilidad
Alfombras en la habitación
Ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Juegos de cama hipoalergénicos
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Servicio de champán
Más
Caja fuerte
Calefacción
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 2.80 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: CHF 30 por noche (privilegios de entrada/salida).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Información adicional
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Grand Hotel Europe acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hotel Europe?
Al 31 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Hotel Europe el 2 abr. 2026 es de AR$ 435.700, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hotel Europe?
Estacionamiento sin valet parking disponible por CHF 30 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Europe?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Europe?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Grand Hotel Europe?
En el paseo costero, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Paseo junto al lago y Museo de transporte suizo. Grand Casino Lucerne y Hofkirche también se encuentran a 15 minutos. Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) se encuentra a 20 minutos caminando, y Estación de tren de Lucerne se encuentra a 20 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Hotel Europe
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Servicios
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 91 opiniones
10 - Excelente
48
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 91 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 91 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 91 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 91 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Anabel
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Anabel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La atencion de todos es excelente
Ricardo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Jose de Jesus
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy amable su personal , céntrico, me dieron por sorpresa un upgrade! Su desayuno muy bueno . Pase para el bus de la ciudad .Lo recomiendo totalmente !! Gracias por sus atenciones .
Jose de Jesus
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Thais
Viajó con su familia y niños pequeños
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay with 2 young kids was comfortable.
We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful.
Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient.
Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating.
Rooms were clean and the bed was comfortable.
Overall, we had a great experience.
Thais
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Richard
Viajó en grupo
7 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Richard
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Usha
Viajó con su familia
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Usha
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Stefan
27 oct. 2025
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Stefan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Peter
Viajó con su pareja
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall this hotel was decent and I would stay again.
1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue.
2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would.
3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great.
The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Peter
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Anna
Viajó con su pareja
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Anna
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Siglinde
8 oct. 2025
Siglinde
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nina
Viajó en grupo
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Nina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ronnie, Clarksville
Viajó en grupo
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Ronnie
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Rhonda
22 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Rhonda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Patricia
Viajó con su pareja
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Patricia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Denise
Viajó con su familia
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing rooms so large and comfortable.
Denise
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Aaron
Viajó con su familia
5 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is in the nice and quiet area of Haldenstrasse. Its about 10 min drive to the train station. Ensure that you got everything in the "downtown area" like shopping, food and etc. Considering this is in Luzern everything is closed almost after 9:00 pm except maybe some kebab and pizza place or Mcdonalds and Burger King.
We got the lakeview front room. However the view is not full due to some treees and building in front. I dont recommend if you want the view but worth if you want the extra room size.
For the amenities, towels are replaced and beds are made. I dont believe the room is cleaned except for taking out trash. There were 2 still and 2 sparking water on 1st day that were not replaced. Also included is free breakfast. It's a standard western breakfast buffet. Its a great positive since most food in the city are expensive. Theres also a free luzern city card that allows free bus and boat ride for your duration of stay.
Aaron
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Christian
2 sept. 2025
Christian
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yoshie
1 sept. 2025
Yoshie
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Bing
Viajó con su familia
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Bing
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gurvinder
Viajó con su familia
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent location, helpful staff very clean
Gurvinder
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hillevi
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hillevi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Mahesh Prasad
Viajó con su familia
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room.
The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Mahesh Prasad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Mark
Viajó con su pareja
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful
And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Mark
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Dong Chul, McLean
17 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean
Dong Chul
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
2/10 Terrible
Zisa
Viajó con su familia
17 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Don’t stay here.
Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.