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Relais Inn Lucca

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Propiedades similares

Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Hotel Ilaria
Centro histórico de Lucca
  • Hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 1.000 opiniones
El precio actual es de US$ 199
US$ 229 en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Hotel Ilaria
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 20:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche, por 3 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60.00 por habitación solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 20 por día.
  • Cargo por cuna: EUR 10.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Relais Inn Lucca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Relais Inn Lucca?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en Relais Inn Lucca?

Horario de check-in: 14:00-20:00.

¿A qué hora es el check-out en Relais Inn Lucca?

Check-out: 11:00.

¿Relais Inn Lucca ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de EUR 60.00 por habitación.

¿Dónde se encuentra Relais Inn Lucca?

En Centro histórico de Lucca, esta affittacamere se encuentra a unos pocos pasos de Murallas de Lucca y Museo del Cómic y las Imágenes. Piazza Napoleone y Teatro del Giglio también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Lucca se encuentra a 9 minutos caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 17 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 17 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 17 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 17 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 17 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jesús

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal atento, amable y servicial. Hotel bonito pero frente a un edificio abandonado en ruinas. No hay servicio de restaurante ni room service. A pesar de ello, buena experiencia
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pequeño hotel agradable y magnífica atención

Hotel rehabilitado de una manera eficaz y sin excesivos lujos. Muy buen desayuno y destacar sobre todo la amabilidad y disposición de todo su personal, en especial Elena. El único pero es que resultó muy caro debido a la celebración del Festival de Música de Lucca, pero el estar a escasos 300 metros de la Piazza Napoleone se paga. Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Friendly, family run great place to stay

Lovely welcome, helpful staff, great rooms and breakfast excellent location.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hyggeligt sted med perfekt beliggenhed. Venligt og hjælpsomt personale.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cunningham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lucca holiday

perfect location for anyone wanting to explore Lucca friendly and helpful staff and very clean. We will be back here
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Italian tour

Excellent hotel in great location. However had booked a room with a balcony, but didn’t get it on arrival however once we asked they were very quick to move us. Very friendly & helpful staff. Breakfast plain but very good.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
We had 2 rooms booked at the hotel. We returned back to the hotel one evening to find both of our rooms had been left unlocked all day by housekeeping. The rooms did not have a safe and all of our valuables were in the room. Luckily nothing was taken, but it easily could have been. Also the first day the only "cleaning" performed by housekeeping was making the beds, they did not bother to empty the garbage, clean the bathroom sink, provide new towels, etc. The beds were not very comfortable, the mattresses were soft and should be replaced.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Philip

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Stay in Lucca

Exactly what previous reviewer said, excellent location clean and service good. Ed mattress bad. Would recommend but they need new mattresses. Parking easy, which is very important.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
great location, parking nearby. Not easy to drive in this city, but not that different than other walled cities. Breakfast good and plentiful. Really a lovely inn.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

The Relais Inn Lucca was great! The location was great for us—within the wall so everything is very walkable, but still pretty close to the train station. The room was good. We were on the top floor, but fortunately there is a lift (unique among the hotels we stayed at on this trip!) The size was plenty for two people with luggage, clean, though the bathroom was a bit tight for me. Breakfast was included and was good and consisted of cold meats, fruit, pastries and cereal—typical of what we experienced in the other places we stayed. Finally, the staff were very friendly and gave us an excellent dinner recommendation—the best meal of the trip!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

MERAL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Harika lokasyon ve oldukca yeterli bir kahvalti servisi olan otelin onune aracla gelip bavullarinizi indirebiliyorsunuz. Araciniz varsa surlarin hemendisinda park imkani var. Benim gozden kacirdigim ama onemli bir uyarim var. Otelin aksam resepsiyon hizmeti yok ve oteli mutlaka onceden arayip gelis saatinizi bildirmeniz gerekiyor.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Carsten

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super service

Den bedste modtagelse af fantastisk personale.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel. Staff very helpful and polite. Fabulous decor.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Marvellous, stupendous and absolutely delightful! We loved Staying at Relais Inn! Fabulous place! Highly recommended!
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sheila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación