N°15 Santori Luxury Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en Lucca. La belleza natural del área puede apreciarse en Río Arno y Lago de Massaciuccoli, mientras que Teatro del Giglio y Museo de Puccini son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Arena Garibaldi o Hipódromo de San Rossore. Visitar nuestra guía de viaje de Lucca
Via Del Gallo, 15, Lucca, Tuscany, 55100
Puntos de interés
Iglesia de San Miguel en Foro
2 min a pie - 0.2 km
Piazza Napoleone
2 min a pie - 0.2 km
Torre Guinigi
3 min a pie - 0.3 km
Palazzo Pfanner
5 min a pie - 0.4 km
Murallas de Lucca
5 min a pie - 0.4 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Lucca: 10 minutos a pie
Aeropuerto de Galileo Galilei (PSA): 40 minutos en auto
Restaurantes
Caffe Casali
3 min a pie
Da Ciacco
3 min a pie
Bar Pasticceria Tessieri
1 min a pie
Fuori di Piazza
3 min a pie
La Tana Del Boia
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
N°15 Santori Luxury Hotel
Hotel boutique en Centro histórico de Lucca
Si te hospedas en N°15 Santori Luxury Hotel, contarás con desayuno continental incluido, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Asistencia turística y para la compra de entradas, periódicos gratis y 1 sala de reuniones
Servicios de concierge, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En N°15 Santori Luxury Hotel, todas las habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y bidets
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones; se necesita reserva
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Sin ascensor
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Comidas disponibles solo en la habitación
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 06:30 a 22:30.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento está en una zona cerrada al tránsito y se puede acceder únicamente en tren, en taxi o a pie.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 23 de octubre y el 31 de diciembre.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche, por 3 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 25. A 700 metros.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Los platillos preestablecidos solo se sirven en la habitación (no están disponibles en los restaurantes ni es posible ordenar a la carta).
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿N°15 Santori Luxury Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en N°15 Santori Luxury Hotel?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en N°15 Santori Luxury Hotel?
Horario de check-in: 14:00-20:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en N°15 Santori Luxury Hotel?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra N°15 Santori Luxury Hotel?
En Centro histórico de Lucca, este hotel boutique se encuentra a unos pocos pasos de Piazza Napoleone, Iglesia de San Giovanni y Catedral de San Martín. Piazza San Michele y Torre delle Ore también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Lucca se encuentra a 10 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de N°15 Santori Luxury Hotel
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,8
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 26 de 29 opiniones
10 - Excelente
26
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 29 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 29 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 29 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 29 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
thomas
2 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incredible!!!!
We were extremely happy with the hotel and everything included ! Everyone was very nice and the rooms are incredibly big and beautifully decorated. Best place to stay in Lucca in our opinion. Outstanding overall
thomas
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
abigail
9 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Opulence and Luxury
We loved Santori N15. Excellent location easily walkable with rolling cases from the station. Beautiful inside - just stunning. We had the Puccini room and very grand it was too. Caterina could not have been more helpful, sorting luggage, breakfast in our room and restaurant bookings. This is such a lovely place to stay and close to all the main attractions! Tourist information in the square near the station hires electric scooters to whizz around the city walls!
Do consider staying here for opulence, beauty and a real sense of luxury.
abigail
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
5 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cute Boutique Hotel
very cute boutique hotel centrally located in lucca. the staff was extremely helpful and went above and beyond in helping us explore the city
Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
28 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Arrived very late but reception stayed open just for us.
We were made very welcome and could not fault the hotel.
Would definitely stay again if visiting Lucca
Michael
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carsten
6 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lage im Zentrum. Man fühlt sich wie in einem kleinen Schloss. Individuell gestaltete Räume. Super Frühstück.
Carsten
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thais
24 jul. 2020
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très jolie bâtisse
Magnifique bâtiment !
Chambre très confortable et joliment decorée, espaces commun superbes, personnel à l'écoute
Seuls bémols: télécommande de la télé très sale et douche avec peu d eau le soir, petit déjeuner avec des croissants industriels du supermarché...
si non, excellent hotel, je recommend
Thais
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ho soggiornato nella camera Bohème, bellissima! Sembrava di essere in un castello del 1400 ma con tutte le comodità moderne.
Ottima accoglienza e colazione.
L'albergo è situato in posizione centrale, all'interno delle mura di Lucca, quindi ideale per chi voglia visitare la città.
Se proprio devo trovare un appunto...in quella camera, il wifi funzionava con molta difficoltà, nel resto dell'albergo invece nessun problema.
Comodo anche se si vuole uscire la sera: viene lasciato il codice di accesso, così si è pienamente autonomi. Assolutamente consigliato!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O hotel fica muito bem localizado, a decoração é muito bonita e o atendimento impecável!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend this beautiful history boutique hotel for your stay in wonderful Lucca. it is very small and personalized service. Common areas and our room were very uniquely designed, furnished and decorated. All features are historic but modern. The location is perfectly centered for exploring Lucca. The only downside is that if you are driving there is not parking nearby and it is somewhat hard to get to the hotel and load and unload your vehicle. We decided on departure to just take a cab to the parking garage rather than drive the car to load up at the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
19 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful blending of old and new. The staff were wonderful
Linda
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthias
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Einmaliges Zimmer (Nr. 2 im 1.Stock)
Zimmer gigantisch groß, vor allem hoch. Früherer Check-in kein Problem. Im Haus absolut ruhig, lediglich Geräusche von der Straße früh morgens (Straßenreinigung).
Matthias
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
17 jun. 2019
Le gust ó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Look at Lucca
It was a last night stop over prior to flight home . The hotel staff were efficient at check in. Our bags were put in our room before we we returned as we had checked in before 1 pm Lucca was a delight
James
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
DAVID
10 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
LOVELY
Beautiful property in an ideal lcoation
DAVID
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
31 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel.
This is a wonderful boutique hotel. It is well decorated, the rooms are plenty large and public areas are nice. The breakfast was well done, although a shade towards continental.
Our only complaint was that the air condition system had not been turned on for the summer (and it needed to be). We were forced to open our windows which both let flies in and exposed us to the next door neighbors having a late night drinking session.
David
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
21 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful
If was a beautiful place. I wish we had more time. Staff excellent. Great place to stay.
Robert
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Igors
3 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely stay!
A beautiful hotel in a great location. We were surprised at the size of the room. Breakfast was lovely and we received some really good tips about what to see in the city.
Igors
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Permanenza molto piacevole, struttura molto bella, pulizia ottima, camere ben arredate, confortevoli e spaziose, buonissimo rapporto qualità prezzo.
Zona molto molto centrale.
Personale sempre disponibile, garbato e competente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideale qualità rapport/prezzo
Perfetto per vacanza in città
Camera Turandot molto confortevole, colazione ottima ed abbondante.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Helen
24 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely Lucca
Great central location in the old town of Lucca. Beautiful decor. Quiet and spacious. Fabulous breakfast. Great shower!
Helen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful Hotel
Beautiful redesign of classic hotel. Large, expansive rooms, excellent staff.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elaine
8 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tastefully furnished boutique hotel.
We received a warm welcome and recommendations regarding sights, activities and restaurants in Lucca. The hotel was well appointed and beautifully furnished. Due to its size, the hotel felt exclusive and was very peaceful. It was well-located within Lucca's walls and within easy walking distance of all sights and amenities, including the railway station. We would love to return to this beautiful hotel!
Elaine
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabella
28 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Väldigt bra
Jättecentralt, fin inredning och trevlig personal. God frukost. Skulle boka om det om jag skulle till Lucca igen.
Isabella
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ilhan
31 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brand new fantastic Small boutique hotel.
Very elegantly decorated.. great hospitality.. brill and staff.. we were amazed..
Ilhan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Niels Christian
6 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación