Una piscina techada
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Opiniones sobre Hampton Inn Boulder - Louisville

2.5 out of 5
Hampton Inn Boulder - Louisville
912 W. Dillon Road, Louisville, CO

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 333 de 833 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 268 de 833 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 124 de 833 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 73 de 833 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 833 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edduin

Muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 27 mar. 2024
Thank you for the fantastic review! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Ruth

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me pareció bien que la personal de limpieza fue amable y ofrecía sus servicios. Lo que no me gusto fue que la temperatura del agua de la piscina estaba muy fría.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de General Manager el 10 abr. 2023
Thank you so much!

10/10 Excelente

Rene

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

JUAN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Desagradable el calentó no funcionaba bien hacía mucho frío en el cuarto feo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

LENIN ORLANDO

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Unclean Rooms
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de General Manager el 11 ago. 2022
Im sorry to hear your room was not clean.

10/10 Excelente

RAMON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Ramona el 26 oct. 2018
Thank you for the great review!

10/10 Excelente

JOSE H

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado
El hotel está muy bien ubicado, a menos de 10 minutos de Boulder. También tiene muchos restaurantes cercanos, incluso a pie.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buen servicio y muy limpio, el personal muuuy atento.

6/10 Aceptable

Kathryn

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM el 25 abr. 2024
Thank you for taking the time to fill out your survey. Hopefully in the future we can earn a 5 from you. Thank you for staying with us!

4/10 Mediocre

Wayne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Yes, if one reads the property description closely, it does state, "Parking available." If one expands the pop-up descriptive bubble, it states, "Self parking on site (USD $$$$$$$ per day*)." That 'disclaimer' is hidden to all unless there is some reason to click on the "See all" button - not something that most of us do unless we have some kind of 'heads-up' that instigates it. I didn't. I'm willing to bet that most people don't, so I was unprepared when the desk clerk told me that I would need to pay an additional $$$$$$$ $/2 fee for the privilege of parking in the hotel lot, which is actually more than what Expedia's website states. It may be "just half -$," however there's a principle involved. Dishonesty and misrepresentation, regardless of the magnitude of the deception, is abhorrent. It was clear from the desk clerk's demeanor that this little 'surprise package' provokes a good deal of rancor from guests checking in. Much like my case, the deadline to cancel has passed, so one is either forced to pay the fee, park off the property and subject oneself to the possibility of having one's vehicle towed, or walk away without completing the registration, thus walk away while being responsible for at least one night's hotel cost and likely no recourse for recovery. This is opportunistic, wrong-headed and unethical. I recommend you consider going elsewhere rather than support such deceptive business practices. (count the $, above)
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de AGM el 23 abr. 2024
Thank you for taking the time to give us a review, we apologize that the parking fee is not more readily available when booking through Expedia, and we will address this in the future. We hope you will give us another opportunity to serve you better. The small fee is helping us to improve amenities for our guests and increases safety in our parking lot.

10/10 Excelente

Deo Erik Paolo

Le gustó: Limpieza
The staff are very friendly
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM el 20 abr. 2024
Thank you so much for your review! And for mentioning our amazing team! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Chad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about my stay was wonderful - except the (powdered/artificial) scrambled eggs. Loved the location, facilities, staff, and cleanliness. Need to do something about those nasty fake eggs tho!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM el 10 abr. 2024
Thank you, Chad, for the fantastic review! Our scrambled eggs are real eggs and are cage free. They come pre-cooked; we will do a better job going forward in the preparation. Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again the future!

8/10 Bueno

Sharon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff is always very friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM el 10 abr. 2024
Hi Sharon, thank you for the kind words to my team! It was a pleasure having you stay with us, and we hope to see you again soon!

4/10 Mediocre

Barry

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
The check-in was a bundle of minor inconveniences. The dashboard pass, the need to show and share so much information, the lack of anticipation of my late arrival, the breakfast at 7 instead of 6, all made the welcome not a warm one.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de AGM el 9 abr. 2024
Barry, we are so sorry to hear about your experience. Your feedback will be addressed with our staff regarding your stay. We hope you will give us another opportunity to provide you with an exceptional stay in the future.

4/10 Mediocre

Brian

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel staff were friendly, walls in hallway were dirty, but once we got into room it went way downhill. Their was no toilet paper holder in the bathroom and then we woke up to a bed bug crawling across our pillow.
Respuesta de AGM el 27 mar. 2024
Thank you, Brian, for your feedback, we are striving to improve every day and your review is very helpful. We hope you will give us another try in the future.

6/10 Aceptable

Jeffrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Television viewing options were horrible. Many stations did not work or worked occassionally.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 27 mar. 2024
Thank you for your review, Jeffrey, we are excited to be upgrading the television experience for our guests coming in April this year! We hope you will give us another opportunity in the future..

8/10 Bueno

Eliza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with a great breakfast!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 27 mar. 2024
Thank you, Eliza, for your review! We will do our best to earn a 5 next time. Thank you for staying with us here at The Hampton Inn Louisville!

10/10 Excelente

Katrina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was close CU Boulder campus and very clean. Felt safe and the staff very friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 27 mar. 2024
Thank you so much Katrina for wonderful review! We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Adriane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazing. The breakfast was definitely a 10. I really like the black out shade in the room. I was able to get some good rest.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 30 mar. 2024
Thank you do much the wonderful 5! We look forward to seeing you again soon!

6/10 Aceptable

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Staff was absolutely wonderful. But the toilet had issues and the bathtub didn't drain properly.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención
HVAC was noisy and room had a weird smell to it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

carlon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

John S, Chicago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Amy

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM el 30 mar. 2024
Thank you for the fantastic 5 Amy! We hope to see you again!

10/10 Excelente

Elaine

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Kimberly

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The pool looked like it had algae growing in it and the room was not clean. We arrived late at night and just dealt with it for the night. We did not use the shower/tub because it was very dirty. The woman at the front desk was very nice and helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Joe

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The light in my bathroom didn’t work so I had to do everything in the dark. I didn’t feel like messing with it but just want the hotel to know.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cesare

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Stay
Extremely friendly staff, very accommodating for a last minute booking.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Glenn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice staff and not to far from Denver and Colorado University

10/10 Excelente

Daniel

Respuesta de AGM el 30 mar. 2024
Thank you for the exceptional 5 Daniel! We look forward to welcoming you back to the Boulder area again!

4/10 Mediocre

Gustavo

Viajó por negocios
Beware they charge for parking.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a very quiet hotel, which I like
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Ray

Viajó con su familia
Room was clean.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Susan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

DEBORAH, GILLETTE

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Comfortable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Dana

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Friendly staff. Decent breakfast. Hotel seems worn. Broken towel hanger on door. Required $7 parking fee. Men’s bathroom out of order in lobby. Ice maker broken on our floor.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Tehvin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Worked us in early! Great customer service and room was clean
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

James

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

John

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I am an amputee. The shower chair they gave me was missing two of the stoppers on its leg and deformed when I sat on it. There also was no shower dam so water ran all over the bathroom. I signed up for a double queen and they said when I got there that they didn't have double queen assessable rooms. They also charged for parking when there was no need. However, the staff and breakfast were great.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

jon

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The fridge had food in it, the trash can was not emptied and there were a pair of sandals in the room all from the previous guest.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Conner

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bathroom light didn’t work, shower didn’t drain, pool was dirty
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Nancy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Robyn

Le gustó: Limpieza
The staff were nice enough. The room phone didn’t work and I asked twice for it to be fixed but no one did anything. I had to request housekeeping. This place is ok for the price but nothing special.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Pamela, Millington

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location convenient to local shopping
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
-
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

John

We had a reservation for 3 people and 2 beds, when we got to the room ONE bed and no other rooms available good thing our son who lives in Louisville gave us a air mattress. Never again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023