Recepción
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Opiniones sobre Relax Inn Motel

2 out of 5
Relax Inn Motel
1269 S. La Brea Ave, Los Angeles, CA

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 62 de 221 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 51 de 221 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 221 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 221 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 221 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

5,6/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
i come back
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de NICK el 12 abr. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time and share your experience on your stay with us. Your satisfaction is our priority, and we hope to provide an even better experience during your next visit.Thank you

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de NICK el 12 abr. 2024
Dear guest, Thank you for taking time and give us a good rating. Your satisfaction is our priority, and we hope to provide an even better experience during your next visit. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back with newly renovated room in the future. Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Fernald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Joel Edem

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me gusto
Muy bien el servicio de check in fácil rápido y amables las habitaciones comunes muy bien arregladas y limpias silencioso y pacifico
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

2/10 Terrible

Yadira

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No recomendable
Muy mal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de vana patel el 17 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience.I apologize again for the inconvenience. Sincerely, NP

6/10 Aceptable

Gloria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Costoso para el tipo de hotel
El hotel está bien ubicado, pero al llegar es un poco decepcionante la fachada. Es muy costoso para el tipo de instalaciones que tiene. El colchón es cómodo, las sábanas estaban limpias al igual que las toallas. Buen aire acondicionado. Lo malo es que las habitaciones huelen a orina y no hacen aseo diario de la habitación. Un poco ruidoso afuera porque está ubicado en una avenida principal. El personal que atiende es amable. Buenos sitios para comer cerca.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de BN el 9 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience.I apologize again for the inconvenience. Sincerely, BN

10/10 Excelente

Lilia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de NICK el 13 may. 2024
Thank you so much Lilia for your kind words and for choosing Relax inn Motel for your stay! We're thrilled to hear you enjoyed your experience with us and found our rooms clean and our staff friendly. Your recommendation means the world to us. We look forward to welcoming you back soon!

6/10 Aceptable

Faye

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Location was good.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de NICK el 13 may. 2024
Thank you Faye for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our rooms clean and our staff friendly. We strive to ensure all our guests have a comfortable stay and your comments are essential for our improvement. Please feel free to contact us with any further suggestions. We hope to have the opportunity to welcome you back and deliver a more satisfying experience

10/10 Excelente

Catherine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Great customer service! Pricier tan what is expect for the value. Clean yet could have been cleaner. Older building.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de NICK el 7 mar. 2024
Dear Guest, Thank you for taking the time and share your experience on your recent stay with us. I appreciate your feedback and will share it with the team as we move forward with some improvement. Thank you

10/10 Excelente

Ted

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not bad
Decent neighborhood. Relatively safe. Not super clean but for the price, it’s worth it.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de NICK el 12 abr. 2024
Dear Guest, Your overall rating of 10 means a lot to us, and we're glad to hear that you really enjoyed your stay. Your satisfaction is our priority, and we hope to provide an even better experience during your next visit. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the newly renovated room in the future. Thank you

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de NICK el 12 abr. 2024
Dear Guest, Your overall rating of 10 means a lot to us, and we're glad to hear that you really enjoyed your stay. Your satisfaction is our priority, and we hope to provide an even better experience during your next visit. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future.

2/10 Terrible

R

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Jayden

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Cynthia

Basic and clean
It was ok. It looks worse from the outside but the room was adequately comfortable for a one night stay. Air conditioner worked well and tv was fine.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de NICK el 12 abr. 2024
Dear Guest, Your overall rating of 8 means a lot to us, and we're glad to hear that you really enjoyed your stay. Your satisfaction is our priority, and we hope to provide an even better experience during your next visit. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bueno

Morten

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good for quick stopover.
OK for one night stopover before departure at LAX. Kind hospitality at checkin and checkout.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de NICK el 12 abr. 2024
Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back with newly renovated room in the future. Thank you

4/10 Mediocre

Chadraabal

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Jeremy

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Poor poor poor customer service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

TreAjani

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

Jermaine

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Edwin

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de NICK el 1 ene. 2023
Thanks Edwin for your positive feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Always a great experience, staff is always kind and helpful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Sarah

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Your standard cheap hotel
An okay place to stay if you’re looking to stay in LA for cheap. Located conveniently next to a mall and not too far from WeHo which is why we chose this hotel. Spacious rooms that are a little run down, but with good showers and a comfy bed. Check out is at 10:30 with a knock on the door to remind you, so be prepared.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

PO-YU

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cockroachs
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Timofey, sacramento

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was good and friendly. Property needs remodeling. Smell of smoke and weed in hallway and room. Room need to be repaired and repainted. Exhaust fan probably original and extremely loud pulls smoke from hallway to the room. Won't stay again $160 for night is really expensive fir the condition of the room and building.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

noelia

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Seedy motel. Dirty carpets. You can get much cleaner and nicer for the price.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Hail

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location, good price, good staff, flexible
Staff was nice and helpful
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Mediocre

Kirk

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great!
I’m going to extend my stay please. It’s been so great and relaxing and HUGE room. Just wish I had a balcony Manager who checked me In was amazing. Super nice and quick. Great stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

shane

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ugh for 150 bucks I expected better
Somehow when you turn on the water it does smell like burnt hair. Where is spiders from who knows what on the wall. The carpet was filthy.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Antonio

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pesimo
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de NICK el 6 jul. 2022
DEAR GUEST, YOU NEVER STAYED IN THE MOTEL THEN HOW CAN YOU GIVE US 1 RATING? YOUR RESERVATION WAS CANCELLED.

10/10 Excelente

Galina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
After reading other reviews I was hesitant to stay here. But I was pleasantly surprised when I arrived. Staff was very friendly and helpful, even during my late check in. Rooms are old (I expected it), but quite spacious and clean! The energy in the place despite being on a busy street felt calm and safe. Parking on site was easy, there are even covered spaces (though quite narrow, so me having a small car helped). Parking there kept my car away from hot sun. I needed a place that was centrally located so I can get around to different places in the area, and this was exactly perfect for what I was looking for. Internet was good, so I could work comfortably. Fridge was a good size so I could fit everything I needed. Overall I am very satisfied with my stay.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Yolanda

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unpleasant surprised
The pillow case had stains. Found bugs by the bathroom.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Danny

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff and fits the budget
The service was excellent and the maids were thorough. My biggest complaint is that the water pressure was so low it took several flushes in the bathroom. Also the bathroom sink smelled like burnt hair when you ran the water. But you get what you pay for and it’s the least expensive place where I can isolate myself and be sad. Wi-Fi was fast. The sheets could have been bigger or fit the bed better. They would come up after I slept in them once. But the maid service was fast and efficient. I highly recommend it for what it is.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Tom

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Find another place
No phone to the front desk. Carpet was disgusting. Noise from busy street and other shenanigans going on outside. 10:30 AM checkout - (seriously)? Basically a hotel 40 years past it’s prime and probably the same carpet from them too.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Mark Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

David

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great except this time. Upon waking up to start getting ready to check out and leave. You come to find that after a Very cold night, there is no Hot water to take a nice shower:(. No Bueno.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de NICK el 6 abr. 2022
DEAR SIR, I AM REALLY VERY SORRY FOR THE INCONVENIENCE. AT THAT TIME THE BOILER OF THE MOTEL WAS DAMAGED.

2/10 Terrible

Kristina

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Michael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The people who work here were very nice and very helpful. The rooms are a very good size, more roomy than the normal rooms of more expensive high brand hotels. It had all I needed, including table, chairs, bed, full bathroom. The desk and cleaning staff did their jobs very well. The drawbacks are the neighborhood, noise traffic, and typical motel issues of it being run down and a little worn/dirty. But, if you're frugal, undaunted by seedy L.A., and want plenty of room, this will fit the bill.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great night sleep
The bed was big and nice to sleep on. Customer service excellent. Room temperature was comfortable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

2/10 Terrible

Saruul

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Joel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Salomon, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay.Away!!!
Horrible and filthy. I asked the check in man at the desk to make sure I have a clean room. Specifically because I had to stay there to wait for a red eye. Got to the room smelt like mildew. Sheets towels filthy. Pillow case we're still Staind with make up and Lord knows what else. Fresh red and yellow and more. Peanuts chips and crumbs, EVERYWHERe along with the dust and felt itchy Got som type of spider bite I believe right on my left pointer finger.on the buckle. Been squeezing out puss for a while day along with anti biotic cream. Never again. I would actually like a refund from Hotels.com for even having and supporting a motel or hotel of this kind At All!!! Supposed to be a trustworthy app. If I was a lawyer I'd sue for insect bite infection, false advertising, def not covid safe or clean. Had a 1o yr old and his mom he willing to clean the.rooms. very unhappy and distraught with the stay there. Stay Away!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

roldan

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hallway heavy cigarette smell. Cable tv difficult to control. Blanket with big hole.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021