Exterior

Opiniones sobre Portside Inn & Suites

2 out of 5
Portside Inn & Suites
525 S Harbor Blvd, San Pedro, CA

Opiniones

5,4
Evaluación: 10 - Excelente. 150 de 999 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 164 de 999 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 166 de 999 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 201 de 999 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 318 de 999 opiniones" "

5,0/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

4,6/10

Servicios

4,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

saul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente ubicación y buen costo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Patricia

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy sucia 🙄🙄
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

jose

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pesimo lugar.. sin ínternet en el cuarto. cucarachas. el filtro del aires acondicionado muy muy sucio llenos de suciedad los filtros. mejor lo apague.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 7 nov. 2023
We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. Nancy Y.#Team6

6/10 Aceptable

Elvia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
NO CLEAN. SMELL
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 26 oct. 2023
Hi Elvia,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 Terrible

Rony

Viajó con su pareja
No good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 13 sept. 2023
Hi Rony,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

4/10 Mediocre

Daniel

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Ana Bertha

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
It’s horrible
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 27 jun. 2023
Hi Ana,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

2/10 Terrible

Alejandro

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Stink and duty
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 15 jun. 2023
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 Terrible

JESUS

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible y sucio
El hotel está extremadamente sucio lleno de moscos. La atención pésima y las habitaciones huele a pura marihuana y mugre deberían de borrarlo de la lista de hoteles
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 6 jun. 2023
Hola Jesus,Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo.Lilith#Equipo6

2/10 Terrible

Daniel

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta horrible no se los recomiendo , nada limpio , terribles condiciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Brand Experience Team el 25 abr. 2023
Hola Daniel,Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo.Lilith#Team6

10/10 Excelente

Sonia Karina

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Isaac

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el tiempo se escuchan gritos y golpes. Todo el tiempo huele a desechos, tabaco y mariguana y los huéspedes son agresivos y parecen tener trastornos mentales.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Nancy Y. el 22 mar. 2023
Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo.nancy y.#equipo6

10/10 Excelente

Sonia Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Bev el 11 ene. 2023
Hello Traveler,10 out of 10! Who could ask for anything more?Its wonderful to hear that our guest enjoyed their stay. We appreciate your time and feedback. Please visit us again. Until then we will leave the light on for you.Bev#Team6

10/10 Excelente

Sonia Karina

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Dianita

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible!!! Jamás regreso Sucio, olía muy mal, algunos lugares a marihuana, había gente viviendo en algunas habitaciones. Había una sandalia olvidada en mi habitación y tuvimos que desinfectarlas toda para podernos quedar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Everardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Victor

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel 6
Una experiencia horrible las camas todas manchadas el baño tapado y por esa causa me cambiaron de cuarto y seme olvidaron unas pertenencia ai y alas horas fui a pedirlas y medijeron k ai no avia entregado nada lade la limpieza y k para k las olvide asi de estupio
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 25 ago. 2022
Hola Victor,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su evaluación. Estamos comprometidos a brindarle una noche de descanso confortable y nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. En nombre de Studio 6, nos gustaría disculparnos porque su estadía no fue tan satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción de los huéspedes y apreciamos que se tome el tiempo para revisar su experiencia.Lilith#Team6

2/10 Terrible

Joel

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es una basura
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 25 ago. 2022
Hola Joel,Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo.Lilith#Team6

2/10 Terrible

luz

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gusto la limpieza y que la piscina estaba cerrada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 25 ago. 2022
Hola Luz,Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo.Lilith#Team6

6/10 Aceptable

Kristian

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, pero en aspectos de limpieza y de instalaciones le falta mucho. Ibamos por 2 noches pero preferimos cambiarnos de hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 25 ago. 2022
Hi Kristian,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Lilith#Team6

6/10 Aceptable

Mirna

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 23 mar. 2022
Hi Mirna, We appreciate you taking the time to rate your stay. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

4/10 Mediocre

Lourdes

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está en buena área pero el el servicio es muy malo y está muy sucio.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Brand Experience Team el 9 mar. 2022
Estamos decepcionados de saber que no cumplimos con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio los informes de malas condiciones . En nombre de Motel 6, nos gustaría disculparnos porque su estadía no fue satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción de los huéspedes y apreciamos que se tome el tiempo para revisar su experiencia.

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, todo en orden 👍
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Nancy Y. el 16 feb. 2022
Gracias por compartir su evaluación. ¡Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia! ¡Hasta la próxima, te dejaremos la luz encendida! nancy y. #equipo6

6/10 Aceptable

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Vicky

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
⭐️⭐️⭐️⭐️
Todo estuvo excelente , pero lamentablemente la persona que hace la limpieza en el piso 2 es una persona muy pedante ,!!! Grosera no espero que se Isiera check out !! Para poder limpiar tuve que salir casi corriendo de ahique olvide mi Shampoo del pelo y cuerpo no es lo que cuesta si no que la sra debió averse esperado que no estuviera nadie ahí !!! De lo contrario a este inconveniente todo estuvo excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Management el 28 mar. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Management el 20 feb. 2020
We're sorry you were unhappy. We'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es Un hotel tranquilo muy familiar y económico los desayunos muy bien muy amable la persona que los brinda
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Management el 6 ene. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios
El hotel está céntrico, bien cerca del muelle de los cruceros. Necesita renovar los pasillos y cuartos. El desayuno continental es satisfactorio. La transportación ofrecida por el hotel fue puntual.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Management el 4 ene. 2020
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 Aceptable

Julio

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Management el 5 dic. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

alba

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
no lo recomendaria a nadie y no volveria
Buenas noches la verdad esperaba mas del hotel La sra de la cafeteria Josefina muy amable los dos de recepcion yun y jeison muy amables los demas nada que ver, le falta un poco de limpieza a los tapetes del hotel, en la recepcion no hay un baño para usar en caso de estar esperando en la recepcion, les falta tener una cafetera con agua o aromaticas alli en recepcion para cuando se quiere estar un poco alli, me hospede en el tercer piso que era para no fumadores pero igual el olor sale hasta alli,hay cucarachas dentro de las habitaciones, lo unico que debo rescatar del hotel es la cama fue amplia y comoda
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Management el 3 sept. 2019
We're sorry you were unhappy. We'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Excelente

Ernesto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen viaje familiar
Todo muy bien y el trato excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Management el 26 ago. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cuartos muy amplio muy limpio acceso para el parqueadero todos muy amables
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Management el 30 jul. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Gabby

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Management el 27 jul. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Management el 14 ene. 2019
We're sorry you were unhappy, We'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not good for me . I will not return.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Management el 4 oct. 2018
We are sorry you were unhappy. We will work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Aaron

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Management el 14 ago. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Milagros

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Management el 12 ago. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Juan C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Management el 11 ago. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Chaddrick

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Alma, Watsonville

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, servicios
I like that it was near the cruise terminal. The rate was lower than the competitors. Staff was very friendly. The rooms were nothing like Expedia posted. It was the opposite. Beds are not comfy. AC works great! Leaking faucet, tv did not work. Lamps did not work.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Victor, San Pedro

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
I like the staff, they are always polite and extra courteous.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Fred

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was the worst hotel I've ever stayed at. Read and believe all the negative reviews. I honestly can say nothing good about this place. The door didn’t lock, it smelled of mold, the carpet had holes, the walls had holes. It was literally sticky on multiple surfaces. Only reason we stayed, is when I tried to cancel with less than 24 hours notice they were going to charge me full price and when i got into town it was 12am. Awful, disgusting hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Kevin

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room smells Laundry sounds all the way to the room Water faucets bearly even work Spiders on the walls and bugs on the floor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Serina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
They were nice & rules were strick. My room looked ok & remodeled but you have to bring your own BUG SRAY TO STAY THERE
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Joseph

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property entrance not marked making it next to impossible to find it. First room had broken security latch on the door, mold and mildew in bathroom and tub tiles, dust and rust on all bathroom fixtures, shower head was broken giving a fire hose effect, rough patchwork on ceiling and wall in bathroom, carpet not vacuumed. Second room was a little better with vinyl floor and metal framed door with adequate security device. Cockroach found on door, bathroom sink had pieces glued together, shower head sprayed really wide. Entrance light switch covered by a mirror. Dust webs on ceiling.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Gina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The grounds are beautiful, however the room we had was in disrepair and had a couple bugs. Sheets seemed clean.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Skarleth

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Please change mattress.there very old and not good. thank you for changing my suit btw. Staff are nice but hotel need and upgrade
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Rosa

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the pier across the street
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Calvin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very close to the Royal Caribbean Dock - - - walkable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024