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Evaluación: 10 - Excelente. 1026 de 1575 opiniones" "
10 - Excelente
1.026
Evaluación: 8 - Bueno. 341 de 1575 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 110 de 1575 opiniones" "
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110
Evaluación: 4 - Mediocre. 55 de 1575 opiniones" "
4 - Mediocre
55
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 1575 opiniones" "
2 - Terrible
43
9,0/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Luis
Viajó con su familia y niños pequeños
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio, su atención y su gente
Luis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Astrid el 12 abr. 2024
¡Gracias por sus amables palabras! Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestro servicio y de las interacciones con los miembros de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra principal prioridad y apreciamos sus comentarios. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto para otra estancia agradable!
8/10 Bueno
Raúl
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Raúl
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Astrid el 1 abr. 2024
I appreciate the time that you took to rate your stay with us! I'm happy to hear that you had a great stay.
10/10 Excelente
Perla
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Astrid el 1 abr. 2024
I appreciate the time that you took to rate your stay with us! I'm happy to hear that you had a perfect stay!
10/10 Excelente
ALBERTO
Viajó con su familia
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
ALBERTO
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Astrid el 7 feb. 2024
¡Me alegra mucho saber que disfrutó su estadía con nosotros! Aquí en La Quinta Inn & Suites, nos esforzamos continuamente por superar sus expectativas.
10/10 Excelente
Cinthya
10 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cinthya
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Astrid el 7 feb. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us! I’m glad to hear that you had a perfect stay!
8/10 Bueno
Sergio, Guatemala
Viajó con su familia
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convinient, highly recommended
Sergio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Astrid el 3 dic. 2023
Thank you for taking the time to rate and review your stay with us! We appreciate your comments and are happy to hear that you had a great stay!
10/10 Excelente
José López
18 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
José López
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Astrid el 10 oct. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us! We appreciate the perfect rating and are happy to hear that you had a pleasant stay!
10/10 Excelente
Miguel
Viajó con su familia
7 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Tiene todo lo que necesitas, desayuno con todo lo necesario. Personal amable y puedes comprar comida congelada en el lobby por USD8. Lo malo es que en el lobby el piso estaba medio pegajoso, sintiéndolo sucio. Lo demás, cero problemas, utilizamos la piscina y jacuzzi y todo perfecto.
Miguel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Astrid el 10 sept. 2023
Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estadía. Es fantástico saber que el hotel ofrece todo lo que necesita, incluido un desayuno completo y la comodidad de comprar alimentos congelados en el vestíbulo. El personal amable ciertamente puede mejorar la experiencia general y es bueno saber que tuvo una interacción positiva con ellos.Sin embargo, entiendo su preocupación por el suelo pegajoso del vestíbulo, que puede hacer que parezca menos limpio y cómodo. Definitivamente, esto es algo que nos aseguraremos de abordar con nuestro equipo de limpieza.
10/10 Excelente
Jose Miguel
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jose Miguel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Astrid el 18 ago. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are so glad to hear that you had an excellent stay.
10/10 Excelente
JAVIER
13 jul. 2023
JAVIER
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Astrid el 30 jul. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us! I'm glad to see that you had a pleasant stay.
8/10 Bueno
Jesus
Viajó con su familia
19 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención
I liked the breakfast, they have very good condiments.
Jesus
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Astrid el 7 jul. 2023
Thank you for taking the time to rate and review your stay with us! We are glad to hear that you enjoyed our complimentary breakfast.
8/10 Bueno
Suseli
13 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Suseli
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Astrid el 26 jun. 2023
I appreciate the time that you took to rate your stay with us! I'm happy to hear that you had a great stay!
8/10 Bueno
Hector hugo
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien todo
Muchas Gracias
Hector hugo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Astrid el 26 may. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us! I’m glad to hear that you had a great stay!
2/10 Terrible
MANUEL
16 abr. 2023
MANUEL
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Astrid el 26 abr. 2023
Your feedback is very important to us. We apologize for any issue you may ha e had. It’s our commitment to serve our guests to our best ability and hope to always exceed your expectations.
10/10 Excelente
Luis Angel
Viajó con su familia
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen precio
Luis Angel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Astrid el 25 abr. 2023
¡Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estadía con nosotros! ¡Nos alegra saber que tuvo una excelente tiempo!
4/10 Mediocre
Rosa A
26 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rosa A
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Jaqueline W. el 27 mar. 2023
We apologize that our service did not satisfy your expectations. We set a high standard for ourselves and are truly sorry to hear that standard was not met. I want to extend my sincerest apologies.
10/10 Excelente
Luis
22 mar. 2023
Luis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Astrid el 17 abr. 2023
Thank you for taking the time to rate your stay with us! We appreciate the perfect rating and are happy to hear that you had a perfect stay!
10/10 Excelente
William
17 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exelent
William
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Astrid el 22 mar. 2023
We appreciate the time that you took to rate and review your stay with us! We're happy to hear your positive feedback and that you had a great stay!
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su familia
5 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy completo
Una estancia muy agradable, con muy buenos servicios en el hotel y una ubicación que te permite desde cargar gasolina, comer o hacer compras a muy corta distancia.
Laura
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Astrid el 29 oct. 2022
¡Gracias por tomarse el tiempo para calificar y revisar su estadía con nosotros! ¡Nos alegra saber que tuvo una excelente estadía!
10/10 Excelente
Jorge Tapia
Viajó con su familia
22 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio e incluye desayuno, si me gustó
Jorge Tapia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Astrid el 13 oct. 2022
Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre su experiencia en nuestro hotel. Es nuestro compromiso servir a nuestros huéspedes de la mejor manera posible y esperamos superar siempre sus expectativas.
6/10 Aceptable
Adriana
Viajó con su familia
23 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia
La verdad fue muy decepcionante la experiencia no hicieron el servicio en la habitación las almohadas muy incomoda como las camas me pareció muy caro por lo que ofrecen
Adriana
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Astrid el 6 jul. 2022
I appreciate your feedback. We apologize for the issue you had and it’s our commitment to serve our guests to our best ability and hope to always exceed your expectations.
8/10 Bueno
Isaac
Viajó en grupo
23 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio
Isaac
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Astrid el 6 jul. 2022
Thank you for sharing your positive feedback about your experience at our hotel. It’s our commitment to serve our guests to our best ability and hope to always exceed your expectations.
10/10 Excelente
Velez
Viajó con su familia
9 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel tiene buena ubicación y muy cómodas habitaciones, el desayuno debería mejorar su calidad.
Velez
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Astrid el 12 ene. 2022
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am so glad to hear that you enjoyed your stay!
10/10 Excelente
Edgar
Viajó con su familia
24 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lo recomiendo mucho
Un excelente servicio muy remodelado me gusta xq tiene una hubicacion perfecta y muy limpio todo
Edgar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Astrid el 29 dic. 2021
Thank you for your review! I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.
10/10 Excelente
Francisco
17 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Francisco
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Cesar
7 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cesar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Jaqueline W el 7 dic. 2021
Dear Cesar,
We appreciate your positive rating about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.
10/10 Excelente
Patricia
Viajó con su familia
15 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena elección
Muy bien , la cama comodisima
Patricia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Astrid el 5 oct. 2021
Thank you for giving us a perfect rating. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.
6/10 Aceptable
Juan J.
Viajó con su familia
6 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It´s not worth the price
Juan J.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Astrid el 17 sept. 2021
We appreciate the time that you took to rate and review your stay with us.
10/10 Excelente
Gabriel
22 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gabriel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
andrea avila
23 jul. 2021
andrea avila
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Samantha
Viajó con su familia
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was clean and easily accessed from I-5. The property was clean and the staff was friendly.
Samantha
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Maria G
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great service, clean an quiet
Maria G
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Holly
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Overall it was great. Elevator was vandalized and the place was being repainted.
Holly
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Helson
Viajó con su pareja
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone is very helpful!
Helson
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Anthony
Viajó con su familia
26 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Found blood stains on sheets, had to go get new ones. Shower water was warm at best. Hot tub water was cold. Dogs barking in nearby room. Cooled food was not edible, no taste at all.
Anthony
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jaqueline Wynters el 29 abr. 2024
We are deeply sorry for the multiple issues you encountered during your stay. Your experience certainly does not reflect the high standards of cleanliness, comfort, and service we strive to provide. Please accept our sincere apologies for the stains on the sheets, the inadequate shower temperature, the cold hot tub, the disturbance from nearby dogs, and the disappointing quality of the food. Your feedback is invaluable, and we will address each of these issues with our team to prevent similar occurrences in the future. We hope you will consider giving us another opportunity to exceed your expectations on your next visit.
10/10 Excelente
Shari
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and convenient
Shari
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
William
Viajó con su familia
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great check-in experience!
William
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 21 abr. 2024
We're delighted to hear you had a great check-in experience! Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back soon.
10/10 Excelente
Joseph, San Ramon
Viajó con su pareja
19 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Despite ongoing renovations, our stay remained largely unaffected. Although we detected a faint chemical odor in the third-floor hallway, our room was odor-free and clean.
Joseph
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Front Desk el 21 abr. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We appreciate your understanding during this time and hope to welcome you back for a completely seamless experience in the future.
10/10 Excelente
Shane
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, staff was friendly and helpful.
Shane
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 21 abr. 2024
We're delighted to hear you had a great stay with us! Thank you for the kind words about our friendly and helpful staff. We hope to welcome you back for another enjoyable experience soon!
10/10 Excelente
qiuping, San Jose
Viajó con su familia
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, maybe newly renovated, the room can smell of new paint.
qiuping
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 17 abr. 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel very clean. We hope you enjoyed your stay overall, and we look forward to welcoming you back in the future.
10/10 Excelente
James
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
James
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 17 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us! We appreciate the perfect rating and are happy to hear that you had a pleasant stay!
8/10 Bueno
Eugene, Bay point
Viajó con su familia
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Great stay. Quiet and clean. Lots of parking. 25 min from universal studios. Check in Staff in late afternoon not friendly. Breakfast was was included and was ok. Jacuzzi water was not warm enough. Shower was strong and hot. I like that they have shampoo and body wash in pump containers in shower for you.
Eugene
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 17 abr. 2024
We're pleased to hear that you had a great stay overall, enjoying the quiet, cleanliness, and ample parking. We apologize for any lapse in friendliness from our late afternoon check-in staff and for any inconvenience regarding breakfast and the Jacuzzi temperature. However, we're glad you appreciated the strong, hot shower and the convenience of our shower amenities. We'll address your concerns to ensure a better experience next time, and we hope to welcome you back soon!
6/10 Aceptable
Rene
Viajó con su pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nice big room and clean.
Did not like that there was remodeling in the hallway by our room. People next to our room were loud and rude.
Check in staff wasn’t friendly at all.
Rene
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 17 abr. 2024
hank you for your feedback! We're glad you appreciated our spacious and clean rooms. We apologize for any inconvenience caused by the remodeling in the hallway and the disturbance from neighboring guests. Your comments about the check-in staff are noted, and we'll address them to ensure a more welcoming experience in the future. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay.
10/10 Excelente
Daniel
14 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Daniel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 17 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate and review your stay with us! We appreciate your comments and are happy to hear that you had a great stay!
10/10 Excelente
Harry
Viajó con su pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Harry
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 17 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate and review your stay with us! We appreciate your comments and are happy to hear that you had a great stay!
8/10 Bueno
Tom N
Viajó con su pareja
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Tom N
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 12 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us! We are happy to hear that you had a pleasant stay!
10/10 Excelente
xue
10 abr. 2024
xue
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Mark
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I always stay here when in LA. Staff is always great.
Mark
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Astrid el 12 abr. 2024
Thank you for your loyalty and kind words! We're thrilled to hear that you always have a great experience with our staff during your stays in LA. We appreciate your continued support and look forward to welcoming you back on your next visit!
6/10 Aceptable
Jason
7 abr. 2024
Drains were clogged, walls are paper thin. Dogs barking all night.
Jason
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jaqueline Wynters el 8 abr. 2024
Dear Jason, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your time here.We understand the importance of a comfortable and peaceful stay, and we regret that we fell short of meeting your expectations in several areas. We are sorry to hear about the issues with clogged drains, thin walls, and disturbances caused by barking dogs. Please know that your comments have been shared with our maintenance and housekeeping teams for immediate action and improvement.Ensuring the comfort and satisfaction of our guests is our top priority, and we are committed to addressing these concerns to prevent similar occurrences in the future. We appreciate your patience and understanding as we work to make necessary improvements to enhance the overall guest experience.We value your feedback as it allows us to identify areas for enhancement and to better serve our guests. Should your travels bring you back to the area, we hope you will consider giving us another opportunity to provide you with the exceptional stay you deserve.Thank you again for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.
10/10 Excelente
Richard
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient and all you need is within walking distance
Richard
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Astrid el 12 abr. 2024
We're delighted to hear that you found our location convenient and everything you needed within walking distance. Thank you for sharing your experience, and we hope to welcome you back for another great stay in the future!