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Hyatt Regency Los Angeles International Airport

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y sala de fitness

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Galería de fotos de Hyatt Regency Los Angeles International Airport

Desayuno para llevar todos los días (con cargo)
Una piscina al aire libre
Sala de reuniones
Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
El precio actual es de AR$ 216.770
AR$ 251.876 en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(267 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Regency, Suite

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Regency, Suite

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 58 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (High Floor)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (High Floor)

9,2 de 10
Magnífica
(67 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, vista a la ciudad (High Floor)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama Queen size, vista a la ciudad (High Floor)

9,0 de 10
Magnífica
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad (High Floor)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, vista a la ciudad (High Floor)

9,0 de 10
Magnífica
(50 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite estudio, 2 camas Queen size

Vista desde la habitación

Suite estudio, 2 camas Queen size

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 95 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama Queen size

8,6 de 10
Excelente
(56 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

9,2 de 10
Magnífica
(45 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

9,2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

8,8 de 10
Excelente
(201 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Baño privado
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Ver todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite estudio, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 95 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Bañera de hidromasaje exterior

DoubleTree by Hilton Claremont

Claremont
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.010 opiniones
El precio actual es de AR$ 187.672
AR$ 210.193 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.
DoubleTree by Hilton Claremont
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
6225 W Century Blvd, Los Angeles, CA, 90045

Puntos de interés

  • Universidad Loyola Marymount - 4 min en auto - 3.3 km
  • Centro de eventos Kia Forum - 6 min en auto - 6.3 km
  • SoFi Stadium - 7 min en auto - 6.7 km
  • Playa de Venice - 12 min en auto - 11.8 km
  • Muelle de Santa Mónica - 14 min en auto - 14.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Commerce: 24 minutos en auto
  • Estación Aviation/Century: 20 minutos a pie
  • A. Internacional de Los Ángeles (LAX): 2 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Sheraton Gateway Club Lounge - ‬5 min a pie
  • ‪Carl's Jr. - ‬8 min a pie
  • ‪Klatch Coffee - ‬10 min a pie
  • ‪Penthouse - ‬2 min a pie
  • ‪Panda Express - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hyatt Regency Los Angeles International Airport

Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro de eventos Kia Forum
Con una ubicación cercana a Topgolf, Hyatt Regency Los Angeles International Airport te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, una cafetería y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, unityla Restaurant, sirve cenas. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno con cargo, valet parking con cargo y check-out exprés
  • Una máquina expendedora, recepción disponible las 24 horas y televisión en las áreas comunes
  • Un salón de eventos, organización de bodas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes destacan las opciones para comer, el desayuno y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 580 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza y la tranquilidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Refrigeradores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Exterior

Hyatt Place LAX/Century Blvd

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 7.642 opiniones
El precio actual es de AR$ 183.819
AR$ 213.589 en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.
Hyatt Place LAX/Century Blvd

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas
  • Aparcamiento descubierto con asistencia en las instalaciones (85 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; entre 38 y 45 USD por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • unityla Bar & Lounge
  • unityla Market
  • unityla Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (3.902 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 01:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 01:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100.00 por hospedaje, por noche.
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 400.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno para llevar: entre USD 38 y USD 45 por persona (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: USD 85 por noche (entrada y salida libre).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 20.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hyatt Regency Los Angeles International Airport?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Los Angeles International Airport?

Al 16 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hyatt Regency Los Angeles International Airport el 2 nov. 2025 es de AR$ 216.770,35, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hyatt Regency Los Angeles International Airport acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Regency Los Angeles International Airport?

Servicio de valet parking disponible por USD 85 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Los Angeles International Airport?

Horario de check-in: 15:00-01:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Regency Los Angeles International Airport?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hyatt Regency Los Angeles International Airport ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Dónde se encuentra Hyatt Regency Los Angeles International Airport?

Este hotel de la zona de Westchester se encuentra a menos de 10 kilómetros de Topgolf, Centro de eventos Kia Forum y SoFi Stadium. Playa de Venice y Muelle de Santa Mónica también se encuentran a 15 km. Estación Aviation/Century se encuentra a 20 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Hyatt Regency Los Angeles International Airport

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

9,0

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2743 de 4315 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 858 de 4315 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 360 de 4315 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 177 de 4315 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 177 de 4315 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Hector

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy to move between the airport
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito , limpio y excelente servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Shannon Marie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
From the warm reception at check in, to the comfortable room. I am very pleased with my stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lluvia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
In the airport very convenient
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan josé granda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La regadera no son buenas
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We arrived at 8:00am, i wanted a received most early, the hotel is very beautiful, thanks
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Marilu

Yo había reservado una más pequeña y me obligaron a tomar una más grande con mayor costo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Paloma Valladares

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, solo a veces el personal es un poco rude. Pero bien. Nos gustó bastante hospedarnos ahi
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

REBECA EDITH, huixquilucan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

ANA MARIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena estadia. recomendado

excelente estadia, muy bien ubicado , con trasporte al aeropuerto cada 20 minutos, las habitaciones son amplias y comodas. El desayuno es muy bueno , lastima no se pueda incluir en la reserva pues es costoso.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, hotel de primera categoría.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

helver

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

EVERARDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena opcion cerca del Aeropuerto LAX

Buena opción muy cerca del Aeropuerto LAX, servicio de Shuttle sin costo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Soo Jeong

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención
I am taking my valuable time to write this review in order to share the microaggressions I encountered during my stay at this hotel: The front desk receptionist (an African American female staff member) responded to me in an unwelcoming and curt manner. Despite the fact that I was checking in with two large suitcases, no offer of assistance was made to help with my luggage. This lack of hospitality stood in stark contrast to her demeanor just moments earlier—when she warmly and cheerfully assisted my Uber driver (who had dropped me off) in response to his inquiry about the location of the restroom. As a paying guest, I firmly believe I am entitled to courteous and consistent service, as well as clear guidance to ensure a comfortable and welcoming stay. I travel frequently for business—often on a weekly basis—and have never before experienced such treatment at a hotel. What was even more troubling was the way the hotel management handled my formal complaint. Instead of taking responsibility, the manager responded in a dismissive and insincere manner—referring to my experience as an “allegation.” Although the staff member later sent a handwritten note, her choice of words—referring to the incident as a “misunderstanding”—only further reinforced the impression of avoiding accountability. Had she offered a direct apology for the inconvenience caused, the situation might have been perceived differently.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

KIRIL, Mexicali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La estancia en el hotel Estuvo excelente no tuvimos ningún tipo de inconveniente y está muy cerca del aeropuerto Para ir caminando
Se hospedó 2 noches en abril de 2025