Exterior

Opiniones sobre Holiday Inn West Covina, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn West Covina, an IHG Hotel
3223 East Garvey Avenue North, West Covina, CA

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 506 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 301 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 102 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 44 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 50 de 1003 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Managements el 24 abr. 2024
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 Excelente

Gloria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

GUADALUPE

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Roxana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimos muebles, la cama es la peor donde he dormido y además estaba rota una pata, todos despertamos con dolor de columna. Los pasillos huelen a alfombras con polvo igual que los cuartos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 16 jun. 2023
Thank you for providing feedback. Your comments are very important to us and assist our continuous efforts to improve our services and facilities. Please accept our apologies for not meeting your expectations. Rest assured that our team will look into these matters.Again, we appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Management el 12 abr. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Hotel Management el 11 mar. 2022
Thank you for providing a positive review of our hotel. We greatly appreciate it! Please visit us again in the future. Sincerely,

4/10 Mediocre

David A

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

José

Se hospedó 2 noches en enero de 2021

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esa good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Estela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables , limpio , muy cómodas las almuadas👍
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Andres

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estancia fue estupenda y el trabajo de los empleados muy satisfactorio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper limpio y excelente servicio. La comida muy buena y nos encanto que fuera muy rápida .
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Luis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel
Como siempre el cuarto estaba limpio y muy buena ubicación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Serena el 27 ene. 2020
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena opcion en la zona!
El hotel esta en excelentes condiciones, el desayuno que incluye es bastante completo, una excelente opcion precio y calidad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de serena el 2 feb. 2020
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. We hope you will visit us again.

8/10 Bueno

John Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno!
Habitación en excelentes condiciones y limpia. El desayuno es básico: el que siempre se encuentra en este tipo de hoteles en Estados Unidos. Solo pasamos una noche porque íbamos hacia Las Vegas, pero todo bien!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Serena el 27 ene. 2020
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sería bueno que el desayuno ligero fuera de cortesía y no costara
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel en buena zona
El area muy agradable, buena zona y el hotel muy limpio.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

José Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran Opción de Negocios
Holiday Inn garantía de servicio y comodidad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

rene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen precio y excelente servicio
Fue una gran experiencia y cerca de todas las tiendas y rápido acceso a las carreteras
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the hotel usted like new !! Nice beds Andrés good breakfast
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Alessa, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The fitness area is way to basic and small. I put my towels up so they dont chage the, but every day I get clean towers, so whats the point on trying to be ecofriendly?
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

MA MARTHA

Excelente habitación y atención , la ubicación no podría ser mejor , fue justo lo que necesitaba a solo 20 minutos del centro de Los Ángeles
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aunque fue una corta estancia todo estuvo muy bien.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en area comercial
El hotel es antiguo, con algunas remodelaciones. El aire acondicionado era muy ruidoso. trate de conseguir un late check out, pero fue imposible. Contaba con area comercial cercana con restaurantes, tiendas, bancos y supermercados.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Adriana

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were nice, close to local starbies and food options
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The photo online and in person was different place was not clean. More like a motel. I was not pleased with this place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management el 8 abr. 2024
Thank you for the positive review! We hope to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Jerusalem

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Hotel Management el 8 abr. 2024
Thank you for the positive review! We hope to serve you again in the future.

6/10 Aceptable

Jessica

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 8 abr. 2024
Thank you for providing feedback. Our team will work to improve our services. We appreciate your patronage.

8/10 Bueno

Erica

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 8 abr. 2024
Thank you for the positive review! We hope to serve you again in the future.

6/10 Aceptable

Alfredo V

Viajó con su familia
No free breakfast at this location.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 7 mar. 2024
Thank you for your feedback. As we are not a Holiday Inn Express, our location does not have a complimentary continental breakfast. We apologize for the misunderstanding.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 8 abr. 2024
Thank you for the positive review! We hope to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Steve

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great stay
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 28 feb. 2024
Thank you so much for your feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay with us! Please consider visiting our property again in the future.

6/10 Aceptable

Janet, Yucaipa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Breakfast is not a buffet. It’s table service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 28 feb. 2024
Thank you so much for your feedback! Your comment is invaluable to us in our effort to continue improving our services according to what our guests like. So, again, thank you for taking the time to write a review.

6/10 Aceptable

ABDURRAHMAN

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Door lock is not working.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 28 feb. 2024
Thank you so much for your feedback. We shall have our engineering team investigate the matter. We appreciate you bringing this to our attention.

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 28 feb. 2024
Thank you so much for your feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay with us! Please consider visiting our property again in the future.

8/10 Bueno

Evelyn

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Peaceful for a few days
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 28 feb. 2024
Thank you so much for your feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay with us! Please consider visiting our property again in the future.

10/10 Excelente

kathleen, henderson

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient right next to freeway
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 28 feb. 2024
Thank you so much for your feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay with us! Please consider visiting our property again in the future.

8/10 Bueno

Ariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed for 3days and 2nights. Location is accessible to all we need, we enjoyed our stay. The staff are friendly and helpful. Thank you, Holiday Inn (West Covina) Keep up the good work, hope we stay there again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 6 feb. 2024
Thank you so much for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn WEST COVINA. Our team is elated to hear you enjoyed your stay with us! We also hope to have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 Excelente

Sui Ping

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 6 feb. 2024
Thank you so much for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn WEST COVINA. Our team is elated to hear you enjoyed your stay with us!

6/10 Aceptable

Jessica, Montebello

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 15 ene. 2024
Thank you for providing feedback about your stay. Please accept our apologies for not meeting your expectations. We value your comments, and our team shall continue to work towards improving our services.

10/10 Excelente

Issis

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 15 ene. 2024
Thank you for providing feedback about your stay! We value your comments, and our team shall continue to work towards improving our services.

8/10 Bueno

kathleen, henderson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 15 ene. 2024
Thank you for providing feedback about your stay! We value your comments, and our team shall continue to work towards improving our services.

10/10 Excelente

Cynthia A.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay with all the great amenities needed
Respuesta de Hotel Management el 28 feb. 2024
Thank you so much for your feedback! We are happy to hear you enjoyed your stay with us! Please consider visiting our property again in the future.

6/10 Aceptable

Renato

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 15 ene. 2024
Thank you for providing feedback about your stay. Please accept our apologies for not meeting your expectations. We value your comments, and our team shall continue to work towards improving our services.

8/10 Bueno

Nat

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 15 ene. 2024
Thank you for providing feedback about your stay! We value your comments, and our team shall continue to work towards improving our services.