Exterior

Opiniones sobre Holiday Inn La Mirada, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn La Mirada, an IHG Hotel
14299 Firestone Blvd, La Mirada, CA

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 611 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 216 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 90 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 1001 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Kyu Dae

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Estaba ofreciendo una habitación doble de dos camas para una persona sola.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Manager el 14 abr. 2024
Estimado Kyu,Gracias por tomarse el tiempo para completar nuestra encuesta de huéspedes. Valoramos mucho sus comentarios.Hemos tomado nota de su comentario sobre la asignación de una habitación doble con dos camas para una sola persona. Apreciamos su observación y nos disculpamos si esto no cumplió con sus expectativas.En el futuro, haremos todo lo posible para adaptar nuestras asignaciones de habitaciones a las necesidades individuales de nuestros huéspedes. Si tiene alguna preferencia específica en su próxima estancia, no dude en informarnos y haremos todo lo posible para acomodarlo.Una vez más, gracias por su valiosa información. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel.Atentamente,Victor Caceres

6/10 Aceptable

liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Pues estuvo más o menos esperaba más del hotel pero no fue así… lo único malo que pudo decir de él fue que tienen cargos extras como parqueadero y yo pensaba que el desayuno estaba incluido todo cobran y cuando llegamos al cuarto del hotel estaba mal programado el calentón estaba súper caliente no dormí bien
Respuesta de Gerente Operativo el 7 abr. 2024
Estimada Liliana,Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con las expectativas que tenía del hotel. Tomamos muy en serio sus observaciones respecto a los cargos adicionales y la confusión sobre el desayuno incluido.Entendemos que la comodidad de nuestros huéspedes es primordial, y sentimos mucho que la temperatura de su habitación no fuera la adecuada, afectando su descanso. Aseguraremos de revisar nuestro sistema de calefacción para prevenir que situaciones como esta se repitan.Valoramos mucho su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y proporcionarle una experiencia más placentera y sin inconvenientes.Cordialmente,Victor Caceres

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy apropiada para viajes de negocio o familiares
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Miriam Lopez el 1 mar. 2024
Estimado Sergio,¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que nuestro hotel ha sido adecuado tanto para viajes de negocios como para viajes familiares.Proporcionar alojamiento que satisfaga las necesidades de los viajeros de negocios y de placer es importante para nosotros, y estamos encantados de haber logrado cumplir con sus expectativas. Ya sea que se trate de proporcionar servicios para la productividad o servicios para la relajación, nuestro objetivo es crear un entorno que se adapte a todo tipo de viajeros.Agradecemos sus amables palabras y esperamos tener el placer de darle la bienvenida para otra estancia agradable, ya sea por negocios o por placer. Si hay algo más que podamos hacer para que su próxima visita sea aún más memorable, no dude en hacérnoslo saber.Saludos Cordiales,Miriam LopezGerente de Hotel

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 9 ene. 2024
Dear Jonathan,Thank you for choosing to stay at Holiday Inn La Mirada and for taking the time to rate your experience with us. We are delighted to see your perfect 5-star rating and hope your stay was everything you had hoped for.Your feedback is essential to us, and we are grateful for your support. Should you have any specific comments or suggestions that you would like to share, please feel free to reach out to us directly. Your insights help us ensure that every guest has an exceptional stay.We look forward to welcoming you back to Holiday Inn La Mirada for another outstanding experience whenever your travels bring you to the area.Warm regards,Victor CaceresHotel Manager

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 31 ene. 2024
Dear Gabriel,Thank you for choosing to stay at the Holiday Inn La Mirada Hotel and for taking the time to rate your experience. We greatly appreciate your perfect "5 out of 5" rating.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled to hear that you had an excellent stay with us. While we would have loved to receive specific feedback to understand what aspects of your stay you enjoyed most, we are grateful for your positive rating nonetheless.We are committed to providing exceptional service to all our guests, and your feedback motivates us to continue delivering outstanding experiences. If you have any comments or suggestions for how we can further enhance your future stays or improve our services, please feel free to share them with us.Thank you once again for choosing the Holiday Inn La Mirada Hotel. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,Victor CaceresHotel Manager

6/10 Aceptable

Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Mejorar limpieza
El baño carece de limpieza especialmente el área de regadera
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 23 dic. 2023
Dear Sergio,Thank you for choosing Holiday Inn La Mirada and for sharing your feedback with us regarding your recent stay.We sincerely apologize for the disappointment caused by the cleanliness concerns you encountered in the bathroom, particularly the shower area. Please know that your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we deeply regret falling short of our usual high standards in this instance.Rest assured, we have immediately alerted our housekeeping team about the situation to ensure a thorough inspection and immediate action to rectify these issues. We are committed to addressing this matter promptly to prevent any recurrence and to uphold the cleanliness standards that our guests rightly expect.Your feedback is invaluable to us as it highlights areas where we need to improve, and we genuinely appreciate your patience and understanding.We would like to assure you that this is not reflective of our usual standards, and we hope this isolated issue does not deter you from choosing IHG and Holiday Inn Hotels for your future travels.Once again, our sincerest apologies for any inconvenience caused. We genuinely value your feedback and the opportunity to improve our services.Warm regards,Victor CaceresHotel Manager

8/10 Bueno

Andrea

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Everyhing is good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 15 nov. 2023
Hello Andrea,Thank you for choosing the Holiday Inn Hotel in La Mirada. We are pleased to know you enjoyed your stay in our hotel during your last visit to the city.We work very diligently to provide all of our guests with the best experience and become their home away from home.We thank you once again for taking the time to provide us with your valuable feedback, and we hope to have the privilege to serve you again in the near future.Warm regards,Victor CaceresHotel Manager

8/10 Bueno

Ivette

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 15 oct. 2023
Hello Ivette,Thank you for choosing the Holiday Inn La Mirada. We sincerely appreciate the high rating regarding your visit and we hope we can your next stay a "10 out of 10" experience. Warm regards,Victor CaceresHotel Manager

10/10 Excelente

Esther de Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 9 sept. 2023
Hello Esther,Thank you very much for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are very happy to know that your experience at the hotel was enjoyable and relaxing.We sincerely appreciate the perfect rating and we hope to welcome you again soon!Warm regards,Victor CaceresHotel Manager

10/10 Excelente

Ethel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel siempre es garantía en limpieza. Trato y ubicación. Felicidades!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 5 ago. 2023
Hola Ethel, Muchas gracias por tu estadia en nuestro hotel Holiday Inn La Mirada. Te agradecemos mucho tus cordiales comentarios y esperamos tu pronto retorno.Atentamente,Victor CaceresGerente

10/10 Excelente

Mario Sergio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 30 jul. 2023
Hola Mario,Muchas gracias por tu estadia en el Holiday Inn La Mirada. Nos da mucho gusto saber que te la pasaste bien durante tu visita a nuestro hotel.Te agradecemos el comentario y el tiempo vertido, y esperamos tu pronto retorno.Muchas gracias,Victor CaceresGerente

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good hotel for a couple of days, good bed and pillows, but a little old. Just 10-15 minutes drive from Disney.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 23 jul. 2023
Hello Roberto,Thank you very much for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are very happy to know that your experience at the hotel was enjoyable and relaxing.We sincere appreciate your feedback and we will continue to work diligently to ensure we provide you with the best experience during your future travels.Sincerely,Victor Caceres

10/10 Excelente

Ivonne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me encanto quisiera saber como hacer rewards para free night once and a while.. gracias!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerente el 3 jul. 2023
Hola Ivonne, Muchas gracias por hospedarte con nosotros en el Holiday Inn La Mirada. Apreciamos mucho tus comentarios al respecto de tu visita a nuestro hotel.Si deceas acumular puntos, puedes registrarte gratuitamente a nuestro programa de huesped frecuente IHG One Rewards visitando la pagina de www. ihg.com o descargando la aplicacion en tu dispositivo movil.Una vez mas, muchas gracias por visitarnos y te esperamos pronto!Sinceramente,Victor Caceres

10/10 Excelente

Jose M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 21 jun. 2023
Hola Jose,Muchas gracias por hospedarte en el Holiday Inn La Mirada. Agredecemos mucho la oportunidad de brindarte el mejor servicio y esperamos tu pronto retorno.Muchas Gracias!Sinceramente,Victor Caceres

8/10 Bueno

ELISA MARIA SALAZAR

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien por el precio que pagamos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 21 jun. 2023
Hola Elisa,Muchas gracias por hospedarte con nosotros. Apreciamos mucho tu tiempo y tu visita y esperamos que nos des el privilegio de brindarte el mejor servicio una vez mas en tus futuros viajes.Muchas gracias de nuevo, y hasta la proxima!Sinceramente,Victor Caceres

10/10 Excelente

Alfredo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Lienne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo estuvo excelente En la recepción Diego muy amable y la housekeeping Yolanda Morales muy buen servicio, muchas gracias
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de Victor Caceres el 13 mar. 2023
Hola Lienne,Muchas gracias por quedarte con nosotros aqui en el Holiday Inn La Mirada. Nos da mucho gusto que tu estadia fue comoda y placentera.Tambien te damos gracias por reconocer los servicios de Diego y Yolanda. Les haremos sobre tus comentarios y tambien los reconoceremos por el buen trabajo que han hecho.Otra vez, te doy las gracias por elegirnos y esperamos tu pronto retorno.Atentamente,Victor CaceresGerente

8/10 Bueno

Gabriel, Oakland

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar comodo seguro bastante tranquilidad
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 15 nov. 2022
Hola Gabriel,Muchas gracias por elejir el Holiday Inn La Mirada. Nos alegra mucho saber que tu estadia fue grandiosa.Apreciamos mucho tus comentarios y esperamos poder seguir brindandote una buena experiencia en tus visitas futuras. Muchas gracias nuevamente, y te esperamos pronto!Atentamente,Victor CaceresGerente Operativo

8/10 Bueno

Jorge l

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 29 sept. 2022
Hello Jorge,Thank you very much for choosing our hotel for your most recent stay.We sincerely appreciate the high rating, and we hope we can serve you better the next time you visit us.Warm regards,Victor CaceresHotel Manager

10/10 Excelente

benjamin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buena atención personalizada
Excelente atención, especialmente del gerente Sr. Victor Caseres
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

CITLALLI

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene una cafetería excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 30 ago. 2022
Hola CITLALLI,Muchas gracias por tu estadia en nuestro amado hotel Holiday Inn La Mirada. Te agradecemos mucho por tus gratos comentarios y esperamos tu pronto retorno.Muchas gracias!

10/10 Excelente

Francisco Omar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable El desayuno muy bueno El hotel bien solo los baños un poco viejos
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 16 may. 2022
Hola Francisco, Muchas gracias por visitarnos aqui en el Holiday Inn La Mirada. Te agradecemos por tus comentarios y por dejarnos saber donde podemos mejorar. Vamos a tomar esta informacion muy en cuenta y tomareros medidas para mejorar nuestro producto. Muchas gracias otra vez por la visita y esperamos tu pronto retorno.

8/10 Bueno

Marcos Alejandro Duarte

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho olor a cigarro aún y cuando pedimos habitación en piso de no fumar
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 16 may. 2022
Hola Marcos, Muchas gracias por escoger nuestro hotel Holiday Inn La Mirada. Estamos muy felices de saber que tu estadia estuvo casi del todo placentera. Te pedimos disculpas por la experiencia que tuviste al respecto del olor a cigarro. Hemos tomado medidas para remediar el olor. Otra vez, te damos las gracias por dejarnos saber sobre tu experiencia y por visitarnos durante tu mas reciente viaje. Te esperamos pronto de regreso!

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Alberto

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 16 may. 2022
Hello Alberto, Thank you very much for choosing the Holiday Inn La Mirada. We appreciate your participation in this guest survey and we are sorry if we did not meet all of your expectations. Please accept our most sincere apologies for any inconveniences you might have faced, and we hope you continue to choose IHG and Holiday Inn Hotels for your future travels.

10/10 Excelente

Gabriel Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente hotel, ubicación, limpio. En general todo bien. El único detalle es que cambian las tarifas dependiendo la fecha.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

martha

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 15 mar. 2022
Hello Martha, Thank you for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are very happy to know your experience at the hotel was enjoyable and relaxing. We sincerely appreciate the perfect rating, and we hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

Jose

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo Perfecto, pero creí que tenía el desayuno incluido! Por lo demás un excelente lugar a buen precio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
Buena ubicación, estancia agradable, habituación cómoda, y el desayuno recomendable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 25 feb. 2022
Hola Luis, Muchas gracias por elegir el Holiday Inn La Mirada. Nos da gusto saber que tu estadia estuvo bonita y placentera. Te agradecemos infinitamente tus buenos comentarios al respecto a nuestro hotel y nuestros servicios, incluyendo el desayuno. Tu visita es apreciada por todo nuestro equipo y esperamos tu pronto retorno. Muchas gracias

2/10 Terrible

Claudia

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

RUBEN CABRERA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 13 ene. 2022
Hola Ruben, Muchas gracias por tu preferencia y quedarte con nosotros aqui en el Holiday Inn La Mirada. Nos da mucha alegria saber que estuviste contento con nuestro servicio. Esperamos que podarmos repetir esta experiencia contingo y darte la bienvenida una vez mas en un futuro viaje. Muchas gracias!

2/10 Terrible

Claudia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien ubicado, pero de limpieza muy mal, pedi que limpiaran la regadera todos los días, y me decían que los químicos que usan que puras mentiras o que me cambiaban de cuarto, no sería más fácil hacer su trabajo y mantener limpios los cuartos, los baños que son es esenciales y las alfombras manchadas y sin aspirar, pague un cuarto para 4 y siempre dejaban solo dos toallas y tenía que llamar para que subieran toallas para bañarnos y tazas para café. Tengo fotos para que me digan si uds se meterían a bañar ahi.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Victor Caceres el 4 ene. 2022
Hola Claudia, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tus comentarios al respecto de tu estadia. Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro hotel no fue la mejor. Entendemos que la limpieza es algo muy importante, especialmente en estos tiempos dificiles, pero queremos rescatar que tratamos de darte opciones para una mejor habitacion la cual fue rechazada mas de una vez. De todas maneras ,por favor acepta nuestras disculpas del caso. Apreciamos mucho tu tiempo y tu visita, y tomares acciones para prevenir que este mismo incidente ocurra en el future. Mil disculpas por lo sucedido, y esperamos que siguas contando con IHG y Holiday Inn como destinos para tus futuros viajes.

6/10 Aceptable

aldo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Estancia en dos periodos en el mismo mes
Estuvimos alojados durante 12 noches en dos periodos, cada uno de 6 noches. El primer periodo estuvo muy bien, la limpieza y el servicio es excelente, la habitación daba hacia el lado del ingreso principal que da al freeway, había un inconveniente con la puerta del baño que fue resuelto, esta habitación no tenía microondas. En el segundo periodo no fue como en el primero (a excepción de la limpieza y servicio que se mantuvieron muy bien), esta vez tuvimos habitación hacia el lado posterior del edificio, cercano al elevador, la primera noche tuvimos mala suerte con el ruido del silbato o bocina de los trenes de carga que pasaban cada cierto tiempo detrás del hotel durante toda la madrugada. Durante la estancia y a primera hora de la mañana mucho ruido de personas cercano al elevador. El recubrimiento de la bañera estaba dañada y se acumulaba agua. Lo único bueno que esta habitación contaba con microondas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Victor Caceres el 13 ene. 2022
Hola Aldo, Muchas gracias por visitar nuestro hotel en esta ultima estadia. Apreciamos tu honestidad y los lindos comentarion al respecto de nuestra limpieza y nuestros servicios. Hemos tomado nota de los problemas mencionados en tus comentarios y tomaremos las acciones necesarias para arreglar la superficie de la tina. Por favor acepta nuestras mas sentidas disculpas, y esperamos que este incidente no te prevenga de elegir a IHG y Holiday Inn para tus futuros viajes. Muchas gracias!

10/10 Excelente

aldo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 13 ene. 2022
Hello Aldo, Thank you for choosing the Holiday Inn Hotel in La Mirada. We are pleased to know you enjoyed your stay in our hotel during your last visit to the city. We work very diligently to provide all of our guests with the best experience and become their home away from home. We thank you once again for taking the time to provide us with your valuable feedback, and we hope to have the privilege to serve you again in the near future.

10/10 Excelente

FLORENCIO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 13 ene. 2022
Hello FLORENCIO, Thank you for choosing the Holiday Inn Hotel in La Mirada. We are pleased to know you enjoyed your stay in our hotel during your last visit to the city. We work very diligently to provide all of our guests with the best experience and become their home away from home. We thank you once again for taking the time to provide us with your valuable feedback, and we hope to have the privilege to serve you again in the near future.

10/10 Excelente

Rafael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 15 dic. 2021
Hello Rafael, Thank you for choosing the Holiday Inn Hotel in La Mirada. We are pleased to know you enjoyed your stay in our hotel during your last visit to the city. We work very diligently to provide all of our guests with the best experience and become their home away from home. We thank you once again for taking the time to provide us with your valuable feedback, and we hope to have the privilege to serve you again in the near future.

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 28 nov. 2021
Hello Alejandro, Thank you very much for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are very happy to know your experience at the hotel was enjoyable and relaxing. We appreciate the perfect rating, and we hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amabilidad
Mucha amabilidad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 13 ene. 2022
Hola Fernando, Muchas gracias por tu estadia y tu preferencia hacia el Holiday Inn La Mirada. Estamos muy contentos de saber que nuestro equipo te dio un gran servicio. Agradecemos de ante mano el tiempo y tus comentarios, y esperamos poder volverte a dar la bienvenida en un futuro cercano. Muchas gracias!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 22 ago. 2021
Hola, Muchas gracias por hospedarte con nosotros. Te agradecemos muchos tu lindo comentario, y esperamos deleitarte otra vez en un futuro cercano. ¡Muchas Gracias!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Colchones viejos Alfombras del cuarto muy sucias Aires acondicionados muy viejos y ruidosos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 22 ago. 2021
Hola, Muchas gracias por dejarnos saber como estuvo tu estadia en nuestro hotel. Lamentamos mucho saber que tu experience no fue placentera. Hemos tomado nota sobre los detalles en tus comentarios, las cuales las haremos presente para que nuestro equipo de Operaciones pueda tomar cartas en el asunto. Por favor acepta nuestras mas sinceras disculpas, y esperamos que esta experiencia no te desanime a confiar en IHG y Holiday Inn en tus futuros viajes. Sinceramente Victor Caceres Gerente de Operaciones

10/10 Excelente

Lyda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 16 ago. 2021
Hello Lyda, Thank you very much for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are very happy you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon! Thank you!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia, cómoda, amplia y buen servicio. Desayuno con buenas opciones.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 23 jul. 2021
Hola, Muchas gracias por elegir nuestro querido hotel Holiday Inn La Mirada. Nos da mucho gusto que tu estadia fue muy grata y esperamos que nos visites muy pronto otra vez. Gracias!

2/10 Terrible

CAREN ELIZABETH

Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 16 ago. 2021
Hello Caren, Thank you very much for choosing our hotel for your most recent stay. We are very sorry to know your experience during your visit did not turn out as expected. Please accept our sincere apologies for any inconvenience you might have had experienced, and we hope you continue to choose IHG and Holiday Inn for your future travels.

10/10 Excelente

Edgardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and clean
It was a very comfortable night after a long tourist day, pool was excellent and everything was as expected, hot breakfast to go to the room was good too.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 9 jul. 2021
Hello Edgardo, Thank you very much for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are very happy to know your experience at the hotel was enjoyable and relaxing. We appreciate your kind comments, and we hope to serve you again soon!

10/10 Excelente

Luis Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno.
Habitación muy limpia, y se le hizo limpieza todos los días que estuve en el hotel. Camas muy cómodas. Tomé la opción con desayuno y me dieron un ticket para cambiar en cafetería del hotel, y las opciones para desayuno estuvieron muy bien. El menú variado y la comida de buen sabor y preparada para llevar. Con gusto vuelvo a reservar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good place
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 23 may. 2021
Hello, Thank you for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are very happy to know your experience at the hotel was enjoyable and relaxing. We appreciate your kind comments, and we hope to welcome you again in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Muy limpio y buena ubicacion y el personal muy amable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 5 abr. 2021
Hola, Muchas gracias por su visita al Holiday Inn La Mirada. Le agradecemos sus comentatios tan gentiles, y esperamos su pronto retorno. Muchas Gracias.

6/10 Aceptable

NANCY J

Viajó con su familia
Desayuno delicioso. aire acondicionando ruidoso
Se hospedó 8 noches en enero de 2021
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 25 ene. 2021
Hola Nancy J, Muchas gracias por tus comentarios respecto a tu estadia en nuestro hotel. Te pedimos disculpas por la incomodidad del aire acodincionado. Haremos todo lo posible para solucionar el incoveniente y esperamos que tu proxima estia sea mas placentera. Gracias por elegirnos, y esperamos verlos pronto. Atentamente, Holiday Inn La Mirada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en octubre de 2020
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 29 oct. 2020
Hello, Thank you very much for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are very happy your stay with us was enjoyable and relaxing. We appreciate the perfect rating and we hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de Holiday Inn La Mirada el 29 oct. 2020
Hello, Thank you for choosing the Holiday Inn La Mirada. We are delighted to know your experience at the hotel was enjoyable. We appreciate the perfect rating and we hope to welcome you back soon!