Caja de seguridad en la habitación y escritorio
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Opiniones sobre Holiday Inn Express Hotel and Suites Pasadena-Colorado Blvd, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel and Suites Pasadena-Colorado Blvd, an IHG Hotel
3500 E Colorado Blvd, Pasadena, CA

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 582 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 283 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 66 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 1001 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Susana Araceli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast wasn't good enough for having it more than one day.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 7 feb. 2024
We appreciate your stay and your feedback

10/10 Excelente

JUAN T

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente muy bien ubicada
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de HIE Pasadena el 18 ene. 2024
Thank you! We appreciate your great review!

8/10 Bueno

Gloria

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de HIEPASADENA el 7 feb. 2024
Thanks for your stay

8/10 Bueno

claudio

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de HIEPASADENA el 20 sept. 2023
Thank you for your stay

10/10 Excelente

Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exelent
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de HIEPASADENA el 17 jul. 2023
Thanks for your stay

8/10 Bueno

Enriqueta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel con personal muy amable
Buen hotel en términos generales, normalmente pido habitación sin bañera y siempre tienen la amabilidad de reservarla para nosotros. El desayuno es suficiente para iniciar el día con unos deliciosos omelet con queso o variados. También la permanente disposición de café, té y agua en la recepción, es muy agradecida. Lastimosamente comenzaron a cobrar el parqueadero $10 dólares por noche y eso no lo esperábamos. Por lo demás, muy bien.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de HIE PASADENA el 25 sept. 2022
Muchas gracias por sus comentarios y por quedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Cinthya

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Que piden como requisito pagar una noche por anticipado y cuando haces el check in dicen que no has pagado y te vuelven a cobrar lo que ya pagaste
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de HIE PASADENA el 5 may. 2022
Gracias por sus comentarios. Lo que se cobra es un deposito de seguridad solamente.

10/10 Excelente

jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 3 oct. 2021
Thank you for choosing us

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel en relación calidad precio. Bien ubicado. Personal amable
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 11 ago. 2021
Gracias por sus buenos comentarios

10/10 Excelente

Jose A.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 23 jun. 2021
Thanks for your recent stay with us!

10/10 Excelente

William

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 21 jun. 2021
Thanks for your stay!

8/10 Bueno

Enriqueta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación y atención al cliente
El hotel está bien ubicado, su personal es maravilloso, siempre preocupados por prestar la mejor atención, especialmente las chicas de recepción. El desayuno es muy bueno (dadas las circunstancias del Covid), con muy buena atención de las señoras. El servicio de limpieza a la habitación hay que solicitarlo previamente, lastimosamente no ponen muchos amenities, pero es solventable. Nuestra habitación no tenía caja de seguridad. El parking es bueno y sin cobro. Hay un excelente restaurante de sushi en la esquina, que disfrutamos todos los días. Sin duda alguna volveremos siempre allí, será nuestro hotel de elección para Los Angeles
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 18 jun. 2021
Muchas gracias por sus buenos comentarios. Esperamos servirles pronto otra vez

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cama muy cómoda, la habitacion excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 25 may. 2021
Gracias por quedarse con nosotros

10/10 Excelente

Maria Fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 8 may. 2021
Thank you for choosing to stay with us!

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 30 mar. 2021
Thanks for your stay!

8/10 Bueno

Leonardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de HIE PASADENA el 26 feb. 2021
Thank you for staying with us!

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hacia falta Almohadas más suaves
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de HIE PASADENA el 30 nov. 2020
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de HIE PASADENA el 8 nov. 2020
Thank you for your staying with us

8/10 Bueno

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Hiepasadenaca el 6 nov. 2020
Thank you, Juan, for taking the time to review our hotel. We appreciate your stay with us and we are glad that you enjoyed your stay. Please feel free to contact us should need anything for your next visit.

10/10 Excelente

Fiorella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Calidad y segurodad
Excelente todos los servicios y las medidas por covid muy profesionales nos sentimos muy seguros todo super limpio y el desayuno muy rico y manteniendo protocolo de Covid
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de Hiepasadena el 5 nov. 2020
Thank you so much Fiorella! We really appreciate your stay with us and we hope to see you again soon!

8/10 Bueno

German

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de HIE PASADENA el 11 sept. 2020
Thank you for staying with us

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería otra ves
Bueno todo el desayuno rico en general todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Hiepasadena el 23 jul. 2020
We really appreciate your stay with us and thank you for your feedback!

8/10 Bueno

DIEGO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Respuesta de Hiepasadenaca el 17 mar. 2020
Thank you for staying with us. We wish you and your family stay safe.

10/10 Excelente

DIEGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE
Excelente, todo limpio y el personal muy amable. La ubicacion ideal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Hiepasadena el 19 mar. 2020
Thank for your stay with us. We look forward to accommodating you again soon

8/10 Bueno

Marvin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel...
Me fue bien la noche estuvo confortable...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de HIE PASADENA el 18 feb. 2020
Muchas gracias por escojer nuestro hotel

10/10 Excelente

GLORIA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, camas cómodas, limpias y muy bien cuidadas las instalaciones. Café disponible todo el tiempo y el desayuno suficiente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de HIE PASADENA el 10 ene. 2020
Gracias por su estancia con nosotros

8/10 Bueno

Monna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Lugar estaba limpio, el personal amable con excepcion del recepcionista siento que le falta cambiar su actitud. El desayuno basico pero aceptable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de HIEPASADENA el 4 oct. 2019
Thanks for your recent stay!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las camas están horribles, muy chicas, los colchones durisimos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de HIEPASADENA el 4 oct. 2019
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

GERARDO JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de HIEPASADENA el 14 jul. 2019
Thanks for your stay!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio.. Las camas muy reconfortantes y el baño muy bueno y limpio. El personal muy servicial. Les preguntamos si tenían horno de microondas y nos llevaron eso más un servíbar al al cuarto. El desayuno no tiene mucha variedad como se espera de un hotel express, pero es suficiente para una estancia corta.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de HIE PASADENA el 28 jun. 2019
Gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Rosalba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy limpio y muy buen desayuno
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Lance

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The staff at this Holiday Inn was extremely nice and helpful. When staying in Pasadena, I would prefer to stay downtown but prices were really extreme during this weekend and this hotel had a good rate. The room was clean and everything worked great.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de HIE Pasadena Team el 13 may. 2024
Thank you for choosing our hotel and taking your time to give us a review! We really appreciate you! Hope to have you with us again when you are out in the Pasadena area. Have a great day!

8/10 Bueno

josephine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 29 abr. 2024
Thank you for your stay

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly check in, clean room and hotel and easy parking.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 26 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us

8/10 Bueno

Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were very clean and updated. I was surprised they charged for parking. Did not notice they were going to charge me for parking when I booked the hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 15 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us,

6/10 Aceptable

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff very helpful
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 9 abr. 2024
Thank you for your stay with us

4/10 Mediocre

Marilyn

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There were ants crawling up the wall the morning of our check-out. When I notified the front desk she said she would notify maintenance. That's it. It took another agent to step in and say that she would comp us $25 for our stay. Will not return to this establishment.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 9 abr. 2024
We apologized for any inconvenienced encountered. We will look into the issues mentioned,. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Crystal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and staff was friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HIE Pasadena el 4 abr. 2024
Thank you for choosing our Hotel! We really appreciate your review!

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet , loves that. Breakfast was good. In the rooms you get Dove shampoo, Dove conditioner ,in dispensers ,good to know next time I won’t pack shampoo , Conditioner or bodywash
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de HIE Pasadena el 4 abr. 2024
Thank you for choosing our Hotel! We really appreciate your review!

2/10 Terrible

Pamela

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 18 abr. 2024
Thank you for staying with us

2/10 Terrible

Mireya

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
We went to a swim meet , to stay in the hotel to sleep between prelims and finals. , I couldn’t sleep because the cleaning person was vacuum all the time between 2-3 pm that it was the time for us to rest , then at night couldn’t sleep because the guest from upstate was stomping too much . I report this incident .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 21 mar. 2024
Thank you for your feedback and your recent stay with us.

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 21 mar. 2024
Thank you for your stay

10/10 Excelente

Cory

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved everything about this hotel. The staff were very friendly and professional. If I were being really particular, the shower water pressure was pretty weak, but otherwise, we had a wonderful time visiting Pasadena! So many places to walk!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 12 mar. 2024
We truly appreciate your stay with us. Thank you for your feedback.

8/10 Bueno

QIANJIE, fremont

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pretty good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 5 mar. 2024
Thank you for staying with us

8/10 Bueno

martine a

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HIE Pasadena el 19 feb. 2024
Thank you the great review! We really appreciate you :)

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de HIE Pasadena el 19 feb. 2024
Thank you the great review! We really appreciate you :)

8/10 Bueno

Lauren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Property was okay. The A/C unit under the window had a sign that said “do not touch, use thermostat on wall to adjust air” but there was not a thermostat on the wall so that was confusing. Even after figuring it out, the bathroom did not have any A/C so even though it was only February, it was warm and stuffy in the bathroom. The bathroom only had 1 towel hook and 0 towel bars so that was annoying. Also, I saw a huge rat right outside the main entrance.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 23 feb. 2024
Thank you for your feedback. We will look into the mentioned issues. Thank you for choosing us.

8/10 Bueno

Desiree

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aside from the hallways and my room having a weird smell (my room was fine after a day), overall it was a very nice hotel. The room was great, I loved the bathroom, and the complementary breakfast was very good. Would definitely say here again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de HIEPASADENA el 15 feb. 2024
Thank you for staying with us and for your great feedback.