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Opiniones sobre Hampton Inn & Suites Thousand Oaks, CA

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Thousand Oaks, CA
510 N Ventu Park Rd, Thousand Oaks, CA

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 548 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 299 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 83 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1002 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy comodo mi estancia, limpio y agradable.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Annie el 10 nov. 2023
Hello Miguel,Thank you for providing your feedback. We are so glad you enjoyed your time with us. We hope to serve you again soon!

6/10 Aceptable

JORGE BARAKAT TESSAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
EL AREA DONDE ESTA UBICADO. NO ME GUSTO Q NO TUVISMOS SERVICIO AL CUARTO. NO NOS LO LIMPIARON, NO TENIAMOS TOALLAS LIMPIAS Y PBVIAMENTE TODO DESARREGLADO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Annie el 12 abr. 2022
Hello Jorge, Thank you for your feedback. We do offer housekeeping service during your stay. However, you do need to request this at the desk. Thank you again for your feedback, and we hope to serve you again in the future!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The breakfast
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de Hampton Inn & Suites Thousand Oaks el 12 may. 2021
Thank you for your review. We are so happy you enjoyed our breakfast and the selections we offer our guests, including our hot breakfast sandwich.

10/10 Excelente

Mirna, Dinuba ca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto desde el establecimiento y además tiene muy buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hampton Inn & Suites Thousand Oaks el 4 oct. 2019
Thank you for letting us know you enjoyed your stay!

10/10 Excelente

MONICA, Guadalajara, Mex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visita este hotel!
Todo en general estuvo muy bien. Cubrió nuestras necesidades familiares.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Hampton Inn & Suites Thousand Oaks el 24 jul. 2018
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Alejandro L

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, limpio y cómodo
Excelente

8/10 Bueno

Hector Adan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo y bien ubicado.
El hotel está muy bien ubicado para conocer el lugar. Esta cómodo y el servicio es muy bueno. Me encantó que estuviera incluido el desayuno. Con ver a llegar a ete hotel de nuevo. Igual lo recomiendo. Gracias.

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Free breakfast was very good.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Annie el 16 may. 2024
Hello David,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Jakob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Kind of tucked away but a nice place
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Annie el 16 may. 2024
Hello Jakob,Thank you for your response, we hope to serve you again soon!

10/10 Excelente

susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff. Exceeded expectations
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Annie el 16 may. 2024
Hello Susan,Thank you for taking the time to share your feedback. We are so happy to hear you enjoyed your stay. We hope to serve you again in the future!

8/10 Bueno

Jakob

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Kind of tucked away but a nice place
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Annie el 16 may. 2024
Hello Jakob,Thank you for your response! We're glad to hear you enjoyed your time with us, we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

John, Simi Valley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place good price friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Annie el 28 abr. 2024
Hello John,Thank you for your response! We are happy to hear you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Elizabeth, Las Vegas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tucked back in a quiet corner of a small shopping center. Easy walk to WalMart for groceries. Excellent staff!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Annie el 28 abr. 2024
Hello Elizabeth,Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear you enjoyed your time with us. We hope to serve you again in the future!

8/10 Bueno

Katherine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My family and I stayed here for one night. Property clean and safe. Staff friendly and helpful. Breakfast is good and not cramped. Shower flow was plentiful. Beds were a bit hard for us as we sleep better in softer beds. Freeway was nearby and constant white noise. Pool small but warm. Hot tub available.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Annie el 13 abr. 2024
Hello Katherine,Thank you for taking the time to share your recent stay experience. We are delighted to hear you enjoyed your stay at our property. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Van

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Annie el 8 abr. 2024
Hello Van,Thank you for sharing your feedback. We are glad to see you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon!

2/10 Terrible

Kevin

When we arrived late evening to check-in we were told by the gentleman at the front desk that their wasn't a room for us because EXPEDIA had overbooked. We had booked this room 5 weeks prior to our check-in day! I had to spend 1.5 hrs on the phone with someone from EXPEDIA while they tried to find us another hotel. Fortunately PALM GARDEN took us in for the 3 nights otherwise we would have been on the street. We checked into PALM GARDEN at 1:30AM. We've booked many trips with EXPEDIA. We certainly didn't deserve this kind of treatment. My wife ended up getting really sick from all the stress related to this incident. I would like for someone from EXPEDIA to contact us concerning this troubling event. AWAITING YOUR RESPONSE. Thanks
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Craig

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Annie el 11 abr. 2024
Hello Craig,Thank you for your response. We are happy to see you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon!

6/10 Aceptable

natalie

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was good for our purposes. We were in town for a sports tournament, one night. It is in close proximity to a Walmart and food services, that was great. The room itself was a nice size but the air conditioner is as loud as a generator every time it turns on and both the bed and pull out sofa bed were not comfortable. Other than those things the stay was good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Annie el 16 mar. 2024
Hello Natalie,Thank you for taking the time to share your recent stay experience with us. We are happy to hear we fit your needs while you were in town. I have shared your feedback with our team, and will continue to improve our location going forward. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property was good to stay at, nice, clean, parking is nit included, breakfast is included. Overall good stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Annie el 11 mar. 2024
Hello Elizabeth,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are happy to hear you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

April

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Annie el 5 mar. 2024
Hello April,Thank you for your response. We are happy to see you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

Cynthia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable bed and pillows. Nice size room. Adequate towels and toiletries. Breakfast wasn’t the best. The sausages were very overcooked and oatmeal was super watery. Coffee weak. Also no pen and paper pad in the room.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Annie el 29 feb. 2024
Hello Cynthia,Thank you for your feedback. We have shared your concerns with our team, and will do our best to improve our location going forward. Thank you again for your time, we hope to welcome you back again in the future.

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Annie el 17 feb. 2024
Hello Ingrid,Thank you for your response; we are so glad to see you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again in the future!

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Annie el 12 feb. 2024
Hello Karen,Thank you for your response. We are happy to see you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Christina, Rancho Santa Margarita

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Annie el 21 mar. 2024
Hello Christina,Thank you for providing your feedback. We are happy to see you enjoyed your stay. We hope to serve you again soon!

8/10 Bueno

Laurin

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Annie el 12 feb. 2024
Hello Laurin,Thank you for your response. We are happy to hear you enjoyed your stay. We hope to serve you again in the future!

10/10 Excelente

craig

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good place to stay
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Annie el 5 feb. 2024
Hello Craig, Thank you for your response. We are happy to hear you enjoyed your time with us. We hope to serve you again in the future!

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 1 feb. 2024
Hello Paul,Thank you for your response. We are so happy to see you enjoyed your time with us. We hope to serve you again soon!

10/10 Excelente

Linda

Clean, great bed and yummy breakfast
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Annie el 1 feb. 2024
Hello Linda,Thank you for taking the time to provide your response. We are delighted to hear you enjoyed your time with us. We hope to serve you again in the future.

6/10 Aceptable

Debbie

Le gustó: Personal y atención
Tissue not restocked and sink blocked but staff remedied it quickly. Nice staff. Visiting family in the area so it was convenient.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Annie el 23 ene. 2024
Hello Debbie,Thank you for taking the time to share your response. We are so glad to hear that you enjoyed your stay. We hope to serve you again soon!

8/10 Bueno

Randy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Annie el 23 ene. 2024
Hello Randy,Thank you for your feedback. We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

Michael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Walking distance to food and shopping. Breakfast was plentiful though the omelets were overcooked. Overall a nice place to stay.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Annie el 13 ene. 2024
Hello Michael, Thank you for your feedback. We are happy to hear you enjoyed your time with us. We hope to serve you again in the future.

8/10 Bueno

Ana, calexico

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Annie el 1 feb. 2024
Hello Ana,Thank you for your response. We are happy to see you enjoyed your time with us, and hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Tricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Annie el 13 ene. 2024
Hello Tricia, Thank you for your feedback. We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

James

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 1 ene. 2024
Hello James,Thank you for taking the time to provide your feedback. We are happy to see you enjoyed your time with us. We hope to serve you again soon!

10/10 Excelente

Hector, Lake Elsinore

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice rooms and good breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 29 dic. 2023
Hello Hector,Thank you for your response. We are happy to hear you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back again soon!

6/10 Aceptable

Odilon

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 1 feb. 2024
Hello Odilon,Thank you for your response. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 29 dic. 2023
Hello Julie,Thank your feedback. We are happy to see you enjoyed your time here. We hope to serve you again soon!

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 29 dic. 2023
Hello Kathy,Thank you for your response. We are so happy to hear you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bueno

Morten

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The carpets in the commom areas should be cleaned or install new.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 26 dic. 2023
Hello Morten,Thank you for taking the time to provide your feedback. We hope to have the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Bueno

Jean

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 1 ene. 2024
Hello Jean,Thank you for your response! We hope to welcome you back again soon.

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 12 dic. 2023
Hello Caroline,Thank you for your response. We are so glad to see you enjoyed your time with us. We hope to serve you again in the future!

4/10 Mediocre

Deborah

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The smell and trash surrounding the parking and entrance was smelly and tacky. There were also smells in the rooms and down the hallways smelled like old urine. Staff was nice, but we won't be going again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Annie el 12 dic. 2023
Hello Deborah,Thank you for taking the time to provide your feedback. We strive to create a comfortable and clean stay for all of our guests. I am sorry to hear we fell short during your time with us. I have shared your feedback with our team. We hope to have the chance to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Pamela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A bit hard to find. It’s behind WalMart on Ventu Park road. It needs a sign to direct you to front of hotel. All else great.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Annie el 30 nov. 2023
Hello Pamela, Thank you for taking the time to provide your feedback. We are happy to hear you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

tina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Its like hiding off the street. Would come.again
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Annie el 30 nov. 2023
Hello Tina,Thank you for your response. We are happy to hear you enjoyed your time with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Magdaleno

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thanks for the great service.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Annie el 30 nov. 2023
Hello Magdaleno,Thank you for your response. It is our pleasure to deliver our Hamptonality throughout your stay. We hope to serve you again soon!

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Annie el 30 nov. 2023
Hello Robert,Thank you for providing your valued feedback. We are so glad to hear you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Larry

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Annie el 6 nov. 2023
Hello Larry,Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to see you enjoyed your stay. We hope to serve you again soon!

10/10 Excelente

Samir

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Annie el 27 nov. 2023
Hello Samir,We are so happy to see you enjoyed your time with us. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Todd, Peyton

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My first time here.. The staff were nice and helpful! I'm going to stay here again when I come back to CA to visit m family.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Annie el 3 nov. 2023
Hello Todd,Thank you for providing your valued response. We are so happy to hear you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Robert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Did not like that they charge 10.00 for parking
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Annie el 31 oct. 2023
Hello Robert,Thank you for taking the time to provide your valued feedback. We are so happy to hear you enjoyed your time with us. We hope to serve you again soon!