Exterior

Opiniones sobre Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park

3.5 out of 5
Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park
555 N ATLANTIC BLVD, Monterey Park, CA

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 680 de 1022 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 185 de 1022 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 1022 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 1022 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 44 de 1022 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Oscar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel nuevo, muy bonito y excelente servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 10 may. 2024
Oscar, nos complace saber que apreció el estilo reciente y elegante del Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park y que consideró que nuestro servicio fue excepcional. Nos esforzamos por poner la experiencia de nuestros huéspedes a la vanguardia de todo lo que hacemos y su reseña reafirma estos esfuerzos. Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Eligio Alejandro Guerrero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service el 17 abr. 2024
Eligio, thank you for rating Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park highly. We are gratified that you appreciated your stay. We aim to ensure all our guests have a wonderful experience and we're glad we hit the mark for you! We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excelente

NADINE CAROLINA VILLACRECES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo ok
Se hospedó 11 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service el 10 abr. 2024
Nadine, estamos encantados de que todo en el Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park cumpliera con sus expectativas. Gracias por compartir sus comentarios positivos con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las comas super comodisimas!!! Todo muy moderno los cuarto en cuanto a tecnología
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 5 dic. 2023
Marco, estamos encantados de leer tus elogios sobre el Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. Es maravilloso que haya disfrutado de nuestras cómodas habitaciones y haya apreciado nuestras ofertas de tecnología moderna. Su satisfacción es un comentario gratificante para nosotros. Agradecemos la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Edgar

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 30 oct. 2023
Thank you for sharing your perfect rating with us, Edgar!It's wonderful to see how much you appreciated your time at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park! We want everyone to feel right at home at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. Being able to create a feeling of home is exactly what we aim to do!We look forward to sharing another amazing experience with you soon!

8/10 Bueno

Adriana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La limpieza me pareció terrible, ósea tendieron la cama y hasta migajas dejaron y nunca barrieron el cuarto. Me queje y me volvería a quejar muchas mas veces.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 5 oct. 2023
Adriana, agradecemos tus comentarios. Estamos algo preocupados por su insatisfacción con respecto a nuestra limpieza. Los miembros de nuestro equipo se esfuerzan por garantizar un ambiente impecable y cualquier problema que encuentre no es típico de nuestros estándares de servicio. Se atenderán sus inquietudes y esperamos tener la oportunidad de brindarle un mejor servicio en el futuro.

6/10 Aceptable

Luis, Modesto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Muy mala la atención de la recepción para el chekin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 1 oct. 2023
Luis, lamentamos que tu experiencia de check-in no haya estado a la altura de las expectativas. Estamos orgullosos de brindar un servicio excepcional y nos disculpamos por cualquier inconveniente a su llegada. Tenga la seguridad de que estamos tomando nota de sus comentarios para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su opinión sobre nosotros.

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estuve satisfecho con todo exelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 13 sept. 2023
Abraham, nos alegra saber que estuvo satisfecho con su estadía en Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. Siempre nos esforzamos por lograr excelentes experiencias para los huéspedes. No podemos esperar a su próxima visita.

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service el 23 ago. 2023
We appreciate you leaving your feedback with us, Jorge.While we're glad you enjoyed your stay, we regret that your visit was anything less than ideal. We look forward to sharing a more enjoyable experience with you soon.

10/10 Excelente

Mario Augusto Mendez

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service el 15 ago. 2023
Thank you for leaving us this wonderful review, Mario!We're thrilled your time at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park was so enjoyable! It's also great to hear you took advantage of our convenient location in the heart of the city. We endeavor to offer our guests only the most memorable of experiences and your praise lets us know we're succeeding. We look forward to hosting you again soon for another fabulous experience!

8/10 Bueno

Berenice

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenos días, En general todo muy bien, solo tengo un detalle con hoteles.com. Mi viaje fue de trabajo, por lo tanto les solicite la factura de mi estancia a nombre de mi compañía y no me la dieron por que me registre con mi nombre. En fin son dos cosas diferentes el nombre del huésped y otra la razón social a quien se le factura.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service el 30 ago. 2023
Berenice, realmente apreciamos tu calificación positiva. Con respecto a su inquietud sobre la factura, entendemos su situación y apreciamos su paciencia. Será un placer darle la bienvenida nuevamente al Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park en su próximo viaje de negocios.

10/10 Excelente

ROSALBA TOVAR

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 8 ago. 2023
Hello Rosalba Tovar,We're thrilled to see you had an exceptional experience with us at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. Your high rating speaks volumes and we can't wait to serve you again!Best regards.

10/10 Excelente

Juan Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio de todo el personal
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 22 jul. 2023
Juan, un millón de gracias por compartir su excepcional experiencia en Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. Estamos encantados de que haya elegido nuestro hotel bellamente diseñado como su destino y es un placer leer que notó cuánto esfuerzo ponemos en brindar un servicio de primer nivel.Su comentario sobre nuestro equipo es profundamente gratificante. La dedicación y la pasión de los miembros de nuestro equipo son algo de lo que nos enorgullecemos, por lo que es maravilloso saber que dieron en el blanco y le brindaron el servicio de calidad por el que nuestro hotel es conocido.Esperamos sinceramente poder servirle en el futuro más cercano y esperamos ansiosamente brindarle experiencias aún más maravillosas durante su próxima visita.

10/10 Excelente

Beto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and nice staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 18 jul. 2023
Thank you for sharing with us, Beto!We're delighted to hear you had a fantastic time with us at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We're so glad you enjoyed our cleanliness and friendly staff so much. We strive to provide our guests with the most enjoyable time possible, so this is wonderful to hear! It sounds like you had a relaxing time with us.Please come visit us again in the near future for another lovely experience!

10/10 Excelente

Mariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very good
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 14 jul. 2023
Thanks for the perfect rating, Mariel!We're pleased to hear that you have fully enjoyed your stay at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park, as we strive to create a full service experience for our guests. We can't wait to see you again soon!

8/10 Bueno

Liliana

Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 29 jul. 2023
Thank you for taking the time to leave us a 4/5 rating, Liliana!We're thrilled to know we've left you with a wonderful impression. We're looking forward to hosting you again so we can share an even better experience with you at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park.

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Customer Service el 28 jun. 2023
Thanks for the perfect rating, Carlos! We can't wait to see you again soon for another amazing experience at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park.

10/10 Excelente

Norma

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien y te atienden excelente y muy limpio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Customer Service el 9 may. 2023
¡Gracias por la maravillosa reseña, Norma!¡Estamos encantados de que haya tenido una estadía tan fantástica en el Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park! Es excelente que haya renovado su habitación correctamente y que haya apreciado nuestras cómodas y limpias instalaciones. ¡Nos esforzamos por alcanzar la excelencia y sus elogios nos permiten saber que estamos haciendo nuestro trabajo!Esperamos verte pronto de nuevo para otra experiencia fantástica. ¡Gracias nuevamente por compartir sus comentarios!

8/10 Bueno

Christian Rodolfo Guillermo

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy tranquilo
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Customer Service el 8 feb. 2023
¡Gracias por la calificación y revisión de 4 estrellas, Christian!¡Estamos encantados de que haya tenido un momento tan agradable en el Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park! Nos esforzamos por ofrecer un servicio de primer nivel y comodidad para nuestros huéspedes. Es fantástico que haya disfrutado tanto de nuestro tranquilo alojamiento. ¡Eso es lo que nos gusta ver!Esperamos poder compartir una experiencia aún mejor con usted la próxima vez.

10/10 Excelente

Julia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tk
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Customer Service el 17 oct. 2022
Thank you for the great rating, Julia!We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park! We hope you plan on staying with us again soon!We're looking forward to your next visit!

2/10 Terrible

ivan ramses duarte

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Brenda

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel hermoso, la zona muy bien, los espacios fabulosos. No hicieron la limpieza del cuarto, nadie nos dijo teníamos que pedir nos hicieran la habitación. Según la excusa, tienes que pedir en recepción te hagan la habitación, ni la plataforma de Hotels, ni quien hiso nuestro check in nos informó. Pagamos 1000 pesos que incluía la plataforma de Hotels por un desayuno que valía en el hotel 600 pesos. El desayuno te dejan escoger de la carta productos de Starbucks que se establece dentro del hotel y algunos otros productos ninguno con el valor de lo ofrecido. Me ahorraba 400 pesos si no hubiera escogido con desayuno para 2 personas y el desayunado mucho mejor fuera del establecimiento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Customer Service el 22 ago. 2022
We appreciate the feedback, Brenda.We're happy you had a pleasant stay with us despite our services not exceeding your expectations. We'll address your concerns with the appropriate members of our team moving forward.We do hope to host you again soon for a more positive experience.

8/10 Bueno

David

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I did not like that you have to pay for parking
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Customer Service el 27 mar. 2022
Thank you for sharing your thoughts with us, David. We appreciate the time you've taken to leave us your feedback. Hearing our guests' suggestions are extremely important to us. With that being said, we'll be sure to look into your concerns moving forward. We want to make sure those missteps​ are erased for our future guests. Once again, we appreciate the time you've taken to leave us a review. If there's any way we can accommodate you during a future visit, please let us know. Have a great day!

10/10 Excelente

Amairani

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bonito, tranquilo y nos gusto mucho. Solo que no hacen limpieza en los cuartos al menos que lo pidas. Pero todo excelente.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Customer Service el 24 mar. 2022
¡Gracias por la increíble reseña, Amairani! ¡Qué bueno que haya disfrutado tanto de su estadía en el Courtyard by Marriott Los Ángeles Monterey Park! Nos esforzamos por alcanzar la excelencia y sus elogios por nuestra atmósfera e instalaciones pacíficas nos permite saber que estamos haciendo nuestro trabajo. Estamos encantados de haberle brindado una experiencia tan memorable y fantástica. ¡No podemos esperar a verte de nuevo pronto!

6/10 Aceptable

Long

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Location is convenient; price is reasonable; service sucks; no free bottle waters in the room like other hotels; breakfast is a joke; don't waste your money to order breakfast
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Customer Service el 2 mar. 2022
Thank you for sharing your feedback, Long. We're disappointed to hear you were unsatisfied with your stay. We strive to provide our guests with a wonderful experience from beginning to end so it's great you enjoyed our central location, and found the value of our hotel to hit the mark. Please know that your concerns regarding our services and amenities, will be addressed with the appropriate members of our team so we may improve for the future. We hope you'll give us another opportunity to provide you with the quality experience we're truly capable of sharing with our guests. Thank you again for the feedback.

8/10 Bueno

José

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Customer Service el 1 nov. 2021
We appreciate you sharing this positive rating, José! The comfort of our guests is important to us so we can't wait to see you back again at Courtyard by Marriott. We want to share an even more enjoyable experience with you next time.

10/10 Excelente

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper hotel todo limpio cómodo buena ubicación muy bonito se los súper recomiendo Después anduvimos en otro hotel y buscábamos lo mismo pero este está de 10 +
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 4 oct. 2021
¡Gracias por la maravillosa reseña, Jacqueline! Estamos encantados de que haya tenido una estancia tan fantástica en Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. Es excelente que haya renovado adecuadamente su habitación y que haya apreciado nuestras cómodas y limpias instalaciones. ¡Eso es lo que nos gusta ver! ¡Nos esforzamos por alcanzar la excelencia y su elogio nos permite saber que estamos haciendo nuestro trabajo! ¡Esperamos volver a verte pronto para otra experiencia fantástica! ¡Que tengas un hermoso día!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Customer Service el 12 jun. 2021
Thank you for the amazing rating! We are very pleased to hear about the excellent stay we were able to share with you! It is always our highest priority to provide a satisfying experience for all of our guests. We hope you plan on staying at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park soon! Thanks again and have a fantastic day!

2/10 Terrible

Daniel

Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 12 jun. 2021
We appreciate your feedback, Daniel. We regret that your time with us didn't meet your expectations. We hold ourselves to a higher standard so we do hope you allow us the opportunity to share a more positive experience with you soon.

10/10 Excelente

Devon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 15 may. 2024
Devon,Thank you for sharing your experience at the Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We're delighted to hear you had a comfortable stay. We're looking forward to welcoming you back soon!

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bathroom is really good!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 14 may. 2024
Jeff, it's splendid to hear that you enjoyed the bathroom facilities at the Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park! We appreciate your positive comments and look forward to welcoming you back in the future for yet another magnificent stay!

10/10 Excelente

Carlos, Laredo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay super recommend
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 14 may. 2024
Carlos, it's fantastic to hear that you enjoyed your stay at the Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. Your recommendation means a lot to us! We strive to provide an exceptional experience for all of our guests and we're thrilled to hear we succeeded with you. Look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bueno

Phillip

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall high quality but not luxurious accommodations. Washlet toilet smelled weird. I think the plumbing was mildewy maybe? Starbucks in the lobby is a plus. Great restaurants in nearby downtown Alhambra (try Yang’s Kitchen).
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 14 may. 2024
Phillip, it's wonderful to read that you appreciated the quality of Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park and our convenient lobby cafe. We strive for a uniquely pleasant experience, so your feedback about the restroom scent is appreciated. Our maintenance team is looking into this to ensure our standards remain high. We're delighted you enjoyed the culinary options close by, and we hope you can explore more of them on your next visit. Safe travels!

10/10 Excelente

Trang

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 15 may. 2024
Thank you for the amazing rating, Trang!We are very pleased to hear about the excellent stay we were able to share with you! It is always our highest priority to provide a satisfying experience for all of our guests. We hope you plan on staying at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park soon!Thanks again for leaving your feedback!

10/10 Excelente

Sophia, Benicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 12 may. 2024
Sophia, thank you for leaving your rating for Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We're thrilled to know your stay lived up to expectations, and we hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excelente

YANZHAO, LAS VEGAS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything is good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service el 10 may. 2024
Yanzhao, it's wonderful to hear that you found everything to be pleasing during your stay at the Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We're so pleased with your positive feedback and we look forward to serving you again soon!

8/10 Bueno

Teri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I feel secure in this hotel, which was very clean and modern. Chef Tony’s restaurant food was delicious and staff were very kind, patient and helpful. Parking was easy and safe.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 9 may. 2024
Teri, thank you for taking the time to share your experience. We're delighted to hear you felt secure during your stay at the Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park, and that you appreciated our cleanly and contemporary aesthetic. It's wonderful to hear that you enjoyed your dining experiences at Chef Tony’s restaurant and found our team members patient and accommodating. We're also glad the parking convenience added to the comfort of your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Jun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 8 may. 2024
Jun, thank you for your concise and positive review! It's pleasing to know you had a favorable stay at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We look forward to your return visit.

8/10 Bueno

Kwok Cheong Kerry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet and close to LA Downtown
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 8 may. 2024
Kwok, thank you for your feedback. We're thrilled to hear that the location of Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park added to the tranquility of your stay and provided you with convenient access to downtown LA. Your contentment is important to us and we hope to see you again soon on your future travels.

10/10 Excelente

Tonya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was very friendly and the restaurants had excellent food!!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 8 may. 2024
Tonya, we're thrilled to hear your favorable comments about Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. It's wonderful that our team members extended a warm welcome and that the food in our restaurants was highly enjoyable for you. We aim to keep delighting you with our friendly service and delectable meals in your future visits.

10/10 Excelente

Mercedez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 7 may. 2024
Mercedez, it's fantastic to hear you enjoyed your stay at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We're delighted our hotel met your expectations and we look forward to welcoming you back on your next visit to Los Angeles.

10/10 Excelente

roberta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Put a safety bar in the shower. Request a room not on the major road side. Too noisy. Great Staff! Awesome housekeeping. Staff helpful and interested in doing so.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 6 may. 2024
Roberta, it's wonderful to hear that you found our team members at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park to be great and housekeeping to be exceptional! We appreciate your feedback regarding the noise level and the shower safety bar. We'll certainly consider your insights as we constantly strive towards improving our guest experiences. Thank you for your commendation and we hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very Clean and friendly people.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 6 may. 2024
Eric, it's heartening to know that you found Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park to be immaculate and our team members to be welcoming. We appreciate your glowing review and hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 5 may. 2024
Roberto, it's so pleasing to hear you found your stay at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park excellent. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room and hotel lobby . Easy to park definitely recommend staying here.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 4 may. 2024
Eric, thank you for your kind endorsement of Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We're thrilled to learn that you appreciated the clean surroundings and convenience of our parking facility. We're looking forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excelente

Sandra

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Customer Service el 2 may. 2024
Sandra, your brief yet heartwarming feedback about your stay at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park is greatly appreciated. We're thrilled to know you found everything to your satisfaction. Looking forward to making your next stay just as enjoyable.

8/10 Bueno

Stephanie

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Likes - quiet, safe area with a few dining options within walking distance and a Ralph’s down the street for convenience. Dislike - have Starbucks in the lobby but doesn’t take the app. You have to go the Ralph’s Starbucks down the street to use the app.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service el 2 may. 2024
Stephanie, it's wonderful to hear that you appreciated the peaceful environment and convenient location of Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We're sorry if our in-house Starbucks not accepting app transactions caused any inconvenience. We'll surely consider your feedback as we continue to improve and we hope to welcome you back soon.

10/10 Excelente

Kenya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a beautiful hotel with excellent customer service. The only thing is it was far from most of the places that we wanted to visit, but mostly because of traffic. I would definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service el 29 abr. 2024
Kenya, it's great to hear that you found the Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park aesthetically pleasing and our team members' service commendable. We understand the location may not have been ideal for all your desired destinations due to traffic conditions. However, we're thrilled that you would consider visiting us again. We look forward to having the opportunity to serve you in the future.

10/10 Excelente

Katsuyoshi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
部屋は使いやすいサイズであったし、建物が新しく綺麗であった。電子レンジが備えてあったのは非常に便利! 道向こうに小さなショッピングモールがあったが、ほとんど閉まっていた。 残念ながら床のクリーニングはしていないレベルであった。
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service el 25 abr. 2024
勝吉様、コートヤード バイ マリオット ロサンゼルス モントレー パークでの体験談をシェアしていただきありがとうございます。お部屋の広さが快適で、新しくて清潔な建物を気に入っていただけたことを嬉しく思います。電子レンジがご滞在の利便性を高めたとお聞きし、大変嬉しく思います。床の清潔さに問題があったことをお詫び申し上げます。清潔さに関するお客様のフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、ハウスキーピング チームに伝えられ、迅速に改善されます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、またの機会をいただければ幸いです。

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Awesome customer service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service el 20 abr. 2024
Juan, thank you for sharing your experience at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We are delighted to hear that you found our customer service exemplary. Our team members strive to provide a pleasant stay for every guest. Looking forward to your next visit.