Exterior
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Opiniones sobre Best Western Plus Dragon Gate Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Dragon Gate Inn
818 N Hill Street, Los Angeles, CA

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 512 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 313 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 63 de 1002 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Michael

No le gustó: Limpieza
Las sabanas nos dieron picason
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Keny

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar tranquilo, tiene susu propios parqueos solo pagas $18.00 por noche ,tiene tienedas a sus alrededores,pero la limpieza del primer dia no fue muy buena ,el personal es muy amable .
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de r el 19 abr. 2024
Hello Keny ; Thank you for the great score. It was perfect how you notified us when you weren't happy with the room and we were able to send a team of people there to make sure everything was perfect for your stay with us. Best,Rick Jones

10/10 Excelente

Sara

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de r el 19 abr. 2024
Hello Sara: Thank yo for the great score. We appreciate your business. Regards,Rick Jones

10/10 Excelente

Tania

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo estuvo excelente!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de r el 25 ene. 2024
Hello Tania: Thank you for the great review. I will share these comments with our staff. They take great pride in providing excellent customer care. Regards and safe travels,Rick Jones

6/10 Aceptable

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Estuvimos hospedados en el 3er piso y toda la noche se la pasaron corriendo en el piso de arriba, todo se escuchaba, no pudimos dormir, todo el ruido de la calle se escuchaba
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de r el 12 ene. 2024
Hello Carolina: Sorry you heard noise from above. We do have a no noise policy after 11 pm. Please always call to the front desk they will help assist you with that guest.Regards,Rick Jones

8/10 Bueno

Augusto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ruido
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de r el 12 ene. 2024
Hello Augusto: Sorry for the noisy guest. Please just call down to the front desk and they will know how to handle the problem. Regards,Rick Jones

10/10 Excelente

esteban ponce

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de r el 12 ene. 2024
Hello Esteban: Thank you for the great score.Regards,Rick Jones

10/10 Excelente

Araceli

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de r el 3 ene. 2024
Thank you Araceli: We appreciate your business. Regards,Rick Jones

10/10 Excelente

MARYLYN S

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de r el 19 dic. 2023
Thank you Marylyn: Regards,Rick Jones

10/10 Excelente

Adelina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
X
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de R el 5 dic. 2023
Hello Adelina : Thank you for choosing to stay with . Glad you had a nice experience at our property. Regards and safe travels, Rick Jones

10/10 Excelente

CARLOS

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de r el 16 dic. 2023
Hello Carlos: Thank you and glad you enjoyed your time with us. Regards,Rick Jones.

10/10 Excelente

Arturo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena estancia
Bien , muy amables y accesibles
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de r el 25 nov. 2023
Hello Arturo: Thank you for the great score and review. We appreciate your business. Regards and safe travels,Rick Jones

10/10 Excelente

Arturo

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena elección
Muy bien ubicado , tranquilo , todo limpio , cómodo y práctico
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de r el 6 oct. 2023
Thank you Arturo: Glad you enjoyed your time with us. I will share your comments with our staff. They all take great pride in providing excellent customer care. Regards,Rick Jones

10/10 Excelente

JOEL

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de john el 30 sept. 2023
Thank you Joel: We appreciate your business. Regards,John Dubois

10/10 Excelente

César

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felicidades a Josefina en el desayuno…
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de r el 30 sept. 2023
Thank you Cesar the great score and review. I will let Josefina know about your compliment. She takes great pride in providing excellent customer care. Regards,John Dubois

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y trato del personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de r el 12 ago. 2023
Thank you for the great review. I will share your comments with our staff. Regards,Best Western PlusDragon Gate Inn

8/10 Bueno

Anabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de r el 3 ago. 2023
Thank you Anabel. Glad you enjoyed your time with us. Regards,Best Western PlusDragon Gate Inn

10/10 Excelente

Ramon Felipe Joya

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de r el 12 ago. 2023
Hello Ramon: Thank you for choosing to stay with us and for the great score. Regards,Best Western PlusDragon Gate Inn

8/10 Bueno

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Rick el 10 jun. 2023
Thank you Juan for the great score. Regards,Best Western PlusDragon Gate Inn

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Rick el 10 jun. 2023
Thank you Jesus for the great score. We appreciate your business. Regards,Best Western PlusDragon Gate Inn

2/10 Terrible

Teodolo arturo

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Rick el 16 may. 2023
Hello Teodolo: I hope you can give us a clear understanding as to why you were disappointed. We would like to know where we can improve.

10/10 Excelente

Rosalva

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Remodelación perfecta y limpieza perfecta pero muy sucio elevador y pasillos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Rick el 16 may. 2023
Hello Rosalva: I will share your compliments with our housekeeping staff. Sorry about the elevator. Some guests do not respect our public spaces and make a mess before our cleaning crews come back in the morning to clean up after them. We do appreciate your business and your understanding,

10/10 Excelente

Carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the attention of the clerk.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de rick el 10 may. 2023
Thank you Carlos for the great score. We appreciate your business. Regards, Best Western PlusDragon Gate Inn

8/10 Bueno

Pablo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estan muy bien las instalaciones, lo único es que en la habitacion que me dieron primero, una de las camas no tenia sabanas, pero hablé con la recepcionista y me cambiaron de habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Rick el 15 abr. 2023
Me alegro de que nuestra recepción haya podido ayudarlo.

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Rick el 29 abr. 2023
Thank you Gustavo. We appreciate your business. Regards and safe travels,Best Western PlusDragon Gate Inn

10/10 Excelente

Susana

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue agradable Fuero amables Incluye desayuno En general muy buena estancia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Rick el 1 abr. 2023
Thank you Susana: I will share your compliments with the breakfast staff. Regards, Best Western PlusDragon Gate Inn

2/10 Terrible

Ivan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Rick el 16 feb. 2023
Hello Ivan:I'm sorry you were disappointed with your stay with us. Please if you have time would you let us know how we can do better.?Regards,Rick Jones

10/10 Excelente

francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Rick el 7 feb. 2023
Thank you we appreciate your business. Regards,Best Western PlusDragon Gate Inn

2/10 Terrible

Juan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ñalskdjfñlasjdfñlasjdñflk
Respuesta de Rick el 7 dic. 2022
Please contact us and let us know how we didn't meet your expectations.

10/10 Excelente

Adelina

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente y buen lugar cerca del centro
Respuesta de Rick el 2 dic. 2022
Hello Adelina: Thank yo for the nice review. Regards and safe travels,Best Western PlusDragon Gate Inn

10/10 Excelente

Elvira

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La limpieza en el cuarto muy excelente, la cama muy cómoda con gusto regresaría gracias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Rick el 25 mar. 2021
Dear Guest: Glad you liked the room and it met your expectations. Regards and safe travels, Rick

10/10 Excelente

Dionicio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Rick el 18 mar. 2021
Dear Dionicio: Thank you for the great score . Regards, Rick Jones

10/10 Excelente

Mauricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Rick el 29 dic. 2020
Dear Mauricio: Thank you for the nice score . We look forward to serving your lodging needs again in the future. Regards and stay safe, Best Western Plus Dragon Gate Inn

2/10 Terrible

Cynthia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Rick el 29 dic. 2020
Dear Cynthia: Sorry we didn’t meet your standards. If you have a chance please contact us and let us know how we can do better. Regard, Best Western Plus Dragon Gate Inn

8/10 Bueno

Michelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Rick el 25 dic. 2020
Dear Michelle: Thank you for choosing to stay with us. Regards and safe travels, Best Western Plus Dragon Gate Inn

10/10 Excelente

Michelle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Rick el 27 nov. 2020
Dear Michelle: Thank you for choosing to stay with us. We look forward to serving your lodging needs in the near future. Regards and safe travels, Best Western Plus Dragon Gate Inn

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Rick el 25 nov. 2020
Dear Guest: Thank you for the nice review. Glad you enjoyed your stay with us. Regards, Best Western Plus Dragon Gate Inn

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent service Best western
Excellent service very clean safe area i definitely recommend Best western location is close to downtown
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Rick el 25 nov. 2020
Dear Miguel: Thank you for noticing our enhance deep cleaning system and safety protocols. We hope to serve your lodging needs again in the near future. Regards and safe travels, Best Western Plus Dragon Gate Inn

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en abril de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Operations Manager el 7 ene. 2020
Dear Anonymous: We're disappointed that you did not enjoy your stay. Had we known of your dissatisfaction, we would have done everything in our power to make things right. We hope you will return and give us another chance to earn your business. Sincerely, Best Western Plus Dragon Gate Inn

8/10 Bueno

Antonio yahir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Operations Manager el 13 dic. 2019
Hello Antonio: Thank for you for staying with us and we appreciate your rating. Sincerely, Best Western Plus Dragon Gate Inn

10/10 Excelente

Bertha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente y muy buen servicio
Es un lugar para relajarse y descansar al máximo, su personal muy atento, mucha limpieza en sus habitaciones y variedad en sus desayunos!! Excelente Servicio. Muchas gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Operations Manager el 24 sept. 2019
Dear Bertha: Thank you for completing the survey and we're glad you enjoyed your visit. Our staff works hard to provide a memorable experience and it is heartening to know that their efforts are appreciated. Sincerely, Best Western Plus Dragon Gate Inn

8/10 Bueno

Karina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Operations Manager el 6 sept. 2019
Hello Karina: Thank you for taking the time to complete the review and we appreciate your rating. Sincerely, Best Western Plus Dragon Gate Inn

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Personal amable, muy buena limpieza. Tal vez mejorar un poco en los alimentos del desayuno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Operations Manager el 5 ago. 2019
Hello Anonymous: Thank you for staying with us and we appreciate your rating. Sincerely, Best Western Plus Dragon Gate Inn

4/10 Mediocre

Cris

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Mejorable
Limpieza un poco limitada. Mucho ruido tanto de la calle como de habitación a habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Rick el 1 jul. 2019
Dear Guest: Sorry you found that there is noise from the street. In the future, please speak with our front desk and they can move you to a different and quieter room. Regards, Best Western Plus Dragon Gate Inn

8/10 Bueno

Maribel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está bien, los empleados fueron muy amables en todo momento, nos hospedamos ahí porque está muy cerca del estadio de los Dodgers, pero la zona no se siente muy segura.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Operations Manager el 1 may. 2019
Greeting Maribel: We're pleased that you enjoyed your accommodations and we hope that you will join us again for another visit. Kind regards, Best Western PLUS Dragon Gate Inn

4/10 Mediocre

María Fernanda Rebeca

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incómodo
Las camas muy incomodas y el el hotel está viejo, necesita remodelación y me cobraron el estacionamiento que no viene aclarado, decía estacionamiento gratis
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Operations Manager el 25 abr. 2019
Hello: Thank you for staying with us and we appreciate your feedback. We hope you will give us another chance to earn your business. Sincerely, Best Western PLUS Dragon Gate Inn

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Creo que es de lo mejor de la zona, sin embargo el hotel está muy viejo y le falta demasiada infraestructura
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Operations Manager el 25 abr. 2019
Hello Anonymous: Thank you for staying with us and we hope you will return soon. Sincerely, Best Western PLUS Dragon Gate Inn

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Rápida ubicación al centro de L.A. Excelente suite Limpieza y muy moderna
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Rick el 16 mar. 2019
Dear Guest: Thank you for the great score. So happy you enjoyed your stay with us. Regards and safe travels, Best Western Plus Dragon Gate Inn