Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre Victoria Inn

3 out of 5
Victoria Inn
65-67 Belgrave Road, Victoria, London, England

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 304 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 430 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 155 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 71 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 1001 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Alicia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel pequeño, bien comunicado, limpio, con personal muy amable. Hay super y restaurantes al lado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Denisse

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

EDGARDO Alejandro

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un buen lugar muy limpio excelente trato muy recomendable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

EDGARDO Alejandro

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Pablo Fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien situado, un poco incomoda l cm supletoria. Atención excelente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Good place
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

GILBERTO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

GILBERTO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location, small but nice room. Friendly and helpful staff. Will reccomend it indeed
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

Boris Pastor

No le gustó: Limpieza, personal y atención
No me gustó
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Victoria inn el 25 abr. 2023
Thanks for your feedback!

10/10 Excelente

Jose Miguel

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Victoria inn el 9 may. 2023
Thanks for your amazing feedback!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Caro, sucio y malo
La recepción del hotel, parece moderna y está limpia. La primera sorpresa es cuando la persona en la recepción me pregunta cómo quiero la limpieza de la habitación, indicándoles que no necesito cambio de sábanas para una estancia de tres noches, pero que quiero el cambio de toallas todos los días. Tengo claro que en Londres, las habitaciones individuales son pequeñas, pero esta era tipo “zulo” con solo tres perchas para la ropa y además se confirmó mi sospecha que la limpieza no era la virtud del hotel, observando telas de araña en una lámpara y en las cornisas de la habitación, junto con comida encima de un radiador, que debía ser de los huéspedes anteriores. Este hotel no tiene servicio de desayuno, pero hay un calentador eléctrico (tipo tetera) para calentar agua. El problema es que cuando quiero usarlo, observo que está asquerosamente sucio. La constatación de que no limpian, absolutamente nada, ha sido al llegar a dormir la segunda noche, puesto que en la pileta había restos de mi afeitado matinal y el inodoro tenía suciedad, puesto que no hay escobilla. La televisión, tampoco funcionaba correctamente, sin posibilidad de hacer nada en el mando a distancia, aún después de haber sustituido dicho mando. Lo único positivo, la amabilidad del personal de recepción.
Comida de huéspedes anteriores
Telas de araña
Telas de araña
Solo 3 perchas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Mrs hirji el 18 feb. 2023
Dear Guest,without knowing which room you were in, we are unable to investigate and nothing has been logged in the Reception regarding your complaint. we do clean rooms if guests want to during their stay but we give them the option as a lot of guests do not want their rooms cleaned the next day.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Victoria inn el 11 mar. 2023
Thanks for your amazing feedback!

8/10 Bueno

Carina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Parsa el 23 dic. 2022
Thanks for your feedback

10/10 Excelente

Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es buena, la calefacción y el agua caliente que son importantes en invierno, habitación nueva, colchón cómodo. Se escucha cada paso que dan el resto de huéspedes.
Respuesta de Mrs hirji el 9 dic. 2022
thank you for your amazing feedback, welcome back

6/10 Aceptable

daniel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Positivo: cama cómoda y grande, sabanas limpias. La ducha muy bien amplía la presión del agua correcta y calentita. Negativo: hotel muy viejito, las ventanas de madera por lo que se quedaba un poco abierta y entraba frío. Delante parada de autobús que te lleva al centro y restaurantes en la zona para desayunar o cenar.
Respuesta de Mrs hirji el 6 dic. 2022
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Montserrat

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico y bien comunicado. Habitación pequeña pero confortable. Camas cómodas y calefacción perfecta.
Respuesta de Mrs hirji el 6 dic. 2022
Thank you for your amazing feedback, welcome back

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Maynor

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal pésimo, no fueron nada amables. La habitación era en un sótano y no había espacio para poder moverse o colocar la maleta. El baño sucio y con moho en algunas partes. La cama no es nada cómoda. Pésima experiencia en este hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Mrs hirji el 31 oct. 2022
I am sorry that you were not happy.we are a small hotel and we try and make everyone happy and appreciate your comments which we will investigate.

8/10 Bueno

M Cecilia Cantizano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecta ubicación, limpieza y personal muy amable en la recepción.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Mrs hirji el 2 sept. 2022
Thank you for your feedback

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables y muy limpias las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Mrs hirji el 29 jun. 2022
thank you for your amazing feedback, welcome back

10/10 Excelente

Olsven

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Mrs hirji el 11 mar. 2022
Mrs Hirji

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena. Habitación pequeña pero acogedora. Hotel muy bien ubicado y en zona tranquila
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Ok el 12 oct. 2021
Thank you for your feedback. Welcome back!

10/10 Excelente

Sandra Estefania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 21 noches en octubre de 2020
Respuesta de Mrs Hirji el 28 oct. 2020
thank you for your amazing scoring, welcome back

10/10 Excelente

Aylen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención en la recepción, coordiales y dispuestos a ayudar, muy buena locación y limpio
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2020
Respuesta de AA el 13 oct. 2020
Thank you for your valuable feedback and hope to see you again! Gracias y esperamos verte de nuevo

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en zona centrica
Es un excelente hotel en una zona céntrica, la atención en mostrador es increíble (shout out para Nuni) y las habitaciones muy limpias pero un poco pequeñas, pero si visitas Londres no necesitas mas. Incluye desayuno europeo el cual está bien y siguen todas las medidas de distanciamiento físico ¡muy recomendable!
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Mrs Hirji el 7 oct. 2020
thank you for your excellent feedback, welcome back

10/10 Excelente

Aline

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención apoyo del staff en todo momento regresaría otra vez
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Amir el 13 feb. 2020
Dear Guest thanks for your kind feedback and we hope seeing you soon. Estimado invitado, gracias por sus amables comentarios y esperamos verte pronto. Kind Regards Victorian Inn Hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
FUNCIONALES INSTALACIONES. SUPER UBICADO. UNA ZONA BELLA DE BELGRAVE. EL DESAYUNO BUFFET ES BUENO. LA ATENCION AL HUESPED EXCELENTE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de os el 10 feb. 2020
thank you for your feedback welcome back

8/10 Bueno

Alejandro, Santander

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atención al cliente. Camas cómodas. Zona tranquila.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Mrs Hirji el 27 nov. 2019
Thank you for your nice scoring

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable y la ubicación inmejorable. A 10 min del Palacio de Buckingham. La habitación bastante aceptable.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Respuesta de AA el 20 nov. 2019
Thanks for your kind words and feedback..We hope to have you here again soon.

8/10 Bueno

María del Carmen

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cumple perfectamente las expectativas en la relación calidad-precio.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Mrs Hirji el 3 sept. 2019
Thank you for your very nice feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien, en la relación calidad-precio, para quien busca un hotel sencillo pero muy bien ubicado, que satisfaga correctamente las necesidades de dormir, aseo, ducha, desayuno, confort, silencio.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Mrs Hirji el 31 ago. 2019
Thank you for your very nice feedback welcome back

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto, me gustó mucho el lugar que es céntrico.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Mrs Hirji el 5 ago. 2019
Thank you for your feedback, welcome back

10/10 Excelente

SYLVIA

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Mrs Hirji el 24 jun. 2019
Thank you for your amazing feedback welcome back

8/10 Bueno

Ana, Madrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy accesible. A unos cuantos minutos a pie te encuentras en la línea del metro. Las habitaciones son muy pequeñas, ideales para sólo dormir y seguir explorando al ciudad.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Vaidile el 28 may. 2019
Thank you for your nice feedback!

8/10 Bueno

D, Panama

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y arreglado. La habitacion basstante pequena
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Vaidile el 10 may. 2019
Thank you for your nice feedback!

2/10 Terrible

Javier, Valencia

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación doble muy pequeña ,ruidosa,se escucha todo,las sabanas con pelos y el agua de la ducha un hilo,imposible ducharse ,la pila no puedes ni lavarte la cara por lo pequeña que es,,,hotel muy malo,lo unico bueno del hotel la ubicación y la atencion del personal de recepcion, , por lo demas el hotel un desastre,muy malo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Vaidile el 30 mar. 2019
Thank you for your feedback. Nothing were logged in at the reception so we can not investigate it properly, we could have changed your room if you weren't happy. We are apologising for the inconvenience.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Vaidile el 1 abr. 2019
Thank you for your feedback

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Vaidile el 1 abr. 2019
Thank you for your feedback!

4/10 Mediocre

JUANA, Palma

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación y baño diminuto, suelo desnivelado . Limpieza deficiente .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Mrs Hirji el 8 feb. 2019
Thank you for your feedback, without knowing which room you were in we are unable to address your issue.

8/10 Bueno

Victor, Huelva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con servicios esenciales para pasar 3 o 4 dias en la ciudad. Buena conexion tren, bus, metro. Habitaciones y baños pequeños pero todo muy nuevo y reformado. Personal amigable, nada de lujo pero perfecto si no eres muy exclusivo. Zona tranquila con muchos hostel, hoteles y turistas. Puedes dejar las maletas despues del checkout. Super 24 h en la misma calle.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Mrs Hirji el 24 ene. 2019
Thank you for your very nice feedback and welcome back

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Mrs Hirji el 24 dic. 2018
Thank you for your very nice feedback

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Perfecto para pasar unos dias. Habitacion pequeña, pero suficiente, solo para dormir. A 10 minutos de estacion Victoria y 5 de metro pimlico. El servicio amable. Esta bastate cerca de todo para moverse a pie. Muy bien calidad-precio. El desayuno no es muy surtido, pero suficiente.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Mrs Hirji el 24 dic. 2018
Thank you for your very nice feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel cerca de victoria station, limpio y eficiente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Mrs Hirji el 17 dic. 2018
Thank you for your very nice feedback

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Bien situado. la habitacion pequeña la puerta del lavabo no abria completamente porque tocaba a la cama. La sala del desayuno muy pequeña i incomodo y sin espacios
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Mrs Hirji el 28 nov. 2018
Thank you for your feedback and we appreciate your comments an learn from them.

10/10 Excelente

alexis

Excelente hotel
Hotel muy bueno, lo recomiendo para vacaciones cortas en Londres.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Mrs Hirji el 10 sept. 2018
Thank you for your amazing feedback and welcome back

10/10 Excelente

genaro, estado de mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel buen precio y ubicado
El personal muy amable en dar típs y direcciones , desayuno algo pobre pero se compensó con la buena ubicación y la ayuda del staff del hotel para visitar lugares
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Mrs Hirji el 3 sept. 2018
Thank you so much for your feedback and welcome back

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Raquel el 8 may. 2018
Thank you for your feedback