Detalle exterior

Opiniones sobre The Kings Head Hotel

4 out of 5
The Kings Head Hotel
214 High Street, Acton, London, England

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 197 de 467 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 165 de 467 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 467 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 467 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 467 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Arnoldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia
Habitación super acogedora y en muy buenas condiciones. Localización super cerca del metro. La verdad que el Hotel muy bueno, y no hemos tenido problema alguno.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jonathan Elias

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable y acogedor

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación era grande y acogedora.... El desayuno justo...no hay bufett y la oferta se reduce a platos con huevo cocinados de maneras diferente (poché, fritos, tortillas....) pero cada dia huevos.... Lástima
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

RUBEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel con buenas instalaciones!
Buen hotel, con instalaciones muy nuevas y modernas. Desayuno fantástico y pub anexo muy conveniente para cenar y/o tomar una copa.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Close to the metro, and very comfortable
Fast connection to South Kensington. The hotel was very comfortable, although the area is not the most beautiful in central London.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

maria, america central

Le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel pequeño agradable.
Tiene 21 habitaciones remodeladas. Limpio la recepción buena excepto un muchacho que parecía no saber nada de nada.
Se hospedó 6 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

MELY, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
Excelente ubicación, con metro o undergrand fácil y cerca. Comida y establecimientos alrededor a buen precio. Camión para ir a centro comercial. Supermercado al lado y Mercado estilo tianguis. Excelente opción. Nada de ruido. Se descansa plenamente. Ponen agua y café todos los días. Mejor, imposible
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

AndresNicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Si vuelvo a Londres, volveré a este hotel seguro
Trato exquisito, relación calidad/precio muy buena. A 7 minutos andando del metro. Desayuno muy barato. Si tuviera que volver a Londres, estoy muy seguro de que volvería a este hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

María cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente atención de su personal en especifico de Andreea que se preocupaba mucho por nosotros, en general es un hotel que cumplió nuestras expectativas, el desayuno es abundante, queda a 10 min caminando del metro cosa que nos ayudo a movernos a las áreas turísticas sin problema
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente en todo recomendado

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpio y práctico
La estancia ha sido muy buena. El Hotel es nuevo y muy bonito. La habitación un poco pequeña y la cama para dos también. Por lo demás muy bien.

6/10 Aceptable

Sajjad

Overall was good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

LAILAH

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The elevator wasn’t working the door to my room had an issue so the had to keep going up and down the stairs trying different cards!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Mediocre

pooja

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My deposit refund hasn’t been deposited as promised
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Margaret

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
After reading the reviews i was expecting the worst. However was pleasantly surprised. The room was clean. The shower was great. Bed was clean and comfortable. Would have liked a room with a window as the room was quite hot. The lamps didn't have bulbs but there was plenty of light. The tv worked fine and the room had tea and coffee. Extra milk was given on request. Staff were very polite and helpful. We didn't eat or drink in the hotel, didn't even ask about food, so can't comment, just choose to go out. Didn't even see anyone drinking in the bar area. We ate in a lovely pizza shop just across the road. Felt comfortable in the area, although didn't go far, didn't need to. Did have a great sleep. We only stayed overnight to attend the tv studio in Shepherd's Bush and, it was perfect for this, but would have been happy to stay longer. Great value for money.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

Amirhossein

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Christopher

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Jasminn

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was filthy and there were signs that said no smoking yet the rooms smelled of smoke. The elevators didn’t work I had a lot of luggage and my room was on the second floor. There was a lady feeding what looked like a thousand birds in my window. Very bad experience. Don’t book because there are no refunds
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Malaika

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Nadeem

Viajó con su familia
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Richard

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Disappointing, parking not available
Disappointing, advertised customer parking available but this is not part of the booking. You have to park in a nearby Morrisons and we were lucky to have a spot available to us as they were very limited and cost an extra £12 for overnight. Lift was broken. Room was unclean, hairs on the bed and the toilet was still soiled from previous use. Kettle had stale water still inside it, there was masking tape left from where paint touch ups had been carried out. Damp on the ceiling in the corner and the mirror in the bathroom was loose against the wall and didn't stay up. Staff were polite enough but they weren't around when we got back to the room so we didn't feel any use in raising the concerns we had over cleanliness. We slept well despite the noise from outside and left fairly early in the morning. Potential for a lovely hotel but overall felt a little neglected.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and comfy
The staff here are very easy going and pleasant and the hotel is clean and peaceful. I’ve stayed here before and it suits my needs very well - I’m not a tube user but here’s lots of buses and overground nearby and Westfield is 15 mins by bus so it all works
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Mt

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not recommended
Very disappointing stay to many things went wrong dirty room and people walking into the room. Already mentioned on a previous review. No message from management no apology nothing very poor
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Adrian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A really good hotel.
The hotel room was really good. Newly done to a high standard. Bathroom is small but very nice and modern - and very clean. Comfy bed with decent pillows. Good air con and adjustable lights. Friendly 24 hour reception. I highly recommend.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Mediocre

Mt

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing
Unfortunately the room was not prepared on arrival the bed was slept in and the toilet was visually used with stains. Told reception and the receptionist tried her best to rectify. Emailed the management but zero response. Still staying at the hotel as booked for the week for my son and he had a strange man walk into the room to do a bed inventory check. This is not on as my son is working nights and we requested no one go in the room in the day. Following the mattress check the bed was left unmade and messy it’s just rude and so so unprofessional. My advice is it’s a nice looking hotel but clearly not run or managed very well.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Carl

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

C

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Probably best to avoid
Laundry bags in corridor. The ad said parking but no parking in the vicinity. The manager tried to pretend their was parking which is really strange. No trade in empty pub with no atmosphere I will never stay in Acton again . Run down area with lots of people. Frankly did not feel very safe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Morgan

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
J’ai séjour du 2 novembre 2023 au 6 novembre 2023. Nous sommes arrivés en soirée. Nous avons appris que la cuisine était hors service donc pas de breakfast possible. L’ascenseur pas disponible non plus. Nous sommes arrivés dans les chambres. Degeulasse ! Une honte de laisser les gens dormir dans des chambres pareilles. (Voir photos) Nous avons changé de chambre le lendemain mais tjrs le même problème. Expédia ne nous a pas aide non plus. Des sans abris étaient près de l’hôtel tous les soirs. Pas bien dormi. Le lit était très dure. Enfin en vrai cauchemar cet hôtel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Well kept hotel nice staff
Friendly place to stay, well kept.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Lorrah, Danville

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The lift was not working 'that day' but it appears it has never been working. We had to climb 6 sets of stairs to get to the 3rd floor. All 3 of us had 2 pieces of luggage. Staff at check in was messaging on her phone and didn't acknowledge us for a few moments. When checking out there was a floor in the attached bar. Sink, towel rack and misc broken in our room. Only staying for 2 night or would have left.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mattress is really damp and concaved. Room is really, really small with no window. Elevator is broken. I have no idea why this is ranked a 4-star hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Lisa

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Bernard

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I liked the bar. Pictures did not look like the actual room
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Blaine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly and helpful. Street noise is an issue as the original windows need repair.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Carolin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Teilweise defekte Elektronik (Klima, Heizung) teilweise defekte Armaturen im Bad, Aufzug war defekt Umgebung sehr laut Fenster unzureichend schallisoliert
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Ayesha

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Lewis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very helpful.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Lindsay

Viajó por negocios
Do not stay in room 108
Despite staying here before and being pleasantly surprised, my second visit will be my last. Under my window was a congregation of homeless people who were noisy all night, to the point I am wiring this at 4.05 am ! I first complained at 11.30 then again at 3.30 but told there was no other rooms available … this does appear to be a recurring issues according to other reviews … I’m not sure how many rooms it impacts but it is really disruptive.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

ANDREW

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Juha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

M A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and in the busy area
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Tim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Miss J

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This is a comfortable 4 star small hotel ideal for a getaway overnight break. Check out is 11am. As I opened my door to leave the maid banged on the door asking me to vacate. This is very bad. Ok for a flop house or a 2 star but this is not the way you treat customers.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

RADHIKA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Maria Eugenia

Le gustó: Personal y atención
The room was comfortable and I guess good for the price, but the neighbourhood is a little bit sketchy, especially at night.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent Hotel within Pub and nearby amenities!
Excellent room facilities, high end spec design and huge comfortable queen bed with extra pillows. Room was well lit but too many illuminated switches. Excellent mini fridge. The decor was modern and inviting. The space was limited though with very little wardrobe space too. The bathroom was compact and narrow but had bathtub and waterfall shower and handheld shower attachment. TV remote was not working properly. The room was clean and tidy throughout. Very impressed with this hotel above a pub, many are disappointing but not this one. The location was superb with a Morrisons next to it and well serviced by frequent buses which was very advantageous. Lots of cafes and shops nearby and area was safe.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023