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Opiniones sobre Rest Up London - Hostel

2 out of 5
Rest Up London - Hostel
172 New Kent Road, London, England

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 160 de 993 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 331 de 993 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 276 de 993 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 131 de 993 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 95 de 993 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

4/10 Mediocre

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Las instalaciones generales están muy bien, nosotros pagamos un cuarto privado, con baño para dos personas. Son habitaciones pequeñas en general, que no está mal, sabíamos que era un hostal, pero por ese precio uno espera al menos un lavabo completo. No caben las manos, tienes que lavarte de una. No funcionaba el elevador y tuvimos que subir nuestras maletas por la escalera. En general me parece caro para ser un hostal y para lo que ofrece.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal cercano, limpieza diaria en las habitaciones, desayuno y recepción 24h. Mi compañera y yo estuvimos encantadas, el trato que recibimos de lo más agradable. Si volvemos repetiriamos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Carlos Abel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hostel correcto, cómodo pero no funcionaba el ascensor. Tenia sábanas, pero las toallas se alquilaban por 3£ y los adaptadores de enchufe de corriente a europeo por 5£.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El sitio no esta mal pero lo malo es que no hay enchufes en las camas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor de este establecimiento es el servicio. Han sido todos muy muy amables.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Jesica

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo bien Aunque los baños tendrían que limpiarlos más a menudo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy ruidoso, se escuchaba todo desde la habitación en los pasillos y en el piso de arriba, el internet no llegaba bien a la habitación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

CESAR AUGUSTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena pero lejana opción
El único detalle que no me ha convencido es la ubicación y que un turista regular requiere de mas atención sobre lugares de interés.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios
Solo para dormir, no hay locker para, los baños estaban muy sucios y no hay contactos para cargar el teléfono, en la recamara, mis cobijas estaban sucias y súper sucio el cuarto, nadie lo limpia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Gloria, España

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bien en precio, cercanía con los lugares de interés y el trato fue bueno pero mal su política de asignación de habitaciones. Nos cambiaron la habitación a la tercera noche sin decirnos nada y recogiendo nuestros enseres mientras estábamos fuera, cuando volvimos a la habitación por la noche, nos encontramos con enseres de otras personas y tardamos un buen rato en encontrar las nuestras y nos tuvieron que asignar otras habitaciones sin que lo supieran siquiera el turno de noche.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Reception el 11 ago. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Camille el 13 jul. 2019
Hello there, thank you for the ratings. We hope to see you again at Rest Up. Camille, Reception

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Pol el 4 jul. 2019
Hi there, Thanks for you review about your stay at Rest up hostel, it’s a pleasure to see that you had enjoyed your trip in our place. Don’t hesitate to come back, we will welcome you the same way we did it  Kindest regards, Pol, Reception Team

6/10 Aceptable

Juan S

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Respuesta de Pol, Reception el 9 jul. 2019
Hello there, Thanks for you review, we hope you had enjoyed your stay and we look forward seeing you again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Camille el 9 jul. 2019
Hello there, thank you for booking with us. Camille, Reception

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen trato del personal. Sitio acogedor y limpio. No esta del todo centrico pero es aceptable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy lindo, el personal de recepción muy buen trato y predisposición
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Irene, Madrid

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En 5 noches tuvimos 2 habitaciones (double twin with no shared bathroom) por cuestión del sistema, por las molestias nos regalaron un desayuno inglés. La primera, para 4 noches, estupenda. La segunda, menos mal que solo para 1, no tanto porque ducha sí había pero el servicio se compartía con el resto de huéspedes de la planta y además de madrugada nos íbamos ya al aeropuerto y justamente el ascensor no iba (estábamos en la última planta); no sabemos si lo desactivan en la noche o si realmente se estropeó. En general, de 10. La cuestión es tener suerte de si los huéspedes de las htnes vecinas tienen consideración o no... La cama muy bien (en opiniones la gente se quejaba de ello)
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Alexandra

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo aunque demasiada gente
La atención en el Hostel es muy buena, es bonito y tranquilo. Está a 5 minutos de una estación de metro y tienes el bus a la puerta. Además en la misma calle tienes sitios para comer.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Night Reception el 17 abr. 2019
Thanks for your comments. We are glad you enjoyed your stay at Rest Up.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Bercabel, España

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hostal está muy bien ubicado, pasan buses con mucha frecuencia. Hay locales de comida y supermercados a menos de 5 minutos. La limpieza era muy frecuente. Como punto negativo: el personal no hablaba español y no había baños separados de mujeres-hombres. Algunas duchas (las de la plana baja) estaban rotas. Como sugerencia, creo que sería adecuado poner cortinas para mejorar la intimidad del cliente.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Leo

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Por el precio que paganos está bien, la única pega que hicimos una resera de 9 personas y nos pusieron separados en 3 habitaciones.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Sarai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

FERNANDO ISAAC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Allan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Flavia, Barcelona

Le gustó: Personal y atención
En general regular, el desayuno relación precio/calidad nota 2.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las duchas un asco, la cama bueno se acepta. El lugar parece una cosa en las fotos i luego...
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

4/10 Mediocre

Ehedey

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Calidad precio media baja,el precio perfecto, lo malo duermes en habitaciones con 33 literas,no hay puntos de carga en la habitación,solo en la recepción,imagínate como se pone eso a la hora de cargar tu movil,va gente de todo tipo, desde mochileros,estudiantes a perroflautas y mendigos,el wifi iba perfecto,la localización perfecta y con transporte publico en la misma puerta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

yimbo, berlin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen ambiente, buen precio relativamente cerca de estacion de metro
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno, solo para dormir
la atención es buena lo único q aconsejamos cuidar es la limpieza de los baños de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Reception el 5 jul. 2018
Hello, thank you for your feedback , we always improve and do our best to make our guests happy and comfortable. However in the peak time toilet are really busy and it may be difficult to keep everything clean , apologize. Hope see you again

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Reception el 21 jun. 2018
Hello, Thank you for such a great review, we appreciate that. Hope to see you back again. Best regards, Reception

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Wifi horrible
El lugar está súper ubicado, puedes tomar fácilmente los bus y moverte muy rápido, la limpieza del hostal en cuanto a las regaderas deja mucho que desear y el wifi horrible, solo servía en recepción, comedor y sala! Las camas no eran colchones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Reception el 4 jun. 2018
Hello, Thank you for taking the time to leave a review. It's good to hear that you liked to location of our hostel as we are very close to the city center. We have 7 floors in our building so our Wifi does not reach all of them yet but we're working on extending it to the whole building. Hope you enjoyed London and see you back again. Best regards, Reception

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Es para gente joven
Fué en general buena. En Londres la pasamos muy bien, el hostel está bien ubicado, con mucha movilidad, lo que facilita el movimiento.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Respuesta de Reception el 15 may. 2018
Hello, Thank you for such a great review, we really appreciate that. Hope to see you back again. Best regards, Reception

6/10 Aceptable

Manuel

Respuesta de Reception el 30 abr. 2018
Hi Manuel, Thank you for leaving a review. Looking forward to see you back again. Best regards, Reception

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de Your Reception Team Mable el 13 abr. 2018
Thank you for the review. I'm sorry if your stay was not like you expected it. You can always come to your reception and tell us about your difficulties we are here 24 hours. Your Reception Team Mable

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las camas con colchonetas en vez de colchones, los baños precarios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Stefano reception el 12 feb. 2018
Hi, thank you for your staying and for the review. I apologize if your stay wasn't as good as it was supposed to be, we always try to do the best for our customers. I hope you enjoyed the city anyway . Stefano reception

2/10 Terrible

Jorge Dorian

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo
Primero me colocaron con 30 personas donde había pedido un cuarto para dos personas. Propagué 5 noches y en la noche 4 tomaron las cosas sin autorización y las pusieron en una bolsa porque ocupaban la habitación y nos pasaron a otra.
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Respuesta de Johan, Reception el 31 ene. 2018
Hi! :) Thanks for taking the time to leave a review. I'm very confused by it though. The information sent from Expedia to us is clear that you booked a large shared dorm, as is the cheap price. The private rooms are called private twin rooms and their price is significantly higher. I'm truly sorry if there was a misunderstanding or mistake somewhere :( Regarding the luggage, I'm not sure the translation of your review is entirely correct. If you asked to change room, the luggage would have been taken out if you didn't check out on time before the room change. Otherwise, the only reason we would ever touch guest's luggage is if you have taken a bed other than the one assigned to you. Regardless, I hope you enjoyed London and that I will see you back again at some point :)

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Pablo, reception el 22 ene. 2018
Thanks for leaving a review. See you next time! Pablo

10/10 Excelente

Jorge Dorian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
👍
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Respuesta de Eleonora el 16 ene. 2018
Thank you! Hope to see you again!