Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere la tua recensione. La posizione di Pickwick Hall è ideale per quasi tutti i nostri visitatori sia perché è nel centro di Londra, a pochi passi da molte delle attrazioni e perché è abbastanza tranquilla, in particolare sul retro che si affaccia sui giardini. Il nostro addetto alla reception è felice di averti aiutato. Questo edificio ha oltre 200 anni e cerchiamo di mantenere il suo carattere equilibrato con la ristrutturazione. Mi dispiace che tu abbia trovato la pulizia che ha bisogno di miglioramenti; La sala per la colazione di tanto in tanto si affollerà e aiutiamo gli ospiti a fare colazione nel Salotto accanto alla Sala Colazione.

We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again.

Thank you for writing. We enjoyed meeting you and hope to do so again soon.

Thank you for reviewing Pickwick Hall. We were pleased to meet you and we hope that you will return soon.

Thank you for your review. Perhaps Pickwick Hall seemed strange to you because Pickwick Hall is not the type of hotel in which you usually stay. The photos of the room are of precisely the room where you stayed. We are a hostel and as such do not provide all the room service of a hotel (no tea and coffee in the room); instead we provide a microwave and fridge in the bedroom and guest cooking facilities in the dining room - particularly valued by people who stay a few days or week. I cannot tell who you saw on the stairs, staff or guest.