Una piscina techada, sillones reclinables de piscina

Opiniones sobre One Aldwych

5 out of 5
One Aldwych
1 Aldwych, London, England

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 392 de 511 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 92 de 511 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 16 de 511 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 511 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 511 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ursula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Leird

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito, cómodo, limpio, bien ubicado
Es un hotel bien ubicado, perfecto para pasar unos días en Londres. Las habitaciones son cómodas y limpias. El personal es atento y muy amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Rodrigo, Mexico D.F.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel *****
Excelente hotel, cumple con todo lo que uno espera. La atención de los empleados va más allá, las habitaciones son un lujo, la cama es extremadamente cómoda, la comida extraordinaria sin contar que hay un restaurante con estrellas Michelin. Un verdadero placer y lujo hospedarme aquí.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

eileen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff weee very friendly and helpful. Room was very clean . Area around the hotel was very walkable and safe. Close to transit
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

William

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is perfect. Renovations is warm and cozy. Food options are excellent.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Marya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the second time we have stayed here and will definitely go back! The staff is kind and the hotel is beautiful!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

MICHAEL E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Deborah

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing is too much trouble for the staff at the One Aldwych. They made our stay feel very special. This is a hotel that I would definitely recommend and would return to.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Marya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ibrahim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely, centrally located.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

arali

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel staff were extremely friendly and helpful. The housekeeping was excellent, friendly staff, felt very welcoming
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Allard

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely property. Room was small and pleasantly decorated, a single wardrobe and no drawers meant we lived out of our suitcase for the stay.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ken

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Well done rooms and great service
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trendy and modern property with great amenities. We loved the live jazz from the hotel lobby and the complimentary food & beverage bar in the rooms.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Good location, sub-par service. Nothing special.
Good location and nice facilities overall. Clean. Good breakfast albeit a bit pricy. Good cocktails. The service level was disappointing, clearly below what I have experienced at most other five star hotels. For instance, we asked the front desk for restaurant and bar recommendations. They recommended their own lobby bar... Fair enough, but when asked if they had any other recommendation their only recommendation was the hotel's other restaurant, Indigo. Other than that they had no recommendations... Overall a decent hotel but nothing special. Would rather go back to e.g. the Rosewood or even the Hoxton.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Tiago Macedo el 9 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your thoughts regarding your stay at One Aldwych and I am sorry to learn that some aspects of it did not meet your expectations.It was a pleasure to speak with you on the day of your departure and I am sorry these concerns were not highlighted.I have taken the opportunity to reach out directly to further understand what happened.With kind regards,Tiago MacedoRooms Division Manager

10/10 Excelente

Anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
O
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kevin, Beverley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is relatively small and as such service was very personal. As Expedia Gold status members it was disappointing not to be offered a room upgrade without any explanation from the staff member checking us in as to why, even though the hotel didn’t appear to be full. However, the room we were allocated was nicely decorated but it was disappointingly small for a luxury hotel. In spite of this we did enjoy our stay, the hotel is in a great location, for theatres, restaurants and sight seeing. The staff were also very friendly. Would I choose this hotel the next time we visit London, probably not.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lois

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location for all the attractions. Hop on and off stop was out our front door. Out theatre was 5 minutes walking. Easy walk to Buckingham Palace. At Covent Gardens full of great restaurants!!! Bar was fun. Pool nice. Staff so helpful. Our room was perfect!!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A high quality experience (except for breakfast)
Reception desk could not have been more helpful in finding a better room (more light, seating, and a bath) within the same category (when I pointed out that our room was a let down compared to the, ahem....aspirational photos shown on Hotels.com). Only slightly bad taste left in the mouth was from Breakfast. Unless you really can't be bothered to leave the hotel, go out! Pain au chocolate, bowl of bircher muesli, 4 coffees, one terrible quality vegetarian 'full english' thing, plus service, £77! Coffee was Costa-level, no better, Veggie thing awful. Go to Delauney a hop, skip and jump up the road. Noticed a clank or two from the plumbing (as another reviewer wrote somewhere), but it seemed to be from our room when we were using the taps - ie manageable, albeit perhaps not ideal given 5*/cost etc. But not a big deal for us.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kirill

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Hima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent from start to finish
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Silvana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The best location in theater district
The location we very convenient particularly if you are going to the theater. Service was wonderful and while the room was small it had high end amenities. If they could only cook eggs correctly it would be perfect.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Kevyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service and courteous staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfection
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Pedram

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had an amazing experience at One Aldwych. The hotel communication before and during our stay was excellent. It is a very comfortable hotel and as soon as we had a request, the staff responded quickly. The location of the hotel is perfect. Totally recommended. We will go back.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Nora Rosanne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Geweldig hotel, perfecte service, gezellige bar, heerlijk ontbijt, modern chic en niet te stijf.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Judy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Loved everything about it. Beautiful quiet rooms incredibly friendly helpful staff.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Gregory

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Impeccable service with a friendly and supportive staff. Great location with walking distance to restaurants, shows, and transportation.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

4/10 Mediocre

anne

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We pulled up in two taxis with lots of luggage and no porter or doorman came out to help us. They just stood inside and watched us! The hotel plumbing is awful, when the bathtub drained it flooded the shower! It is also extremely noisy when you flush toilets and pipes make whining noises. There were only full toiletries in the shower, not next to the bath tub. Street noise is clearly heard in the rooms. Hotel staff called the room 3 times while the do not disturb light was on waking us up. Also, there is no hotel restaurant for two days of the week, just bar snacks. This should be a 4 star hotel, not 5. Stay elsewhere in London (Connaught, Claridges, Beaverbrook, Cadogan, etc etc), One Aldwych is poor value for money.

10/10 Excelente

Joseph

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The best
This place is outstanding. Staff is amazing and every request is accommodated. Don’t stay anywhere else. It is small and never feels crowded
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Phoebe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely Staff - exceptionally helpful. Particular thanks to Firah on reception and Stefano at Concierge
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

anthony

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff fabulous location, Top draw.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

MARTIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location. Nice room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Emma

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gorgeous hotel. Fabulous welcome, really beautifully decorated for Christmas. Fabulous swimming pool and spa area. Really stunning bedrooms in a recently refurbished hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Anja

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Wing-Chun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very courteous and helpful staff

10/10 Excelente

Dawn

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a beautiful hotel! The rooms were amazing. I was staying in a basic room but it was so soothing and completely outfitted with the most delightful details including a Dyson hairdryer. The staff was very helpful and friendly. I was referred here by a partner at a big law firm as his go-to in London and he was right! Thank you!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022