Jardín

Opiniones sobre Bedford Hotel

4 out of 5
Bedford Hotel
Southampton Row, 83-95, London, England

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 871 de 1801 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 653 de 1801 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 175 de 1801 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 67 de 1801 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 35 de 1801 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ofelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente Limpio, agradable la habitación Las Almohadas muy cómodas 👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Vijay el 28 abr. 2024
Dear Ofelia,Thank you so much for taking the time to let us know about your great experience at the Bedford Hotel.I am so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back in the near future and please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Bedford Hotel. Warm regards,Vijay MukhoodAssistant Front Office ManagerBedford Hotel

10/10 Excelente

Ender, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Piotr el 13 abr. 2024
Dear Ender,Thank you very much for rating our hotel with a perfect score of 5 out of 5! We are delighted to hear that you had an excellent experience during your stay with us. Your feedback is truly valuable to us.We hope to welcome you back soon for another wonderful stay. If you have any specific comments or suggestions you would like to share in the future, please feel free to reach out.Warm regards,PiotrReception Supervisor

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente ubicación, limpieza y personal… sin embargo se escucha mucho el ruido entre habitaciones
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Respuesta de Piotr el 2 abr. 2024
Dear Miguel Angel,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you found our location, cleanliness, and staff service to be excellent. Your kind words mean a lot to us, and we're delighted that these aspects of your stay met your expectations.We sincerely apologize for any inconvenience you experienced due to noise between rooms. Ensuring our guests have a comfortable and peaceful stay is very important to us, and we'll certainly look into ways to address this issue and minimize any disturbances in the future.If your travels bring you back to our area, we would love the opportunity to welcome you again and provide you with an even better experience.Warm regardsPiotr Reception Supervisor

10/10 Excelente

Bruno

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está a 5minutos andando del metro, muchas opciones para comer al lado, una cama súper cómoda y aunque la ventana de a la calle no es nada ruidoso. Quizás he tenido algo de suerte con mis vecinos que se comportaba muy bien.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Piotr el 14 ene. 2024
Dear Bruno,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear you enjoyed the convenient location, comfortable amenities, and peaceful atmosphere. We appreciate your perfect rating and hope to host you again soon.Best regards,Piotr SchiflerReception Supervisor

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a room with great view to the city. The room was quiet and clean. Really loved the comfortable bed. It's located near most attraction in central London.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Vijay el 19 sept. 2023
Dear Brandie,Thank you so much for your feedback.We greatly appreciate your time to write us a review.We hope to get another chance to welcome you back to stay with us here again at the Bedford Hotel.Please let us know if we can be of any further assistance.Kind regards,VijayAssistant Front Office ManagerBedford Hotel

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Mar el 8 sept. 2023
Dear FranciscoThank you for your great review of your recent stay at the Bedford Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Bedford Team looks forward to welcoming you back.All the Best,

10/10 Excelente

FABIOLA MONSERRAT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excel todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Piotr el 2 sept. 2023
Dear Fabiola,Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford hotel. We are delighted that you had an enjoyable stay, and we look forward to welcoming you back to the Bedford hotel!Best regards,Piotr SchiflerReception Supervisor.

8/10 Bueno

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was ok. Nice staff, near to city center.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Brian el 3 ago. 2023
Dear Pedro, Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford Hotel. I am delighted that you had an enjoyable stay. The Bedford Team looks forward to welcoming you back. All the Best, Brian Gutierrez

8/10 Bueno

SALVADOR

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Brian el 3 ago. 2023
Dear Salvador, Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford Hotel. I am delighted that you had an enjoyable stay. The Bedford Team looks forward to welcoming you back. All the Best, Brian Gutierrez

4/10 Mediocre

Magdalena

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Mar el 30 jul. 2023
Dear Magdalena,Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Bedford Team looks forward to welcoming you back.All the Best,

8/10 Bueno

Magdalena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Mar el 30 jul. 2023
Dear Magdalena,Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Bedford Team looks forward to welcoming you back.All the Best,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Valió la pena
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Mar el 30 jul. 2023
Dear Guest,Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford Hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Bedford Team looks forward to welcoming you back.All the Best,

8/10 Bueno

Ricardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es estratégica para conocer bien la ciudad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Mar el 24 may. 2023
Querido Ricardo,Agradecemos tus comentarios sobre nuestra ubicación estratégica. Nos complace saber que nuestra ubicación fue conveniente para explorar la ciudad y aprovechar al máximo tu visita. Estamos comprometidos en brindar a nuestros huéspedes fácil acceso a las principales atracciones y puntos de interés de la ciudad.¡Gracias por elegir nuestro hotel y esperamos recibirte nuevamente en el futuro para otra estancia maravillosa en Londres!Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Monica, Ciudad de Guatemala

La ubicación es fantástica, muchas de las principales atracciones de Londres se encuentran a distancia a pie. Ademán hay muchas tiendas de conveniencia y restaurantes, el área es segura para caminar de día y de noche. El desayuno es bueno y el restaurantes es muy bonito.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Mar el 24 may. 2023
Querida Monica,¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra fantástica ubicación en el corazón de Londres. Estamos encantados de que hayas encontrado nuestra proximidad a las principales atracciones y a una variedad de tiendas y restaurantes conveniente para tu estancia.Es genial saber que disfrutaste de nuestro desayuno y encontraste nuestro restaurante atractivo. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia gastronómica agradable y estamos contentos de que hayas tenido una buena experiencia en ese sentido.Agradecemos tu apoyo y esperamos darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en comunicárnoslo. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en tu próxima visita a Londres!Cordiales saludos,

10/10 Excelente

Ariadna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado a una cuadra del British Museum
Tuvimos una buena experiencia en el hotel, está bien ubicado con zonas para caminar, a una cuadra del British Museum, estaciones de metro, zona comercial, la estación de tren de Euston y a unas cuadras de la zona de teatros. El cuarto es de tamaño mediano, nos tocó vista al jardín que es muy bonito. El desayuno vale mucho la pena, restaurante muy bonito y el servicio es muy bueno.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Isabela el 27 ene. 2023
Dear Ariadna,Thank you for taking the taking the time to review your stay with us!We are very pleased to see you found our location to be convenient, that you enjoyed your room and also the breakfast. Thank you for staying with us and hope to welcome you back again soon!Kind regards,

10/10 Excelente

Adrian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Isabela el 11 ene. 2023
Dear Adrian, Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford hotel. The Bedford team looks forward to welcoming you back. Kind regards,

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable 100%
Personal muy atento. Muy buena ubicacion cerca de estacion de metro y con supers y cafeterias cerca. Habitación individual bastante amplia. Cada dia reponian cafe, galletas y cacao de cortesia; muy buen detalle. Lo unico que se hecha en falta es una pequeña nevera. Repetiría sin duda.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Aga el 14 dic. 2022
Dear Javier, Thank you for your amazing feedback of the Bedford hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.I am also pleased that you could benefit from our excellent location.We look forward to welcoming you back to the Bedford hotel.

10/10 Excelente

EMERSON JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUENA ELECCIÓN.
Excelente hotel, teniendo en cuenta que en Londres los hoteles suelen malos y caros. No es tan económico pero está muy limpio y amplio. bien cuidado. El desayuno fantástico.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Alice el 6 dic. 2022
Dear Javier,thanks for your amazing feedback!We are glad you enjoyed your stay with us and the whole team is looking forward to welcome you soon again.Regards,

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Cuarto pequeño y al lado del elevador
Nos tocó la habitación a un costado del elevador literal donde poníamos la cabeza atrás estaba el elevador y había mucho ruido lo cual fue bastante molesto para dormir El desayuno bastante rico y bien surtido y el servicio muy bueno
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Agnieszka el 19 oct. 2022
Dear Alejandro,Thank you for taking the time to provide a feedback on your recent stay at the Bedford Hotel.I am glad that you found our staff to be friendly and helpful.However I am truly sorry that you found your room to be noisy. The Bedford team looks forward to welcoming you back.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de The Bedford Hotel Team el 10 oct. 2022
Dear Guest, Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Bedford team looks forward to welcoming you back

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de The Bedford Hotel Team el 10 oct. 2022
Dear guest, Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford hotel.I am delighted that you had an enjoyable stay.The Bedford team looks forward to welcoming you back

8/10 Bueno

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel da peor aspecto dese fuera, pero dentro está limpio y cuidado, tiene una terraza y un jardín en la parte trasera. Mi habitación individual da al jardín y es tranquila, la cama es individual pero está bien y la habitación está bien distribuida, lo único que molesta es un pequeño ruido constante como de aire acondicionado ( que no tiene). Desayuno bufé estupendo en un comedor muy agradable. Personal muy atento y amable. Está en una zona céntrica de Londres y a 15 min de las estaciones de tren St Pancras
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Shirin el 1 ago. 2022
Dear Ignacio, Thank you for your great review of your recent stay at the Bedford hotel. I am delighted you enjoyed your stay with us. Our location is one of the reasons our guests choose to stay with us and I am glad that you were able to benefit from this. The Bedford team looks forward to welcoming you back.

8/10 Bueno

José Miguel Espí

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La zona de jardín es muy agradable
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Shirin el 16 jul. 2022
Dear Jose Miguel Espi, Thank you for your amazing feedback of the Bedford hotel. We are delighted you enjoyed your stay with us and liked our lovely garden. The Bedford team looks forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Alice el 14 jul. 2022
Dear, thank you for taking time leaving this amazing review . We are looking forward to welcome you again in the future. Regards

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay for a couple of days, you’ve a few bus routes in front that go to the major attractions in London and you also have a subway station a couple of blocks away
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Shirin el 6 jul. 2022
Dear Erick, Thank you for taking the time to provide a feedback on your recent stay at the Bedford Hotel. Our location is one of the reasons our guests choose to stay with us and we are glad that you were able to benefit from this. We look forward to welcoming you back to the Bedford hotel.

8/10 Bueno

sara

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Ioana el 25 jun. 2022
Dear Sara, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at the Bedford hotel. We look forward to welcoming you back!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Shirin el 20 jun. 2022
Dear Guest, Thank you for your amazing feedback of the Bedford hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to the Bedford hotel.

10/10 Excelente

erick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Reception Team el 12 jun. 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay with us! We really appreciate your feedback and hope to welcome you back soon! Kind regards,

10/10 Excelente

Vanesa Borlaff

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba súper limpia y el hotel muy bien localizado. El servicio siepr agradable.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Agnieszka el 16 may. 2022
Dear Vanesa Borlaff, Thank you for your amazing feedback of the Bedford hotel. I am delighted that you had an enjoyable stay and that you were won over by our fantastic staff. The Bedford team looks forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Olga

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la habitación, su luz natural, sus vistas a la calle Southampton Row, la cama, la sala de desayunos. Estuve muy a gusto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Reception Team el 6 may. 2022
Dear Ms. Olga, Thank you for taking the time to review your stay with us! We are very happy to see you were pleased with the room, the view, the bed and also the breakfast. Thank you for staying with us and hope to welcome you back again soon!

4/10 Mediocre

Roberto

Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Elsa Karamzadeh - Front Office Manager el 3 may. 2022
Dear Roberto, Thank you for taking the time to rate your recent stay at the Bedford Hotel. I am delighted that you had an enjoyable stay with us and I look forward to welcoming you back. Kind regards, Elsa Karamzadeh

10/10 Excelente

Francisco Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado al 100%
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Reception Team el 26 abr. 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay with us! We are very happy to see that overall you enjoyed your stay and hope to welcome you back again! Kind regards,

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
it was the best hotel!! It is very accessible to everything, its very very friendly staff even helped me in an incident outside the hotel! Without a doubt, if I return to London, it will be my best option again! Thank you !!
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Shirin el 18 abr. 2022
Dear Claudia, Thank you for your lovely feedback of the Bedford hotel. I am glad that you could benefit from our brilliant location and that you found our reception staff to be friendly and helpful. I am also pleased that you consider returning to us and I look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Franco

Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Zoltan el 11 abr. 2022
Dear Franco, Thank you for your amazing feedback of the Bedford hotel. The Bedford team looks forward to welcoming you back. Kind Regards, Bedford Team

10/10 Excelente

Cristina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres noches
Muy bien!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Shirin el 30 mar. 2022
Dear Cristina, Thank you for your amazing feedback of the Bedford hotel. We are very glad that our service met your expectations. We look forward to welcoming you back to the Bedford hotel.

10/10 Excelente

Cristina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
28 marzo 2022
Muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Elsa Karamzadeh el 29 mar. 2022
Dear guest, Thank you for taking the time to post a feedback on your stay at the Bedford Hotel. We are glad that you had an enjoyable stay with us and we look forward to welcoming you back. Kind regards, Elsa Karamzadeh Front Office Manager

10/10 Excelente

Cristina

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fin de semana largo
Han renovado hall y restaurante, y está muy bien. Su patio/jardín privado es genial. Las habitaciones bastante bien.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Elsa Karamzadeh el 29 mar. 2022
Dear Cristina, Thank you for taking the time to post a feedback on your stay at the Bedford Hotel. We are glad that you had an enjoyable stay with us and that our restaurant decor was to your liking. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Elsa Karamzadeh Front Office Manager

6/10 Aceptable

Covadonga

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Habituado a viaje a Londres
El hotel eat bien ubicado, cerca del British Museum. El desayuno muy completo, pero los colchones necesitan que se cambien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Zoltan el 10 mar. 2022
Dear Covadonga, I am glad that you could benefit from our excellent location and also I am delighted that you had an enjoyable breakfast with us. In regards the mattresses we will look into that matter. We hope you give us the opportunity to welcome you back. Kind Regards, Zoltan Schaffer Duty Manager

10/10 Excelente

Gustavo M

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel cerca de British Museum.
Hotel muy bueno. Recien restaurado completamente.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Christina el 4 ene. 2022
Dear Gustavo M, Thank you so much for such an amazing review! We are more than happy to know you enjoyed your stay with us and everything went smoothly from start to finish! We do hope to have the pleasure of welcoming you back soon again! Kind Regards, Christina Kolovou Assistant Front Office Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Elsa Karamzadeh - Front Office Manager el 3 dic. 2021
Dear Guest, Thank you for your 10 star review of the Bedford hotel. I am delighted that you had an enjoyable stay with us and I look forward to welcoming you back. Kind regards, Elsa Karamzadeh - Front Office Manager

10/10 Excelente

Debbie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazingly helpful! Front desk personnel is happy to accommodate any need you may have, from ordering car service to helpful suggestions on attractions and best way to get there. Property is clean, updated, and close to all main attractions, easily walkable. For those travelers like us who rented a car It’s great that they have a parking garage right on the property. Although rooms are small, they are completely functional and have everything you would need. I want to give a special recognition to the bartender(Albin) and our server (Riya). We started our trip by staying 1 night. We had drinks and dinner in the restaurant. No special requests about dinner that night or our order. (We were in and out in an hour.) We then left the property for 7 days. On our return (we stayed another 4 nights ) we walked back into the restaurant and both Riya and Albin remembered us, our drinks, as well as what we had ordered 7 nights ago! Amazing that this hotel has the kind of service that I usually only receive in a much more exclusive property. I would definitely recommend this charming hotel and would not hesitate to stay there again!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Vijay el 6 may. 2024
Dear Debbie,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Bedford Hotel.I am so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire Team and we will be sure to thank Riya and Albin personally for their continued high standard of service. It is always rewarding for our hard-working members of staff to receive such positive feedback!We look forward to welcoming you back in the near future and please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Bedford Hotel. Warm regards,Vijay MukhoodAssistant Front Office ManagerBedford Hotel

8/10 Bueno

satish, Orange

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel. Good staff. A little tight in the room. Shower very small.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Vlad el 4 may. 2024
Dear Satish,Thank you for your review of your recent stay at the Bedford HotelWe appreciate your feedbackWe hope you give us the opportunity to welcome you back.All the Best,VladReception Supervisor

10/10 Excelente

Melissa, New York

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The restaurant was great, the elevators work only with key cards which was really safe, and the city centre was a walkable distance I was able to see everything in London and it’s steps from the British museum. Would rebook!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Vlad el 4 may. 2024
Dear Melissa,Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our restaurant to your liking. It's wonderful to hear that our convenient location allowed you to explore London easily, with the city center and iconic attractions such as the British Museum within walking distance. We're delighted that you were able to make the most of your time in the city.Your satisfaction is our top priority, and we would be honored to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Should you decide to rebook, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to the opportunity to host you again and provide you with another memorable experience. Thank you for choosing us for your visit to London!Kind Regards,VladReception Supervisor

10/10 Excelente

Danielle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was incredibly helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Mar el 2 may. 2024
Dear Danielle,We're thrilled to hear that our staff provided you with exceptional service during your stay. Our team takes great pride in ensuring that every guest feels welcome and well taken care of. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future!Kind regards,

10/10 Excelente

Will

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mar el 2 may. 2024
Dear Will,Thank you for your positive rating! We're delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay. If you have any further feedback or if there's anything we can do to make your next stay even better, please feel free to let us know. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!Kind regards,

10/10 Excelente

Rose

Le gustó: Personal y atención
Great stay at Bedford UK!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Mar el 1 may. 2024
Dear Rose,We're thrilled to hear that you had a great stay at the Bedford Hotel! If there's anything specific you enjoyed or if you have any feedback to share, feel free to let us know. We're here to ensure you have the best experience possible during your stay.Kind regards,

10/10 Excelente

Anna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein wunderschöner Speiseraum mit schön angelegtem Garten. Aufmerksames und freundliches Personal. Sehr gut gelegen, um zu Fuß Covent Garden, British Museum ...zu erkunden.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Mar el 1 may. 2024
Dear Anna,It sounds like you had a wonderful experience at the Bedford Hotel! The dining room and garden seem to have made a particularly good impression on you, along with the attentive and friendly staff. Being well-located for exploring popular attractions on foot is definitely a plus. If you have any more details to share about your stay or if there's anything else you'd like to highlight, feel free to let us know!Kind regards,

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The Bedford Hotel is ideally situated with restaurants, shopping, musuems, parks, tube stations, and bus stops nearby. The staff is professional, the rooms clean, and the beds very comfortable.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Vijay el 28 abr. 2024
Dear Lisa,Thank you for taking the time to let us know about your great experience at the Bedford Hotel.I am so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your kind comments and look forward to sharing your feedback with the entire Team and we will be sure to thank them for their continued high standard of service. Look forward to welcoming you back in the near future and please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Bedford Hotel. Warm regards,Vijay MukhoodAssistant Front Office ManagerBedford Hotel

6/10 Aceptable

Norman, La Mirada

Viajó por negocios
Area was convenient for Tube and walkable. The room was underwhelming for the price point and the hotel staff was somewhat unfriendly and distracted.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Vijay el 19 abr. 2024
Dear Norman,Thank you for taking the time to share your experience and concerns with us. We're deeply sorry to hear about your negative interaction with our Hotel Staff.Providing courteous and professional service is fundamental to our commitment to Guest satisfaction, and we apologise if you encountered any unfriendliness. We take such feedback seriously and we want to address this matter with the relevant team member(s) to ensure that all Guests are treated with respect and professionalism.Thank you for bringing these matters to our attention. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve our services and meet the expectations of all our Guests.If it will be no trouble, please could you contact me directly or speak to a Duty Manager on shift so that we may discuss your review in more details if that works well with you.We hope to hear back from you and would really like to welcome you back again to stay with us here at the Bedford Hotel.Have a fantastic weekend.Warm regards,Vijay MukhoodAssistant Front Office ManagerBedford Hotel

10/10 Excelente

Judith

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I don't want to add a review.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Vijay el 22 abr. 2024
Dear Judith,Thank you so much for leaving us a review, I am so delighted that you enjoyed your stay with us.We very much appreciate your very kind 5/5 score and I look forward to sharing your feedback with the entire team to thank them for their continued high standard of service. Look forward to welcoming you back in the near future and please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing the Bedford Hotel. Warm regards,Vijay MukhoodAssistant Front Office ManagerBedford Hotel