Vista desde la habitación

Opiniones sobre Aparthotel Adagio London Brentford

4 out of 5
Aparthotel Adagio London Brentford
Ealing Road, Brentford, Brentford, England

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 641 de 1020 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 286 de 1020 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 48 de 1020 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 1020 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 1020 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Teofilo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien comunicado, personal muy atento, habitaciones amplias y comodas con cocina totalmente equipada. Excelente limpieza.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Kyrine Chapman, Guest Services Ambassador el 25 ago. 2022
Dear Tefoilo, it is not every day that we receive feedback as detailed and thoughtful as yours. But trust us when we say that it does not go unnoticed. Your comment has given us valuable insight into the services that we provide at, Adagio London Brentford We sincerely thank you for taking the time to share your thoughts with us. We hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Españoles ??? ..... Jijiji... Esa fue la entrada que nos dio la recepcionista. Si vuelvo alguna vez, desde luego aqui no volveria. Lejisimo de todo y tan solo hay una gasolinera y un mini super donde se puede comprar la cena k era lo k haciamos alli. El desyuno carisimo para lo que ponen, tipo bufet pero sota caballo y rey.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El aparthotel está fenomenal, amplio y actual y nuevo. La única pega es que necesitas coger autobús (4 paradas) para llegar a la boca de metro y está parada está en la zona 3; te cuesta ir al centro de Londres 1 hora; pero es cierto que el precio es fantástico y lo justifica. Muy bien comunicado con aeropuerto Heatrow. En los 5 días de estancia no hay servicio de limpieza en el apartamento si no lo contratas extra, pero no pasa nada.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Lina Dronseikaite,Assistant Front Office Manager el 26 abr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your feedback.We really appreciate the comments from our guests, it's very important to know your opinion about the the hotel and services. We hope to welcome you back in the future. Kind Regards,

8/10 Bueno

Isabel

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is really a good place. The rooms were very clean as well as the services provided. Highly recommended.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Respuesta de Elisa Franco el 14 feb. 2019
Dear Isabel, Thank you so much for choosing Adagio Brentford for your stay in London. We appreciate your feedback! It was great to read your fantastic comment and we look forward to welcoming you again in the future. Best regards Adagio London Brentford Team

8/10 Bueno

Jose Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No muy buena opcion
El hotel es muy limitado, no parece en realidad un hotel sino un edificio de departamentos que renta algunos cuartos para usarse como hotel. No hay facilidades de hotel. Los elevadores son muy lentos, la recepción limitada y el rumbo es muy lejano s de todo. Unos días antes estuve en la zona de westminster y es muy conveniente. Este lugar está bien para pasar la noche y vas a volar de Heathrow
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Elisa Franco el 29 jul. 2018
Hello Jose Antonio, Thank you so much for taking the time to post a review online in relation to your recent experience at Urban Villa. Suites include kitchen facilities, a living area, a flat-screen TV and a bathroom with Malin and Goetz toiletries. Reunion Bar y Cafe offers a range of Spanish inspired food and drink, available for breakfast, lunch and light evening bites. The property offers bicycle rental services for guests to explore the city. A 24-hour front desk and concierge services are also provided. And, housekeeping service every day. We do understand your point about the location, sadly this is not something we can change but we will always try to help people find the fastest way into Central London. We hope to see you again. Kind Regards, Urban Villa Team

4/10 Mediocre

ruben, Londres

No le gustó: Limpieza
Lejos del centro y no bien comunicado.
Se olvidan de limpiar la habitación, poner toallas, poner papel higiénico. No informan correctamente de los precios del parking. Al lado de una autovía con mucho tráfico a todas horas y mucho ruido.
Se hospedó 11 noches en julio de 2018
Respuesta de Elisa Franco el 28 jul. 2018
Hello Ruben, Greeting from Urban Villa! I'm sorry for the issue regarding the housekeeping service. Our reception is operative 24H and we always try to accommodate any request. Even if the hotel is close to a busy road, our rooms are soundproof at high standard. About the parking, we have all the information on our website and all our front desk team have knowledge regarding parking fee. Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Adrián, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
Respuesta de Martin el 12 jul. 2018
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for taking the time to post a review, we are delighted that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Crew

10/10 Excelente

Lulu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje a Londres
El departamento se encuentra en un edificio moderno, el area es muy agradable....existe un super a unos pasos del edificio....se encuentra un poco alejado del centro de Londres ( Brentford)....Una zona. Muy agradable y segura. Tuvimos una estancia muy placentera y cubrió el departamento nuestras expectativas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Martin el 12 jul. 2018
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for taking the time to post a review of our hotel. Feedback from our guests is super important to and we really appreciate your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again soon. Thanks again, The Urban Villa Crew

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me ha gustado este formato de habitación/salón/cocina/terraza mas que un hotel convencional Silencioso(bien aislado) Un poco lejos del centro. Pero no nos importo.A 12 minutos del metro y unos 6 del tren, autobús dentro del complejo
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Martin el 30 nov. 2017
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for taking the time to post a review online, your feedback is super important to us and we really appreciate you taking the time to let us know how your stay went. We are so pleased that you enjoyed your stay and we really hope that we will see you again if you return to London. Thanks again, The Urban Villa Crew

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Travelling with two kids. Perfect for us, in a quiet place. Nice staff always ready to help.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017
Respuesta de The Urban Villa Team el 30 jul. 2017
Greetings from Urban Villa!! Thank you so much for taking the time to post a review online. We always love to know what our guests think of our hotel. We are s pleased that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon. Thanks again,

10/10 Excelente

HE, Baja

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción para una familia
Altamente recomendable Personal muy atento y amable principalmente en la recepción que nos ayudaron con dudas y sugerencias de como aprovechar el día y donde comer. Cuartos muy amplios, cómodos, perfecto para 4, con cocineta lo cual resulta siempre muy útil y con un mercado Sainsbury a un lado del hotel. Lavadora y secadora gratis. El hotel no cerca del centro, pero la estación South Ealing del metro o underground está a poca distancia ya sea en el autobús 65 con dirección Ealing o aproximadamente a 15 minutos caminando y te permite conectarte prácticamente a todos los lugares de interés, ahí compras la oyster card que es la mejor opción para moverse en Londres ya que puedes usar tren o autobús las veces que quieras, se paga por uno o más días y te cuesta aproximadamente 8 libras por día, por persona; con un mapa de la ciudad y otro de los trenes y autobuses prácticamente lo resuelves todo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Respuesta de El equipo de Urban Villa el 21 jul. 2017
Saludos desde Urban Villa! Les agaradecemos que se hayan tomado la molestia de escribir acerca de su experiancia en el hotel. Siempre nos place recibir opiniones de nuestros huespedes y nos alegra inmensamente saber que encontraron el hotel comodo y que disfrutaron de su estancia con nosotros. Esperamos voler a verlos por aqui pronto,

8/10 Bueno

Ester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel precioso y familiar
El apartamento moderno, camas muy comodas, limpieza insuperable, muy acogedor. Tanto la cocina como el baño totalmente equipados. Recomendable totalmente. Unicamente la distancia un poco alejada del centro de Londres.
Respuesta de General Manager el 3 ene. 2017
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for your review and for taking the time to write it. We always love to hear from our guests and we love to hear about their experiences. Thank you again for your kind words and we hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Team

10/10 Excelente

Marta, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito, cómodo y diferente
Si volvemos a Londres repetiremos la estancia. Muy bien comunicado en metro con el centro.
Respuesta de Martin el 30 ago. 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for taking the time to provide us with some invaluable feedback. We are delighted that you enjoyed your stay and we really hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Team

8/10 Bueno

Ricardo, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
experiencia en urban villa
excelentes espacios. es un depa muy cómodo
Respuesta de Martin el 16 jun. 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon The Urban Villa Team

10/10 Excelente

Ale, B

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cerca de Londres
Fue genisl, muy cómodo y bien comunicado, el metro està a 10 minutos, el hotel es muy agradable y tiene wifi
Respuesta de Martin el 9 ene. 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon The Urban Villa Team

10/10 Excelente

Deyanira, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The room was very comfortable and the hotel is well located. The staff is very helpful.
Respuesta de Martin el 12 mar. 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon The Urban Villa Team

10/10 Excelente

CARLOS ALBERTO, Guadalajara, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mucho mas de lo que esperaba!!
Estamos muy contentos, el personal muy atento en ayudar en todo lo posible, habitación amplia y muy limpia, rutas de transporte cercanas y si tienes el oyster card no importa la distancia en relación con el costo de la habitación y la comodidad de la villa, la cocina, el centro de lavado, excelente internet... Simplemente buenísimo.
Respuesta de Martin el 26 dic. 2015
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon The Urban Villa Team

8/10 Bueno

Bernhard

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Anta Secka el 28 abr. 2024
Dear Bernhard,Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soonKind regard,Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

SANDRA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel accueillant. Bon emplacement entre l'aéroport et le centre ville de Londres. Transports en commun proches de l'hôtel (métro, bus). Supérette en bas du bâtiment, très pratique.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 14 feb. 2024
Chère SANDRA, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Aparthotel Adagio London Brentford. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel vous a accueilli chaleureusement et que vous avez apprécié notre emplacement idéal entre l'aéroport et le centre-ville de Londres. Effectivement, notre hôtel est bien desservi par les transports en commun tels que le métro et les bus, ce qui facilite vos déplacements. De plus, la supérette située en bas du bâtiment est très pratique pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Londres.Anta SeckaFront Office Team Leader

4/10 Mediocre

Lawrence, Laguna Beach

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Smart

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I have stayed here many times. First stay met my expectations and more. The apartment was very clean, quiet, the kitchen well equipped and the view lovely. The polite and friendly staff of Sheena and co make checking in feel like a home coming and the place a home away from home. I will lodge elsewhere only if they are fully booked.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 15 feb. 2024
Dear Smart,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Adagio London Brentford. It is much appreciated and I can assure you that Heena will be delighted to hear that you enjoyed your stay and that he met all your expectations.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again in Adagio London Brentford in the near future.Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

Matihba

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is well located with great transport options and staff were friendly, hotel was very clean however the breakfast wasn’t appealing as there didn’t seem to be much variety of food.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 15 feb. 2024
Dear Matihba,thank you for choosing Aparthotel Adagio London Brentford for your recent stay. We appreciate your positive feedback regarding our convenient location and friendly staff. We have noted your comments regarding breakfast variety and will take them into account for future improvements. We hope to welcome you back soon.Kind regards,Anta Secka, Front Office Team Leader.

8/10 Bueno

Ernest

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Overnight stay
Easy to check-in, confusing directions for parking bays, not able to charge my car.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 15 feb. 2024
Dear Ernest, Thank you for choosing Aparthotel Adagio London Brentford for your overnight stay. We appreciate your feedback regarding the check-in process and parking directions. We apologize for any confusion you experienced. Please note that parking is managed by a separate company and charging facilities may not be available. We value your input and will take it into account for future improvements. Thank you for bringing this to our attention. Anta Secka, Front Office Team Leader.

10/10 Excelente

Johnny

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 14 mar. 2024
Dear Johnny,Thank you for your kind comments and compliments regarding your stay at Adagio London Brentford.We are delighted that you enjoyed the view and the facilities in the apartment.Our team is committed to providing good-quality customer service, and we’re thrilled to read that we made a good impression on you. We are looking forward to welcoming you back again soon. Kind regard,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

Liz

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 10 ene. 2024
Dear Liz,I’m very grateful that you could take time to leave us your thoughts and write a review. I’m so pleased you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again in the very near future. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

4/10 Mediocre

Deborah

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nene

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 14 mar. 2024
Dear Nene,I’m very grateful that you could take time to leave us your thoughts and write a review. I’m so pleased you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again in the very near future. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

Caitlin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 10 ene. 2024
Dear Caitlin,I’m so glad that you had an enjoyable time during your stay at Adagio London Brentford. I hope we can welcome you back to the property in the near future.Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

Dongnyoun

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 5 ene. 2024
Dear Dongnyoun,Thank you very much for your review, I am delighted that you enjoyed your visit to the Adagio London Brentford. I look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

Jingning, Tucson

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room is big and comfortable.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 5 ene. 2024
Dear Jingning,Thank you very much for your review, I am delighted that you enjoyed your visit to the Adagio London Brentford. I look forward to welcoming you back again soonKind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

Dan

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 14 mar. 2024
Dear Dan,I’m so glad that you had an enjoyable time during your stay at Adagio London Brentford. I hope we can welcome you back to the property in the near future. Kind regards, Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

jennifer

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The property was great BUT a month later and I am still trying to get my security deposit refund, even though I pre-paid the entire stay and they could have just taken my credit card without taking a chunk of money.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 25 dic. 2023
Dear Jennifer,Thank you for taking the time to review your stay with us at Aparthotel Adagio London Brentford. We are delighted to read that you found the property great and we appreciate your positive feedback. At Aparthotel Adagio London Brentford, we pride ourselves in offering a secure and convenient stay experience to our guests. We strive to provide our guests with an enjoyable and hassle-free experience during their stay, including ensuring the prompt reversal of security deposits pre-paid by guests which is done one the same day as your departure day. Since it is just a holding transaction it will not be seen as refund on your statement, your balance will go up by 100We look forward to welcoming you back again soon!Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

Dafne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had a pleasant stay at this property, it was an interesting layout to come into but once you figure it out it’s pretty self explanatory. The rooms were big and spacious equipped with everything they needed to have. I would stay here again once the opportunity presents!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 25 dic. 2023
Dear Dafne, Thank you for your feedback and for choosing to stay at the Aparthotel Adagio London Brentford. We are delighted to know that you found the rooms big and spacious and had a pleasant stay with us. We strive to provide our guests with all the necessary amenities they need to have a comfortable stay. We appreciate your points on our layout, which we continuously strive to improve upon and make everyone's experience with us as comfortable as possible. With regards to towels, we do offer towels service on the 8th day as we are a self catering hotel, so it is not offered in the same manner as it would be offered in a regular hotel. Once again, thank you for your kind words and we look forward to welcoming you back soon!Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

Mirla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 25 dic. 2023
Dear Mirla,I’m very grateful that you could take time to leave us your thoughts and write a review. I’m so pleased you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again in the very near future. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
A very large room (for London) with self-catering and all mod-cons provided. You could easily stay there for a month and feel right at home. Staff were friendly and everything worked.
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 14 dic. 2023
Dear John,Thank you for taking the time to share your experience at Aparthotel Adagio London Brentford. We are delighted to hear that you felt right at home in one of our spacious rooms and appreciated the modern amenities provided. We always strive to create an atmosphere where our guests can feel welcomed and comfortable during their stay with us.We appreciate your kind words about our staff and are very pleased that everything worked as expected during your stay. We look forward to welcoming you back soon for another wonderful stay.Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Einfache Ausstattung. Der Supermarkt in unmittelbarer Umgebung ist super.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 14 dic. 2023
Liebe Maria, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Annehmlichkeiten eines Supermarktes in der Nähe zu schätzen wissen. Wir bemühen uns, unseren Gästen einfache, aber komfortable Unterkünfte in idealer Lage zu bieten. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern, und wir schätzen Ihr Feedback. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Anta Secka Teamleiter Front Office

10/10 Excelente

Linz

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very kind and helpfull. Would deff book again!
Se hospedó 13 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 5 dic. 2023
Dear Linz,I’m so glad that you had an enjoyable time during your stay at Adagio London Brentford. I hope we can welcome you back to the property in the near future. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

6/10 Aceptable

Sigrid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Die Herren am Empfang waren sehr unfreundlich. Wir hatten einen Stromausfall und der Hausmeister war überaus freundlich. Der einzige männliche Mitarbeiter. Die Damen am Empfang waren auch sehr freundlich
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 21 nov. 2023
Liebe Sigrid,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern den Mangel an Freundlichkeit, den Sie an unserer Rezeption erlebt haben. Im Aparthotel Adagio London Brentford bemühen wir uns um ein hohes Maß an Kundenservice, und wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Wartungspersonal zuvorkommend und freundlich war. Wir schätzen ihr Engagement, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und dass Sie beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung mit uns machen werden.Anta Secka Teamleiter Front Office

10/10 Excelente

Tormod

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a really great time!
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 12 nov. 2023
Dear Tormod,I’m so glad that you had an enjoyable time during your stay at Adagio London Brentford. I hope we can welcome you back to the property in the near future. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

Ajlat

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 12 nov. 2023
Dear Ajlat,Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Very nice and calming experience
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 12 nov. 2023
Dear Guest,My team and I very much appreciate your kind words, and we’re glad to have been a part of your visit. We look forward to welcoming you back at Adagio London.Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

Aliasger

Le gustó: Servicios
Good
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 31 oct. 2023
Dear Aliasger,Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

6/10 Aceptable

Marco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
In unserem Zimmer herrschte ein sehr unangenehmer Geruch nach Indischem Essen. Die Ausstattung war ok. Lüften in der Nacht war auf Grund des ständigen Lärms von der anliegenden Autobahn unmöglich.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 30 oct. 2023
Lieber Marco, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Adagio London Brentford zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zum Zimmer und entschuldigen uns für den unangenehmen Geruch, den Sie wahrgenommen haben. Im Adagio London Brentford sind wir bestrebt, allen unseren Gästen ein zweites Zuhause zu bieten, und es ist enttäuschend zu hören, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Ausgabe Ihren Besuch in London genießen konnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben, und wir freuen uns über jeden weiteren Kommentar oder Vorschlag.Anta Secka Teamleader Front Office

8/10 Bueno

stephane

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 21 oct. 2023
Dear Stephane,Many thanks for the review. We always welcome feedback and my team and I are glad that you enjoyed your stay with us at Adagio London Brentford. I hope we can be part of your future travel plans. Kind regards,Anta SeckaFront Office Team Leader

2/10 Terrible

Candy

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The soap smells terrible. Only give 2 towels for 5 to 7 nights if you need more they charge
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 21 oct. 2023
Dear Christine,So glad you had an enjoyable time at Adagio London Brentford! We very much appreciate the feedback and we hope to see you again soon.Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

Renee

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anta Secka Front Office Team Leader el 14 oct. 2023
Dear Renee,I’m so glad that you had an enjoyable time during your stay at Adagio London Brentford. I hope we can welcome you back to the property in the near future. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bueno

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was okay, distance to the underground, nice and clean room, very friendly staff, breakfast, distance to the supermarket, we were very happy with everything?
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 8 oct. 2023
Dear Peter, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased that you found our convenient location, close to public transportation and a supermarket, to be of benefit during your stay. At Aparthotel Adagio London Brentford, we strive to make every guest's stay enjoyable and comfortable, so your feedback is always appreciated. Thank you again for your time and we hope you will consider staying with us again in the future.Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

Mats Erik

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 8 oct. 2023
Dear Mats Erik,So glad you had an enjoyable time at Adagio London Brentford! We very much appreciate the feedback and we hope to see you again soon. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excelente

Michelangelo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent Aparthotel dans la banlieue de Londres. Proche d'arrêts de bus pour atteindre le métro. Bien situé avec un supermarché juste à côté. Équipe très amicale, professionnelle et souriante. J'ai eu un souci de dernière minute et une collaboratrice, Mme Heena, m'a bien aidé pour résoudre la situation. Check out très rapide et clair. Mme Anta s'est assurée que nous ayons passé un bon séjour. Studio spacieux et largement suffisant pour plus d'une semaine. Matériel suffisant pour cuisiner.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Anta Secka/ Front Office Team Leader el 8 oct. 2023
Dear Michelangelo,Thank you for your kind comments and compliments regarding your stay at Adagio London Brentford.We are delighted that you enjoyed the view and the facilities in the apartment.Our team is committed to providing good-quality customer service, and we’re thrilled to read that we made a good impression on you. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader