Fachada de la propiedad

Opiniones sobre PURO Łódź Centrum

4 out of 5
PURO Łódź Centrum
ul. Ogrodowa 16, Lodz, Lodz

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 216 de 275 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 42 de 275 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 275 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 275 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 275 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel acogedor, de aspecto moderno y limpio Habitación aunque no muy grande, con todo un lateral que es una ventana, vistas a la calle, pero cero ruidos Cama edredón y almohadas estupendas, de las que hay en pocos hoteles. Contro digital de limpieza o no molestar. Hasta ahora, el mejor desayuno bufé de Polonia
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Edyta el 2 may. 2022
Dear Ignacio, thank you for this amazing review. Hope to see you soon again. Best regards, Team PURO Łódź Centrum

8/10 Bueno

Blanca

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Diseño y confort muy bien, servicio puede mejorar.
Diseño y ambiente inmejorable, el servicio deja que desear tuvimos una situación muy incónomoda con recepción / desayuno.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Edyta el 25 oct. 2021
Dear Guest, thank you for this inconvenience. Hope thaat another stay will be amazing! Best regards, Team PURO Łódź

8/10 Bueno

Fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico hotel cómodo y de diseño
Muy buen hotel al lado del Centro Comercial Manufaktura, moderno y de diseño, limpio y con todas las comodidades de un hotel de su categoría. La habitación con un diseño espectacular, limpia, amplia y cómoda. El desayuno bufé variado, rico y de calidad. El personal tanto de recepción como en el desayuno amable y eficiente. Buena relación calidad precio. Si vuelvo a Lodz, sin duda repetiré en este hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel idóneo en todos los sentidos
Una excelente opción con una estupenda relación calidad-precio. El hotel es totalmente nuevo y el personal, increíblemente amable. He ido varias veces y repetiré. Esperemos que tras el periodo inicial de promoción los precios no aumente excesivamente. Muy, muy recomendable!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Joan Antoni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un descubrimiento interesante :-)
Gran desayuno. Hotel nuevo y bien localizado. Precio asequible, esperemos que no cambie en el futuro. Tienen que revisar el tema de la alarma anti-incendios. Sonó 2 veces en 3 días, y una de ellas a las 00.30 h.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Anna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall, the stay was ok, but we didn't get an upgrade even though they had available rooms. We were staying for just one night. They told us that this was the manager's decision and they will not upgrade us. we are Expedia Platinum and the hotel is in the VIP Access program, I just don't know why since they don't follow its rules anyway. It left a bad taste.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Enrico

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Iwona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is the best-located hotel. The staff is amazing. This is my third say.
Se hospedó 10 noches en febrero de 2024
Respuesta de PURO Łódź Team el 24 feb. 2024
Dear Iwona, Thank you so much for your kind words! We are thrilled that you continue to choose our hotel for your visits. Our staff works hard to provide exceptional service, and we are glad to hear that We have made your stay so enjoyable. We look forward to hosting you again soon! Best regards PURO Łódź Team

8/10 Bueno

Martyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is nice overall but the pillows are by far the worst I've ever experienced in a hotel. We asked for the "firmer" pillows after the first night but there's still barely any filling in them. They also have these bizarre large square pillows that have half the filling of a normal pillow. If they sort the pillow situation out it would be a great hotel as both mornings I woke up with a sore neck.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de PURO Łódź Team el 15 feb. 2024
Dear Martyn,thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience regarding the pillows. Your comment is valuable to us, and we will take it into account for future improvements. We appreciate your patronage and hope to welcome you back for an improved experience.Best regardsPURO Łódź Team

10/10 Excelente

Douglas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thumbs up
Great room, great location, reception staff friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de PURO Łódź Team el 15 feb. 2024
Dear Douglas,thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your visit and we hope to see you again.Best regardsPURO Łódź Team

8/10 Bueno

KURRE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tolles Hotel in sehr ansprechendem Design und in guter Lage, super Frühstück. Einzige Schwachstelle: Parken, nur sehr wenige Parkplätze in der Hoteltiefgarage und aussenherum sind die öffentlihcen Parkplätze gebührenpflichtig. Für Hinweisschilder bzw. Regeln sind nicht tschechisch Sprechende nicht verständlich.....
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de PURO Łódź Team el 15 feb. 2024
Dear Kurre,thank you for your feedback. We are glad that your visit was enjoyable. We understand some written signs might be hard to understand for foreigners, so if you need any assitance with anything during future visit, please contact one of our hosts, we will be more than glad to help you. We hope to see you again.Best regardsPURO Łódź Team

2/10 Terrible

SUNG WON

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de PURO Łódź Team el 11 feb. 2024
Dear Guest, Thank you for sharing your opinion after your stay. Please comment shortly, we would like to know what we can make better in the future. Best regards

8/10 Bueno

Radim

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Olivier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Monika

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
GreT location
Great location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 30 dic. 2023
Dear Monika,thank you for your feedback. We hope to see you again.Best regardsPURO Łódź Team

10/10 Excelente

Leduc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mitsuru

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

8/10 Bueno

Colin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

juha

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jim

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

yekaterina, west orange

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is absolutely beautiful! The view from the window, the level of service, the food, the gym/sauna - absolutely superb! ❤️
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 14 oct. 2023
Dear Yekaterina,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our hotel absolutely beautiful and enjoyed the view from the window, the level of service, the food, and the gym/sauna. Your praise means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future!Best regardsPURO Łódź Team

10/10 Excelente

Andrzej, GREENWICH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great part of the city with incredible design
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 9 oct. 2023
Dear Andrzej,Thank you for visiting PURO and taking the time to leave your feedback. We are glad that you liked so many aspects of our hotel.We will be happy to host you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Noce hotel , but the rooms arę small
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 3 oct. 2023
Dear Anna,thank you for your feedback. If you would like, you can make a reservation for our suites, which are over two times bigger than our standard rooms. We hope to see you again.Best regardsPURO Łódź Team

10/10 Excelente

Su, NY

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service and staff , caring customers from heart! highly recommend for stay!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 27 sept. 2023
Dear Su,Thank you for your visit and for such kind words left in the feedback. We try to take care of our guests so that they feel at home. We are very happy that you enjoyed your stay. Hope to see you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Ryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect central located accommodation, clean, comfortable and nearby center. Grab a hotelbike and just bike to the city centre, which is much nicer and comfortable instead of a cab! Perfect Gym and wellness next to the amazing rooftopbar! Thanks again to the staff, for the nice upgrade and bottle of wine in the room waiting……
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 22 sept. 2023
Dear Ryan,thank you for your visit and for leaving a feedback. We are glad that you enjoyed your visit and we hope that you will visit us again!Best regardsPURO Łódź Team

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Deception
Compared to the one in Warsaw really bad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The ac didn't work very well and the rooms were pretty small
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 18 sept. 2023
Dear John,thank you for your feedback. If you would like to get bigger room, you can stay in our suites. For any problems try to contact the reception, we will do our best to try to help you.Best regards

10/10 Excelente

Monika

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Hyun Sung

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
폴란드 최고의 숙소
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Julian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful experience in a beautifully designed building. 5 star all the way, definitely coming back!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 3 sept. 2023
Dear Julian,Thank you for such kind words left in the opinion. We are extremely pleased that we lived up to expectations. We look forward to hosting you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 3 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for visitng PURO and taking the time to leave the feedback.We're glad that you enjoyed the stay.Hope to see you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Hanno

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Harry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exceeded all expectations
This is a really great hotel. It exceeded my expectations over and over again. The rooms are simple, but really really comfortable. Great sheets, great comforters, great mattress and the room is so smart! The lights are really wonderful. The huge picture window looking out onto the street was amazing. Right across the street was a palace from the last century and that’s what I woke up to every morning when I open the blinds. Oh and the blinds blocked out all the light. The downstairs staff at the reception was so helpful. The gym is amazing! Really, beautiful! The restaurant Is delicious try the pod Thai. The most unique Pantaya I’ve ever had. And the people there are so sweet.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 21 ago. 2023
Dear Harry,thank you for taking the time to write this detailed review. We are glad that so many aspects of our hotel suited your needs and that you appreciated our staff, it really keeps us motivated. We would be more than glad to be able to host you again!Best regardsPURO Łódź Team

10/10 Excelente

Deborah

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The room was one of the cleanest i have stayed in. Staff are extremely friendly and helpful. Would highly recommend
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 18 ago. 2023
Dear Deborah,Thank you for visiting PURO and taking the time to leave your feedback. We strive to offer the highest possible standard of service so we are pleased to read positive comments about hotel staff.Hope to see you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Oksana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastisk hotell hvor alt er utført på helt strålene info! Puro er det beste hotelopplevelse i Poland
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 18 ago. 2023
Dear Oksana,Thank you for visiting PURO and such a nice recommendation of our hotel. We are extremely pleased to read such positive comments as your.Hope to see you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Juha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Maik

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles bestens, danke
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 16 ago. 2023
Dear Maik,Thank you for visiting PURO!We're pleased that you enjoyed your stay.Hope to see you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Marcin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect
the best hotel at LODZ
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 16 ago. 2023
Dear Marcin,Thank you for visiting PURO.We're glad to read such a kind words in your review.We hope to see you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Pawel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
Świetny hotel, lokalizacja , komfort, udogodnienie super
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Zespół PURO Łódź el 13 ago. 2023
Drogi Panie Pawle,dziękujemy za opinię i mamy nadzieję, że najdzie Pan czas by odwiedzić nas ponownie.Serdecznie pozdrawiamyZespół PURO Łódź

6/10 Aceptable

Hoyoung

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
지정된 주차 공간이 협소하다. 주차가능이라는 표시만 보고 갔다간 난처한 상황이 발생할수도 있다.
Respuesta de PURO Łódź Team el 5 ago. 2023
Dear Hoyoung,thank you for this review. We are sorry to hear that our underground parking was not available at your arrival. We have another parking located on Ogrodowa 20, also around our hotel there are many parking lots that can be used. Our hosts will be more than glad to help you finding some space for your car. Nonetheless, we hope that you will visit us again.Best regardsPURO Łódź Team

10/10 Excelente

Mikael

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Stefan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rekommenderas
Fantastiskt bra hotell med ett perfekt läge i Lodz.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 27 jul. 2023
Dear Stefan,Thank you for visiting PURO and taking the time to leave your feedback. We're glad that you enjoyed your stay. Hope to see you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Joanna

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Beatrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exceeded expectations
My experience at the hotel far surpassed our expectations. The staff was incredibly friendly and accommodating, making us feel welcome throughout our stay. The rooms were not only clean but also tastefully decorated, adding a touch of charm to our stay. Besides, the view from our room were a delightful bonus. One of the highlights of our visit was undoubtedly the excellent food served at the hotel's restaurant. The variety of dishes offered was impressive, and each meal was a delight to the taste buds. Additionally, we appreciated the thoughtful gestures of hospitality, such as finding complimentary juices in the room and having access to free coffee and tea in the lobby. I highly recommend visiting the rooftop bar during your stay. It is a must-see spot that offers a fantastic ambiance and, most importantly, a selection of unique cocktails that are sure to leave a lasting impression. It was the perfect way to unwind after a day of exploration. In conclusion, our time at this hotel was nothing short of extraordinary. We were thoroughly impressed by the exceptional service, lovely rooms, breathtaking views, delectable food, and the little touches of kindness that made our stay truly memorable. We'll definitely be returning for another stay in the future!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 19 jul. 2023
Dear Natlia,thank you for taking your time for writing this lovely and detailed review. We are delighted to read such kind words about our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and we we will be more than glad to be able to host you again.Best regardsPURO Łódź Team

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top hotel
Excellent hotel with all amenities and a very kind and serviceminded staff. Warmly recommended.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 29 jul. 2023
Dear Robert,Thank you for visiting PURO and taking the time to leave your feedback. We're pleased that you enjoyed your stay. A homely atmosphere is what we care about most. It is all the more pleasant to read such positive comments about the staff.Hope to see you again!Best regards,PURO Łódź Team

10/10 Excelente

Britta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantsstisches Hotel. freundliches Personal, tolles Frühstück....einfach traumhaft
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de PURO Łódź Team el 12 jul. 2023
Dear Britta,thank you for taking the time to write this review. It's delightful to read such nice opinion. We hope that you will visit us again.Best regardsPURO Łódź Team

10/10 Excelente

Baier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Deborah

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

ebru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2023