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Opiniones sobre Days Inn by Wyndham Lockerbie Annandale Water

2.5 out of 5
Days Inn by Wyndham Lockerbie Annandale Water
Roadchef Motorway Svc Ar A74M, Junction 16 Johnstonebridge, Lockerbie, Scotland

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 222 de 562 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 219 de 562 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 61 de 562 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 562 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 562 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

John

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The receptionist was late arriving to check me in. The basin in the room leaked. The duty manager failed to telephone me to apologize. My request for a change of room on the second night of my stay was not initially enacted. The receptionist made me feel it was my fault that I had not come down to reception to report the issue when I was already ready for bed. Further, trying to contact the hotel by telephone is nearly impossible. The recompense offered was risible. I will go out of my way to never use the hotel again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kat el 30 abr. 2024
Hi Robert, Thank you for your review

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Sadly no usb points in room, no power points next to bed. Location is great and convenient. Accommodation is in need of an upgrade.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kat el 30 abr. 2024
Hi Amanda, Thank you for your review.

10/10 Excelente

Charles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
best stop on M6 /74
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kat el 22 mar. 2024
Thank you for you review. I'm glad you enjoyed your stay with us. Kind Regards Days Inn Lockerbie

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kat el 5 mar. 2024
Thank you for your review

6/10 Aceptable

John

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Fine for an overnight stop
Days Inn is fine for an overnight stop. Not over priced, and clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kat el 5 mar. 2024
Thank you for your review

8/10 Bueno

Susan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff helpful, friendly & pleasant. Room was clean and warm. Lovely lakeside view.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kat el 5 mar. 2024
Thank you for your review. I'm glad you found the staff helpful, friendly and Pleasent.

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stop-off just off motorway.
Always my stop-off on my way to from England. Great staff, room is always clean, parking directly out front and connected to services so you don’t need to leave the building to get food.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kat el 5 mar. 2024
Thank you for your review. I'm glad you found the room clean.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 6 feb. 2024
Thank you for your feedback! Hope to see you again - kind regards Lockerbie Days Inn

10/10 Excelente

Danny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Really lovely stay
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 4 feb. 2024
Glad you had a good stay!! Hope to see you again! Lockerbie Days Inn

10/10 Excelente

Philip, Rothley

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent quite room, with view over the water
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 3 feb. 2024
Thank you for your response

4/10 Mediocre

Claire

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
The bathroom was unfortunately filthy. The bath was unusable. The view was stunning and staff were fantastic
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 6 feb. 2024
Thank you for your reply, which we value - we would have been very happy to clean your bathroom, or move you to another room, but hope to se you again, kind regards, Lockerbie Days Inn

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Servicios
When I checked in I was allocated to room 28. The door latch was broken, smelled musty and some items missing in the bathroom. I spoke to reception and they offered me a change of room to room 30. This room was excellent. I slept really well. Overall my stay was a good experience.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 20 ene. 2024
Thank you for your thoughtful reply - so pleased that you had a good stay, we hope to see you again in the future, kind regards, Lockerbie Days Inn

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 16 ene. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Pat

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean & comfy room idea location to break our journey to the highlands .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Days Inn Lockerbie el 11 ene. 2024
Thank your for your review. I'm glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Busy Public Holiday.
Extremely busy eating area area due to Public Holiday. Hotel staff extremely. helpful and accommodating my needs,
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Days Inn Lockerbie el 11 ene. 2024
Thank you for your review. I'm glad you enjoyed your stay with us.

2/10 Terrible

Pauline

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible experience
Bed so uncomfortable we thought of leaving half way through the night,really noisy, only food on offer fast food or coffee shop,very noisy,nothing good to say, first & last time we book a Days Inn, lesson learned!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Days Inn Lockerbie el 11 ene. 2024
thank you for your review. I'm sorry you didn't enjoy your stay with us.

10/10 Excelente

Neil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lisa el 1 ene. 2024
Hi Neil, Thank you for your review

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 16 ene. 2024
Thank you - your response is appreciated.

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our first time
Very peaceful just what we wanted
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Kat el 15 dic. 2023
Thank you for your review. I'm glad you found our hotel peaceful. Kind Regards Days Inn Lockerbie

8/10 Bueno

Martin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kat el 15 dic. 2023
Thank you for your review.

2/10 Terrible

mark

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The staff did not man the desk, had to go into services to find some one to help to check in. The staff did not add my registration properly to the system so was chased by a car parking company for a parking fine. Just not worth it stay somewhere else.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lisa el 15 dic. 2023
Thank you for your review. I'm sorry about the parking issue. Please rest assure that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. Kind Regards Days Inn Lockerbie

10/10 Excelente

Tracey

Viajó con su pareja, Viajó por negocios, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Didn’t expect the room to be so spacious. Great value for money. Will definitely stay again
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 2 dic. 2023
Thank you for your reply

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Kat el 16 nov. 2023
Thank you for your review

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spacious room. Friendly greeting upon checkin. Both myself and my partner seemed to be allergic to something in the room but couldnt put our finger on it. We were on the ground floor so a little noisy with people coming past window frequently and dogs barking when coming to their rooms. Lovely walk around Annandale Water in the morning
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kat el 6 nov. 2023
Hi Thank you for your review

4/10 Mediocre

Sarah

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very tired and not clean. Didn’t want to take my shoes off in the room. Marks down the walls, bath was disgusting and stained.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lisa el 25 oct. 2023
Hi Sarah, We aoorecaite the time you took to share your concerns. Please rest assure that we are taking the approprite measure to address the problem and prevent any future occurences.

10/10 Excelente

Alex

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Kat el 22 oct. 2023
Hi Alex, Thank you for your review

8/10 Bueno

Andrew

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 18 oct. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Omar

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Needs upgrading…. Shower was awful and Internet slow and difficult to connect.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 18 oct. 2023
Thank you - your feedback is helpful for us to make improvements, kind regards, Lockerbie Days Inn

8/10 Bueno

Patrick

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
One wet windy day
Easy check in after a long journey Nice setting so you can walk the dog. Stress free stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 18 oct. 2023
Glad we could help you - thanks.

10/10 Excelente

Sue

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kat el 24 sept. 2023
Hi Sue, Thank you for your review.

10/10 Excelente

Paul

Very convenient
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 18 oct. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
All good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kat el 20 sept. 2023
Thank you for your review

10/10 Excelente

Joan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The only down side to the stay was lack of a local restaurant to get a decent meal. The service area has McDonalds, Costa, Cornish Pasty & an Asian takeaway, nowhere else in vicinity, which is a shame in view of otherwise excellent hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kat el 20 sept. 2023
Thank you for your review. I'm glad you like the hotel.

10/10 Excelente

Edward

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kat el 20 sept. 2023
Thank you for your review

8/10 Bueno

Lynda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Large room, but not a luxury hotel
Only met one member of staff and she was OK - large room, seemed a bit tired and in need of refurbishment. Hotel is connected to the services, good if its raining! Room seemed clean, and the absence of mould in the shower (my pet-hate!) was good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kat el 20 sept. 2023
Thank you for your review. I'm Glad you found the rooms clean.

10/10 Excelente

Marian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great for a night
No frills, but perfect stopover whilst heading up north. We have a large dog and it’s ideal for him with a nice lakeside walk in the grounds.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kat el 20 sept. 2023
Thank you for your review. I'm glad you enjoyed the walk around the lake.

8/10 Bueno

carol

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kat el 20 sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Carolyn

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The large green area annd lake was great when travelling with dogs
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Kat el 20 sept. 2023
Thank you for your review. I'm glad you enjoyed the lake area

8/10 Bueno

Leanne

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Kat el 30 oct. 2023
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Stephen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Kat el 20 sept. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
It was our first visit for twenty years. The room and view as we remembered: wonderful. We especially appreciated the spacious of the room. Are they built like this any more?! At first we were shocked by the changes in food provision. But with the help of a nice girl at McDonald's we bypassed the normal electronic system. We also enjoyed the breakfast.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 25 ago. 2023
Good to know that you had a good stay

8/10 Bueno

Karen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stay was fine, just a stop over to break up the journey. It’s part of a service station so don’t expect high cuisine - it has multiple options though. We provided the car registration details for the hotel to give to the parking company but a month later got a parking notice. Took a couple of messages but got notice that the parking charge was cancelled. Annoying but got sorted easily enough.
Respuesta de Lisa el 9 ago. 2023
Thank you for your review. I'm glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Tamas

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and comfortable rooms, nice walk around the lake at the back to walk the dog. All in all a really nice experience; the only quibble was that the wi-fi signal was quite patchy in the room.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 9 ago. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 9 ago. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Marion

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 9 ago. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 9 ago. 2023
Thank you

10/10 Excelente

Al

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 9 ago. 2023
Thank you

8/10 Bueno

Anne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Fabulous location especially for those with dogs although we don’t have one. Taps in room dire but shower fine. Needs updating. Fast food dire in services next door. No wonder we have an obesity epidemic.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 21 jul. 2023
Thank you for your reply, we really appreciate your feedback at the hotel, kind regards, Lockerbie Days Inn

10/10 Excelente

stephen, Edinburgh

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lockerbie Days Inn el 9 ago. 2023
Thank you