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Departamento entero

Union Bank Apartments

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Cocina
  • Wifi gratuito

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Anuncio

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Caja de seguridad con una llave y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por servicio de limpieza: GBP 40 por hospedaje, por estadía
  • Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de GBP 100.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Union Bank Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Union Bank Apartments?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Union Bank Apartments?

Horario de check-in: 16:00-20:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Union Bank Apartments?

Check-out: 10:30.

¿Dónde se encuentra Union Bank Apartments?

En Liverpool, este edificio se encuentra a 5 minutos a pie de Liverpool Town Hall y Liverpool ONE (centro comercial). Terminal del transbordador del muelle de Liverpool y Complejo de muelles Royal Albert Dock también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren James Street está a solo 3 minutos caminando, y Estación de tren Moorfields se encuentra a 5 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,4

Limpieza
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 7 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 7 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 7 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 7 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 7 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tom

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación

Great location but maintenance required

The apartment is in a great location and from pictures looks lovely. Unfortunately it needs some TLC and various fixes. The sofa bed doesn't work and wasn't supplied with any bedding for it either so had to sleep on pillows on the floor. With a bit of attention it would be lovely but clearly has been put together on a budget and had no attention since. Hanging rail not screwed in properly, tiles broken on floor. Luckily we only used it a base to sleep and were busy in the days.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Hannah

No le gustó: Limpieza, comunicación

Shocking first night - do not stay here!

Poor communication skills and unprofessional customer service upon check in - security deposit payment accepted third time lucky, before being given the wrong check in details for the wrong room that nobody should have ever been allocated (as understandably there were multiple ongoing maintenance issues - please see attached phot evidence. My friend sat on the edge of the bed before some slats collapsed underneath! This resulted in a poor first night and not a great start to our long weekend break! I did not have time to query and argue my disgust further at the time as my friend and I were already running late for a long awaited concert. Following an initial email complaint with a pathetic response from Opulent Living, I phoned the next morning only to be on hold for 5 minutes due to operators being busy with other customers. I therefore left a rather angry voicemail message, to which I would have expected a more sincere apology in return, but did I - NO! Eventually reallocated another (clutter-free) room, but I’d still class the cleanliness of this apartment complex as substandard. I expect my security deposit to be fully refunded (and more for being severely inconvenienced on our first night)! Plus I don’t like the concept of providing such personal financial details via email - your bank would never ask you to do that so why would you here! Not good value for money - I shan’t be staying here again! I found the initial experience completely diabolical.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lachaunte

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Home away from home

My stay at the union bank apartments this week end was a quality stay 10/10 quality.with the apartments being within walking distance of everything you save massive on travel money and the apartments become your small home away from home witch is a nice feeling to have it also comes with a jacuzzi bath which is very relaxing after a long day in Liverpool.100% will be staying here again and the only down side was there’s construction outside the building so it can be a bit scary to find it a night but other than that it’s great 😌
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
The apartment was very clean good clean comfortable bed.There we’re 4 people in our apartment so had to use the sofa bed which was very uncomfortable so pleased we were only staying for 2 nights.Wish I had booked a 2 bedroom apartment but I will know for next time.Excellent value will definitely stay at these apartments again.Good communication with instructions on how to enter and depart . Everything you need is provided for you.Will definitely use uk.Hotels.com again and recommend them highly.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alexa

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Comunicación

Nice apartment, poor customer service

The apartment was nice, the customer service was not. I received nothing in respect of checking in until I had to ring several times (holding for extended periods each time). I was then sent documents to sign, had to provide a photograph of ID and a deposit to pay. This was sent after I had arrived in Liverpool. This should have been dealt with in advance. It was stressful to have to sit on a kerb and fill these documents out before I was sent check in info - so that I could deposit my luggage. There is a building site next to the apartment which is noisy early in the morning. The TV only had 6 channels - all peculiar ones - no bbc, channel 4 etc. I discovered that there was no aerial connected with the TV. Bizarrely the building opposite my window has fluorescent lights on 24 hours a day and the curtains were not thick. That meant the room was light at night time. I was unable to leave my luggage anywhere so had to take everything with my at 10.30 check out which is inconvenient. It is a shame, I have stayed at these apartments several times before the change of management. The has put me off staying again.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Leighton

Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ellie

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021