Salas de tratamiento para parejas, tratamientos corporales, hidroterapia
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Opiniones sobre Thornton Hall Hotel and Spa

4 out of 5
Thornton Hall Hotel and Spa
Neston Road, Thornton Hough, Wirral, England

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 256 de 457 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 126 de 457 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 457 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 457 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 457 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Myah

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Barry Lee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

RICHARD

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cared for room, plenty of parking, good food options.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

KATHRYN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s been a lovely break. A beautiful venue that’s made our short stay so relaxing
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Mohammed

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Raj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay with your partner!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely stay
Really nice hotel and the outside hot tubs with drinks service made it better! The hotel grounds were lovely too. Very comfortable bed although the room was slightly hot. We were lucky enough to have a balcony so could open the door if it felt too warm. We would definitely stay again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Chris

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Spa facilities are great here, I loved my stay and will stay again!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jayne

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Linda

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Helen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exceptional
A fabulous hotel. Exceptional reception / Restaurant staff. They couldn’t do enough for you. Great breakfast something for everyone. Upgraded to executive rooms and wasn’t disappointed. Definitely be back. Beautifully decorated for Christmas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dawid

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thornton Hall is a good quality hotel with well trained and polite staff and good amenities.Also ample parking and good choice at breakfast. My only issue would be the poor quality of lighting in our bedroom particularly if you want to do some work or apply make up
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lynn

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always a lovely stay. Lovely rooms good food, great facilities and friendly staff. All round fabulous in a great location.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Duane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

David

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Isaac

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

neena

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sheila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We received a lovely warm welcome from the staff who were really helpful with everything we needed. They helped with our bags, told us where everything was and ordered us a taxi etc.. our room was beautiful, clean with a huge comfortable bed. We used the spa which was very clean and I loved the outside hot tubs. We ate in the brasserie and the food was very tasty. Breakfast buffet was lovely too.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rosemary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were really helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Mediocre

mark

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The room next to ours had a group of women, which was more than the people assigned to the room, like 6 or 7. they were listening to loud music and clearly drunk with booze in their room Twice we complained to reception to get them to calm down and quieten down as a courtesy to us and other guests, however the hotel staff did not get them to do so. long and short we got no sleep and it spoiled our stay
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Frank

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Elena

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Abi

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Umer

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Nice but noisy
Great hotel and location but…avoid a room anywhere near one of their function rooms. The walls are thin and no soundproofing. Room was very hot too
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I stay at Thornton Hall a lot for business and I always find the staff extremely helpful and friendly, the rooms are a good standard and Spa is very good (when I have time)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Craig

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely Place
Absolutely lovely place this and highly recommended. If you want treatments, I would advice you to book in advance as there was no space left when we arrived.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

david

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful Hotel....just don't eat there
Lovely hotel, nice comfy bed. Even had an upgrade which was nice. The only down point was the food, I ate in The Lounge bar in the evening , wasn't impressed.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyable stopover for shopping trip
Stayed for 1 night in between shopping at Liverpool One for the day and Cheshire Oaks next day. Lovely hotel, room was clean and modern and nice to be able to use the spa for a swim. The breakfast was buffet style with plenty of choice.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Juliet

Viajó en grupo
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Stay
We traveled at night so We were getting lost. Hotel staff could not help us to locate we’re we were so that we can get to the hotel. Eventually we got there. The bathroom was not very clean considering it’s a 4* plus hotel. Shower not working properly. Toilet sit was stained. Beds were very comfortable Breakfast was the best Facilities were excellent
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

basel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Leslie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We have stayed at the hotel many times . Disappointed that now have to pay for spa if not having breakfast and have to pay for towels .I have stayed before on a B&an basis and found breakfast very poor value for the price charged . Staff lovely
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jennie

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Andrew

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Issues with Shower & Sink plug .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Wendy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

alastair

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Disappointed stay
The hotel room was dated and no air con. Not worth the price we paid. The spa was very dated. The rasul hadn’t been cleaned before we Used it and was disgusting. The ceiling was damp and the whole place seemed grubby. Again, not worth the money.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Louise

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice stay. Some staff need educated in UK currency
Lovely stay, great food and pleasant spa. Very embarrassing situation on arrival when the staff would not accept Northern Irish Bank notes as payment. They insisted on contacting their accounts department which wouldn't answer. I was told "it's important to be thorough" by a supervisor hiding in the back room, when I pointed out they are legal tender anywhere in the UK. Luckily enough, common sense prevailed when a shift change happened many hours later, and a very polite man verified the notes would be absolutely fine as they are Stirling and no different to a Bank of England or Scotland notes.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lovely hotel, very friendly and helpful staff, comfortable clean rooms. BUT when i was there the wifi only worked in the central lounge area which was a problem. I understand they are undergoing an upgrade so its supposed to be a temporary issue, and the staff did what they could.....but it was a pain as i was trying to work remotely one of the mornings.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Paula

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022