Servicio de la propiedad

Opiniones sobre ibis budget Lisieux

2 out of 5
ibis budget Lisieux
1028 avenue Georges Duval, D613, Lisieux

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 77 de 245 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 129 de 245 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 245 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 245 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 245 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Estancia correcta. El timbre de llamada al personal de recepción poco visible en caso de problemas con la recepción automática al hotel.
Respuesta de Marie el 16 may. 2018
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis Au plaisir de vous Revoir

10/10 Excelente

ALAIN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel à recommander
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Guillaume

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jean-Michel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout s est bien passé malgré un souci avec le site sur les dates, notre interlocuteur à bien pris en charge notre demande pour la modification et nous avons pu avoir la réservation.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Mark

Went elsewhere couldnt talk to anyone.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de marie el 10 ene. 2024
Bien sûr, voici la traduction en anglais :---Dear Customer,We are sincerely sorry to hear that you encountered difficulties in communicating with our team. It is paramount for us to provide an accessible and comfortable experience for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you an improved experience.Kind regards,The Management

8/10 Bueno

Sandrine

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Yann

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Françoise

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kelian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

sebastien

Le gustó: Limpieza, personal y atención
bonjour une remarque sur la télévision qui ne fonctionner que de temps en temps chambre 210 le samedi 7dommage tout le reste nickel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de MLB el 17 oct. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour en dehors de la remarque sur la télévision.Nous tenons à préciser que le problème de télévision que vous avez rencontré, notamment dans la chambre 210 le samedi, était lié à un problème national au niveau de la TNT, et non spécifique à notre établissement. Nous comprenons que cela a pu être gênant, et nous nous en excusons.Cependant, nous sommes heureux de savoir que le reste de votre séjour s'est déroulé de manière satisfaisante. Votre avis est important pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,La direction de l'établissement.

10/10 Excelente

nathalie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Regis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

JP

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios
Bon rapport qualité prix
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Andries

Viajó con su familia
Decent service for a low price. Checking in without a receptionist with two rooms is problematic.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Yohann Brault el 20 ago. 2023
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We're glad to hear that you found our service decent, especially given our affordable rates.We apologize for any inconvenience you experienced during the check-in process. We would like to clarify that we do provide information about our check-in procedures, including the use of our automated check-in kiosk, in advance. These procedures are in place to ensure a smooth and efficient check-in process, especially during times when our receptionist may not be available.Your input is valuable to us, and we'll certainly take your feedback into consideration as we continuously strive to improve our services. We hope that despite this issue, you had an overall pleasant stay with us. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,The Hotel Team

8/10 Bueno

Marylène

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Isabelle

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Danièle

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Angie

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Serge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un peu isolé
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Yohann Brault el 5 jul. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement un peu isolé.Nous comprenons que la localisation d'un hôtel peut être un critère important lors du choix de votre hébergement. Notre hôtel est situé dans un quartier calme, éloigné de l'agitation de la ville. Cela peut offrir un environnement paisible et tranquille à nos clients.Cependant, nous comprenons également que l'accessibilité aux attractions touristiques et aux commodités peut être un facteur déterminant. Nous vous encourageons à consulter les informations sur l'emplacement de notre hôtel avant de faire une réservation, afin de vous assurer qu'il répond à vos attentes en termes de proximité des sites d'intérêt.Nous vous remercions encore pour vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,La direction de l'hôtel

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Yohann Brault el 5 jul. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note pour votre séjour dans notre hôtel. Nous tenons à nous excuser si votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante.Votre retour est important pour nous, car il nous permet d'améliorer constamment nos services. Nous aurions aimé en savoir davantage sur les aspects qui ont contribué à votre évaluation afin de prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation.Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre séjour ou si vous avez des préoccupations spécifiques, nous vous encourageons vivement à nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter avec vous afin de résoudre tout problème que vous auriez pu rencontrer.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir un séjour agréable et mémorable.Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation. Votre opinion compte beaucoup pour nous.Cordialement,La direction de l'hôtel

8/10 Bueno

bastien

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Yohann Brault el 5 jul. 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été satisfaisant.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et les services offerts par notre établissement. Vos compliments sur l'accueil chaleureux et le confort de la literie nous encouragent à continuer nos efforts pour offrir une expérience agréable à tous nos clients.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des demandes particulières ou des questions concernant votre prochain séjour. Nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour encore plus agréable.Encore une fois, merci d'avoir choisi notre hôtel et de nous avoir fait part de votre satisfaction. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement,La direction de l'hôtel

10/10 Excelente

falize

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Yohann Brault el 9 jun. 2023
Cher client,Merci infiniment pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été aussi satisfaisant. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt.Cordialement,La direction de l'hôtel

8/10 Bueno

Caroline

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Yohann Brault el 29 may. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

Dany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Merveilleux
Le sejour etait super. C'est la troisieme fois que je sejour dans cet erablissement.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Marie-Laure Brault el 14 abr. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.

10/10 Excelente

MAEL

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Marie-Laure Brault el 14 abr. 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour !

8/10 Bueno

Wim

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Yohann Brault el 29 may. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excelente

Monique et Bernard

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Marie-Laure Brault el 14 abr. 2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour !

10/10 Excelente

Beatrice

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Marie-Laure Brault el 14 abr. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de de recevoir des notes comme celle ci. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excelente

Sarah

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

seong ho

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
clean and good breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alain

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Sandrine

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Jérémie

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Marc

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Petit déjeuner bien par contre, on a entendu le voisin se moucher (il se mouche de façon fort bruyante en général)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Jonas

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

MICHEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

maxime

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great for a pitstop en route to le shuttle.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Serge

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

GERARD

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Marcin

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel pratique au calme a proximite du centre vill
Séjour une nuitée parfait au calme
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Evelyne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2022