Estimada Srta. González,Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y cumplimos sus expectativas al 100%. Esperamos verla pronto para servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Sr. Guillermo,Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación lo cual es muy importante para nosotros porque nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.Referente al cobro doble, he revisado su caso con nuestro departamento contable, donde verifican que se hizo un solo cobro por su estadía.Ha sido un placer atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa.Atentamente,Carlos Reyes V.Gerente General

Estimado Sr. Nicolas,Le agradezco por compartir su experiencia, su opinión es muy importante para nosotros, porque nos ayuda a identificar puntos a mejorar. Nos complace saber que disfruto de una grata estadía con nosotros.Ha sido un placer atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa.Atentamente,Carlos Reyes V.Gerente General

Estimado Sr. Jose,Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y cumplimos sus expectativas al 100%. Esperamos verlo pronto para servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Sr. Roberto,Agradecemos su calificación.Nos complace mucho saber que cumplimos con sus expectativas y disfrutó de una muy grata estadía en nuestras instalaciones. Si tuviese algún comentario adicional quedamos atentos.Ha sido un placer atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa.Atentamente,Carlos Reyes V.Gerente General

Dear Anonymous, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best regards, Carlos Reyes V. General Manager

Estimada Sra. Anita,Muchas gracias por compartir su experiencia, su opinión es muy importante para nosotros, porque nos ayuda a identificar puntos a mejorar. Nos complace saber que disfruto de una grata estadía con nosotros.Ha sido un placer atenderla y esperamos verla pronto para poder servirle como en casa.Atentamente,Carlos Reyes Gerente General

Dear Mrs. Urquizo,We appreciate you taking the time to provide us with such a candid feedback.We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel.Thank you for recommending us.Best regards,Carlos Reyes V.General Manager

Estimada Yamira, Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y cumplimos sus expectativas al 100%. Esperamos verlo pronto para servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Carlos, Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y cumplimos sus expectativas al 100%. Esperamos verlo pronto para servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Bruno, Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y cumplimos sus expectativas al 100%. Esperamos verlo pronto para servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimada Sra. Carmen,Agradecemos haberse tomado el tiempo de calificarnos, su opinión es muy importante para nosotros, porque nos permite medir la satisfacción de nuestros clientes que tuvieron durante su estancia.Nos complace ver su puntuación máxima, ya que refleja el buen servicio y calidad recibida.Esperamos verla muy pronto para poder servirle como en casa.Atentamente,Carlos Reyes V.Gerente General

Estimado Sr. Juan Pablo,Agradezco que se haya tomado el tiempo de dejarnos su calificación y excelente comentario, para nosotros saber su opinión es muy importante, porque nos permite medir la satisfacción de nuestros clientes y seguir mejorando nuestros servicios.Me alegra ver que el servicio que le brindamos estuvo a la altura de sus expectativas, le agradecemos destacar nuestra calidez.Ha sido un placer atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa.Atentamente;Carlos Reyes V.Gerente General

Estimada María,Nos complace ver su calificación, que nos demuestran el buen servicio ofrecido durante su estancia.Estaremos encantados de recibirlo en una siguiente oportunidad en el hotel.Atentamente; Carlos Reyes V, Gerente General

Estimada Claudia,Le agradecemos por tomarse el tiempo de brindarnos su calificación y compartir su experiencia con nosotros.Me alegra saber que usted y su esposo disfrutaron del detalle que le brindamos y que hayan pasado junto un lindo aniversario.Esperamos verlos pronto para poder servirles como en casa.Atentamente;Carlos Reyes V.Gerente General

Estimada Sra. Mabel,Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su calificación en Expedia, para nosotros saber su opinión es muy importante.Nos enorgullece ver puntuaciones como las que usted nos brinda porque demuestra el compromiso de todo nuestro equipo de profesionales por brindar un excelente servicio.Siempre es un placer atenderla y esperamos verla pronto para poder servirle como en casa.Atentamente;Carlos Reyes V.Gerente General

Estimada Señora Zandra,Es un verdadero placer ver puntuaciones como la que usted nos brinda, porque en ella se refleja el compromiso de todos nuestros colaboradores por lograr estancias memorables en nuestros huéspedes y clientes.Esperamos contar nuevamente con su presencia para atenderla como en casa.Cordialmente,Carlos Reyes V.Gerente General

Estimado Sr. Ricardo,Permítame agradecerle haberse tomado el tiempo de brindarnos su calificación y comentario.Es un verdadero placer saber que disfruto de una gran estadía con nosotros lo cual se ve reflejado en su excelente puntuación.Estaremos felices de contar con su presencia muy pronto para poder servirle como en casa.Atentamente;Carlos Reyes V.Gerente General

Estimada señora Monica,Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la mejor, nos gustaría que nos brindara un mayor detalle de la situación para poder asistirla de la mejor manera.Esperamos no pierda la confianza en nosotros.Cordialmente,Carlos Reyes V.Gerente General

Estimada Sra. Isabel, Agradecemos haberse tomado el tiempo de calificarnos. Nos complace ver su puntuación máxima, ya que refleja el buen servicio y calidad recibida. Esperamos verla muy pronto para poder servirle como en casa. Atentamente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado señor Javier, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartirnos su experiencia en el hotel. Estamos felices que haya tenido una grata estadía con nosotros y que destaque nuestro servicio. Nosotros nos encontramos en constantes mejoras, por lo que su observación sobre las instalaciones es de gran ayuda. Esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa. Atentamente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimada Sra. Carla, Agradecemos haberse tomado el tiempo de calificarnos. Nos ayudaría mucho que nos compartiera su experiencia en su última estadía con nosotros, para poder así seguir mejorando en nuestro servicio. Esperamos verla pronto para poder servirle como en casa. Atentamente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Sr. Sergio, Nos llena de satisfacción leer sus excelentes comentarios sobre nuestra familia Sonesta El Olivar. Haré extensiva sus palabras a cada área para seguir motivandolos a brindar lo mejor de cada uno y seguir logrando estancias memorables. Esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa. Atentamente; Carlos Reyes V, Gerente General

Estimado Sr. Javier, Gracias por su preferencia hacia nuestra casa Sonesta El Olivar. Su calificación nos refleja su satisfacción y agrado durante su estadía con nosotros, seguiremos trabajando día a día para ofrecerles lo que ustedes como clientes y huéspedes merecen, una excelente atención y producto. Esperamos verlo muy pronto con nosotros. Atentamente; Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Sr. Jorge, Gracias por brindarnos tan excelente comentario y calificación, nos complace saber que tuvo una grata estadía y que el servicio que le brindamos haya llenado sus expectativas. Esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa. Atentamente; Carlos Reyes V. Gerente General

Dear Anonymous, It is a real pleasure to receive your rating. Thank you very much for your preference. It has been a pleasure to serve you and we hope to see you soon so we can serve you at home. Sincerely; Carlos Reyes V. General Manager

Estimado Sr. Carlos, Es un gusto para nosotros que se haya tomado el tiempo de calificarnos, nos complace saber que tuvo una grata estadía y que el servicio que le brindamos haya llenado sus expectativas. Esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa. Atentamente; Carlos Reyes V. Gerente General

Estimada Sra. Rosario, Muchas gracias por tomarse el tiempo de brindarnos su calificación. Estamos felices de que su experiencia en nuestro hotel haya sido de su agrado y esperamos contar con su visita en una siguiente oportunidad. Que tenga un buen día, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Martin, Muchas gracias por tomarse el tiempo de brindarnos su feedback. De igual manera agradecerle por su comentario sobre el tapón del jacuzzi, hemos pasado la observación a nuestro jefe de mantenimiento. Estamos felices de que su experiencia en nuestro hotel haya sido de su agrado y esperamos contar con su visita en una siguiente oportunidad. Que tenga un buen día, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Sr. Juan, Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones. También le agradecemos por sus observaciones que nos permite saber los puntos que debemos mejorar. Esperamos verlo pronto para servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado huésped, Agradecemos haberse tomado el tiempo de calificarnos, su opinión es muy importante para nosotros, porque nos permite medir la satisfacción de nuestros clientes que tuvieron durante su estancia. Nos complace ver su puntuación máxima, ya que refleja el buen servicio y calidad recibida. Esperamos verlo muy pronto para poder servirle como en casa. Atentamente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimada Sra. Catherine, Nos complace saber que tuvo una grata experiencia con nosotros y que el servicio que le brindamos haya llenado sus expectativas. Muchas gracias por su tan buena calificación y comentario, la cual será referente para nuestros futuros clientes. Como usted lo menciona nuestro hotel es apto para toda la familia y la ubicación es perfecta para escapar de la rutina. Ha sido un placer atenderla y esperamos verla pronto para poder servirle como en casa. Atentamente, Carlos Reyes V.

Estimado Sr. Mirko: Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y cumplimos sus expectativas al 100%. Esperamos verlo pronto para servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V.

Estimado Sr. Vega, Muchas gracias por comentarios, para nosotros es muy importante conocer su opinión. Lamento que su experiencia no haya sido 100% satisfactoria. Actualmente nuestro buffet de desayuno cuenta con algunas opcionales adicionales, sin embargo, continuaremos trabajando por mejorar cada día en base a las sugerencias de nuestros huéspedes. Esperamos nos visite nuevamente. Cordialmente, Carlos Reyes V.

Estimado Sr. Vega Muchas gracias por dejarnos su calificación en Expedia.com y por sus comentarios. Conocer su opinión es muy importante y nos ayuda a continuar mejorando. Esperamos recibirlo pronto nuevamente y brindarle una mejor y renovadora experiencia. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimada Gladys, Muchas gracias por dejarnos su calificación a través de expedia.com. Nos complace saber que disfruto de una excelente estadía en el hotel. Esperamos nos visite pronto nuevamente. Atentamente, Carlos Reyes V.

Estimada Cinthya, Muchas gracias por dejarnos su valiosa calificación, lo que será referente para futuros huéspedes y clientes que nos deseen visitar. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros, ha sido un placer atenderle y esperamos nos visite pronto nuevamente. Atentamente, Carlos Reyes V.

Estimado Sr. Mafred: Es un verdadero placer para nosotros recibir su comentario. Las calificaciones que coloca nos demuestran el buen servicio ofrecido durante su estancia. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de una grata estadía en nuestras instalaciones y que hayamos cumplido con sus expectativas. En Sonesta El Olivar estamos convencidos de que no podríamos lograrlo sin contar con todo el apoyo de nuestros colaboradores, quienes trabajan en conjunto día a día para tener estos resultados Muchas gracias por su preferencia y su recomendación. Ha sido un placer poder atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa. Atentamente; Carlos Reyes

Estimado Sr. Ignacio: Gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos y dejarnos su comentario por su estadía, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones. Agradecemos su preferencia y esperamos verlo en una siguiente oportunidad. Atentamente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Sr. Carlos: Le agradecemos haberse tomado un tiempo en dejarnos su comentario. Nos complace saber que pasó gratos momentos en nuestras instalaciones y le agradecemos destacar el servicio que brinda nuestro equipo de profesionales. Ha sido un placer poder atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V.

Estimado Sr. Pacori: Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos su calificación y comentario, para nosotros saber su opinión es muy importante, porque nos permite medir la satisfacción de nuestros clientes. Siempre será un placer atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa. Atentamente; Carlos Reyes V. Gerente General

Estimada Srta. Angelina: Permítame agradecerle haberse tomado el tiempo de brindarnos su calificación y comentario. Es un verdadero placer saber que disfruto de una gran estadía con nosotros lo cual se ve reflejado en su excelente puntuación. Estaremos felices de contar con su presencia muy pronto para poder servirle como en casa. Atentamente; Carlos Reyes V. Gerente General

Estimado Sr. Tulio Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos brindarnos su calificación, lo cual es muy importante para nosotros. Lamentamos la calificación brindada por usted ya que significa no haber podido cumplir con sus expectativas. Nos encantaría poder contactarlo para así tomar conocimiento de lo sucedido, lo cual nos permitiría una pronta mejora. Esperamos que no pierda la confianza en nosotros y podamos verlo pronto para servirle como en casa. Atentamente, Carlos Reyes V. Gerente General

Estimada Srta. Mariandre: Agradecemos haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación y comentario por la plataforma de Expedia. Es un verdadero placer saber que disfrutó de una grata estadía con nosotros y la atención de nuestro personal haya llenado sus expectativas. Estaremos felices de contar con su presencia en una siguiente oportunidad. Carlos Reyes V.

Estimada Señora Celene, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su maravillosa puntuación. Su calificación demuestra el compromiso y dedicación de todo nuestro equipo de trabajo por brindarle una experiencia memorable durante su estadía. Nos encantaría recibirla nuevamente en el hotel y nos encontramos a su entera disposición. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su comentario, para nosotros saber su opinión es muy importante. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas, nuestro ingeniero de sistemas procedió a revisar la antena de su habitación a fin de que no vuelva a percibirse una falla de conexión. Esperamos que no pierda la confianza en nosotros y podamos verlo pronto para poder mostrarle nuestras mejoras y servirle como en casa. Nos encontramos a su entera disposición. Cordialmente, Carlos Reyes V.

Estimado Marco, Gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos su calificación, su opinión es muy importante para nosotros. Nuestro trabajo se encuentra encaminado en brindarle una experiencia memorable, por lo cual sus observaciones son de gran ayuda para poder mejorar constantemente. Esperamos verlo pronto para servirle como en casa. Cordialmente, Carlos Reyes V. Gerente General