Una piscina al aire libre de temporada
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Opiniones sobre Qallwa Asia

2.5 out of 5
Qallwa Asia
Km. 97.5 de la Panamericana Sur, frente Boulevard de Asia, Asia, Lima

Opiniones

4,6
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 28 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 28 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 28 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 28 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 28 opiniones" "

4,6/10

Limpieza

5,2/10

Personal y atención

3,2/10

Servicios

4,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Francisco

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las fotos de la descripción fueron engañosas, llegamos y no fuimos atendidos de inmediato a pesar que dijimos que teníamos una reserva. Solo pudimos dar un recorrido por las instalaciones para darnos cuenta que mejor era no instalarnos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerencia Qallwa el 28 feb. 2023
Buenas Tardes Estimado(a) , Esperando que se encuentre muy bien , primero agradecerle la confianza y su preferencia de haber reservado con QALLWA ASIA su opinión y apreciación es muy importante para seguir mejorando , se tomarán las acciones correctivas con respecto a sus comentarios esperando su visita en otra oportunidad . Gerencia QALLWA

2/10 Terrible

María

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las instalaciones nada que ver con la foto que publican haciendo su propaganda, piscina sucia un desastre total. No lo recomiendo para nada.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerencia Qallwa el 28 feb. 2023
Buenas Tardes Estimado(a) , Esperando que se encuentre muy bien , primero agradecerle la confianza y su preferencia de haber reservado con QALLWA ASIA su opinión y apreciación es muy importante para seguir mejorando , se tomarán las acciones correctivas con respecto a sus comentarios esperando su visita en otra oportunidad . Gerencia QALLWA

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las sabanas estaban sucias. El hotel esta viejo y algo descuidado
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Gerencia Qallwa el 6 may. 2022
Buenas Tardes Estimada , Gracias por sus comentarios y observaciones lamentamos mucho los inconvenientes causados durante su estadía nuestro objetivo es que el cliente esté satisfecho con el servicio al 100% , se han realizado las averiguaciones del caso aplicando las medidas correctivas y de inmediato para que no vuelva a ocurrir , esperamos su visita en otra oportunidad para ofrecerle un descuento especial .

8/10 Bueno

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bastante bien para ser de 2 estrellas, buena atención en recepción, nada más la atención del restaurante es sumamente lenta.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Gerencia Qallwa el 6 may. 2022
Estimado Cliente , Gracias por sus comentarios y observaciones , mejoraremos en los puntos mencionados de manera inmediata esperando su visita en otra oportunidad . Saludos .

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable, amplio, limpio y en recepción trato amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de GERENCIA el 19 mar. 2022
Estimada Gabriela gracias por sus comentarios y observaciones esperamos su visita en otra oportunidad .

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Definitivamente nunca recomendaria este lugar
Llegamos al establecimiento A pesar de que en la reserva estaba incluido los impuestos y demas cargos nos cobraron mas impuestos La habitacion pequeña sucia antigua Las camas con poco aseo Las toallas viejas de tanto uso y en pesimo estado de conservación El baño sin agua caliente en pesimo estado de conservacion La cochera parecia un sitio de almacen de construcción
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de GERENCIA el 24 ene. 2022
Buenos Días Estimado Cliente , gracias por contactarnos para nosotros sus observaciones son muy importantes , me indican que el área comercial se ha comunicado con Ud. para explicarle al detalle sobre los impuestos cobrados , por los demás puntos serán tomados muy en cuenta para que no vuelva a ocurrir , le pedimos las disculpas del caso . Atentamente , Gerencia QALLWA

10/10 Excelente

Edgar Felipe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Gerencia el 21 oct. 2021
Gracias por sus comentarios y observaciones esperamos tenerlo pronto en el Hotel .

2/10 Terrible

Silvina

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

anne

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reembolso
El hotel no cumplía con la descripción de la imagen, no tomé el servicio y estoy esperando la devolución de mi dinero.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Dpto de Reservas el 18 feb. 2020
Estimada Buenos Días , le informamos que el Hotel no ha realizado cargo alguno de su estadía , ud ha pagado an Hoteles.com recomendamos solicitar el extorno de su dinero a dicho canal por el cual ud. compró , nos escribieron una solicitud de extorno pero como lo vamos a realizar sino hicimos cargo alguno .

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Reservas el 11 ene. 2020
gracias

2/10 Terrible

Gustavo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Reservas el 11 ene. 2020
gracias por su preferencia

8/10 Bueno

Dzhonatan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortable
Localizado en zona estrategica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

2/10 Terrible

Milton, Florida USA

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar por fuera se ve bonito pero por dentro no lo es!! Las fotos solo son de referencia . El aire de la habitación no sirve solo bota aire caliente ! La cama es súper dura las dos Noches me levante con dolor de espalda y las sabanas almohadas y toallas son viejas el baño es poco higiénico necesitan mejorar mucho sus habitaciones... por el precio Que pague esperaba más de este hotel !! No Lo recomiendo ... espero lean mis comentarios y mejores todos los aspectos mencionados
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala ubicación, el wifi no servía, el inodoro no servía, la cama incómoda y no es seguro, alguien me logró abrir la puerta de la habitación con otra tarjeta. En definitiva no lo recomendaría a nadie.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

4/10 Mediocre

rosalyn

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
no regresaria...!! no lo recomiendo
el hotel fue muy diferente a las fotos, esperaba otra cosa, es un hotel de 1 estrella, antiguo, en mal estado, sucio, nos dieron una habitacion que olia horrible, y tenia arañas. luego nos la cambiaron. esperemos un largo rato para poder guardar el auto en la cochera,

2/10 Terrible

Eduardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar mediocre

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HORRIBLE
fue horrible, nada que ver con las fotos, habitación olía mal humedad y suciedad, es un timo, ni una media estrella, es un hostal de sin techo, es horrible, la piscina es el charco de insectos sucia con todo tipo de cosas, el desayuno malisimo más pobre no hay, el café olia mal, porfavor que no les timen, es 70 dolares la noche, no vale la pena es horrible

6/10 Aceptable

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
It works if you are looking to take a rest, hotel facilities are ok. Main issue is no A/C so rooms are too hot at night.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decent hotel near Asia
The hotel is good overall. The pool area is outdoors and near the bar. The pool water was a little dirty and could have used cleaning or skimming. The rooms are good. The hot water took a while to get hot. The hotel is located across the highway from Asia itself.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de GERENCIA el 6 ene. 2022
Estimado Cliente , Muchas gracias por sus comentarios , esperamos tener su visita en otra oportunidad sus observaciones serán tomadas muy en cuenta para que no vuelva a ocurrir. Saludos, Gerencia Pucallpa

2/10 Terrible

Carlos

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Gerencia el 21 oct. 2021
Estimado Cliente lamentamos que su estadía no haya sido placentera , le pedimos las disculpas del caso esperando su visitar en otra oportunidad gozando de un descuento especial .

2/10 Terrible

Harold

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very uncomfortable night
No air-conditioning could not sleep all night very hot
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Gerencia Las Palmeras de ASIA el 27 feb. 2020
Estimado Cliente , Gracias por sus comentarios para nosotros es muy importante que nos haga llegar sus observaciones y sugerencias lamentamos mucho que su estadía no haya sido placentera , esperamos su visita en otra oportunidad .

2/10 Terrible

Xiomi, Connecticut

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Dirty blankets, roaches, whole on ceiling, worst experience
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Gerencia Las Palmeras de ASIA el 6 mar. 2020
Estimada Cliente , Gracias por sus comentarios y observaciones , lamentamos mucho los inconvenientes causados durante su estadía se informará a las personas encargadas para solucionar lo más antes posible .

2/10 Terrible

Lilian, Connecticut

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Found roaches, whole in the ceiling, blanket Dirty
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Gerencia Las Palmeras de ASIA el 27 feb. 2020
Estimado Cliente , Gracias por sus comentarios para nosotros es muy importante que nos haga llegar sus observaciones y sugerencias lamentamos mucho que su estadía no haya sido placentera , esperamos su visita en otra oportunidad .

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was out of the season and the hotel was being renovated
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

andreas

Le gustó: Personal y atención
Für eine nachtb
Das hotel befindet sich gegen über dem Asia Boulevard mit vielen clubs, restaurants und einkaufsmöglichkeiten. Für eine Club nacht ist es sehr gut. Die zimmer sind sauber doch leider kann es vorkommen das es kleine mängeln hat. In unserem fall hat eine lampeschirm gefehlt.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

6/10 Aceptable

Lisa, Peru

No le gustó: Limpieza
Could be a lot nicer
I stayed at this hotel because I was in town on business and the Casa Andina was fully booked. The hotel could be nice, but there seems to be a lack of attention to detail. Lots of things are pretty dirty. There are a lot of people working there, but they don't seem to do very much. The restaurant was never open, the bar only sometimes. We ate at Casa Andina down the road and wished that we had stayed there instead.