Exterior

Opiniones sobre Hyatt Centric San Isidro Lima

4.5 out of 5
Hyatt Centric San Isidro Lima
Avenida Jorge Basadre 367, San Isidro, Lima, PE

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 125 de 143 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 143 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 143 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 143 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 143 opiniones" "

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daphne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lleno mis expectativas, súper bien ubicado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ricardo Sebastián

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Guido, Cuenca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy recomendado, su desayuno buffet único, tienen que visitarlo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MARCELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 20 dic. 2023
Estimada Marcela,Agradecemos su increíble calificación de nuestro servicio durante su visita. Siempre buscamos superar las expectativas de nuestros clientes y esperamos recibirla muy pronto. SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Clemente

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular experiencia, 100% recomendado.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 20 dic. 2023
Estimado Clemente,Muchas gracias por su excelente puntaje en nuestra encuesta de servicio. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía y esperamos vuelva muy pronto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Sergio Alfonso

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Súper bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 20 dic. 2023
Estimado Sergio,Muchas gracias por su increíble calificación! Nos complace mucho saber que su estadía fue increíble y que la atención de nuestro personal superó sus expectativas. Esperamos contar con su visita nuevamenteSinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Alejandro, Guatemala

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

rodrigo, guayaquil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect black out , perfect air conditioning with climate control, perfect bed , amazing breakfast. Will allways be back
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General el 11 oct. 2023
Dear rodrigo,We appreciate your fantastic comments and your time to share them. Thank you very much and we look forward to welcoming your back hopefully very soon.Thank you,SincerelyIgnacio Mendoza General Manager

10/10 Excelente

Margarita

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien,hotel muy conveniente para todos los propósitos.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 11 oct. 2023
Estimada MargaritaEstamos muy agradecidos con sus comentarios y nos alegra saber que tuvo una estadía agradable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

2/10 Terrible

Ricardo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jesus
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 11 oct. 2023
Estimado huesped,gracias por completar la encuenta de valoracion de servicio, nos complace saber que se sintió bien atendido en nuestras instalaciones durante su visita y esperamos darle la bienvenida muy pronto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Centrico en area tranquila. Excelente Personal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gerente General el 11 oct. 2023
Estimado Juan,Agradecemos sus comentarios y la calificación de su estadía con nosotros. Gracias por resaltar la atención de nuestro personal quienes siempre buscan hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa.Esperamos contar con su visita nuevamente.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Gerente General el 11 oct. 2023
Estimado JuanGracias por su increíble calificación, estamos muy felices de saber que su estadía estuvo acorde a sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Jair Gilberto silva

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, muy recomendable
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerente General el 11 oct. 2023
Estimado Jair,Gracias por sus comentarios y el tiempo tomado en compartirlos, nos complace saber que tuvo una estadía excelente y esperamos contar con su visita nuevamente.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Sergio Alfonso

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acumulación de puntod
El único tema es que no me acumularon puntos en mi cuenta de Hyatt por haber comprado en hoteles.com
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Gerente General el 11 oct. 2023
Estimado Sergio,muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estadía en general estuvo excelente. Lamentablemente las políticas de confidencialidad de Hyatt no permiten que el cargo de las noches pre pagadas por otras plataformas sean sumadas a su cuenta de WOH. De igual manera de desear promociones lo invitamos a contactarnos directamente para poder ayudarlo con mucho gusto.SinceramenteIgnacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerente General el 17 feb. 2023
Estimado Fernando,Muchas gracias por tomarse el tiempo en calificar su experiencia con nosotros.Esperamos recibirlo nuevamente pronto, y gracias por la preferencia!Sinceramente,Ignacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Steven

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
lima
excelente hotel, desayano y personal genial
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Gerente General el 4 oct. 2022
Estimado Steven,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra mucho saber que nuestra sección de desayuno y el servicio de nuestro personal fueron de su total agrado. Agradecemos su preferencia. ¡Lo esperamos pronto por acá!Sinceramente,Ignacio MendozaGerente GeneralSinceramente,Ignacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Gerente General el 4 oct. 2022
Estimado Juan,Muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos tan excelente calificación. Su percepción es una herramienta muy importante que nos ayuda a seguir mejorando y dando lo mejor. Nos complace saber que su estadía fue satisfactoria. Muchas gracias por preferirnos, esperamos volver a recibirlo muy pronto.Sinceramente,Ignacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Mariano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un muy buen 5 estrellas. Bien ubicado y excelente servicios.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022
Respuesta de Gerente General el 29 sept. 2022
Estimado Mariano,Muchas gracias por sus fantásticos comentarios, y por su preferencia. Nos complace mucho saber que tuvo una experiencia satisfactoria con nosotros, tanto con el servicio de excelencia como con la ubicación céntrica. Esperamos volver a recibirlo pronto. Nuevamente, ¡Muchas gracias!Sinceramente,Ignacio MendozaGerente General

10/10 Excelente

Paco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Completo y bien ubicado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gerente General el 15 ene. 2022
Estimado Paco, Apreciamos sus fabulosos comentarios sobre nuestro producto y servicio! Muchas gracias!. Es cierto que nuestra excelente ubicación es una característica únic que nuestro hotel tiene para el disfrute de todos nuestros huéspedes y clientes. Esperamos que pueda volver pronto y nos permita de nuevo el privilegio de acoger su visita a Lima! Sinceramente, Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Jean carlo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increible
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Gerente General el 31 dic. 2021
Estimado Jean Carlo, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en publicar su apreciación sobre su experiencia con nostros. Estamos a sus órdenes y gracia por su preferencia! ¡Felices Fiestas! Sinceramente, Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable 100%
Espectacular. Muy bueno siempre
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Gerente General el 17 nov. 2021
Estimado Ignacio, Muchísimas gracias por su tiempo y comentarios positivos! Nos llena de satisfacción saber se siente bien servido y atendido en nuestras instalaciones cada vez que nos visita. Estamos a sus órdenes y gracias por su preferencia! Sinceramente, Ignacio Mendoza Gerente General

8/10 Bueno

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Gerente General el 27 jul. 2021
Estimado Marcos, Muchas gracias por tomarse el tiempo en publicar su apreciación sobre su estadía con nosotros. Muchas gracias por darnos la oportunidad de tenerlo como huésped. Sinceramente Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Manuel Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravilloso fin de semana en Hyatt San Isidro.
Un cálida recepción en uno de los hoteles mejores diseñados y pensados de la zona de San Isidro. Moderno, cerca de todo muy cómodo y con un excelente Restorán y bar en el techo. Las piezas y especialmente las camas, muy cómodas. 100% recomendado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Gerente General el 19 may. 2021
Estimado Manuel José, Muchas gracias por sus gentiles comentarios. Esa es nuestra meta: crear una experiencia memorable en nuestros huéspedes y lo hemos logrado! Gracias por habernos permitido el placer de hospedarlo, por su preferencia y recomendación. Sinceramente, Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una gran Estadía
Muy buen hotel, y gran atencion de su personal
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
Respuesta de Gerente General el 12 ene. 2021
Estimado Oscar, ¡Muchísimas gracias por su tiempo y fantásticos comentarios! Nos llena de satisfacción saber que usted se ha sentido bien servido y atendido en nuestras instalaciones. Estamos a sus órdenes y gracias por elegirnos para su estadía en Lima. Sinceramente, Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de General Manager el 7 ene. 2021
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate us on Expedia. We look forward to welcome you back soon! Again, thank you for your preference. Sincerely, Ignacio Mendoza General Manager

10/10 Excelente

Jimeno

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Ignacio Mendoza el 11 mar. 2020
Estimado Jimeno, Muchas gracias por su tiempo y por habernos elegido, esperamos que vuelva pronto para una nueva experiencia con nosotros. Nuevamente gracias, Atentamente, Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Ignacio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Gerente General el 13 feb. 2020
Estimado Ignacio, Es muy gratificante saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Muchas gracias por compartir su percepción sobre nuestro hotel. Una vez más, muchas gracias y esperamos recibirlo nuevamente pronto. Sinceramente, Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Ignacio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy muy recomendable
Excelente hotel y ubicación. Excelente Rooftop.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Gerente General el 13 feb. 2020
Estimado Ignacio, Estamos encantados con sus comentarios, muchas gracias por publicarlos. Es cierto que nuestra ubicación es favorable para quienes nos visitan por estar en el centro financiero de Lima y por ello nuestro rooftop bar Celeste cuenta con una gran vista. Esperamos nos vuelva a visitar pronto. Sinceramente, Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy lindo y nuevo. Super amables, especialmente Jaqueline
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Gerente General el 5 feb. 2020
Estimada Andrea, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en compartir sus fantásticos comentarios sobre nuestro hotel, en particular sobre la amabilidad de Jaqueline, a quien le haremos llegar su nota para que continúe brindando un servicio de excelencia a quienes nos premian con su preferencia como usted. Sinceramente, Ignacio Mendoza General Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Respuesta de General Manager el 30 dic. 2019
Dear guest, Thank you very much for taking the time to rate us according to your experience at our hotel. We hope you can come back soon and give us again the privilege of hosting your visit to Lima! Happy holidays! Sincerely, Ignacio Mendoza General Manager

10/10 Excelente

Gian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Ignacio Mendoza el 22 nov. 2019
Dear Gian, Thank you for taking the time to answer your review, we're happy to know that you had a great stay. We look forward to welcoming you back hopefully very soon. Again, thank you very much! Sincerely, Ignacio Mendoza General Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Buena atencion. Desayuno y cocina bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ignacio Mendoza el 16 oct. 2019
Estimado huésped, Gracias por elegirnos como su hotel durante su estadía en Lima. Estamos felices de que se haya sentido bien atendido por nuestro staff. Nuevamente gracias, esperamos verlo pronto! Atentamente, Ignacio Mendoza Gerente General

10/10 Excelente

Ana Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel. Excelente servicio. Muy cómodo, moderno, limpio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Gerente General el 11 oct. 2019
Estimada Ana Isabel, muchas gracias por su tiempo y por sus geniales comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel. Esperamos con ansias recibirla nuevamente. Sinceramente, Ignacio Mendoza Gerente General

8/10 Bueno

JP

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de General Manager el 27 may. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to answer this survey, we really appreciate it. We hope you had a great experience, and look forward to welcome you back again soon. Sincerely, Ignacio Mendoza

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien. Se destaca la amabilidad y cortesia del personal de la recepcion
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Ignacio Mendoza el 13 mar. 2019
Estimado Roberto, Muchas gracias por tomarse el tiempo de publicar su comentario sobre su estadía. Nos alegra muchísimo saber que se sintió cómodo y bien atendido por nuestro personal. Esperamos que vuelva pronto y nos dé nuevamente la oportunidad de hospedarlo con nosotros. Nuevamente muchas gracias, Ignacio Mendoza Gerente general

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Ignacio Mendoza el 11 dic. 2018
Dear guest, We appreciate the time you took to answer this survey. Thank you for choosing us, we hope we see you soon rather than later, Sincerely, Ignacio Mendoza General Manager

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Ignacio Mendoza el 11 dic. 2018
Dear Mr. Hugo, We are very thankful for your taking the time to answer this survey! Our goal is to exceed our valuable guests’ expectations and provide them a renewed experience each time they visit our property. We look forward to welcoming you back very soon, Sincerely, Ignacio Mendoza General Manager

10/10 Excelente

Cinthya, Lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super LIKE :)
Espectacular!!! El mejor servicio, comida DELiCIOsA!!!!! Ya queremos volver a quedarnos en el Hotel porque nos hicieron sentir especiales y familiares en todo momento.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de General Manager el 11 nov. 2018
Estimada Sra. Cinthya, ¡Muchísimas gracias por su tiempo y fantásticos comentarios! Nos llena de satisfacción saber que usted se ha sentido bien servida y atendida en nuestro hotel. Sabemos que hemos cumplido con nuestra meta cuando superamos las expectativas de nuestros huéspedes. ¡Esperamos que puedan volver pronto y nos permitan de nuevo el privilegio de acoger su visita! Sinceramente, Ignacio Mendoza

10/10 Excelente

stephen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, comfortable, quiet, secure. Convenient, appealing dining in hotel. Close to shopping and area restaurants. Excellent service overall.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great property overall
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All of the above. The soccer Peruvian team was staying at the property.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Roberto, Miami Springs

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great rooms and gym. Good dining options and centrally located to shops and other dining options.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ANDREA SCIGLIANO

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was AMAZING
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacques, Montreal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hôtel à tout point-de-vue. Belle chambre,spatieuse, propre et avec toutes les commodités nécessaires. Excellent petit déjeuner et très bon dîner. Personnel courtois et efficace. Quartier agréable. J'ai rarement séjourné dans un hôtel où, comme le Hyatt Centric San Isidro, tout a été parfait.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

PIERRE

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Anna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very good place to stay
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luiz Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar excelente para caminhar
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

PIERRE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Leon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023